TDE 2

Cuando la entrevista de promoción se realiza en lugares de esparcimiento debe ser breve. V. F.

El test de actitud es un instrumento exacto para la medición de factores como capacidad mental, verbal y numérica. V. F.

En el comienzo de la entrevista de ventas, el vendedor debe explayarse sobre el producto o servicio. V. F.

- Fase de conclusión, Es breve (1 a 2 min) y no necesita ninguna precaución de gestión en particular. V. F.

- La encuesta que se realiza a todos los empleados, en una auditoría de comunicación, es anónima. V. F.

La entrevista de selección de personal es uno de los factores que más influencia tiene en la decisión final respecto a la vinculación o no del candidato. V. F.

- La entrevista de ventas tiene como objetivo satisfacer una necesidad. V. F.

- La fase de conclusión de una entrevista es extensa y necesita precaución en la gestión. V. F.

- La fase de recibimiento está destinada a bajar las defensas y crear el clima convencional. V. F.

- La imagen ideal está oculta, y es a través de la Investigación de mercado que puede estudiarse. V. F.

- La medición de la efectividad publicitaria se lleva a cabo luego de lanzada una campaña publicitaria. V. F.

- La prueba de proposiciones es un método que sirve para evaluar las posibles alternativas para expresar las proposiciones seleccionadas. V. F.

La verificación de las referencias de empleos anteriores se realiza en el caso de candidatos que en los test obtienen un puntaje máximo para las exigencias del puesto. V. F.

- Las auditorias de comunicación son un tipo de estudio que utiliza entrevistas y encuestas para recolectar información. V. F.

- Las pre-pruebas sirven para refinar las alternativas creativas propuestas por la “agencia de publicidad al cliente”. V. F.

Las pre-pruebas visuales pretenden ayudar a evaluar 2 tipos de problema, las proposiciones (el cuándo) y los estudios de la compresión (el para qué) publicitaria en su fase creativa. V. F.

- Los primeros portavoces de la imagen de una institución son los medios de comunicación. V. F.

- Para determinar si un mensaje cumple o no con los obj. Publicitarios previsto, es neces Someterlo a lo que se denomina post-prueba. V. F.

Según el objeto de estudio y la estrategia investigadora los sujetos que pertenecen a un grupo reciben el nombre de “sujetos ideales”. V. F.

- Una de las funciones de la entrevista de selección es evaluar el funcionamiento individual y grupal. V. F.

- Una de las ventajas del sistema de unidades móviles para realizar pre-pruebas es la efectividad de entrevista con un máxi de equipos. V. F.

- Cuál de las siguientes opciones es una fase de la entrevista de ventas?. recurso. proyecto. programacion.

Cuál de los siguientes aspectos corresponde hacer al vendedor en la entrevista de ventas?. No quedarse con una sola argumentación. Evaluar una unica forma de encarar la entrevista. Corregir al cliente.

- Cuál de los siguientes conceptos corresponde a la técnica de selección: “especificaciones personales”?. Proporciona una lista de las actitudes y cualidades necesarias para el desempeño eficiente en un trabajo. Requiere si o si de un estudio ambiental. Solo precisa que el cliente cuente con buena predisposicion para la realizacion del trabajo.

- Cuál de los siguientes pertenece a tipos de investigación en Relaciones Públicas?. Estudios culturales. Estudios politicos. Estudios literarios.

Cuál es el objetivo de la encuesta relámpago?. Informar acerca de qué piensa o sienten o hacen el hombre y la mujer comunes. Enfocarse en las realidades más humildes. Informar desde un enfoque cultural.

- Cuál es la mejor fuente para recoger los datos esenciales en el medio periodístico?. El archivo documental. La biblioteca nacional. Archivos internacionales.

- Cuál es la pregunta que incita al entrevistado a ocupar el centro de la escena?. Introductoria global. Desenlace. Inprevista.

Cuál es la técnica en la que el mismo entrevistado ante una serie de alternativas tiene que ordenarlas por orden de preferencia?. Comparacion multiple. Proyecto desigual. Solicitud de requerimiento.

- Debate final, que hay que cambiar del cliente en una entrevista de venta. La actitud del entrevistado. Su pensamiento. Su estrategia.

- En qué lugar se suele utilizar la entrevista de ventas de memoria?. Colectivos. Por telefono. En el mostrador.

- En qué tema de la entrevista de evaluación debe haberse establecido un buen rapport?. Antecedentes familiares. Experiencia. Estudios cursados.

- La entrevista noticiosa ¿De qué tipo de información surge?. De la actualidad. De un reporte historico. Un aporte cultural.

Qué busca la entrevista de noticia?. Datos acerca de un acontecer. Detalles precisos de un personaje. Nada en particular.

- Qué es actitud?. Predisposición, latente o manifiesta, del sujeto respecto a determinado valor o tema. La suma de las diferente herramientas linguisticas.

- Qué nombre recibe la pregunta que representa una extensión de la pregunta intro global?. Exploratoria. Inductiva. Representativa.

- Qué se entrega al final de la investigación de la entrevista de ventas planificada?. Un proyecto por escrito. Un papiro. Un resumen.

Quiénes son los primeros portavoces de la imagen institucional. Los empleados. Los clientes. Los ejecutivos de ventas.

- Según el método ¿cómo se clasifica la entrevista de promoción?. Verbal. Dicotomica. Breve.

- Categorías de negociación: Percepción. Prevencion. Emocion. Comunicacion. Contencion.

- Cómo puede llevarse a cabo una entrevista de acuerdo al lugar?. Sala de un hotel. Casa por casa. Con un proyector portatil. Por las calles.

Cuáles de las siguientes técnicas se utilizan para la recolección de los datos en una investigación de mercado?. Encuestas telefónicas. Encuestas por correo electrónico. Entrevistas personales. Reuniones con la competencia.

Cuáles de los siguientes datos debe proporcionar el solicitante al encargado del estudio de mercado?. Datos del producto. Situacion de base. Datos del solicitante. Precios.

Cuáles son los métodos que pueden utilizarse en la investigación de mercado?. Cuantitativo. Cualitativo. Grupos focales.

- Cuáles son los momentos en que se desarrolla la conferencia de prensa?. Exposición inicial. Dialogo con los periodistas. Despues de un conflicto.

Cuáles son los tipos de entrevista de ventas?. Pincelada (modelada). Programada (planificada)n. De memoria. Refractaria.

Marque cuáles de las siguientes opciones son un ante-prueba. Puede haber más de una opción correcta. Método ante-después. Comparación multiple. Evaluación monadica (una sola muestra).

Debate Final. No escatimar el empleo de citas directas. No seguir el mismo esquema a lo largo de la entevista. No realizar preguntas reiterativas. Identificar al interrogado cuando sea posible.

Marque las modalidades de la Entrevista de Promoción según el Método. Con apoyo audiovisual. Con apoyo material. Solo el cuestionario. Con audios.

- Marque los aspectos que permiten evaluar las pre-pruebas o ante-pruebas. Convicción. Recordación. Comprensión. Experimentacion.

Señale cuáles son objetivos de investigación publicitaria: Elección de los medios. Medición de la efectividad publicitaria. Selección y evaluación de los mensajes. Descartar opciones.

Una buena entrevista consta de: Valoración. Proyecto. Ejecución.

Otras técnicas pre testeo. - El entrevistado ante varios anuncios, primero analiza uno, y luego otro y así sucesivamente. - El mismo entrevistado ante una serie de alternativas tiene que ordenarlas por orden de preferencia. - Se obtiene del entrevistado una opinión previa y se le presenta una alternativa, después se obtiene una medida final que estará construida bajo los mismos criterios con los que hizo la primera medición. - Se presentan dos alternativas al entrevistado, el cual tendrá que decir cuál es la que prefiere y explicar las razones que lo llevaron a su decisión.

Tipos de cierre. Cierre síntesis. Preliminar. Balanza. Por oportunidad. Emocional.

Fases de la entrevista. - Fase de adquisición de las informaciones. Fase de conclusión. Fase de interpretación y controles. - Fase de recibimiento.

Entrevista preliminar: - Sondeo de mercado. - Investigación de gabinete. - Sesiones de grupo. - Actores de comunicación.

Etapas. - Discusión:. - Análisis:. - Planeación:. - Acuerdo amistoso.