TC01 - Trabajo de Campo

¿Cuál/es de los siguientes casos son Trabajos de Investigación Comercial habituales?. Sondeos de Opinión. Test de Mensajes Publicitarios. Estudios de Hábitos de Consumo. Estudios de Estructura y Potencial de Mercado.

El gran inconveniente de la encuesta telefónica es la necesaria brevedad que debe tener la misma. ¿Verdadero o falso?. Verdadero. Falso.

¿Cuál/es de las siguientes encuestas se corresponden con la tipología de las encuestas autoadministradas?. Postal combinada. In situ. Entrega en mano. Correo electrónico.

¿En qué área o campo de información situarías el estudio de las expectativas económicas?. Nivel de Gestión. Entorno general. Toma de decisiones. Entorno próximo o inmediato.

Relaciona cada tipo de información con la fuente correspondiente. Bases de Datos de organismos públicos. Informes de los Vendedores. Datos Comerciales de la empresa. Centros de Documentación.

Los Trabajos de Investigación Comercial sirven a las empresas para: Acelerar inversiones financieras. Modificar las tecnologías de producción. Planificar y lanzar nuevos productos. Controlar los objetivos de marketing.

El presupuesto y la temporalización de la investigación son tareas propias del Trabajo de investigación independientes. ¿Verdadero o falso?. Verdadero. Falso.

¿Qué es un panel?. Una encuesta que se repite regularmente en el tiempo con la misma muestra. Un estudio de mercados basado en la observación de los compradores. Una fuente de información secundaria. Un tipo de encuesta autoadministrada.

La gran ventaja de la encuesta personal es: La rapidez de su realización. El bajo coste. La facilidad de su desarrollo. El alto índice de respuestas.

El recurso a premios y regalos a los encuestados es: Una acción simultánea al envío de cuestionarios en las encuestas autoadministradas. Una acción previa al envío de los cuestionarios a los encuestados. Una acción de compensación de la muestra en la encuesta postal. Una acción característica de la encuesta personal.

En todos los tipos de encuestas autoadministradas encontramos: Sistema de envío. Sobres de respuesta. Cuestionario. Carta de presentación.

Los estudios cuantitativos nos hablan de: Los porqués. Los cuántos. Las motivaciones. Las causas.

Relaciona cada tipo de estudio de mercado con la tipología comercial correspondiente: Estudios de Elasticidades Cruzadas. Informes sobre Competencia. Estudio de Imagen y Posicionamiento. Informes de Cartera de Clientes.

Señala cuáles son técnicas para hacer un trabajo de investigación comercial: (los errores descuentan). La observación. La experimentación comercial. Las dinámicas de grupos. Los sondeos.

El Cronograma del trabajo de investigación comercial debe especificar: La Secuencia de actividades. La estimación de los costes de cada actividad. La fecha de inicio. La estimación de días para cada actividad.

Conseguir una tasa de respuesta de un 75 % (Tanto por ciento.) en una encuesta telefónica puede considerarse como un buen dato. ¿Verdadero o falso?. Verdadero. Falso.

Valorar la información a conseguir en un trabajo de investigación supone: Evaluar su influencia real para la toma de decisiones. Establecer una jerarquía de los objetivos de la investigación. Estimar la tasa de respuestas de la encuesta. Hacer un listado de los datos necesarios.

Las encuestas por internet han recibido varios nombres, pero el más habitual es: CASIC. CASI. CATI. CAI.

Dentro de la fase de Diseño del plan de trabajo de investigación, encontramos como tareas a resolver: Valorar la información. Establecer los métodos de contacto. Desarrollar el plan de muestreo. Determinar los objetivos.

¿Qué es la unidad muestral?. A quién se va a preguntar en el trabajo de campo. Una medida de temporalización del trabajo. Cada dato a conseguir en el estudio. La fuente de información secundaria.

Un Instituto de Investigación Genérico permite a la empresa contratarle cualquier tipo de trabajo de investigación. ¿Verdadero o falso?. Verdadero. Falso.

El personal responsable de la Investigación Comercial en la empresa debe depender jerárquicamente de: Administración. Dirección General. Marketing. Personal.

Un trabajo con diseño exploratorio permite: Estimar la evolución futura de un mercado. Identificar los factores que influyen en un mercado. Describir un sector o mercado. Determinar relaciones causa-efecto entre variables de marketing.

Seleccionar las fuentes de información: Es una actividad de la fase de establecer las necesidades de información. Es una actividad de la fase de diseño del Plan de Trabajo. Es una actividad de la fase de Análisis de Situación. Es una actividad de la fase de establecimiento de Objetivos.

Establecer un Protocolo para las fuentes internas nos permitirá: Disponer de los documentos ya normalizados. Reducir el coste de este tipo de datos. Acceder a datos muy actuales. Conocer al responsable de facilitar los datos.

Los trabajos de investigación de mercados deben de ser realizados o, en su caso, contratados por el Departamento de Marketing. ¿Verdadero o falso?. Verdadero. Falso.

El problema de la tasa de respuesta es un problema característico de: La Encuesta por internet. La Encuesta telefónica. La Encuesta autoadministrada. La Encuesta personal en el hogar.

Señala cuáles de las siguientes encuestas se corresponden con el caso de la encuesta telefónica: (los errores descuentan). CAPI. EMS. ASR. CATI.

Según el lugar de realización podemos señalar las siguientes modalidades de encuesta personal: IVR. En el hogar. CAPI. In situ.

La investigación comercial ayuda a controlar el marketing de la empresa: Verdadero. Falso.