TEMA 1 EMAU

Una de las muchas tareas que se realizan en el Departamento de Personal es ... Realizar el abono de las nóminas. Elaborar las nóminas del personal. Elaborar los contratos laborales. Realizar la selección de personal.

Una de las ventajas de la Organización jerárquica es.. El Staff asesora exclusivamente a la Dirección. ¿Verdadero o Falso?. Verdadero. Falso.

Las secciones: Pueden ubicarse a nivel superior a los departamentos si estas son de mayor importancia. Nunca pueden ubicarse a nivel superior a los Departamentos, independientes de su importancia. Existen solo en las grandes empresas. Pueden llegar a fusionarse con las de otros departamentos para aumentar la coordinación.

La Sección de ventas... Está ligada únicamente a la venta a distancia. Depende del Departamento Comercial. Realiza la venta final del producto. Es el último eslabón de la cadena.

Un ejemplo de organismo público podría ser un tribunal de justicia ¿Verdadero o Falso?. Verdadero. Falso.

Las relaciones externas en la empresa... No se dan en todas las empresas. Están dirigidas entre otros a clientes y proveedores. Están dirigidas entre otras a organismos públicos y empresas empresas privadas. Se realizan fundamentalmente a través de la telemática.

El departamento de Personal elabora, entre otras cuestiones, contratos laborales, nóminas y boletines de cotización entre otras. Verdadero. Falso.

Las plataformas de búsqueda de empleo en internet.... No ofrecen trabajos cualificados. Constituyen una fuente muy importante de búsqueda de empleo. Han incrementado el número de visitas en los últimos años. Disponen de filtros para filtrar las ofertas según distintos criterios.

La utilidad del Staff dentro de la Jerárquica-Funcional es. Planificar los puestos y tareas a desarrollar por los departamentos. Servir de apoyo a los distintos estamentos de la organización. Comunicar órdenes directas. Contribuir a la rigidez del sistema.

El organigrama en la empresa... Debe ser inalterable para mantener la estructura organizativa de la empresa. Permite visualizar los distintos departamentos de la empresa. Debe ser flexible para adaptarse a los cambios. Es la representación gráfica de la estructura de la empresa.

Uno de los documentos internos en la comunicación escrita es el mensaje nominativo. ¿Verdadero o Falso?. Verdadero. Falso.

La norma general que obliga a las empresas y organismos públicos a conservar de una forma ordenada la documentación es: El Código Civil. El Código Penal. El Código de Comercio. Ninguna de las anteriores.

Cuales de los siguientes son buscadores de internet: Chrome. Google. Yahoo. Microsoft.

Un aspecto importante en la comunicación con clientes es: El trato de las reclamaciones. Garantizar una interfaz amigable en la web de la empresa, al objeto de evitar errores en la comunicación. Crear un estado de necesidad anterior a la compra, minimizando las inquietudes que pudieron existir. Minimizar su sentido crítico.

Un documento protocolario por el que un directivo invita a unas personas a un evento concreto se denomina. Hoja de requisición. Aviso. Memoria. Saluda.

El libro Registro de correspondencia es útil _____ la documentación. Archiva. Conserva. Purga. Registra.

El archivo es: _____ que una empresa, organismo o institución conserva para ser consultados y obtener la información precisa en cada momento. el conjunto de documentos. el conjunto de servicios. el conjunto ordenado de documentos. el conjunto de instrucciones escritas.

Con los organismos públicos podemos identificarnos a través de: Certificado digital. Carnet de conducir. Factura. Ninguna de las anteriores.

Cuál de los siguientes en un beneficio de la mensajería instantánea: Poder visualizar al receptor. Un algo coste. Comunicación inmediata y directa. Es enviado por audio.

A través de qué herramienta de comunicación se puede simultanear audio y video: Videoconferencia. Teléfono fijo. Correo electrónico. Mensajería instantánea.

El departamento... Existe en todas las empresas, independientemente de su tamaño. Analiza los objetivos a cumplir y los pone en práctica. Es un área física donde trabajan personas con tareas similares. Aglutina tareas y puestos.

Maximizar el beneficio... Supone minimizar los gastos. Supone minimizar los gastos y/o incrementar los ingresos. Supone incrementar los ingresos. Es el objetivo secundario más importante.

Algunos de los organismos públicos que interactúan con la empresa son: El Instituto Nacional de Personal. El Organismo Autónomo de la Seguridad Social. Los Servicios Autonómicos de Empleo. El Instituto Nacional de Estadísticas.

Las relaciones internas en la empresa... Determinan exclusivamente la relación de autoridad. Determinan las relaciones de autoridad y cooperación o coordinación. Permiten entre otras las relaciones interdepartamentales. In Están muy influenciadas por las relaciones externas.

La responsabilidad en distinto grado, atañe a todos los miembros de la organización ¿Verdadero o Falso?. Verdadero. Falso.

Las empresas suministradoras _____ y las tarifas suelen ser difíciles de negociar, puesto que la mayoría de las empresas acreedores son multinacionales. no tienen en cuenta las alteraciones de precios. realizan gestiones de promoción. facilitan las facturas a través de e-factura. facturan el consumo de dicho servicio.

Una empresa que se dedica a la comercialización de productos cosméticos, es una empresa... Del sector secundario. Del sector terciario. Que puede ser individual o societaria. Que realiza su actividad independientemente de su tamaño.

La banca a distancia o banca on-line... No es utilizada por todas las entidades bancarias. Es accesible las 24 horas al dia. Disminuye tiempos de espera. Permite operaciones seguras.

En las empresas Físicas, el empresario responde frente a terceros con responsabilidad ilimitada. ¿Verdadero o Falso?. Verdadero. Falso.

La estructura Jerárquica está determinada por la actividad de la empresa. ¿Verdadero o falso?. Verdadero. Falso.

El proceso de acogida e integración... Es lo mismo. Es de suma importancia para la adaptación de los trabajadores. Existen solo en las grandes empresas. Fue un modelo importado de Nueva Zelanda.

El cliente es el agente más valioso para la empresa porque... Es el que posee líquido para la compra. Constituye la demanda en el mercado, pues son ellos quienes adquieren los productos o servicios que las empresas ofertan. Con sus gustos le "dice" a la empresa qué producir o comercializar. Nos facilita información sobre qué producir, a qué precio y con qué calidades.

La red intranet... Pertenece a los gobiernos. No es obligatorio para la empresa. Permite comunicaciones seguras. Supone un coste bajo para la empresa.

El Staff asesor: Puede ser consultado en cualquier momento. No es obligatorio en cualquier tipo de organización. Es siempre obligatorio en una estructura jerárquica. En la organización Funcional es externo a la organización.

El proceso de acogida e integraciónn…. Es lo mismo. Es de suma importancia para la adaptación de los trabajadores. Existe solo en las grandes empresas. Fue un modelo importado de Nueva Zelanda.

El organigrama puede ser idéntico en dos empresas distintas ¿Verdadero o Falso?. Verdadero. Falso.

El departamento de administración como tal: Existe en todas las empresas. Depende del tamaño de la empresa. Realiza tareas del ámbito laboral. En algunas empresas está incluido en el Departamento Directico.

Conocer la actividad de la empresa permite determinar: Qué forma jurídica adoptará. La red de distribución que utilizará. El coste de los productos. Qué producto producir o servicio prestar, quién los adquiriría y en qué mercado actuará.

En cuál de los siguientes procesos no interviene la red logística de una empresa…. Ventas. Producción. Aprovisionamiento. Reclutamiento.

Algunos de los puntos críticos en el día a día del administrativo pueden ser…. No realizar la conexión segura de la red intranet. No elegir adecuadamente el documento a utilizar. Cumplimentar documentos con errores diversos de tipos. No informar adecuadamente a los agentes externos o internos a la organización.

El entorno…. Es inmutable. Es mutable. Lo confortan los agentes externos a la organización. El departamento de ventas debe estar muy atento a la evolución del mismo.