Tema 1 · Marketing internacional

¿A qué nivel de la globalización hace referencia la interconexión e interdependencia de las economías nacionales a escala mundial?. Globalización a nivel sectorial. Globalización a nivel de empresa. Globalización a nivel mundial / macroeconómico. Globalización de la cadena de valor.

Un sector industrial donde las posiciones competitivas de las empresas en un país se ven afectadas significativamente por sus posiciones en otros países se denomina: Sector multidoméstico. Sector global. Sector cerrado. Sector autárquico.

El mercado formado por los consumidores que actualmente compran el producto en un área geográfica determinada es el: Mercado potencial. Mercado objetivo / target. Mercado actual. Mercado meta secundario.

El mercado potencial de una empresa en un país de destino se define como: A) Exclusivamente los clientes que compran a la competencia. El nivel máximo de ventas que podrían alcanzar todos los consumidores susceptibles de necesitar el producto. El volumen actual de importaciones del país. Las ventas acumuladas del año anterior.

¿Qué característica de los servicios implica que no pueden almacenarse ni guardarse para un consumo futuro?. Intangibilidad. Inseparabilidad. Caducidad. Heterogeneidad.

Debido a la intangibilidad de los servicios en el comercio internacional, las empresas suelen respaldar su oferta mediante: Reducción sistemática de precios. Evidencias físicas, marcas sólidas y garantías de calidad. La eliminación de personal de atención. Contratos de exclusividad estatal.

¿Qué orientación del enfoque EPRG asume que los mercados extranjeros son idénticos al mercado de origen y aplica la misma estrategia doméstica?. Orientación Policéntrica. Orientación Etnocéntrica. Orientación Regiocéntrica. Orientación Geocéntrica.

Una empresa que descentraliza sus decisiones y adapta completamente sus productos y marketing a cada país específico sigue una orientación: Etnocéntrica. Policéntrica. Regiocéntrica. Geocéntrica.

¿Cuál es la primera etapa habitual en el proceso de internacionalización de una empresa según el modelo gradual?. Establecimiento de filiales de producción. Exportación no regular u ocasional. Creación de joint-ventures estratégicas. Inversión directa en el extranjero.

Cuando una empresa pasa de la exportación esporádica a la exportación regular, ¿qué cambio principal experimenta?. Abandona por completo el mercado doméstico. Establece una estructura y un compromiso continuado con el comercio exterior. Fabrica el 100% en el país de destino. Cancela todas sus licencias internacionales.

La distancia psicológica en marketing internacional hace referencia a: Los kilómetros físicos entre la sede y el mercado de destino. Las diferencias culturales, lingüísticas, legales y educativas que dificultan el flujo de información. La diferencia horaria entre países. El coste de transporte de mercancías.

En el análisis del entorno internacional, los factores políticos y legales incluyen: El PIB per cápita y la inflación. Los aranceles, normativas técnicas, licencias de importación y estabilidad gubernamental. Las pautas culturales y valores religiosos. El clima y la topografía.

Las barreras no arancelarias en el comercio exterior son: Impuestos porcentuales aplicados sobre el valor Aduanero (ad valorem). Restricciones administrativas, contingentes, homologaciones técnicas y controles sanitarios. Subvenciones directas a la exportación. Tasas de cambio divisas fijas.

El enfoque EPRG que busca una estrategia global integrada combinando eficiencia global y adaptación regional se denomina: Policéntrico. Etnocéntrico. Geocéntrico. Egocéntrico.

En la prestación internacional de servicios, la característica de inseparabilidad significa que: El servicio no se puede tocar ni medir. La producción y el consumo del servicio ocurren simultáneamente. Todos los clientes reciben un servicio exactamente idéntico. El servicio vence a las 24 horas.

¿Cuál de los siguientes no es un límite del mercado en marketing internacional?. Límites geográficos. Límites según las características de los consumidores. Límites por el uso del producto. Límites por capacidad tecnológica de la nave industrial propia.

La globalización a nivel de empresa implica: Que la empresa venda en al menos 100 países. La presencia de la empresa en múltiples mercados coordinando su cadena de valor de forma integrada. Que todos los empleados hablen inglés obligatoriamente. Que cotice en la bolsa de Nueva York.

Una de las principales ventajas de estandarizar el marketing mix a nivel internacional es: Maximizar la respuesta a las peculiaridades culturales locales. Conseguir economías de escala y reducción de costes. Cumplir con todas las normativas locales sin modificaciones. Evitar pagar impuestos aduaneros.

La orientación Regiocéntrica del modelo EPRG consiste en: Considerar cada municipio como un mercado independiente. Agrupar países por regiones geográficas/económicas homogéneas (ej. Unión Europea) con estrategias comunes. Centrarse únicamente en el mercado local regional. Atender únicamente a mercados asiáticos.

Un mercado no atendido pero con capacidad de compra y necesidades compatibles con la oferta de la empresa representa: El mercado saturado. Un segmento de mercado potencial no captado. El mercado cautivo. El mercado sustitutivo.