TÉCNICAS DE NEGOCIACIÓN - 2º DERECHO - UNIR - 2022

Ser inconformista negociando suele ser.

Ser impaciente negociando es.

Las estrategias de SUPERVIVENCIA debemos utilizarlas cuando existan.

Las estrategias de REORIENTACIÓN debemos utilizarlas cuando existan.

Las estrategias OFENSIVAS debemos utilizarlas cuando existan.

Las estrategias DEFENSIVAS debemos utilizarlas cuando existan.

Cada vez que cambiamos de Paradigma, los cambios son.

¿Cuántos años ha durado la Globalización?.

Las fuentes de producción de riqueza, según Savage, son:

¿Dónde se encuentra el poder en la sociedad tecnológica?.

Recursos que podemos manejar en una negociación:

¿Qué hecho histórico acelera la desglobalización?.

Antes de comenzar una negociación importante, ¿Cuántos DAFO-CAME deberíamos hacer?.

Para ser un negociador excelente, es preferible ser inconformista.

El PESTEL lleva a cabo un análisis interno de seis factores y complementa al CANVAS.

La pandemia que padecemos a partir de marzo 2020 ha acelerado el proceso de.

En la tercera ola de Toffler, se combinan.

El poder en la sociedad tecnológica se encuentra en.

Las olas socioeconómicas anteriores a la globalización son obra de.

La información es el resultado final de varios recursos que debemos gestionar ¿Cuáles?.

La negociación es un ____ que va _____.

Entre el conflicto y el acuerdo final, debemos utilizar.

Negociamos porque vivimos en sociedad y somos autosuficientes.

La negociación es uno de los métodos alternativos para.

Ámbitos en los que negociamos:

¿Qué hecho histórico delimita el comienzo de la GLOBALIZACIÓN?.

¿Cuáles son las inteligencias especializadas que componen la inteligencia tradicional?.

Siempre debemos decir la verdad sin filtrar, obviando los interlocutores y las circunstancias.

Las personas pasivas suelen tener problemas para decir NO a tiempo.

La persona dominante-acogedora suele transmitir.

El lema "yo gano, los demás pierden" es propio de las personas.

El lema de las personas pasivas negativas es "yo pierdo, los demás ganan".

La asertividad es el punto intermedio entre.

Una persona con baja autoestima suele transmitir asertividad.

La habilidad para transmitir y recibir mensajes de forma honesta, respetuosa, directa y oportuna se denomina.

Los prejuicios suelen ser directamente proporcionales a nuestras emociones negativas, como la antipatía.

La simpatía suele ser una emoción más rápida que la antipatía.

En una escalera con cuatro peldaños, entre los extremos simpatía y antipatía, ¿Qué emociones podemos encontrar?.

¿Qué nos permite darnos cuenta de las emociones ajenas y de responder a ellas, en tiempo y forma?.

Las emociones fundamentales de la inteligencia interpersonal son:

La inteligencia interpersonal nos permite conocer mejor a nuestros interlocutores cuando negociamos.

Si confiamos excesivamente en nosotros mismos, podemos transmitir.

El punto intermedio entre el optimismo y el pesimismo es.

El nivel de autoestima suele ser objetivo.

¿Qué preguntas debemos plantearnos para conocer nuestro nivel de autoestima?.

La base de la autoestima es.

La herramienta DAFO-CAME nos permite.

La inteligencia interpersonal debe aplicarse antes que la intrapersonal.

La inteligencia ________ nos permite el autoconocimiento.

¿Cuáles son las aptitudes internas que podemos utilizar para negociar?.

Para Goleman, la Inteligencia Emocional es la suma de.

Las dos inteligencias especializadas que más utilizamos para negociar son.

¿Cuáles son las inteligencias que debemos utilizar cuando negociamos?.

La inteligencia tradicional está compuesta por.

La inteligencia tradicional se relaciona con el _______, mientras que la emocional lo hace con el ____________.

La premeditación y la alevosía se relacionan con el.

El cerebro ________ se ocupa de las emociones inconscientes.

El cerebro humano más primitivo es el reptiliano.

La mente analítica también se conoce como.

El cerebro límbico se corresponde con la mente.

¿Cómo debemos negociar con interlocutores "visuales"?.

¿Cuáles son los factores que debemos tener en cuenta a la hora de verbalizar nuestros pensamientos en una negociación?.

¿Cuáles son las inteligencias múltiples que componen la inteligencia emocional?.

Relación entre la inteligencia intrapersonal y la interpersonal en el proceso negociador.

¿Cuáles son los elementos que conforman la ELOCUENCIA?.

Defina asertividad.

¿Cuál es el lema de las personas agresivas?.

Un nivel de autoestima baja se relaciona con.

Si en el punto intermedio nos encontramos la asertividad, ¿Qué tenemos en los extremos?.

En la negociación horizontal.

El lema de los negociadores cooperativos es.

El lema de los negociadores competitivos es.

Negociar para una empresa privada o institución pública "cabeza de león".

La adhocracia se caracteriza por.

En las negociaciones cooperativas, cada parte.

En las negociaciones competitivas, cada parte.

¿En qué tipo de negociación se suele perder la diplomacia y las buenas maneras?.

Un ejemplo de información secundaria externa podría ser.

Un ejemplo de información primaria interna podría ser.

En el proceso negociador, ¿Qué nos proporcionan la Información, el Poder y el Tiempo?.

En la comunicación escrita, el estilo Conceptista se debe a.

Las partes de la Comunicación NO Verbal son.

Dentro de la comunicación verbal, podemos controlar.

Cuando salimos de la ZONA DE CONFORT, lo primero que nos encontramos es.

Cuanto menos poder tengamos, más imponemos y menos negociamos.

El Efecto Pigmalión se relaciona con.

Las personas más autosuficientes suelen negociar más que las dependientes.

¿Cuáles son los elementos que debe coordinar la Gobernabilidad en el siglo XXI?.

Durante el proceso negociador, ¿con qué factores se relacionan el Posicionamiento, la Iniciativa y la Preparación?.

¿Cuáles son los elementos que debe coordinar la Gobernabilidad de un país en el siglo XXI?.

¿En cuáles ambientes se puede negociar a lo largo de la vida?.

¿Cuáles son los elementos que debía coordinar la Gobernabilidad en el siglo XX?.

¿En qué situaciones se puede dar una negociación competitiva interna?.

Tipos de comunicación que pueden intervenir en un proceso negociador.

Las cinco emociones transmitidas facialmente y comunes a todas las culturas en el planeta Tierra fueron descubiertas por.

¿Cuál es la expresión facial común a todas las culturas que descubrió Paul Ekman?.

¿Qué porcentaje máximo de información llega a nuestro cerebro a través del tacto y del olfato?.

¿Qué porcentaje máximo de información llega a nuestro cerebro a través de los oídos?.

¿Qué porcentaje máximo de información llega a nuestro cerebro a través de los ojos?.

El cómo decimos lo que verbalizamos es estudiado por la.

Las expresiones faciales, las sonrisas, las miradas y las posturas corporales estáticas y dinámicas son estudiadas por la.

La distancia personal entre los interlocutores que están negociando es estudiada por la.

Las partes de la comunicación no verbal que podemos aplicar a la negociación son.

¿Qué no debemos preguntar a la contraparte en una negociación?.

¿Cuáles son los objetivos que debemos plantearnos antes de empezar a negociar?.

El MAPAN debe mejorar nuestro acuerdo de mínimos.

El MAPAN se hace más necesario en la negociación si tenemos poco poder.

La primera alternativa, en caso de no llegar al acuerdo de máximos, recibe el nombre de.

El Margen de maniobra coincide con la.

El margen de maniobra y las concesiones suelen tener una relación.

El método deductivo es utilizado con más frecuencia por los negociadores.

El método inductivo es utilizado con más frecuencia por los negociadores.

A la hora de cerrar detalles en la fase final de la negociación, es conveniente que intervengan las personas.

Las personas globalistas suelen ser más creativas que las detallistas.

Al comienzo de la negociación, deberían intervenir las personas.

Los interlocutores detallistas suelen ser.

Los interlocutores globalistas suelen ser.

Los elementos que conforman la información que manejamos durante el proceso negociador son.

La autoridad debemos ganarla y la otorgan.

La habilidad para conseguir que alguien haga, voluntariamente, lo que nosotros queremos, recibe el nombre de.

La capacidad de forzar a alguien a que haga tu voluntad recibe el nombre de.

Tipos de poder que podemos encontrar.

La Diplomacia Vaticana nos recomienda.

¿Cuáles son los factores que debemos tener en cuenta a la hora de preparar una negociación?.

Las actas deben ser redactadas por las personas.

Para negociar con amigos y conocidos, utilizamos la distancia.

Una persona bradilálica se caracteriza por hablar.

En una negociación, debemos utilizar la mirada.

La mirada y la sonrisa son estudiadas por la.

La distancia personal es estudiada por la.

El tono de nuestra voz lo estudia...

Cuando solo hay una alternativa, utilizamos la técnica del.

"Quid pro quo" significa.

Cuando las objeciones no tienen respuesta, debemos preparar.

Para utilizar la técnica del boomerang, debemos tener.

¿Cuándo es conveniente que no surjan las objeciones en la negociación?.

El margen de maniobra y las objeciones tienen una relación.

Para responder las objeciones que aparecen durante la negociación, preparamos.

Es preferible que las objeciones surjan en las fases de.

En una negociación, las objeciones surgen cuando.

Para ser eficaz, nuestra propuesta inicial debe ser.

El aforismo "Quid pro quo" está relacionado con.

Los intercambios que realizan entre sí las partes que negocian, reciben el nombre de.

Negociando, ¿Qué suele tener más importancia, la teoría o la práctica?.

El acrónimo IERE, se refiere a.

Las ONGs, en sus negociaciones, suelen utilizar la.

Durante el proceso negociador, los decisores lentos prefieren que.

La persuasión, como herramienta durante la negociación, se utiliza para negociadores.

Si como negociador me enfoco a resultados y soy rápido decidiendo, tengo un perfil.

La negociación por posiciones suele ser mejor que la negociación por resultados.

El orden adecuado para negociar es utilizar.

Las tácticas que empleamos durante el proceso negociador pueden ser.

Cuando negociamos, debemos empezar destacando.

Los movimientos que hacemos durante la negociación para conseguir nuestros objetivos son propios de.

La dirección que debemos seguir en una negociación nos la proporciona.

La negociación nos da ventajas en forma de.

Cuando un adulto miente, ¿Qué sucede con sus gestos faciales?.

La fundación CIMA (Corte Civil y Mercantil de Arbitraje) soluciona problemas.

El SMAC (Servicio de Mediación Arbitraje y Conciliación) es un servicio de ámbito.

La fundación SIMA (Servicio Interconfederal de Mediación y Arbitraje), tiene como objetivo la solución de problemas.

La fundación SIMA es de carácter.

¿Cuáles son los niveles de intermediación en España?.

Cuando el mediador o árbitro establece una agenda, nos encontramos en la fase de.

¿Cuáles son los principales tipos de arbitraje?.

Si una de las partes rechaza la propuesta de mediación, pasamos al.

La tercera parte objetiva e imparcial que intenta resolver diferencias entre las partes que negocian, recibe el nombre de.

En los conflictos de índole laboral, lo más importante suele ser actuar con.

El negociador excelente es la suma de.

En una negociación, normalmente, qué resulta más interesante:

El mejor cierre para ambas partes es aquel que.

¿Qué requiere utilizar el ultimátum en el cierre de la negociación?.

En cualquier negociación, debemos plantear escenarios, ¿Cuáles?.

Cuando pensamos en el futuro, aunque no consigamos todos nuestros objetivos, nos encontramos ante un...

Debemos pensar en positivo, pero también preparar...

¿Por qué CUÁNDO cerrar una negociación es muy importante?.

¿Qué nos proporciona el cierre en una negociación?.

El Contrato Social relaciona temas referidos a...

El soporte transversal para un buen gobierno recibe el nombre de...

En el siglo XXI, los elementos de la Gobernabilidad son.

En el siglo XX, los tres elementos de la Gobernanza eran.

Dentro del modelo de Gobernanza, el "gobierno abierto" propone.

¿Cuál es el acrónimo que define los principios del modelo de Gobernanza?.

La sociedad civil, el sector privado y el sector público, conforman.

La percepción desfavorable de la imagen de una empresa por parte de sus clientes, accionistas proveedores o entes reguladores, recibe el nombre de.

La Responsabilidad Social Corporativa tiene un enfoque.

Desde el inicio de la globalización, ¿Qué estamento ha perdido poder para controlar la economía?.

El Código Ético Corporativo debe tener en cuenta varios enfoques, ¿Cuántos?.

La responsabilidad social CORPORATIVA afecta directamente al.

¿Cuáles son las dos palabras que faltan en la siguiente frase: "Cómo personas debemos cumplir con nuestras ________ antes de pedir que se respeten nuestros ________ ”.

Las clonaciones animales pertenecen al ámbito de la.

El estudio de la conducta humana en el área de las ciencias de la vida y la salud, según valores y principios morales, recibe el nombre de.

Para negociar con criterios de responsabilidad social, debemos:

Las dimensiones de la responsabilidad social son.

La responsabilidad social tiene un carácter.

La Responsabilidad Social es un modelo de negocio legislado y regulado, que ayuda a las empresas a ser socialmente responsables en varios ámbitos, ¿Cuáles?.

Las contrariedades que sufrimos diariamente en nuestra relación con el medio se conocen por el nombre de.

La desconexión digital es necesaria para minimizar el estrés producido por...

¿Qué funciona más rápido cuando padecemos estrés crónico?.

La segunda etapa por la que pasa el estrés negativo se llama...

En cada persona, los órganos Diana aparecen en la ______ etapa del estrés, denominada ______.

El estrés negativo se denomina...

El estrés se define como las respuestas que damos las personas a las demandas...

Los elementos básicos de la planificación del tiempo son...

El 20% del tiempo que no debemos planificar, es ocupado por...

Con las actividades importantes y poco urgentes, tenemos tendencia a...

Las actividades que no se pueden planificar, porque surgen de repente, son las...

Las herramientas ordenadas para gestionar el tiempo son...

Las tareas pendientes provocan una sensación de agobio en las personas...

Si el nivel de tensión es mínimo, caemos en...

Las actividades proactivas nos suelen parecer más ______ que las reactivas.

"Si algo empieza mal, suele acabar peor" es una ley de...

Las personas que padecen el "síndrome de Peter Pan", tienen una personalidad...

Las personas que son productivas en cualquier momento de la jornada laboral reciben el nombre de...

Las personas que son más productivas por las tardes-noche, se llaman...

Las personas que son más productivas por las mañanas se llaman...

El trabajo tiende a alargarse hasta ocupar todo...

La calidad de las decisiones mejora si se toman con tiempo.

El estrés positivo se denomina….

Lo _________ suele ir antes que lo urgente.

¿Cómo se llama la trampa en la que caemos cuando dedicamos más tiempo del debido a hacer cosas que nos gustan, en detrimento de otras que nos gustan menos?.

¿Cómo suele gestionar el tiempo una persona ordenada?.

¿Cómo suele gestionar su tiempo una persona indecisa?.

El tiempo es...

En los países árabes, es conveniente comer y beber...

En los países árabes, la jerarquía suele ser...

Con interlocutores árabes, debemos evitar...

En los países árabes, los contratos firmados suelen servir...

¿Qué porcentaje mínimo del total de la factura se debe dejar de propina en México?.

En los países latinoamericanos, la puntualidad suele ser considerada algo.

Con negociadores anglosajones, las relaciones personales son...

Los negociadores anglosajones suelen negociar punto por punto, por tanto, son.

Negociando en países latinoamericanos, es conveniente evitar.

En los países latinoamericanos, el regateo está.

Negociando, los interlocutores latinoamericanos suelen ser...

En las empresas orientales, la organización suele ser.

En los países orientales, el regateo está.

Negociando, los interlocutores orientales suelen tener una expresión facial.

En China, cuando firmamos un contrato...

Con interlocutores chinos, primero.

En los países orientales, el contacto físico y visual.

Los interlocutores anglosajones agradecen que seamos.

¿En qué no debe competir con un irlandés?.

El rango de regateo en la negociación con anglosajones suele ser.

¿Qué tema debemos preparar en profundidad con interlocutores anglosajones?.

Cuando estamos negociando, en las situaciones tensas debemos mostrar.

Los anglosajones cuando negocian suelen ser.

¿En qué países es más importante la jerarquía durante la negociación?.

El desconocimiento de la norma exime de su cumplimiento.

¿En qué momento histórico comenzó a percibirse la desglobalización?.

¿Qué tipo de diferencias debemos tener en cuenta a la hora de negociar en otros países?.

La persona que no se atreve a defender sus derechos, tiene una personalidad denominada.

Los negociadores ___________ pueden utilizar tanto ideas abstractas como imágenes.

Debemos utilizar razonamientos profundos y completos con los negociadores.

Debemos utilizar imágenes, croquis y esquemas con los negociadores.

Los negociadores que prefieren negociar un tema después de otro se denominan.

Los negociadores que pueden negociar varios temas al mismo tiempo se denominan.

Los negociadores kinestésicos suelen tener una estructura mental.

Los negociadores auditivos suelen tener una estructura mental.

Los negociadores visuales suelen tener una estructura mental.

Los buenos negociadores , próximos a los introvertidos, pero más flexibles, se denominan.

La base de la autoestima es el ____________ que, a su vez, está compuesto por tres elementos:

El punto intermedio entre la agresividad y la pasividad se denomina.

Podemos convertirnos en negociadores difíciles por.

¿Qué factores pueden influir para convertirnos en negociadores difíciles?.

¿Hasta qué edad dicen los expertos que resultan fundamentales los valores familiares y la educación recibida para afrontar la vida con actitud positiva?.

El resultado de la progresiva adaptación del temperamento a las condiciones ambientales en las que vivimos y trabajamos se denomina.

Las características afectivas más estables y predominantes en cada persona que dependen de la genética, reciben el nombre de.

Los porcentajes de Temperamento y Carácter en nuestra personalidad son.

El temperamento es _________ , mientras que el carácter es ___________.

¿Cuáles son los elementos que componen la personalidad?.

¿En qué ambientes podemos negociar?.

La percepción durante el proceso negociador suele ser.

¿Cuáles son los tipos de percepción que faltan en la siguiente lista:

Cuando nuestros sentidos elaboran e interpretan la información que procede del entorno y de uno mismo hablamos de.

Los signos no verbales propios de una cultura reciben el nombre de.

Para controlan el intercambio de información entre emisor y receptor, utilizamos.

Los gestos que refuerzan o sustituyen a las palabras, se denominan.

Los gestos emocionales que, durante la comunicación, transmiten información consciente o inconsciente, se denominan.

Desde una perspectiva NO verbal, para transmitir coherencia en la negociación en equipo, debemos seguir el acrónimo.

Dentro del equipo negociador, la persona que coordina se llama.

Dentro del equipo negociador, los más agresivos son los.

El acrónimo EAR significa.

Dentro del equipo negociador, "Mano de hierro en guante de seda" es el lema de los.

Lo que diferencia a un grupo de un equipo es la sinergia: capacidad de un equipo para conseguir resultados superiores a los que se obtendrían de forma individual. Trabajo en grupo:1+1 =2 se consigue lo mismo que trabajando por separado Trabajo en equipo 1+1 >2 se consigue más que trabajando por separado.

¿Qué suele resultar más complejo: coordinar o cohesionar personas dentro del equipo negociador?.

Los roles de impulsor y resolutivo están enfocados.

El rol de impulsor está enfocado a la.

Los roles implementador y resolutivo están enfocados a.

Los roles coordinador y cohesionador están enfocados a las.

Los roles creativo y evaluador están enfocados a las.

Los aspectos a los que se pueden enfocar los roles dentro del equipo son.

Los roles que asumimos solo cuando es necesario, se denominan.

Los roles que asumimos de forma natural se denominan.

Los equipos homogéneos son preferibles a los heterogéneos.

¿Cuáles son los sombreros opuestos a los siguientes: racional, pesimista y creativo?.

¿Qué debemos hacer con nuestras Debilidades y Fortalezas como negociadores?.

El autoanálisis interno como negociadores lo hacemos gracias a.

Cuando no confiamos en una persona que acabamos de conocer, interviene la.

¿Cuáles son los pilares de la negociación en equipo?.

ROLES ORIENTADOS A. Tareas. Ideas. Personas. Estrategias.

¿Cuáles son las herramientas (ordenadas) que debemos utilizar para gestionar nuestro tiempo durante un proceso negociador?.

¿Qué escenarios debe preparar un negociador excelente antes de comenzar la Negociación?.

Los gestos emocionales que, durante la comunicación, transmiten información consciente o inconsciente, se denominan.

Los gestos que refuerzan o sustituyen a las palabras, se denominan.

Para controlar el intercambio de información entre emisor y receptor, utilizamos.

Los signos no verbales propios de una cultura reciben el nombre de.

"Yo tengo razón, tú estás equivocado" es el lema de los negociadores.

"Los dos tenemos razón" es el lema de los negociadores.

"Tú tienes razón, yo estoy equivocado" es el lema de los negociadores.

Los valores fundamentales para el negociador excelente son.

Las metacompetencias más importantes para un negociador excelente son.

La suma de seguridad, naturalidad y coherencia se denomina.

Para ser un negociador excelente, es preferible ser inconformista.

Una persona con autoestima baja suele transmitir.

Las personas pasivas suelen tener problemas para decir NO a tiempo.

Negociando, cuando conocemos a nuestros interlocutores, los inteligentes suelen ser más desconfiados que los listos.

Los negociadores inteligentes suelen procrastinar más a menudo que los listos.

Los negociadores inteligentes suelen ser detallistas. Por tanto, en el proceso negociador deberían ocuparse de.

Los negociadores inteligentes suelen ser más difíciles de engañar que los listos.

Un negociador excelente debe combinar adecuadamente varios elementos, ¿Cuáles?.

La Ventana de Johari es una herramienta de.

Para relacionar el tiempo dedicado a una tarea y su valor, recurrimos a.