TEMA 1

AI✦

¿A qué generación se refiere el término 'Generación T'?. Niños nacidos antes de 2000. Niños nacidos después de 2010. Adolescentes que usan tecnología táctil.

¿Cuál es el objetivo principal de la Comunicación de Marketing Integrada en marketing digital?. Crear mensajes diversos para diferentes audiencias. Unificar herramientas de marketing para un mensaje armónico, crear capital de marca y promover la compra. Reducir los costes de publicidad.

Según los 6 pilares de la comunicación de marketing digital integrada, ¿qué se busca con las 'Relaciones públicas en línea'?. Fortalecer la red de contactos. Aumentar la publicidad en línea. Gestionar la venta personal.

¿Cuál es la clave para el anunciante en la 'Publicidad en línea' dentro de los pilares de la comunicación de marketing digital integrada?. Que el usuario la perciba como muy intrusiva. El control sobre el anuncio y la segmentación, haciendo que el usuario la perciba menos intrusiva. Aumentar el presupuesto publicitario.

En el pilar de 'Patrocinio en línea', ¿qué se ofrece?. Descuentos en la tienda física. Incentivos o recursos para que el patrocinador vincule su imagen con el patrocinado. Apoyo virtual durante la compra.

¿Qué se entiende por 'Venta personal en línea' dentro de los pilares de la comunicación de marketing digital integrada?. Venta a través de redes sociales. Apoyo virtual (chat o teléfono) durante la compra. Contacto instantáneo que lleva a una compra.

La 'Promoción en línea' se caracteriza por: Contacto instantáneo. Descuentos online canjeables en tienda física. Fortalecer la red de contactos.

¿Cuál es una desventaja de la comunicación digital mencionada en el documento?. Inmediatez. Falta de verificación de contenidos. Alto volumen.

Según el documento, ¿es cierto que 'La comunicación digital no tiene mucha competencia'?. Verdadero. Falso. Depende del sector.

¿Cuál es la diferencia clave entre las redes sociales tradicionales y las digitales?. Las redes digitales tienen fronteras más claras. En las redes digitales, las fronteras están desdibujadas y las publicaciones pueden ser vistas por contactos de los etiquetados. Las redes tradicionales son más participativas.

¿Qué se entiende por 'periodismo ciudadano' en el contexto de las redes sociales digitales?. Periodistas profesionales publicando en redes. El usuario común se convierte en creador de contenido y fuente primaria de medios. Noticias verificadas por expertos.

¿Cómo se clasifican las redes sociales según el criterio 'Según el público'?. Microblogging y Juegos. Fotos, Música y Vídeos. Horizontales/Generalistas y Verticales/Especializadas.

¿Qué tipo de red social es Instagram según el criterio 'Según el contenido'?. Red de geolocalización. Red de vídeos. Red de fotos.

¿Cuál es la definición de 'Gestión del marketing digital'?. Crear campañas publicitarias en línea. Planificar y ejecutar el plan de marketing digital para que empresa y consumidor obtengan un valor satisfactorio. Analizar las métricas de redes sociales.

En la clasificación de estrategias básicas según el ciclo de vida, ¿cuál es la etapa posterior a la 'Introducción'?. Madurez. Crecimiento. Declive.

¿Qué caracteriza a una estrategia de 'Liderazgo de costes'?. Ofrecer productos únicos y diferenciados. Reducir los costes de fabricación mediante acceso fácil a materias primas y menos gasto en innovación. Enfocarse en un nicho de mercado muy específico.

Según la posición competitiva, ¿qué tipo de empresa busca desafiar al líder y quitarle cuota de mercado?. Seguidora. Especialista. Retadora.

En las estrategias de crecimiento, ¿qué significa 'Desarrollo de mercado'?. Crear productos nuevos e innovadores. Usar los productos actuales en mercados nuevos. Penetrar más en el mercado actual con los productos existentes.

La estrategia de crecimiento llamada 'Diversificación pura' implica: El negocio nuevo tiene relación con el actual. Negocios totalmente diferentes al negocio actual. Penetración en el mercado actual.

¿Qué significa el acrónimo SMART aplicado a objetivos?. Specific, Measurable, Achievable, Realistic, Time-bound. Simple, Modern, Active, Responsive, Timely. Strategic, Marketable, Auditable, Relevant, Transparent.

¿Cuáles son los objetivos 'Cualitativos' mencionados?. Incremento de ventas y clientes. Posicionamiento de marca (branding) e imagen. Cuota de mercado.

En el lanzamiento de un producto online, ¿cuál es la primera subetapa?. Desarrollo del producto. Factibilidad de alternativas. Distribución y comercialización.

En el contexto del lanzamiento de un producto, ¿qué representa 'Pull'?. Distribución y redistribución. Inversión en comunicación y difusión. Análisis económico-financiero.

¿Cuál de los siguientes motivos de compra en la Matriz MICASO se relaciona con la necesidad de tener lo último?. Interés. Comodidad. Moda.

Según la Pirámide de Maslow, ¿cuál es el nivel más alto?. Pertenencia. Autoestima. Autorrealización.

¿Qué es un 'evangelizador de marca'?. Un cliente que difunde la marca de forma voluntaria. Un empleado de marketing. Un influencer pagado.

¿Cuál es la herramienta principal mencionada para medir el comportamiento del usuario en un sitio web, indicando si el proceso es lineal o no?. Facebook Insights. Hootsuite. Google Analytics.

¿Para qué se utiliza la herramienta 'Benchmarketing' en marketing digital?. Gestionar varias redes desde una plataforma. Compararse con la competencia. Analizar el sentimiento de la marca.

¿Qué información se obtiene de los informes 'Censales' o de monitorización?. Informes de cada red social. Hasta dónde llega el contenido (visitas y origen). Comparación con la competencia.

Según el documento, ¿qué tipo de variables del consumidor NO son controladas por la empresa?. Variables de comportamiento. Variables geográficas, demográficas y socioeconómicas. Variables psicográficas.

¿Qué es un 'Panel' en el contexto de análisis de datos?. Un informe predefinido. Una muestra representativa y permanente de datos primarios. Una herramienta de gestión de redes sociales.

Los 'Paneles de audiencias' se caracterizan por: Muestras de puntos de venta. Hogares con audiómetros. Datos de compras de consumidores.

¿Qué tipo de análisis predictivo busca detectar lo que puede ocurrir, incluyendo oportunidades y riesgos?. Análisis estadístico. Análisis de optimización. Análisis predictivo.

El 'Business Intelligence (BI)' tiene como objetivo principal: Recopilar datos brutos. Transformar datos en información y conocimiento para la toma de decisiones. Realizar análisis estadísticos complejos.

¿Qué métrica de contenido se refiere a la acción de que un usuario comparta contenido?. Consumo. Compartición. Retención.

¿Qué se analiza en la 'Analítica móvil'?. Comportamiento en apps, test de usabilidad, conversiones y fidelización. Tráfico web general. Rendimiento de campañas de email marketing.