Teleemergencias 2

El objetivo principal del operador al recibir una llamada en el 112 es: Resolver el problema sin ayuda externa. Obtener datos precisos en el menor tiempo posible. Transferir siempre la llamada a un médico. Registrar únicamente la dirección.

El proceso inicial de recogida de información suele durar: Más de 5 minutos. Alrededor de 3 minutos. Menos de 60 segundos. El tiempo que necesite el alertante.

La demanda se define como: Una emergencia sanitaria grave. Una solicitud explícita que expresa una necesidad del ciudadano. Una llamada falsa. Una actuación policial.

La clasificación de la demanda se basa principalmente en: La experiencia personal del operador. Protocolos consensuados. La intuición del médico. El orden de llegada de las llamadas.

¿Cuál de los siguientes es un modelo integrado de coordinación?. 061. 080. 112. 016.

¿Qué tipo de demandas gestiona un centro integrado?. Solo sanitarias. Solo de seguridad. Todo tipo de emergencias. Únicamente incendios.

¿Cuál NO es una demanda típica del modelo integrado?. Transporte interhospitalario. Seguridad ciudadana. Salvamento y rescate. Extinción de incendios.

El número 112 se caracteriza por: Ser de pago. Tener horario limitado. Ser gratuito y permanente. Ser exclusivo de España.

En teléfonos móviles GSM, el 112 puede marcarse: Solo con cobertura del operador. Solo con tarjeta SIM. Incluso sin PIN o SIM. Únicamente desde smartphones.

Un centro especializado se caracteriza por: Recibir llamadas de todo tipo. Gestionar un único tipo de demanda. Usar el número 112. No usar protocolos.

¿Cuál de los siguientes es un número de un centro especializado?. 112. 061. 911. 118.

¿Qué porcentaje aproximado de llamadas al 112 son sanitarias?. 30%. 40 %. 60 %. 80 %.

La mayoría de alertantes pertenecen al grupo de: Instituciones. Fuerzas de seguridad. Ciudadanos particulares. Personal sanitario.

Entre las demandas sanitarias, las más frecuentes son: Traumatológicas. Digestivas. Cardiovasculares. Psiquiátricas.

Los formularios de demanda permiten: Improvisar la respuesta. Registrar información estructurada. Evitar el uso de protocolos. Reducir el personal necesario.

¿Cuál NO es una característica de los formularios de demanda?. Breves. Estructurados. Ambiguos. Comprensibles.

La categorización de la demanda tiene como objetivo: Reducir llamadas. Englobar demandas para priorizar la respuesta. Eliminar llamadas sociales. Aumentar recursos enviados.

¿Cuál es una respuesta sin envío de recurso?. Consejo sanitario telefónico. Transporte primario. Visita domiciliaria. Activación de bomberos.

El transporte interhospitalario se considera: Transporte primario. Respuesta sin recurso. Transporte secundario. Información sanitaria.

La Regulación Médica de la Demanda (RMD) es: Un sistema administrativo. Un proceso de gestión clínica de recursos. Un sistema informático. Una técnica policial.

¿Qué modelo utiliza la RMD?. Centros 112. Centros 061. Centros policiales. Protección Civil.

Uno de los principios de la regulación médica es: El orden de llegada. El análisis epidemiológico. La disponibilidad hospitalaria. El criterio económico.

La prioridad asistencial se establece principalmente según: La edad. El sexo. La gravedad. La distancia.

¿Cuál es una emergencia (Prioridad 1)?. Información sanitaria. Aviso domiciliario. Riesgo vital inminente. Urgencia demorables.

Las urgencias no demorables corresponden a la prioridad: 1. 2. 3. 4.

¿Qué prioridad corresponde a los avisos domiciliarios?. Prioridad 1. Prioridad 2. Prioridad 3. Prioridad 4.

Las demandas clasificadas como prioridad 1, 2 o 3 con demora: Se cancelan. Se ignoran. Se reevaluan periódicamente. Se derivan automáticamente.

Los consejos sanitarios tienen como finalidad: Sustituir a los recursos. Evitar daños y mejorar la situación del paciente. Reducir el tiempo de llamada. Finalizar la demanda.

El sistema SAI sirve para: Grabar llamadas. Proteger ante fallos eléctricos. Localizar recursos. Priorizar demandas.

Un Sistema de Información Geográfica (GIS) permite: Clasificar llamadas. Analizar estadísticas sanitarias. Localizar eventos y recursos. Grabar comunicaciones.