TEMA 1.2

¿Cuál es el tema principal del material proporcionado?. El contexto externo en las organizaciones socioeducativas. El contexto interno de la acción directiva. El contexto normativo en las organizaciones socioeducativas.

¿Qué se considera una característica de las organizaciones sanas?. El inconformismo está mal visto. El pensamiento inconformista se tolera bien. Escasa inversión personal en los objetivos.

¿Cómo se determina la responsabilidad en las organizaciones sanas?. Por la jerarquía y el puesto en la organización. Por la habilidad, la disponibilidad de información, la carga de trabajo, el tiempo. Por el miedo a equivocarse y la evitación de riesgos.

¿Qué ocurre con los objetivos en las organizaciones sanas?. No se comparten, cada uno trabaja por sus objetivos individuales. Son compartidos por los miembros. Se establecen solo por la dirección y se imponen.

¿Qué caracteriza a las organizaciones enfermas en relación con la participación?. La gente se ofrece voluntaria para todo. Nadie se ofrece voluntario para nada. La participación es obligatoria.

¿Cómo se tratan los errores en las organizaciones enfermas?. Se analizan para aprender y mejorar. Se ocultan. Se celebran como oportunidades de crecimiento.

¿Qué papel juegan las personas en niveles altos de la organización en las organizaciones enfermas?. Delegar responsabilidades y empoderar a los demás. Tratan de controlar el mayor número posible de decisiones. Fomentan la participación y el trabajo en equipo.

¿Cómo se sienten las personas en las organizaciones enfermas?. Liberadas y con capacidad de decisión. Motivadas y comprometidas con los objetivos. Se quejan de las decisiones irracionales.

¿Cómo se trata el trabajo en equipo en las organizaciones sanas?. No existe trabajo en equipo. Se fomenta y se valora el sentido de equipo. Se limita a tareas específicas y puntuales.

¿Cómo se respetan las opiniones de las personas en los niveles bajos de la organización en las organizaciones sanas?. No se respetan. Son respetadas. Se ignoran.

¿Qué se incluye en los problemas tratados en las organizaciones sanas?. Solo los problemas técnicos y operativos. Los que se refieren a las necesidades personales y a las relaciones humanas. Ninguno, se evitan los problemas.

¿Cómo es el trabajo en equipo en las organizaciones enfermas?. No existe sentido de trabajo en equipo. Se fomenta la colaboración y la cooperación. El trabajo en equipo es opcional.

¿Cómo se tratan las opiniones de las personas en los niveles bajos de la organización en las organizaciones enfermas?. Son respetadas y valoradas. No son respetadas. Se les da la misma importancia que a las de los niveles altos.

¿Qué ocurre con las necesidades y sentimientos personales en las organizaciones enfermas?. Son asuntos primordiales. Son asuntos secundarios. Son el centro de la atención.

¿Cómo compiten los individuos y los grupos en las organizaciones sanas?. De manera desleal y sin control. De manera justa y siempre dirigida hacia una meta compartida. No compiten.

¿Cómo se define la colaboración en las organizaciones sanas?. Es forzada y obligatoria. Es libre. Está limitada a tareas específicas.

¿Qué ocurre en las organizaciones enfermas cuando se requiere colaboración?. Las personas discuten. Las personas colaboran sin problemas. Se fomenta el trabajo en equipo.

¿Cómo se interpreta buscar y aceptar ayuda en las organizaciones enfermas?. Como un signo de debilidad. Como una oportunidad para el aprendizaje. Como una muestra de fortaleza.

¿Cómo es la comunicación en las organizaciones enfermas?. Cada uno desconfía de los motivos de los demás y hablan mal unos de otros. La comunicación es abierta y transparente. Se fomenta la escucha activa y la empatía.

¿Cómo se afrontan las crisis en las organizaciones sanas?. Las personas retroceden y se culpan unas a otras. Las personas se reúnen para trabajar juntas hasta que acabe la crisis. Se delega la responsabilidad a unos pocos.

¿Cómo se consideran los conflictos en las organizaciones sanas?. Importantes para la toma de decisiones y crecimiento personal. Algo que hay que evitar a toda costa. Un signo de fracaso.

¿Qué ocurre con las personas en las organizaciones enfermas cuando hay crisis?. Se unen para resolver la situación. Retroceden o se culpan unas a otras. Buscan soluciones conjuntas.

¿Cómo se manejan los conflictos en las organizaciones enfermas?. Se gestionan de forma constructiva. Están sumergidos y son manejados por políticas burocráticas de oficina. Se resuelven de manera rápida y eficiente.

¿Qué ocurre con el aprendizaje en las organizaciones sanas?. Se evita el aprendizaje. Se da una gran cantidad de aprendizaje en el trabajo. El aprendizaje es difícil.

¿Qué ocurre con la experiencia de los demás en las organizaciones enfermas?. Se valora y se comparte. Se rechaza la experiencia de los demás. Es indiferente.

¿Qué ocurre con la retroinformación en las organizaciones enfermas?. Se fomenta la retroinformación. Se evita la retroinformación. Es un proceso obligatorio.

¿Cómo son las relaciones en las organizaciones sanas?. Honestas. Contaminadas por la hipocresía. Superficiales.

¿Cómo están contaminadas las relaciones en las organizaciones enfermas?. Por la honestidad. Por la hipocresía y el agigantamiento de la propia imagen. Por la transparencia.

¿Cómo se sienten las personas en las organizaciones enfermas?. Integradas en un equipo de trabajo. Solas. Motivadas y productivas.

¿Cómo es la disposición en el trabajo en las organizaciones sanas?. Mala. Buena. Indiferente.

¿Cómo es el lugar de trabajo en las organizaciones sanas?. Es irrelevante. Es importante y placentero. Es estresante y poco atractivo.

¿Cómo es el liderazgo en las organizaciones sanas?. Rígido e inflexible. Flexible, cambiando de estilo y de personas. Autoritario.

¿Qué grado de confianza existe en las organizaciones sanas?. Bajo. Alto. Ninguno.

¿Cómo se acepta el riesgo en las organizaciones sanas?. Como un peligro. Como una condición del crecimiento y del cambio. Se evita a toda costa.

¿Cómo se sienten las personas en las organizaciones enfermas en relación a sus puestos?. Atadas. Motivadas. Con libertad.

¿Cómo es el comportamiento en las reuniones en las organizaciones enfermas?. Crítico y participativo. Dócil y desinteresado. Dinamico.

¿Cómo actúa el gerente en las organizaciones enfermas?. Facilitando el trabajo en equipo. Dando recetas a la organización. Delegando responsabilidades.

¿Qué ocurre con la confianza en las organizaciones enfermas?. Abunda. Falta. Es un factor secundario.

¿Qué valor se le da a minimizar el riesgo en las organizaciones enfermas?. Alto. Bajo. Ninguno.

¿Qué se puede aprender de cada error en las organizaciones sanas?. Nada. ¿Qué se puede aprender de cada error?. Todo.

¿Cómo están diseñadas la estructura, los procedimientos y las políticas en las organizaciones sanas?. Para dificultar el trabajo. Para ayudar a las personas a llevar a cabo su trabajo. Son inexistentes.

¿Qué grado de innovación existe en las organizaciones sanas?. Bajo. Alto. Ninguno.

¿Qué ocurre con los errores en las organizaciones enfermas?. Se analizan y corrigen. !Un error y vas fuera!. Se fomenta el aprendizaje.

¿Cómo son la estructura, los procedimientos y las políticas en las organizaciones enfermas?. Facilitan el trabajo. Abruman a la misma y las personas se refugian en ellos. No existen.

¿Qué predomina en las organizaciones enfermas?. La flexibilidad y la adaptabilidad. La tradición. La innovación.

¿Qué ocurre con las frustraciones en las organizaciones sanas?. Se ignoran. Son una llamada para la acción. Son un motivo de celebración.

¿Qué ocurre con la responsabilidad en las organizaciones sanas?. Se evita. Se asume la responsabilidad compartida respecto a la organización. Se delega en una sola persona.

¿Qué hacen con sus frustraciones en las organizaciones enfermas?. Las expresan abiertamente. Las ignoran. La gente se traga sus frustraciones.

¿Qué ocurre con la responsabilidad en las organizaciones enfermas?. Se asume. Se elude la responsabilidad poniéndola en manos de otros. Se comparte.

¿Qué sectores suelen verse afectados por las organizaciones enfermas?. Solo empresas privadas. Administración pública, educación, medios de comunicación, etc. Solo organizaciones sin ánimo de lucro.