TEST TEMA 1 CORREOS

1. El certificado de acuerdo especial C1 tiene: a. Dos intentos de entrega y 15 días en Lista. b. Dos intentos de entrega y 7 días en Lista. c. Un intento de entrega y 15 días en Lista. d. Un intento de entrega y siete días en lista.

2. ¿Qué modalidad de Publi-correo se deja de prestar en 2020, una vez finalizado el plazo de migración de clientes a otras modalidades?. a. Publicorreo Óptimo. b. Publicorreo Premium. c. Publicorreo Estándar Internacional. d. Publicorreo Estándar Nacional.

3. El servicio de giro, ¿Paga el IVA?. a. Sí, el régimen general. b. Sí, el régimen especial reducido. c. No paga IVA. d. Todas las anteriores son incorrectas.

4. ¿Cuál de las siguientes no es una característica de las Valijas?. a. Son de ámbito nacional, España y Andorra. b. Precinto de color amarillo para las valijas que se envían desde la central a las delegaciones o sucursales. c. Precinto de color rojo para las valijas que se envían desde las sucursales o delegaciones a la central. d. Todas las anteriores son correctas.

5. ¿A qué tarjeta de Correos pertenece esta característica “La tarjeta puede cargarse solo una vez, no admite recargas posteriores, con la cantidad que desee el cliente, de 20 a 250 €.”?. a. Tarjeta Correos Prepago Aliexpress. b. Tarjeta Más Cerca de Correos. c. Tarjeta Correos Prepago MasterCard®. d. Tarjetas Correos Regalo y Correos Regalo Aliexpress.

6. ¿Qué peso máximo permitido puede alcanzar una carta certificada nacional?. a. El que se pueda incluir en el sobre. b. 20 kg. c. 2000 gr. d. 20 gr.

7. En función del destino, ¿cuántos grupos de tarifa tienen las valijas?. a. 2 zonas. b. Una única zona, el precio varía según el peso. c. 3 zonas, Península, Baleares y Canarias. d. 4 zonas.

8. La Ley 43/2010 (Ley Postal), en su disposición final tercera, califica el servicio del giro postal como: a. Un servicio complementario a los servicios postales. b. Un servicio prioritario. c. Un servicio urgente. d. Un servicio enmarcado en las medidas para el fomento de la competitividad de las empresas.

9. ¿Cuál es el peso de la carta urgente ordinaria internacional?. a. 2 Kg. b. 500 gr. c. Se elimina de la cartera de productos, manteniéndose exclusivamente para clientes con contrato en vigor hasta finalización o renovación del mismo. d. 20 gr.

10. Las cartas ordinarias de ámbito nacional pueden llevar como servicios adicionales: a. Reembolso hasta 1.000 €. b. Aviso de Recibo: modelo M 35 Plus 1-E o M 35 Plus 2-E. c. Valor declarado asta 3.000 €. d. Recogida a domicilio con contrato.