Tema 1

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Título del test:
Tema 1

Descripción:
test uno

Autor:
AVATAR

Fecha de Creación:
08/11/2019

Categoría:
Otros
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Temario:
¿Puede circular por Correos una carta certificada urgente con valor declarado? Solamente en el interior de las poblaciones Si, pero solo en el ámbito nacional No, en ningún caso ya que es incompatible Si, tanto en el servicio interior como internacional.
En todo caso, tendrán la consideración de Carta: Las muestras de productos para su posterior venta y comercialización. Los mensajes publicitarios personalizados. Los envíos de recibos, facturas, estados financieros y otros documentos de negocio con mensajes que no sean idénticos. Todas las respuestas anteriores son correctas.
Señala la respuesta incorrecta con respecto a los Cecogramas: Es un producto que permite el envío de cartas cecográficas abiertas y los clisés con signos de cecografía. Admiten el servicio adicional del Aviso de Recibo. Circulan con carácter ordinario, tanto el ámbito nacional como internacional. Deben ir acondicionados de forma que su contenido esté suficientemente protegido, sin entorpecer por ello una verificación rápida y fácil del mismo.
. La indemnización a que da lugar la pérdida de una Carta Certificada nacional: La percibirá siempre el destinatario. Es una cantidad fija. Es una cantidad variable que depende del contenido. La fija Correos para cada caso.
El plazo medio de entrega de una Carta ordinaria con destino Barcelona y origen Lugo, y depositada en la oficina de Correos a las 11,45 horas, tendrá en plazo de entrega de: 3 días hábiles. 2 días hábiles. 4 días hábiles. 5 días hábiles.
Señala cuál de las siguientes indicaciones no es necesario que figure en el anverso de una Notificación: El número de expediente. La palabra “Notificación”. Indicación de quién es el instructor del expediente. Acto al que se refiere la notificación.
Si la tarifa postal de una carta dirigida a París es de 1,25 €, ¿Cuál será la tarifa de una carta similar dirigida a Roma? 0.90 €. La misma. 0,55 € Mayor, porque son zonas distintas.
La Carta Ordinaria no podrá ser: Depositada en buzón. Un envío que circule al descubierto y que contenga un mensaje de carácter actual y personal. De peso superior a los 500 gramos. Recogida a domicilio si se trata de un cliente con contrato.
Señala el plazo de entrega correcto para una Carta Ordinaria: Superior a 3 días hábiles en el ámbito local. Superior a 5 días cuando vaya dirigida a un país europeo. Si con origen en Cáceres va dirigida a Cádiz, el plazo de entrega será de 4 días hábiles. Todas las respuestas anteriores son incorrectas.
Una Carta Certificada Urgente de ámbito internacional, ¿admite Reembolso? Sí, pero limitado a 100 euros. Sí, siempre. No, nunca. Ninguna de las respuestas anteriores es correcta.
¿Cuánto corresponde de indemnización, este año 2019, por la pérdida de una Carta Certificada internacional? 30 euros más la devolución de la tarifa ordinaria. La devolución de la tarifa ordinaria más 30 DEG. A las Cartas internacionales no les corresponde indemnización, siempre que su pérdida se haya producido fuera de España. La devolución de las tasas cobradas al remitente.
¿Cuál es el importe máximo del reembolso y valor declarado de una carta Certificada nacional? 1.000 y 2.499 euros. 1.000 y 3.000 euros 3.000 y 2.499 euros. 2.499 y 3.000 euros.
Las Notificaciones (señala la proposición incorrecta): Tienen un peso máximo de 2 kg. La dimensión máxima en forma de caja es de L + A + A = 90 cm, sin que la mayor exceda de 60 mm. Es un servicio establecido para entidades administrativas y judiciales que requieren la prueba fehaciente de la entrega de sus comunicaciones de carácter legal. Tiene dos intentos de entrega a domicilio.
La Prueba de entrega electrónica (PEE), para las Notificaciones se articula en tres modalidades, según el plazo de custodia elegida; Indica la opción incorrecta de entre las propuestas: PEE 5 postal, 5 años de custodia. PEE15 postal, 15 años de custodia. PEE 12 postal 12, años de custodia. . PEE 10 postal, 10 años de custodia.
El peso máximo de un Cecograma es de: 2 Kg. 5 Kg. en sobre prepagado. 7 Kg. 10 Kg. en el ámbito internacional.
La admisión de una Carta ordinaria de 35 gramos y dimensiones 65 x 8 x 12 cm: No podrá admitirse como carta, al exceder las dimensiones máximas para este tipo de envíos. Requerirá que se certifique necesariamente, al no tener tamaño normalizado. Solo se puede admitir en oficinas, nunca en buzones. Requerirá el abono correspondiente a su segundo tramo de peso, al exceder los 20 gramos.
¿Qué ámbito abarca la Carta Urgente ordinaria? Exclusivamente nacional, ya que ese servicio de entrega rápida solo existe en España. Nacional e internacional. Solo España, Andorra y países de la Unión Europea. Exclusivamente internacional.
¿Cuál es el peso máximo de una Notificación? 2 kg. 20 gramos. El mismo que el de la Carta Certificada. Las respuestas a. y c. son correctas.
¿Cuántos modelos comercializa Correos de Carta certificada tarifa plana? Tres: Estándar, Premium y Ultra. Uno solo, hasta 50 gramos y con aviso de recibo incorporado. Dos: Premium y Maximum. Dos: Estándar y Premium.
La recomendación de espesor máximo para las cartas urgentes nacionales es de: No hay un espesor específico. 23,5 cm x 12 cm. 10 cm. 10 mm.
. Indica la respuesta correcta con respecto a la Carta Certificada: Si se envía a un país de Europa se admite con un peso máximo de 1,5 kg. Si va dirigida a Cádiz, el peso máximo es de 2,5 kg. Incorpora el servicio adicional que denominamos Trazabilidad: Posibilidad de consultar en la web de Correos información sobre la entrega del envío, mediante el número de certificado. No admite el valor añadido del Aviso de Recibo en el extranjero.
¿Correos presta, de forma general, el servicio complementario de recogida a domicilio de Notificaciones? Sí, en todos los casos. Solo para clientes con contrato. No se presta este servicio. Sí, en el ámbito local, para los Ministerios.
La entrega de la Carta se realiza a domicilio en unos plazos cortos y regulares. Con carácter general, el plazo de entrega de una Carta es de 1 día en el ámbito: Local Provincial Nacional Internacional.
Solo uno de estos envíos circula en el ámbito nacional, pero excluye Andorra: Notificación Tarjeta postal Carta certificada urgente Cecograma.
¿Cuál es la mayor dimensión que puede tener una Carta Certificada en forma de sobre? 90 cm, 60 cm. 104 cm. 150 cm.
¿Cuándo debemos realizar el segundo intento de entrega de una Notificación? Las Notificaciones solo tienen un intento de entrega a domicilio. Cualquiera de los tres días hábiles siguientes al que se intentó por primera vez y en hora distinta. A los dos días del primer intento, hay que dejar siempre en medio al menos un día hábil. Cualquiera de los tres días hábiles siguientes al que se intentó por primera vez y a la misma hora aproximadamente.
¿Qué servicios adicionales incluidos en tarifa tienen las Cartas certificadas tarifa plana Premium? Reembolso y PEE: Valor declarado hasta el máximo permitido para la Carta certificada. El cliente puede elegir entre PEE o aviso de recibo. Tiene un seguro incluido en tarifa de un importe igual a su peso máximo.
Indica cuál de los siguientes servicios adicionales no puede contratar un cliente con contrato que quiera enviar una Carta certificada: e-AR. Recogida a domicilio. Segundo intento de entrega. Digitalización de documentos.
Indica cuál de las siguientes afirmaciones es correcta con respecto a una Carta certificada con el servicio adicional de reembolso: Si se produce la pérdida con anterioridad a la entrega al destinatario, la indemnización será la fijada para las Cartas certificadas. Una vez entregado el envío y hecho efectivo el importe del reembolso se responderá de la cantidad enviada al remitente. El remitente recibirá la cantidad íntegra que se cobra al destinatario en concepto de reembolso. Todas las respuestas anteriores son correctas.
Marca la respuesta correcta. La carta certificada urgente: Únicamente se presta en el ámbito nacional, Andorra y Gibraltar. En el ámbito internacional, para determinados países, permite el servicio adicional de "entrega en propia mano”. Tiene un plazo comprometido de entrega no superior a 1 día hábil para todos los países de la zona 1 (Europa). En el ámbito internacional, no permite las mismas dimensiones que la Carta urgente internacional.
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