Tema 1. Conflicto e violencia

Según la definición contemporánea, el conflicto es: Un fenómeno negativo que debe evitarse siempre. Un proceso dinámico inherente a las relaciones humanas. Un acto puntual de desacuerdo. Un problema surgido por mala comunicación.

Para Lederach, el conflicto debe entenderse principalmente desde: El análisis cuantitativo. La interacción entre personas, problema y proceso. La distribución material de recursos. La relación entre violencia directa y estructural.

¿Cuál de las siguientes NO es una causa estructural del conflicto según Galtung?. Desigualdad social. Falta de reconocimiento emocional. Normas injustas. Acceso desigual a oportunidades.

En la fase de escalada (Robbins) es habitual: Que las partes busquen acuerdos. Que se reduzca la intensidad emocional. Que aparezcan alianzas, polarización y atribuciones negativas. Que la comunicación sea más colaborativa.

El modelo de Moore clasifica los conflictos en función de: Su gravedad. La secuencia histórica del conflicto. El tipo de contenido dominante (relación, información, intereses…). La personalidad de los actores implicados.

La violencia estructural se caracteriza por: Daño visible e inmediato. Uso explícito de fuerza física. Desigualdades arraigadas en normas e instituciones. Conductas agresivas repetidas.

Un conflicto interpersonal según Lewicki se da: Dentro del individuo. Entre dos personas. Entre dos grupos sociales. Dentro de un grupo.

Señala qué emoción suele aumentar la escalada del conflicto: Serenidad. Indiferencia. Vergüenza. Aceptación.

La fase de latencia del conflicto implica: Crisis inminente. Tensión subyacente aún no expresada. Negociación activa. Intervención externa inmediata.

La agresividad, a diferencia de la violencia: Siempre busca dañar. Tiene un componente biológico adaptativo. Implica intencionalidad destructiva. Se da solo en contextos sociales.

El triángulo de Galtung incluye violencia: Directa, física y cultural. Directa, estructural y cultural. Física, psicológica y emocional. Directa, indirecta y simbólica.

El estilo colaborativo de afrontamiento del conflicto busca: Evitar el problema. Imponer una solución. Una salida ganar/ganar integrando intereses. Ceder para mantener la relación.

Según Wehr, el análisis del conflicto se centra principalmente en: Describir emociones implícitas. Formular preguntas estratégicas para intervenir. Explicar la esencia relacional del conflicto. Clasificar tipos de violencia.

Una causa psicológica del conflicto según Álzate sería: Normas injustas. Recursos escasos. Baja tolerancia a la frustración. Desigualdad económica.

Cuando una parte evita afrontar el problema aunque el conflicto siga activo, hablamos del estilo: Impositivo. Evasivo. Transigente. Colaborativo.

En la fase de crisis según Robbins: Predomina el análisis racional. Se facilita la cooperación. Aumentan las conductas impulsivas y bloqueos comunicativos. Las emociones disminuyen.

En el mapa del conflicto, “posiciones” se refiere a: Lo que las partes dicen querer. Sus necesidades implícitas. Sus emociones dominantes. Sus capacidades de negociación.

Las causas culturales del conflicto, según Galtung, incluyen: Recursos materiales insuficientes. Estereotipos, prejuicios y visiones del “otro”. Acceso desigual a oportunidades. Conductas agresivas directas.

El conflicto intrapersonal según Lewicki implica: Tensiones internas, dilemas o emociones contradictorias. Enfrentamientos entre dos grupos. Falta de cohesión grupal. Fallos en la comunicación interpersonal.

La “transformación del conflicto” en mediación implica: Imponer una solución rápida. Solo resolver el problema puntual. Reconstruir la relación, normas y dinámicas relacionales. Mantener la estructura relacional previa sin cambios.