Teleemergencias UNIVERSAE

¿Cuál de las siguientes técnicas NO es una técnica de asertividad?: Técnica del disco rayado. Técnica del banco de niebla. Técnica para procesar el cambio. Mensajes tú.

¿Cuál es el lenguaje que se transmite por movimientos corporales?. Lenguaje verbal. Lenguaje no verbal. Lenguaje paralingüístico. Lenguaje corporal.

¿Qué es la persuasión?: Capacidad o habilidad para convencer a una persona mediante razones o argumentos para que piense de una determinada manera o haga cierta cosa. Consiste en conocernos profundamente a nosotros mismos, sabiendo entender nuestras emociones, defectos, cualidades y problemas en cualquier contexto. Consiste en decir NO de forma clara, firme y sin excusas, repitiendo tu argumento las veces que sea necesario. Considerar que es cierto sin entrar en discusiones,.

Como se llama al sistema que nos explica el comportamiento humano, lo que piensa y como actúa: Inteligencia emocional. Programación neuro-lingüística. Escucha activa. Programación paralingüística.

De las siguientes respuestas, ¿cuál NO es una barrera para la comunicación?: Cuando el lenguajes verbal y no verbal no concuerdan con el significado. Hablar sin observar si el receptor comprende el mensaje. Dar información subjetiva. Comunicarse en un contexto adecuado.

Dentro de los elementos de comunicación, ¿a qué nos referimos cuando hablamos del medio físico por el que se transmite el mensaje del emisor al receptor?. Código. Canal. Mensaje. Contexto.

El sistema de Información Geográfica (GIS), permite: Localizar la ubicación de las llamadas. Localizar la ubicación de la ambulancia. A y B son correctas. A y B son incorrectas.

La inteligencia emocional se compone de tres habilidades fundamentalmente: La empatía, la organización e iniciativa. La empatía, el autocontrol y autoconocimiento. La empatía, la asertividad y el autocontrol. La empatía, la asertividad y la persuasión.

Las redes Trunking más comunes son: Red Iridium y Red Global Star. Red PMR y TETRA. Red Inmarsat y RedThuraya. Sistema Troncales y Red Inmasat.

Para que se produzca una comunicación verbal, el emisor y el receptor deben compartir el mismo: Código. Ruido. Conector:. Retroalimentación.