Tema 1 AA

Según Ley Foral 11/2019, de 11 de marzo, de la Administración de la Comunidad Foral de Navarra y del Sector Público Institucional Foral, entre los derechos de las personas en sus relaciones con la Administración están: Atención adecuada, protección de la buena fe y la confianza legítima y concesión de garantías procedimentales. Admisión de solicitud de acceso a cualquier tipo de información y acceso igualitario a los servicios públicos. Sugerencias, reclamaciones y quejas, no contemplando contestación expresa por parte de la Administración. Buena administración, trato personalizado y adecuado, con un nivel de calidad suficiente y derecho de petición.

Según Ley Foral 11/ 2019, de 11 de marzo, de la Administración de la Comunidad Foral de Navarra y del Sector Público Institucional Foral, en cuanto a los derechos de las personas en sus relaciones con la Administración ¿cuál de las siguientes afirmaciones es incorrecta?. El Gobierno establecerá reglamentariamente un procedimiento general para la atención o respuesta de sugerencias reclamaciones y quejas, que contemplará una contestación expresa y motivada. No se puede limitar o impedir la presentación de escritos y documentos por razones formales o derivadas del contenido. Las personas deben ser atendidas con cortesía, diligencia y confidencialidad. En el caso de que no se pueda extraer la información mínima necesaria de un documento presentado por un ciudadano, la admisión del documento será rechazada.

Respecto al derecho a la información, es falso: Todas las personas tienen derecho a acceder a la información pública, salvo en lo que afecte a la seguridad y defensa del Estado, la averiguación de delitos y la intimidad de las personas. El derecho a la información está regulado como derecho de amplio ámbito, subjetivo y objetivo. El derecho de acceso a la información podrá ser limitado cuando suponga un perjuicio para la política económica y monetaria. La ley que reconoce y garantiza el derecho a la información es la Ley 19/2015, de la Administración del Estado.

Sobre la protección de datos personales: Si la información solicitada contiene datos personales que revelen ideología, afiliación sindical, religión o creencias el acceso solo se concederá con consentimiento expreso y por escrito, salvo que el afectado hubiera hecho pública esa información con anterioridad. Si la información solicitada no contiene datos especialmente protegidos el acceso se concederá directamente. Es obligatorio motivar la solicitud de acceso a la información pública. Todas son verdaderas.

Señale cuál de las siguientes no es una causa de inadmisión de una solicitud de acceso a información pública en Navarra: Por información excluida del derecho de acceso. La información solicitada es de carácter auxiliar. La solicitud tiene carácter abusivo. La solicitud no está motivada.

Sobre la resolución de una solicitud de acceso a información pública... El plazo de resolución es de un mes a contar desde la recepción de la solicitud. El plazo de resolución es ampliable por volumen de trabajo o complejidad del asunto. Transcurrido el plazo máximo se entenderá que la solicitud ha sido desestimada. Todas las anteriores son correctas.

¿Qué ley regula la de Transparencia, Acceso a la Información Pública y Buen Gobierno de la Comunidad Foral de Navarra?. Ley Foral 12/2019. Ley Foral 15/2004. Decreto Foral 7/2011. Ley Foral 5/2018.

¿Qué sentido tiene el silencio administrativo según la Ley Foral 5/2018 sobre una petición de acceso a la información pública?. Estimatorio para información de carácter general, desestimatorio cuando implique a terceros. Desestimatorio en cualquier caso. No se puede dar el silencio administrativo en peticiones de información pública. Estimatorio en cualquier caso.

No son principios rectores por los que se debe regir la participación ciudadana según la Ley Foral, de 22 de marzo, de Participación Democrática en Navarra... Ordenamiento civil y garantía de formación. Democracia participativa y libre debate de ideas. Interés colectivo, igualdad social y diversidad cultural. Honestidad, rendición de cuentas y control social.

Tipos de procesos participativos ciudadanos en la Administración: Procesos deliberativos, presupuestos participativos, consultas y exposición pública. Procesos legislativos, presupuestos sociales y consultas. Procesos judiciales, control de políticas públicas y entidades de participación ciudadana. Todas son correctas.

Señala la respuesta correcta sobre las iniciativas ciudadanas en Navarra: Las iniciativas normativas se llevarán a cabo mediante propuesta de Ley Foral o propuesta estatal. Para una iniciativa de reprobación de miembros de corporaciones locales de municipios de más de 50.000 habitantes, serán necesarias al menos 1500 firmas de personas mayores de 16 años empadronadas en el municipio. Para la apertura de un proceso administrativo serán necesarias un mínimo de 5.000 firmas de personas mayores de 18 años y un año o más de tiempo empadronados en el municipio. Ninguna de las anteriores es correcta.

El Consejo Navarro de Participación Ciudadana... Es el órgano ejecutivo de la Comunidad Foral. Una de sus funciones es la de emitir dictámenes relacionados con la participación democrática. Lo preside el titular del departamento de Presidencia. Todas las anteriores son correctas.

De acuerdo con la Ley Foral 21/2005, de 29 de diciembre, de Evaluación de las Políticas Públicas y de la Calidad de los Servicios Públicos, ¿cuál de las siguientes afirmaciones es falsa?. Cualquier persona tiene derecho a presentar sugerencias, reclamaciones y quejas relativas a los servicios públicos de la Administración. La respuesta a reclamaciones y quejas contemplará siempre una contestación expresa y motivada. Las quejas sugerencias habrán de formularse exclusivamente por medios telemáticos. Las quejas no tendrán en ningún caso la calificación de recurso administrativo.

De acuerdo con la Ley Foral 21/2005, de 29 de diciembre, de Evaluación de las Políticas Públicas y de la Calidad de los Servicios Públicos, ¿cuál de las siguientes afirmaciones es falsa?. Las unidades responsables de la gestión de quejas y sugerencias son las Secretarías Técnicas Generales. En materia de sanidad, la respuesta a reclamaciones será en un plazo no superior a 30 días naturales. La identificación del usuario es obligatoria en las quejas sobre funcionamiento. La máxima responsabilidad sobre quejas y sugerencias será asumida por los directores generales de los organismos autónomos de la Comunidad Foral de Navarra.