Tema 1

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Título del test:
Tema 1

Descripción:
Test tres

Autor:
AVATAR

Fecha de Creación:
08/11/2019

Categoría:
Otros
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Temario:
La cantidad mínima que se puede enviar mediante un giro es de: 0,01 €. 1 €. 6 €. 0,10 €.
Señala la proposición correcta con respecto a la orden de envío de dinero internacional: Se admite para todos los países. Se presta sólo en los países europeos. Se presta sólo en los países que tienen establecido acuerdo con Correos. Este producto no existe, ya que ha sido sustituido por las transferencias de Western Union.
Señala la respuesta incorrecta con respecto al servicio de Western Union prestado por Correos: MTCN es el código secreto o número de control de transferencia. En España, con carácter general, el límite máximo para enviar dinero está establecido en 2.499,99 euros por persona y día o trimestre natural. Este servicio no tiene la consideración de servicio complementario al Servicio Postal Universal. No tiene entrega domiciliaria y su abono se realiza siempre en metálico.
¿Cuál no es una característica del Franqueo en Destino? Puede utilizarse para cualquier producto de Correos del ámbito nacional. Permite que el franqueo sea abonado por el destinatario del envío. Es uno de los elementos fundamentales de la publicidad directa. Sólo admite el servicio de correo ordinario.
¿Qué significa CCRI? Correspondencia comercial respuesta internacional. Correspondencia comercial respuesta inmediata. Carta comercial respuesta internacional. Correspondencia comercial reintegro internacional.
Con el servicio Direct to Bank de Western Union, ¿es posible realizar operaciones en España? Sí, al igual que en cualquier país del mundo. Sí, al igual que con los países que ofrezcan este servicio. Aunque técnicamente no es posible, el servicio Direct to Bank sí permite que este servicio sea empleado con cuentas de España. Aunque técnicamente es posible, el servicio Direct to Bank no permite que este servicio sea empleado con cuentas de España.
¿En qué consiste el Geomarketing? Facilita la localización exacta sobre un mapa de sus clientes, puntos de venta, sucursales, competencia, etc. La aplicación de las técnicas de Geomarketing nos permite tomar decisiones, fidelizar e identificar a nuestro mercado potencial de una forma precisa y eficaz. Las respuestas a. y b. son correctas. Todas las respuestas son incorrectas.
Señala la propuesta incorrecta en relación al Burofax Premium Plus: PEF (prueba de entrega física) o PEE (prueba de entrega electrónica) incluida en tarifa. Copia certificada incluida en tarifa. Custodia de burofax 120 meses incluida en tarifa. Incluye una hoja en tarifa.
¿En qué consiste Correos Add? Permite mejorar las bases de datos de los clientes para garantizar su fiabilidad y comprensión, y conseguir eficacia en las acciones comerciales. La finalidad es ofrecer a los clientes los contactos de calidad que requiere su comunicación además de proporcionar las técnicas adecuadas que seleccionen su público objetivo más preciso. Consiste en el uso de técnicas analíticas y de segmentación que permiten maximizar el retorno de la inversión de una campaña al seleccionar el público objetivo más adecuado para cada cliente y acción. Tiene por objeto facilitar los procesos logísticos de las Pymes.
Un cliente se persona en una oficina de Correos para remitir un Burofax, del que quiere tener constancia de la entrega al destinatario. ¿En qué modalidad viene incluido en la tarifa? Burofax Premium. Burofax Premium Plus. Es opcional en las dos modalidades. No se incluye en ninguna modalidad.
¿De qué Giro estamos hablando si decimos que tiene un código alfanumérico de entre 6 y 10 caracteres, sin una estructura determinada? Giro Inmediato. Western Union. Eurogiro. Giro UPU IFS. .
¿Qué es el Creamailing? Es un nuevo servicio que consiste en exhibir los carteles publicitarios que el cliente nos proporciona, en todos los soportes que se encuentran en la parte delantera de los carros de reparto que Correos utiliza para distribuir diariamente la correspondencia. Consiste en el envío por correo de folletos, tarifas, catálogos, ofertas, etc. o cualquiera de los mensajes que las empresas quieran transmitir a sus clientes o a clientes potenciales de una zona, ciudad, sector, etc Servicio prestado por determinadas Oficinas Postales que posibilita el tratamiento integral y automático de envíos publicitarios. Ninguna de las respuestas anteriores es correcta.
Señala la respuesta correcta: a. Para fomentar y apoyar la distribución de libros dentro del territorio nacional, Correos ofrece a las pequeñas empresas del sector del libro, el Programa Postlibris. b. Se podrán beneficiar del Programa Postlibris, empresas editoriales o distribuidoras de libros y/o establecimientos de venta a distancia de libros siempre que cumplan una serie de requisitos. c. Es imprescindible ser titular de la tarjeta Postlibris. d. Las respuestas a. y b. son correctas.
¿Cómo pueden ir acondicionadas las Publicaciones periódicas? Deben ir siempre abiertos. Deben ir siempre cerrados. Pueden ir abiertos, cerrados o con embalajes de plástico o retractilados, siempre que el embalaje permita verificar el contenido. Nunca admiten embalaje de plástico.
Si hablamos de un servicio que ofrece Correos consistente en el uso de técnicas analíticas y de segmentación, que permiten seleccionar al público objetivo más adecuado a la hora de lanzar una campaña de comunicación para maximizar su rendimiento, ¿a cuál de los siguientes servicios de Correos Directo nos estaremos refiriendo? Target. Data. Add. Captura Dinámica de leads.
Con determinados países se presta el servicio Next Day. Se trata de una transferencia a través de WU con la garantía de disponibilidad en: 24 horas. 12 horas. 36 horas. 72 horas.
Se podrán acoger a la tarifa de periódicos aquellas publicaciones que hayan obtenido la oportuna calificación por los Servicios Comerciales. De entre los requisitos de calificación ¿cuál de ellos NO se ajusta a la normativa vigente? La consideración de Periódico se aplica a la prensa diaria y publicaciones de información general, así como a aquellas otras dedicadas a aspectos especializados, técnicos, científicos y profesionales o destinados a un público lector determinado. Que tenga un mismo título repetido en cada ejemplar. Toda publicación calificada como Periódico ha de estar paginada. El peso total de las publicaciones periódicas incluidas todas las posibles inserciones no excederá de 1.000 gramos. .
Para que una publicación remitida por una empresa editora o distribuidora pueda acogerse a la tarifa de publicaciones periódicas deberá reunir una serie de requisitos. Uno de los siguientes no lo es. Señálalo: Que se imprima en España o cualquier otro país de la Unión Europea. Que lleve consignada la fecha de aparición. Que al menos el 20% de la publicidad pertenezca a un mismo anunciante. Que la tirada mínima anual sea de 1.000 ejemplares.
Referido al Publibuzón, señala la respuesta incorrecta: Solo circula en el ámbito nacional. Solo circula con carácter estrictamente ordinario. Su máxima dimensión no podrá exceder de 23,5 cm. Su peso máximo será de 100 gramos.
Señala la respuesta incorrecta con respecto a Creamailing: El pedido mínimo es de 500 envíos. Para aplicar la tarifa correspondiente, se tendrá en cuenta si se elige un pack o si se contratan servicios individualizados. EL cliente podrá elegir entre 5 packs. Con este servicio, Correos realiza todo el proceso de tratamiento integral y automático de los envíos publicitarios.
Los servicios adicionales Giro Inmediato: Aviso de recibo. Entrega exclusiva al destinatario. Prueba de entrega por Aviso de recibo o e-AR. Todas son incorrectas. .
Tanto para Giro Ordinario como para Giro Urgente, se permite una comunicación privada para el destinatario de hasta: 7 palabras. 40 palabras. 140 caracteres, sin pago de percepción adicional alguna. 120 caracteres, si se abona la cuota correspondiente.
Señala la respuesta incorrecta: Todas las modalidades de Publicorreo cuentan con los mismos plazos de entrega. La relación que acompaña al Publibuzón contendrá el peso de cada impreso, el número de ejemplares a distribuir y qué hacer en caso de no entrega. Los envíos de Creamailing admiten hasta 5 hojas por envío. La respuesta a. es correcta.
El publibuzón permite uno de los siguientes servicios adicionales. Señálalo: Aviso de recibo. Acuse de recibo. DUA de exportación. Selección de sectores urbanos de distribución.
¿Qué coste tiene solicitar la tarjeta Correos Prepago Mastercard? Ninguno porque es gratuita. 5 euros. 6 euros. El precio varía dependiendo si eres desempleado, familia numerosa, estudiante….
Si te decimos que permite la venta en los mejores mercados digitales mediante una única herramienta, con qué lo relacionas: PubliCity. Comandia Shop. Vender en marketplaces. Correos Target. .
En referencia al Acuerdo Postlibris es cierto que: Los descuentos que se aplicarán serán del 25% en las tarifas de Libros del ámbito nacional. Si tengo contrato previo de “Libros” con Correos la bonificación será del 50%. Se necesitan, al menos, cien envíos al año para acogerse al Acuerdo. Todas las respuestas son correctas. .
En el caso de demora en la entrega de un envío Burofax imputable a Correos, el remitente será indemnizado con: No recibe compensación alguna. Una cantidad fija. La devolución del importe abonado. Con una cantidad variable, en función de los daños ocasionados. .
La línea de Comunicación, incluye productos y servicios que satisfacen las comunicaciones escritas de los ciudadanos y permiten el envío de documentos a nivel nacional e internacional. Estos envíos se pueden clasificar en: Servicios Postales, servicios de giro y servicios de telecomunicaciones. Servicios urgentes y servicios no urgentes. Servicios postales y servicios de telecomunicación. Ninguna de las respuestas anteriores es correcta. .
Respecto al Giro inmediato señala la respuesta incorrecta: El localizador del Giro se compone de 7 números. El localizador es generado por la aplicación SEDI. La disponibilidad es inmediata. Se puede cobrar en cualquier oficina informatizada del territorio nacional. .
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