Teleemergencias UNIVERSAE
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Título del Test:
![]() Teleemergencias UNIVERSAE Descripción: Unidad 4 Recepción de demandas de emergencia |



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¿Cómo se le denomina al protocolo de preguntas establecidas que facilitan la labor del operador en la obtención de datos de la emergencia?. Carta de llamada. Formulario de demanda. Categorización de la demanda. Teleemergencias. ¿Cuál de las siguientes situaciones se gradúa como una emergencia o prioridad 1?: Accidentes de tráfico con herido graves confirmados. Patología sanitaria con poca información asociada. Transporte interhospitalario. Actividades de tipo programado. ¿Cuál de las siguientes situaciones se gradúa como urgencia NO demorable o prioridad 2?: Incidentes NRBQ (Nuclear, Radiológico, Biológico, Químico). Derrumbes. Explosiones. Accidentes de tráfico con información inespecífica. ¿Cuál de los siguientes datos cree usted que es el más importante de obtener en la entrevista con el alertante?. Datos de identificación de la víctima. Teléfono de alertante. Ubicación exacta del suceso. B y C son correctas. Dentro del tipo de respuesta con envío de recursos, los transportes secundarios son: El realizado desde el punto donde se genera la urgencia hasta el centro sanitarios adecuado. El tratamiento de pacientes que se encuentran imposibilitados en su domicilio. El realizado entre hospitales, también es conocido como transporte interhospitalario. Se realizan en situaciones potencialmente de riesgo como grandes concentraciones de masas. La categorización de la demanda se gradúa como: Emergencias, urgencia no demorable, urgencia demorable y normal. Prioritaria o demorable. Emergente o urgente. Emergencia, urgencia y normal. La recepción de una demanda se divide en tres procesos: Atención de llamada, clasificación de la llamada y categorización de la llamada. Atención de llamada, formulación de la llamada y clasificación de la llamada. Atención de llamada, clasificación de la llamada y despacho de llamada. Ninguna es correcta. Los Centros de Coordinación de Emergencia: Reciben llamadas de todo tipo de emergencias. Pueden ser integrado o especializado. Pueden dar respuesta con o sin envío de recursos. Todas son correctas. Los formularios de demandas deben de tener una serie de características y condiciones: Deben de considerar todas las posibilidades, de modo que cualquier cosa que pueda ocurrir tenga asociado un procedimiento. Debe ser abierto y completo, de modo que permita al operador preguntar sobre cuestiones que el vea pertinentes. Se debe de realizar en unos 5 minutos aproximadamente. Debemos de obtener la mayor información posible sin importar el tiempo. Los operadores de teleemergencia cuentan con aplicaciones programadas de acuerdo a unos procedimientos operativos que: Les ayuda a la obtención de datos. Les facilita la tarea para responder adecuadamente al tipo de incidente. No, solo cuenta con su formación y experiencia. A y B son correctas. |




