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TEST BORRADO, QUIZÁS LE INTERESE: Tecnica Comunicación profesional
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Título del Test:
Tecnica Comunicación profesional

Descripción:
preguntas cuestionarios

Autor:
pere
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Fecha de Creación: 18/06/2024

Categoría: Personal

Número Preguntas: 73
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Temario:
Antes de leer un discurso oral hay que: Comprobar los materiales y ajustarse al tiempo, nada más. Revisar el texto y ensayar para no pasarse de tiempo, nada más. Revisar el texto, nada más. Revisar el texto, conocer el espacio, comprobar los materiales y ensayar para ajustarse al tiempo. .
¿Dónde debemos colocar nuestra idea principal si creemos que nuestro destinatario va a responder positivamente al mensaje de nuestro texto? Al principio del texto. En el medio del texto. Dividida en dos partes. Al final del texto. .
Si en el proceso de elaboración de nuestro texto colocamos la idea principal al final, de manera que las ideas previas sean secundarias y más fácilmente asimilables. ¿Qué tipo de técnica de estructuración de un texto estamos siguiendo? Deductiva. Doble encuadramiento Lineal. Inductiva. .
¿Cuál de las siguientes opciones no forma parte de los propósitos fundamentales de cualquier tipo de texto? Divertir. Decidir. Convencer. Informar. .
“Michel Foucault (1975) describe el poder que la vigilancia tiene sobre el sujeto”. Esta frase Es un ejemplo de estructura paralela. Es una cita indirecta. Es un ejemplo de estructura encuadrada. Es una cita directa. .
El silencio al hablar en público: Es un recurso de comunicación más. Indica seguridad. Son completamente innecesarios. Es la tumba de palabra y por eso hay que evitarlo.
El antropólogo Albert Mehrabian realizó un estudio que apunta que únicamente el 7% de la comunicación depende de las palabras. El 38% se origina en los componentes de la voz y el 55% del lenguaje corporal. ¿Qué podemos decir a esto? Esas cifras no son exactas y muchos lingüistas y antropólogos no las comparten. Mehrabian tenía la razón y los que discrepan se equivocan. Exactas o no, estos estudios muestran la enorme importancia de los componentes no verbales. Las cifras son exactas porque se han comprobado empíricamente.
El miedo es un sentimiento personal que… No se transmite al público a no ser que el propio orador lo revele. No se transmite al público aunque el orador lo revele. Siempre se transmite al público aunque el orador crea que no lo ha revelado.
Los principios que deben guiar la selección de elementos gráficos son: Pertinencia y sobriedad. Conveniencia y sencillez. Legalidad y belleza. Propiedad y estética.
El discurso escrito, a diferencia del oral No es inmediato y los errores pueden corregirse, por eso es mejor. Es idéntico. No puede apoyarse en otros signos no verbales, por eso es peor. Requiere más planificación que el discurso oral porque no se puede corregir .
Al redactar el apartado bibliografía. No importa el modelo elegido mientras se sea coherente. Hay que seguir las normas establecidas por el modelo propio de nuestra ciencia. Se pone la lista de autores por orden alfabético. Se pone la lista de autores por orden en que aparecen en el texto. .
«Recordemos las palabras de Marco Aurelio: “El verdadero modo de vengarse de un enemigo es no parecérsele”». Esta frase: Es una cita indirecta. No sigue el principio lógico de tiempo. Es una cita directa. No sigue el principio básico de abstracción.
Una de las fases más importantes en la elaboración de un texto pasa por la selección de material, es decir, de los conceptos, ideas y argumentos que vamos a emplear en nuestro discurso ¿Qué nombre recibe según la retórica? Organización. Captation benevolentiae. Invención. Preparatio. .
La función de la introducción es: Captar el interés, establecer el tema y en segunda medida expresar lo contento que está el emisor de poder hablar. Captar el interés y hacer saber qué viene después, pero sin establecer el tema claramente porque eso debe ser una sorpresa. Llamar la atención y despertar interés. Captar el interés del público, establecer el tema y en segunda medida indicar la intención del emisor las partes del discurso. .
Tres de los elementos más importantes del lenguaje no verbal paralingüístico son: La entonación, el silencio y el carraspeo. El ritmo, el silencio y el gracejeo. La entonación, la palabra y la pausa. La entonación, el ritmo y el silencio. .
El documento breve escrito que se emplea dentro de una empresa para recordar algo se denomina: Boletín. Solicitud. Memorando Dosier. .
El miedo a hablar en público: El miedo intenso está muy extendido y es algo completamente normal que puede ser positivo porque nos pone en guardia. Es normal y puede ser positivo, pero sí es muy intenso o muy extendido en el tiempo debemos aprender a dominarlo para evitar que nos controle.cual Es algo raro y totalmente negativo en cualquier situación que se produzca. Si es muy intenso es positivo para nuestro discurso, aunque no es muy normal porque nos coloca en un estado de supervigilia. .
En cuanto a las manos en el discurso oral: La falta de movimiento de las manos aumenta la credibilidad de nuestro discurso. Las manos siempre deben estar visibles para nuestra audiencia, pero debemos dejarlas inertes. Las manos nunca deben estar visibles para nuestra audiencia. El desfase entre el movimiento de las manos y las palabras lleva a pensar que estamos mintiendo o poco convencidos de nuestro mensaje. .
¿Dónde debemos colocar nuestra idea principal si creemos que nuestro destinatario va a responder positivamente al mensaje de nuestro texto? Al final del texto. Al principio del texto. En el medio del texto. Dividida en dos partes. .
Un texto histórico, los resultados de un experimento o un informe estadístico tienen en común que son… Textos cuyo propósito es convencer. Textos con estructuras paralelas. Fuentes primarias. Fuentes secundarias.
¿Cuál de las siguientes opciones no forma parte de los propósitos fundamentales de cualquier tipo de texto? Informar. Convencer. Decidir. Divertir.
¿Para qué son útiles las listas de control? Para controlar que los argumentos del texto estén ordenados. Para revisar un texto antes de darlo por válido Para validar que el texto esté completo. Para registrar las palabras clave del texto.
En cuanto a imágenes y derechos de autor: Todas las imágenes tienen derechos de autor. Únicamente las imágenes muy famosas tienen derechos de autor. Las imágenes no tienen derechos de autor, solo los libros y la música lo tienen. Únicamente las imágenes con personas tienen derechos de autor. .
El silencio al hablar en público: Son completamente innecesarios. Es un recurso de comunicación más. Es la tumba de la palabra y por eso hay que evitarlo. Indica inseguridad.
Las cartas, correos y faxes… Tienen una estructura básica idéntica que se debe seguir. Son muy parecidos, pero no existe una estructura para seguir. No tienen una estructura clara porque siempre son distintos. Son fundamentalmente diferentes. .
De las siguientes opciones, elige la opción que presente el orden recomendado en la planificación de cualquier texto oral o escrito. Conocer al receptor, establecer objetivos, conocer el propósito del texto y dominar el tema. Dominar el tema, establecer objetivos, conocer el propósito y conocer al receptor. Conocer el propósito del texto, dominar el tema, establecer objetivos y conocer al receptor. Establecer objetivos, conocer al receptor, conocer el propósito del texto y dominar el tema.
Es para mí todo un honor poder dirigirme a ustedes» ¿Qué se pretende conseguir al incluir en el texto oral o escrito una afirmación como la anterior? El principio de decoro con respecto al receptor. Motivar al receptor. La captatio benevolentiae o buena disposición de nuestro receptor. Que el receptor se pronuncie sobre nuestros argumentos. .
Leer nuestro propio texto “como si no fuéramos sus autores” o la lectura de un tercero es útil porque… El lector únicamente dispone del texto escrito, no el texto ideal en la mente del autor A menudo un planteamiento que aparece completo en nuestra mente está formulado de manera incompleta en el texto. En ocasiones estamos tan inmersos en el texto que no somos capaces de adoptar una perspectiva neutra e inocente. Todas las anteriores son correctas. .
Cuando se habla en público de pie. Hay que moverse únicamente durante las pausas. Conviene moverse un poco en el escenario, pero evitando los balanceos y tics nerviosos. Hay que moverse lo más posible. Hay que procurar quedarse en el sitio.
En una intervención oral, los gestos con las manos: Nunca revelan nerviosismo. Deben evitarse. Acompañan el discurso y lo fortalecen. Pueden revelar nerviosismo, pero también ayudan a enfatizar el discurso. .
Conocer el tipo de receptor del mensaje No afecta en nada cómo se debe redactar el texto Permite saber la extensión del texto Permite saber cómo plantear el discurso y qué estructura utilizar Es malo, porque condiciona el texto y poner nervioso .
¿En qué consiste el principio del decoro latino? En prever la respuesta del receptor en los discursos orales En decorar convenientemente los discursos orales En añadir marcadores del discurso adecuados en los textos escritos Es malo, porque condiciona el texto y poner nervioso .
He visitado París, Albacete, toda América del Sur y Canadá” La estructura de esta oración: Es incorrecta porque no se distribuye la información en orden alfabético Es incorrecta porque no respeta el orden lógico de cercanía y tamaño Es incorrecta porque el país más grande siempre va primero Es correcta .
La velocidad a la que se profiere un discurso oral… Debe ser rápida, para que el público no se duerma Debe variar y ajustarse al mensaje Debe ser siempre la misma Debe ser lenta, para que el público pueda pensar .
Los elementos gráficos que acompañan al discurso Complementan partes del discurso Embellecen pero nunca llegan a complementar Aportan otra perspectiva Son redundates e innecesarias .
La mejor manera para minimizar la posibilidad de sufrir ansiedad cuando hablamos en público es: Preparar el discurso con detalle tanto en el plano de los contenidos como en el de la puesta en escena Meditar profundamente y hablar lento Dejar que la ansiedad nos haga hipervigilantes y comprobemos todo varias veces Tomar un tranquilizante .
“No queda duda que nuestra hipótesis está ampliamente demostrada” Esta frase es un ejemplo de: Desarrollo Captatio benevolentiae Introducción Conclusión.
Entre las características que debe tener un texto profesional escrito, se encuentran: Claridad y senectud. Sencillez y recreo. Corrección y concisión. Corrección y escisión. .
Imagina una intervención oral en la que se dice «Esto es lo más importante para nuestra institución, ¿vale? Por todo esto les pido que apoyen nuestra propuesta y contribuyan a su puesta en práctica, ¿se entiende? Su colaboración resulta imprescindible, ¿vale?, y estoy seguro de que saben que lo que les sugiero va a redundar en su beneficio, ¿no?”» Teniendo en cuenta lo vista en esta y otras unidades anteriores: Se trata de una intervención eficaz, en la que busca un contacto directo con el auditorio. Se trata de una intervención en la que abundan las interjecciones. Se trata de una intervención en la que el abuso de muletillas empobrece el discurso. Ninguna de las anteriores. .
Para producir un texto oral o escrito se necesita en primer lugar una correcta selección del material que vayamos a utilizar. ¿Cuál de las siguientes opciones es la que favorece una mejor estructuración del material con el que contemos? Usar redes conceptuales. Usar la escritura libre. Hacer una lluvia de ideas libre. Organizar los contenidos alfabéticamente. .
¿En qué consistía el principio del decoro latino? En añadir marcadores del discurso adecuados en los textos escritos. En prever la respuesta del receptor en los discursos orales. En decorar convenientemente los discursos orales. En adecuar el texto al emisor, al receptor y al interlocutor.
«Michel Foucault (1975) describe el poder que la vigilancia tiene sobre el sujeto.» Esta frase: Es una cita indirecta. Es una cita directa. Es un ejemplo de estructura paralela. Es un ejemplo de estructura encuadrada. .
A la hora de recoger y seleccionar material para el texto, la información debe poder encajar en alguno de los siguientes apartados: Propósito del texto, tipo de receptor, conexión con otras ideas ya incluidas. Estructura del texto, conexión con otras ideas. Propósito del texto, estructura y conclusión elegida. Estructura del texto, tipo de receptor y conexión con otras ideas. la en.
Existen varios modelos de espacio personal. En un contexto profesional: Cada cual usa la norma de su cultura. Se usa la norma anglosajona Se usa la norma asiática. Se usa la norma mediterránea. .
Cuál de los siguientes elementos no corresponde a uno de los signos de la comunicación no verbal lingüística? La mirada. La calidad de la voz. El timbre. El tono. .
La entonación, el ritmo y el silencio son elementos importantes del discurso oral, aunque, evidentemente, forman parte de la comunicación no verbal. ¿En qué categoría se clasifican? Proxémica. Cinésica. Paralingüística. .
¿Cuál de las siguientes opciones no es un elemento que considerar en la redacción de una carta de presentación? La carta de presentación debe ser individualizada. La carta de presentación debe mostrar habilidades paralelas. La carta de presentación debe evitar el lenguaje emocional La carta de presentación no debe tratar en negativo.
¿Qué tipos de cita podemos utilizar en un texto? Cita directa e indirecta. Cita de autores vivos o fallecidos. Cita de libros impresos u online. No hace falta citar en textos, es más, se considera anticuado. .
¿Cuál de las siguientes opciones no debe reflejarse en nuestra actitud durante una entrevista de trabajo? Saludo y despedida informales. La seriedad en este aspecto es algo trasnochado. Mantenernos de pie hasta que nos ofrezcan asiento. Evitar cosas como el tabaco o el alcohol incluso si la entrevista se produce en un ambiente informal y el entrevistador nos invita a hacerlo. Mostrar seguridad y tranquilidad. .
La capacidad de comunicación no verbal en el ser humano es: Voluntaria. Innata. Aprendida. Heredada.
¿Cuál de las siguientes oraciones incluye un error conocido como “dequeísmo” Nos informaron de que vendrían con retraso. Me he acordado de que hay que entregar la tarea este fin de semana. Me alegra de que todo saliera bien. Me lo dijeron antes de que saliera la noticia en la prensa. .
¿Cuál es la principal diferencia entre un currículum funcional y uno cronológico inverso? El currículum cronológico inverso permite al entrevistador conocer el recorrido profesional del candidato de forma lógica mostrando en primer lugar la situación actual. El currículum funcional distribuye la información por temas para resaltar una faceta concreta del perfil profesional del candidato. El currículum cronológico inverso presenta la información de lo más antiguo a o más nuevo, mientras que el currículum funcional distribuye la información por temas para resaltar una faceta concreta del perfil profesional del candidato. El currículum cronológico inverso es más apropiado que el funcional porque muestra la evolución del perfil del candidato. El currículum funcional es más apropiado que el cronológico inverso ya que categoriza las habilidades del candidato y proporciona un conocimiento rápido de tu formación, experiencia y capacidades. .
¿Qué es la redundancia? Es la disonancia que resulta de combinar de forma inarmónica sonidos en una frase. Es una figura que consiste en decir algo con un rodeo y no de forma más breve. Es la sustitución de un término por otro con connotaciones diferentes. Es la introducción en el mensaje de elementos que no aportan nada nuevo .
Entre los aspectos que debemos tener en cuenta en la confección de un currículum se encuentra la incorporación de una fotografía. ¿Se trata de un elemento obligatorio? Sí, siempre es obligatorio ponerla. No es obligatorio, aunque sí muy recomendable ya que el aspecto de una persona puede ser determinante para su contratación. Es posible poner una fotografía, aunque nunca obligatorio. Debemos tener en cuenta que es preferible no poner ninguna que poner una de mala calidad o que sea inapropiada. No debemos incluir nunca una fotografía en nuestro currículum. Es algo que las empresas perciben de forma muy negativa. .
La comunicación interna formal de una empresa sigue las normas en cuanto a… lugar, tiempo y modo en el que se produce la comunicación. lugar, modo y espacio en el que se produce la comunicación. espacio, tiempo y regularidad en el que se produce la comunicación. espacio, espacio y regularidad en el que se produce la comunicación .
¿Qué nombre recibe aquella estructura en la que la idea principal se sitúa al final del texto, precedida de las ideas secundarias, de manera que la idea principal sea el resultado lógico y evidente de la información presentada? Estructura deductiva. Estructura inductiva. Estructura paralelística. Estructura del tiempo.
¿A qué tipo de documento se refiere la siguiente definición?: Documento en el que se indican los principales sucesos acontecidos en una empresa durante un periodo de tiempo determinado Memorando. Dosier. Solicitud. Boletín. .
¿Cuál de los cuatro círculos que definen el espacio que dejamos respecto a nuestros interlocutores tiene lugar entre personas desconocidas o intercambios formales? Zona personal. Zona social. Zona íntima. Zona pública. .
¿Cuál es la actitud adecuada para responder a una pregunta negativa durante una entrevista? Decir una mentira. Reformular en positivo. Ocultar la información. Responder la verdad.
¿Cuál de las siguientes opciones describe la identidad de la empresa creada a través de una serie de directrices con el fin de homogeneizar todos los actos y manifestaciones de dicha empresa tanto en el interior como en el exterior? Comunicación interna. Comunicación externa. Imagen corporativa. Cultura de empresa.
¿Cuál de las siguientes oraciones es incorrecta? El primer domingo de octubre iré al campo a recoger castañas. Rezo a la Virgen todos los días. El Ministro del Interior comparece ante la prensa esta tarde. Esta pintura representa a un dios. .
La jefe de departamento me encarga realizar una llamada telefónica a un cliente muy importante. En la fase de preparación, además de tener muy claro el mensaje que debo comunicar, ¿debo tener en cuenta aspectos como la voz, la sonrisa y los gestos? Es innecesario, puesto que no se perciben. Es importante, puesto que la persona que está al otro lado del teléfono puede percibir estos aspectos. Es irrelevante pues la persona que está al otro lado del teléfono no sabe lo que estamos haciendo. Tener en cuenta la voz es importante, pero no la sonrisa ni los gestos. .
¿Cuál de las siguientes opciones no es apropiada para la revisión de un texto escrito? Realizar una corrección formal de vocabulario y gramática. Ensayar y leerlo en voz alta si se trata de un discurso oral. Anticipar imprevistos como ajustes de tiempo o preguntas de los asistentes. Conseguir información acerca de nuestros interlocutores. .
Cuál de las siguientes opciones NO es una técnica para evitar la glosofobia? Actitud Dominio y ensayo Distancia Autoexposición .
Entre los aspectos que debemos tener en cuenta en la confección de un currículum se encuentra la incorporación de una fotografía. ¿Se trata de un elemento obligatorio? Sí, siempre es obligatorio ponerla. No es obligatorio, aunque sí es muy recomendable ya que el aspecto de una persona puede ser determinante para su contratación. No debemos incluir nunca una fotografía en nuestro currículum. Es algo que las empresas perciben de forma muy negativa. Es posible poner una fotografía, aunque nunca obligatorio. Debemos tener en cuenta que es preferible no poner ninguna que poner una de mala calidad o que sea inapropiada. .
Un extranjerismo (o préstamo) es un vocablo, acepción o giro lingüístico tomado de otro idioma para designar conceptos que carecen de denominación en la lengua que los adopta. ¿Cuál de los siguientes términos es un extranjerismo crudo? Sándwich. Escáner. Láser. Pub.
Señala cuál de las siguientes oraciones es correcta: Necesito poner sal a la sopa. ¿Puedes pasármela? Hoy quiero sorprender a mi madre. La iré a buscar al trabajo. Ayer pasé la tarde con mis sobrinos. Los compré muchos caramelos Visité a mi abuela anoche. La conté que voy a ser padre .
¿Qué aspectos incluye el encabezado de una carta profesional? El nombre y la dirección de la empresa, la fecha y el lugar desde donde se escribe. .El nombre, la dirección, el teléfono y el logotipo de la empresa. El membrete, la fecha, el lugar y el asunto de la carta El membrete, la fecha, el lugar y el asunto de la carta.
De entre los elementos que debemos tener en cuenta para saber transmitir confianza y empatía destacamos la autoconfianza.¿Cuál de las siguientes definiciones responde a este concepto? La capacidad de ponerse en el lugar de otro. .La capacidad para adaptar el mensaje a las necesidades del receptor. La capacidad de crear un mensaje sólido y congruente. La seguridad que se tiene en uno mismo. .
Dentro de la comunicación no verbal encontramos diferentes tipos. ¿Cuál de ellos hace referencia la comunicación a través delcuerpo e incluye elementos como la postura, el movimiento, la posición de las extremidades, los gestos de manos y cara, etc.? Proxémica Efectiva Pralingüística Cinésica .
¿En qué consiste la técnica inductiva para la distribución de la información en un texto? .La idea principal se sitúa al final del texto, precedida de las ideas secundarias. Las ideas se presentan al mismo nivel, sin que exista una jerarquía entre ellas. La idea principal se sitúa al principio del texto, seguida de las ideas secundarias que la justifican. La idea principal se presenta como el resultado lógico y evidente de la información presentada. .
En una entrevista de trabajo, ¿cuál es la mejor forma de responder a una pregunta sobre formación y experiencia? Se trata de preguntas sobre nuestro recorrido académico por lo que no habrá preguntas difíciles de responder. Este tipo de preguntas no son frecuentes en una entrevista de trabajo porque ya deben haber leído nuestro currículum. Siempre con sinceridad, tratando de mostrar fortalezas incluso a preguntas que en principio parecen delatarnos en nuestras debilidades. Siempre tratando de disimular aquellos aspectos que nos producen inseguridad.
Qué nombre reciben las pruebas destinadas a evaluar la capacidad intelectual para la realización de una tarea relacionada con undeterminado puesto de trabajo? Pruebas psicotécnicas. Test de personalidad. Test de aptitud. Pruebas profesionales.
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