TECNICAS DE MANDO

En relación a la definición del concepto “grupo”: SEÑALE LA FALSA. En todo grupo es necesario un sistema de normas comunes. La diferenciación de roles son específicos de cada grupo. Se produce un proceso relativamente continuo de comunicación e integración. Se desarrolla un sentimiento de solidaridad (sentimiento del yo).

¿Qué elementos comunes se consideran en los diferentes grupos?. Dependencia, Identidad y reacción. Interacción, Identidad y dependencia. Interdependencia, Interacción y Solidaridad. Interdependencia, Identidad e Interacción.

Clasificación de los grupos. En relación a los diferentes tipos de grupos: SEÑALE LA FALSA. En los grupos primarios las comunicaciones se dan cara a cara. La empresa en la que trabajas se puede considerar un grupo secundario. En los grupos homogéneos hay más riqueza de opiniones. Los grupos formales son los impuestos desde la organización.

¿Cuáles son las cuatro áreas o zonas de la ventana de Johari?. Área libre, ciega, oculta y desconocida. Área libre, excluyente, desconocida y secreta. Área ciega, desconocida, excluyente y oculta. Área ciega, desconocida, excluyente y pública.

Aquella fase en la formación de un grupo, en la que la conducta del individuo está caracterizada por una búsqueda continua hacia la información y la orientación. ¿Cómo se denomina?. Etapa de nacimiento. Etapa de crecimiento. Etapa de maduración. Etapa de transformación.

¿Quién fue el autor que inició el estudio de la dinámica de los grupos?. Joseph Luft. Rainer E. Kinsten. Kurt Lewin. Marvin E. Shaw.

Básicamente, en los grupos podemos encontrar distintos comportamientos de los individuos. SEÑALE LA FALSA. Miembros que buscan el propio beneficio. Miembros con comportamientos heliocéntricos. Miembros orientados a la interacción. Miembros orientados al trabajo a realizar.

¿Qué rol dentro del grupo es el que se caracteriza por “su atención se orienta principalmente hacia el jefe”?. El marginal. El simpático. El acólito. El práctico.

¿Cuándo se llevaron a cabo la mayoría de las investigaciones sobre los grupos en situaciones críticas?. A finales del Siglo XIX. Por Kurt Lewin, en la década de los años 20 del siglo XX. Después de la Guerra de Yom Kipur y de la Guerra de Vietnam. Después de la Segunda Guerra Mundial y de la Guerra de Corea.

Entrenamiento de grupos. La técnica cuya finalidad es favorecer que un auditorio conozca diversos aspectos de un mismo tema, ¿cómo se denomina?. Seminario. Philips 6/6. Borrasca de ideas. Simposio.

La ambigüedad, se identifica con: Canal. Mensaje. Contexto. Ruido.

El conjunto de factores y circunstancias en las que se produce el mensaje y que deben ser conocidas tanto por emisor como por receptor ¿Cómo se denomina?. Código. Contexto. Canal. Mensaje.

¿Cuál es la red de comunicación que se caracteriza por ser altamente centralizada y muy apropiada para tareas rutinarias?: El circulo. La rueda. La cadena. Todo canal.

Para mantener la exactitud de los mensajes debemos utilizar…SEÑALE LA FALSA. Suele ser menos satisfactoria que la comunicación formal. Suele ser más espontánea que la comunicación formal. La comunicación informal se incrementa cuando la formal escasea. Sigue patrones más complejos que la comunicación formal.

En relación al concepto “Técnicas de resolución de problemas” SEÑALE LA FALSA. Las personas son activos “solucionadores de problemas”. Las habilidades de solución de problemas, constituyen una parte integrante de la competencia social. Una solución eficaz es aquella que maximiza las consecuencias positivas y minimiza las negativas. La capacidad general de solución de problemas comprende una sola capacidad unitaria.

Fases en la solución de problemas. De las cinco fases que se establecen ¿Cuál de ellas constituye un proceso motivacional?. La orientación hacia el problema. La generación de alternativas. La toma de decisiones. La verificación.

Fases en la solución de problemas. ¿En qué consiste la fase de definición y formulación del problema?. En la evaluación de las opciones disponibles. En evaluar la eficacia de la solución. En establecer la reacciones inmediatas de tipo conductual. En clarificar y comprender la naturaleza del problema.

El entrenamiento de la “Definición y formulación del problema” se centra en las siguientes tareas… SEÑALE LA FALSA. Búsqueda de toda la información y de todos los hechos disponibles sobre el problema. Descripción de los hechos en términos claros y sin ambigüedades. Establecer una serie de objetivos realistas en la solución del problema. Inhibir la tendencia de llevar a cabo hábitos de respuesta automática.

La técnica denominada “Brainstorming” se realiza en base al…SEÑALE LA FALSA. Principio de cantidad. Principio de exhaustividad. Principio de variedad. Aplazamiento del juicio.

¿Qué necesidades humanas figuran en la cima de la pirámide de Maslow?. Fisiológicas. Afiliación. Seguridad. Autorealización.

La teoría que dice que “Las personas en cualquier circunstancia, tratan de explicar sus éxitos y fracasos atribuyéndolos a distintas causas, afectando a la conducta” ¿por quién fue formulada?. Maslow. Weiner. Friedman. Locke.

Frustración y conflicto de motivos. Las anulaciones de compromisos se manifiestan de diversas formas ¿Cuáles son?. Compensación y racionalización. Impotencia y frustración. Insatisfacción y procrastinación. Autonomía y compensación.

Motivación y trabajo. Para McGregor (1966) ¿cuál es la necesidad fundamental de los individuos?. La necesidad de recompensa. La seguridad. La participación. La dependencia.

En relación a la motivación positiva. SEÑALE LA FALSA. Consiste en aplicar un castigo para reducir la aparición de una conducta. Seguramente es más eficaz que la motivación negativa represiva. Puede acarrear desventajas en algunas circunstancias. Consiste en aplicar un incentivo para activar o mantener una conducta.

Concepto de liderazgo militar. Las características que ayudan a entender el fenómeno del liderazgo militar son…SEÑALE LA FALSA: Es un proceso de influencia basado en las relaciones personales. Es un proceso continuo, integral y sistemático. Es un proceso de autodesarrollo. Es un proceso moral alineado con los intereses particulares.

Fases en la solución de problemas. De las cinco fases que se establecen ¿Cuál de ellas constituye un proceso motivacional?. La orientación hacia el problema. La generación de alternativas. La toma de decisiones. La verificación.

Niveles de liderazgo. ¿Qué nivel de liderazgo es el que posee más carácter operativo?. El liderazgo directo. El liderazgo estratégico. El liderazgo organizacional. El liderazgo carismático.

Modelo de liderazgo militar. Se fundamenta en una relación dinámica de varios elementos…SEÑALE LA FALSA. La misión. Las recompensas y las sanciones. El jefe y los subordinados. La situación y el contexto.

Los fundamentos del liderazgo militar son los siguientes…SEÑALE LA FALSA. Está basado en unos valores y competencias profesionales. Los líderes militares están orientados al cumplimiento de la misión. El liderazgo tiene naturaleza política y científica. Liderar implica adaptarse a las nuevas necesidades e innovar.

En el medio militar ¿Qué se entiende como la capacidad del soldado de resistir y adaptarse con flexibilidad a los riesgos y amenazas de la profesión militar y cumplir con éxito la misión? : Constancia. Resiliencia. Perseverancia. Anomía.

Liderazgo directo en las UCOS. Para ejercer un liderazgo eficaz los jefes…SEÑALE LA FALSA. Deberán evaluar el grado de identificación de los valores de la institución con los valores de su personal. Deberán conocer el nivel de preparación de cada uno de sus subordinados. Deberán orientar su liderazgo al cumplimiento de la misión. Deberán realizar actividades y ejercicios en condiciones estables y complacientes para promover la toma de decisiones.

Características de la organización. La institución militar dispone de una serie de características que un jefe tiene que aprovechar para ejercer el liderazgo con eficacia. SEÑALE LA FALSA. Estructura jerarquizada. Conducto reglamentario. Marco normativo. Naturaleza variada.

El liderazgo en las organizaciones operativas. Las organizaciones operativas tienen un conjunto de particularidades que todo jefe debe conocer. SEÑALE LA FALSA. Conocimiento mutuo entre el jefe y la unidad agregada. Comparación de los distintos estilos de liderazgo. Falta de experiencia en la práctica de los procedimientos operativos para el cumplimiento de la misión asignada. Distinta naturaleza de la unidad base de la organización operativa y la de procedencia de la unidad agregada.

El Liderazgo en operaciones ¿A qué corresponde las siglas SOFA?. Órdenes de operaciones. Estatus de la fuerza. Normativa nacional del país de repliegue. Normativa de derecho internacional humanitario.

Gestión del estrés de combate. ¿Cuál de los siguientes NO es un principio general a seguir para tratar el estrés de combate?. proximidad. Rapidez. complejidad. claridad.

Los actos de vandalismo, incendios provocados, destrucción de inmuebles, actos de pillaje, se clasifican como…. Catástrofes naturales. Desastre. Catástrofes accidentales. Catástrofes sociales.

¿Cuáles son las reglas básicas de la intervención en crisis? SEÑALE LA FALSA. inmediatez. complejidad. proximidad. expectativa.

¿Cuáles son los objetivos de los primeros auxilios psicológicos? SEÑALE LA FALSA. Proporcionar apoyo, estar junto a. Examinar las dimensiones del problema. Ayudar a tomar una decisión concreta. Encuadrar los problemas en tres categorías, corto, medio y largo plazo.

Para mostrar una correcta Empatía debemos llevar a cabo acciones del tipo… SEÑALE LA FALSA. Tener una actitud inflexible hacia la diversidad de las reacciones de cada victima. Preguntar por la comodidad física de la victima. Nuestro cuerpo debe colocarse frente a la victima. Tener especial cuidado con el tono y rapidez con que hablamos a la victima.

Personas violentas ¿Cuáles son las características principales de la violencia? SEÑALE LA FALSA. Volatilidad. Agresividad. Brusquedad. Destructividad.

Históricamente se han buscado las causas de los trastornos psicológicos ¿en qué tres modelos o tradiciones? SEÑALE LA FALSA. El modelo sobrenatural. El modelo ambiental. El modelo biológico. El modelo psicológico.

La aplicación de un tratamiento para dejar de fumar, se encuadra dentro de la prevención…. Primaria. Secundaria. Terciaria. Cuaternaria.

¿Quién fue el primer psicólogo en estudiar el fenómeno del Burnout?. Freudenberger (1974). Bueno (1995). Echeburúa (1998). Bados (1998).

¿A qué corresponde las siglas TAG?. Trastorno de Ansiedad Generalizada. Terapia de Autoestima Generalizada. Ruptura del Contrato Psicológico (en inglés). Temperamento-Autoestima –Genética.

Factores de resistencia y protección. ¿Cuál de los siguientes se podría clasificar como “Sociales”?. Temperamento. Compañeros. Autonomía. Salud.