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Si la empresa de investigación trabaja en estudios cuantitativos de ámbito regional es mejor: Una organización territorial. Una organización por tipos de mercados. Una organización mixta. Una organización por tipos de estudios.

Para la contratación del personal de campo permanente lo mejor es recurrir a una ETT. ¿Verdadero o falso? Seleccione una: Verdadero. Falso.

¿Cuál de los siguientes programas te suena como instrumento de base de datos y tratamiento de encuestas?: Seleccione una o más de una: El Encuestor. El Office. El Rotator. El SPSS.

La parte de formación general tiene por objetivo: Enseñar cómo funciona el Procedimiento de Muestreo. Dotar a los encuestadores de herramientas sociológicas. Aportar conocimientos sobre el Cuestionario. Proporcionar información básica sobre los estudios de mercado y de opinión.

La cuota de entrevistas es un criterio: Seleccione una: De remuneración por comisión. De motivación de equipos. De evaluación cualitativa. De control cuantitativo.

¿Qué es un formulario de certificación de entrevista? Seleccione una: Un criterio de control de errores del cuestionario. Un documento que acredita haber superado la formación. Una prueba de acompañamiento de entrevista con el supervisor. Una credencial que usa el encuestador ante el encuestado.

¿Cuáles de los siguientes trabajos de campo están regulados por las normas ESOMAR?: Seleccione una o más de una: Las reuniones de grupo. La observación. Las encuestas personales. Las entrevistas.

El coordinador de datos en el equipo de campo se encarga de: Seleccione una o más de una : La recepción de los cuestionarios. La corrección de los cuestionarios. La limpieza de los cuestionarios. La codificación de los cuestionarios.

Las normas ESOMAR sobre reuniones de grupo tienen especial consideración con : Seleccione una: Los cuestionarios de captación. El cuestionario de la reunión. El control de los supervisores. El número de entrevistadores.

La certificación de la formación de los encuestadores se hace mediante: Seleccione una o más de una: Un juego de rol. Una prueba escrita. Una entrevista en situación real. Un test de muestreo.

Los códigos de trabajo de campo de ESOMAR son una garantía de calidad para las empresas que encargan sus estudios de mercado. ¿Verdadero o falso?. Verdadero. Falso.

El código ESOMAR contiene normas comunes en relación a: Seleccione una o más de una: La selección del equipo de campo. El control del equipo de campo. Los perfiles del equipo de campo. Tamaño del equipo de campo.

En el diseño del cuestionario, guion o diario de un estudio de investigación de mercados intervienen: El director de la investigación y el Core Team. El Trainer. El director de la investigación es el único responsable de llevarlo a cabo. La empresa cliente que ha encargado y paga el estudio.

La Prevención de riesgos laborales en el sector de los trabajos de campo se preocupa especialmente por: El manejo de aparatos electrónicos. Las condiciones y el material de trabajo. La ergonomía. Las pantallas de visualización de datos.

El mejor criterio de control es la cuota de entrevistas realizadas por el personal de campo. ¿Verdadero o falso?. Verdadero. Falso.

En la formación de los encuestadores telefónicos hay que cuidar mucho: Seleccione una: Los conocimientos informáticos de los encuestadores. Los conocimientos de idiomas de los encuestadores. El manejo de las herramientas tecnológicas. La experiencia de los encuestadores.

La organización del equipo de campo por territorios es el sistema de organización más habitual. ¿Verdadero o falso? Seleccione una: Verdadero. Falso.

Entre los principales apartados de un Programa de Formación del equipo de campo se encuentran: Seleccione una o más de una: La capacitación para la entrada de datos. La formación en el análisis informático. La preparación administrativa. Realiza el reclutamiento en la zona.

Señala la opción correcta respecto a las normas comunes del Código ESOMAR relativas al trabajo de campo: Las normas sobre el trabajo de campo se refieren a tamaño, selección y remuneración del equipo. Las normas comunes hacen referencia al tamaño del equipo de campo y al reclutamiento y sistema de contratación de los encuestadores. Esomar ha dictado normas comunes respecto al reclutamiento, titulación académica y remuneración de los encuestadores. Las normas comunes se refieren al reclutamiento y formación de los entrevistadores, a la supervisión de las encuestas y al posterior control de calidad del trabajo de campo.

El recurso a una empresa especializada es la forma más rápida de resolver la cuestión del equipo de campo. ¿Verdadero o falso?. Verdadero. Falso.

Un inconveniente del sistema de remuneración de salario fijo de los encuestadores es que: Seleccione una: Aumenta el tiempo medio por encuesta. El coste del equipo de campo es más alto. Exige un mayor control de los encuestadores. Favorece la realización de más encuestas.

Entre las cuestiones a contemplar en el programa de formación están: Seleccione una o más de una: La zonificación. El procedimiento de muestreo. El cuestionario. Los protocolos.

Una de las cuestiones más importantes para el personal de campo en las encuestas telefónicas, es la formación en: Seleccione una: Los silencios. La falta de contacto. Los protocolos telefónicos. Los tiempos.

Relaciona cada tipo de perfil profesional con la tarea en el trabajo de campo. Personal de datos. Encuestador. Equipo Central. Supervisor.

El Manual del encuestador se elabora en: Seleccione una: La formación específica. La formación de riesgos laborales. La formación de datos. La formación general.

¿Cuáles de las siguientes características son propias de un buen plan de remuneración del equipo de campo? Seleccione una o más de una: Controlable. Integrador. Individualizado. Flexible.

La fórmula del trabajador fijo discontinuo se aplica a: Seleccione una: El personal de campo por obra. El personal de campo de empresa externa. El personal de campo permanente. El personal de campo de ETT.

Si el tema del estudio es muy sensible entonces: Seleccione una: Resulta clave la formación específica. Hay que contratar personal que haya trabajado en ese tipo de estudios. Hay que trabajar con más supervisores. Es crucial la experiencia del personal de campo.

El IPH es un elemento que se utiliza para: Seleccione una: El cálculo del tamaño del equipo. El proceso de selección de encuestadores. El número de equipos de encuestadores. El número de encuestadores por supervisor.

La formación específica debe incluir: Seleccione una o más de una: Un juego de rol. Una auto-entrevista. Una prueba muestral. Una entrevista real.

Una de las principales funciones del supervisor es: Corrige las encuestas. Realiza las encuestas difíciles. Ser el jefe de un equipo de encuestadores. Elaborar el Plan de Muestreo.

El supervisor debe ser parte del personal permanente de la empresa de estudios de mercado. ¿Verdadero o falso? Seleccione una: Verdadero. Falso.

¿Cuáles de las siguientes funciones son claves en el personal de campo?: Seleccione una o más de una: Localización. Cuantificación. Evaluación. Persuasión.

La labor de formación del personal de campo debe: Seleccione una: Ser realizada por el coordinador del trabajo de campo. Ser realizada por los mismos formadores a todo el equipo. Ser realizada por formadores diferentes para cada tema. Ser evaluada por el director del estudio.

Hay que dar formación sobre el programa informático de datos a los supervisores y encuestadores. ¿Verdadero o falso? Seleccione una: Verdadero. Falso.

Hay que seleccionar entre un 10 y un 15% más de personal de campo del que puede hacer falta. ¿Verdadero o falso? Seleccione una: Verdadero. Falso.

El responsable directo de la dirección de equipo de campo se denomina: Seleccione una: Coordinador del trabajo de campo. Supervisor del trabajo de campo. Entrenador del equipo de campo. Inspector del trabajo de campo.