Tema 1 de Mediación
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Título del Test:![]() Tema 1 de Mediación Descripción: examen Blanca |




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Señala los principales elementos de la mediación. Es una vía, de carácter voluntario y activo, que requiere la participación de una tercera parte. Es de carácter obligatorio y pasivo. No requiere de la participación de ninguna persona más. B y C son correctas. ¿Cuál de ellos no es un ámbito de la mediación?. M ciudadana. M. penal. M. penitenciaria. M. hospitalaria. Entre los principios de la mediación: P. de voluntariedad y libre disposición. P. de confidencialidad. P. de neutralidad. Todas son correctas. Cualidades del mediador: Responsabilidad, destrezas sociales, capacidad de empatía, asertividad, resolución de conflictos, respeto. Resolución de conflicto, afecto, empatía, seguridad. Amabilidad, respeto, cooperación. Ninguna es correcta. Uno de los fines de la Comisión Nacional es. Velar por la difusión y el cumplimiento del Código Deontológico del Mediador en el ámbito de su competencia. No hará efectivos los principios de la mediación, con especial atención en la confidencialidad. Utilizará en beneficio propio o ajeno, la información obtenida en las entrevistas, documentación etc. Aceptará regalos de las partes, favores y dinero. La finalidad de la mediación podrá ser: Mediación ciudadana. Mediación penal y cultural. Entorno Jurídico. Preventiva, Educativa Y Reparadora. Es un inconveniente de la mediación: Resolución de conflictos y escucha activa. Asumir el protagonismo de la mediación. No tomarse en serio el proceso de mediación. Control de estrés, rapidez, voluntad y gratuita. ¿Qué es una escucha selectiva?: Se practica cuando escuchamos seleccionando la información que nos interesa. Prestar verdadera atención proporcionando retroalimentación. Oímos algunos elementos del comunicado y el resto se deja de lado. A Y C Son correctas. Para que la mediación reparadora sea efectiva necesita tener funciones como: Favorecer la convivencia entre los miembros de la comunidad. Poner en práctica acciones que se pueden convertir en fuente de conflictos. Aplicar medidas correctoras, hacer posible la toma de acuerdos y aprender comportamientos. Aplicar medidas correctoras, restaurar las relaciones entre las personas afectadas y aceptación de principios de responsabilidad, compromiso cívico y confianza en que las partes implicadas no repetirán conductas similares en el futuro. Son deberes y obligaciones del mediador: Ocultar a las partes en conflictos las características del proceso de mediación, previamente al inicio de dicho proceso de mediación. Velar, respetar y cumplir todos y cada uno de los principios de la mediación. Dejar que los mediados ejerzan la actividad mediadora conforme a la mala fe y a una inadecuada práctica profesional, sin tener en cuenta el código deontológico. Nunca renunciar al inicio de mediación, o a continuarlo desde el momento en que aprecie falta de voluntad de las partes. ¿Qué ámbito de mediación busca dar respuesta a aquellos conflictos que surgen por las diferencias culturales?. Laboral. Ciudadana. Penal. Intercultural. ¿Cuál no es una característica de la mediación?. Tiene que ser voluntario. Tiene que ser de carácter resolutivo y judicial. No tiene que tener respeto y profesionalidad. Tiene que tener una buena escucha activa. ¿Qué es la mediación comunitaria?. Es una vía de resolución de conflictos entre dos o más personas. Es el espacio en que vive un grupo de personas que comparten problemáticas y necesidades similares. Está destinada a atender los conflictos que se dan en el seno de una comunidad. Es un método de resolución de conflictos. Sigue la definición " las características fundamentales se centra en promover la autonomía de las partes, en el sentido de que cada persona que participa como protagonista de un proceso de mediación…". Se da que con mayor o menor seguimiento existe una realidad que es la implicación de la mediación. Ninguna es correcta. Responsabiliza y decide sobre su situación particular, siendo asistida desde la profesionalidad de una persona o equipo mediador. Encuentra la mediación, proceso de carácter complementario, en ocasiones, o alternativo en otras. ¿Cuándo tiene que intervenir la persona mediadora?. Cuando tenga un curso que le cualifique para atender las necesidades de las partes. Cuando reúna la cualificación profesional adecuada para atender las necesidades de las partes, mostrando más interés por una de las partes. Cuando reúna la cualificación profesional adecuada para atender las necesidades de las partes en conflicto, en la medida que pueda gestionarlo tanto en su aspecto sustantivo como emocional. Ninguna es correcta. Algunas de las características de la Escucha Activa: No prestar atención, demostrar que se está atendiendo asintiendo, hacer juicios de valor mientras se escucha. Prestas atención, demostrar que se está atendiendo asintiendo, proporcionar retroalimentación. Ninguna de las anteriores es la correcta. Se comprende todo el contexto de lo que se ha explicado. ¿Qué debe hacer el mediador?. Juzgar y poner su propia solución, dejar que las partes dirijan el proceso. No juzgar y no proponer soluciones y facilitar y encauzar el proceso de mediación. Ser parcial y dejar que las partes en conflicto lleven el proceso de mediación a su manera. Ninguna es correcta. La normativa europea se establece a partir de: La Directiva 2008/52/CE sobre mediación civil y mercantil; y el reglamento (CE) 2201/2003 sobre responsabilidad parental y su guía de buenas prácticas. La Directiva 2030/2/CE sobre mediación penal; y el reglamento (CE) 2220/20018 sobre responsabilidad civil. A y B son correctas. Ninguna es correcta. ¿Qué es un mediador natural?. Actuará solo en caso de estar preparado para ello. Profesional capacitado para resolver conflictos. La persona no profesional con capacidad y predisposición para ayudar y resolver conflictos generados en su entorno. A y B son correctas. ¿Qué tipo de responsabilidad tiene el mediador?. Con respecto a las partes y al proceso, a otros mediadores, y a la administración. Con respecto a los mediados, únicamente. Ninguna. Con respecto a la administración. Este ámbito de mediación se ocupa de la resolución de conflictos que pueden darse entre los diversos agentes que conforman la comunidad educativa: Sanitaria. Escolar. Familiar. Penitenciaria. ¿Cuáles son las funciones de la mediación educativa?. facilitar las actitudes ante un afrontamiento de la situaciones conflictivas de una manera más dialogada. Hacer posible la toma de acuerdos,favorecer la convivencia escolar. hacer posible la toma de acuerdos,aprender comportamientos y actitudes que faciliten el afrontamiento de las situaciones conflictivas de una manera más dialogada y responsable,favorecer la convivencia entre los miembros de la comunidad. favorecer la convivencia entre los miembros de la comunidad. ¿En qué ámbito se da la mediación reparadora?. Penal. Educativa. Familiar. Sanitaria. ¿Cuál es uno de los mecanismos de importancia que hay en el entorno de mediación?. Judicial. trabaja los valores de respeto y la tolerancia. Promueve y fomenta el diálogo. Extrajudicial. ¿Cuáles son los principios de la mediación?. Voluntariedad. Imparcialidad. Independencia. Voluntariedad, Imparcialidad, Neutralidad, Principio de Independencia, Confidencialidad y secreto profesional, Carácter personalísimo, Buena fe, Flexibilidad. QUE FUNCION TIENE LA MEDIACIÓN PREVENTIVA. Aplicar medidas reparadoras. Aplicar medidas correctoras. Hacer posible la toma de acuerdos. Ninguna es correcta. ¿Cuáles de estos son ámbitos de la mediación ?. Mediación escolar , penal e intercultural. Mediación preventiva , educativa y penitenciaria . Mediación familiar , mediación reparadora y ciudadana . A y B son correctas . ¿ Cuáles de las siguientes afirmaciones sobre la mediación , es incorrecta?. No se basa en estrategias de cooperación y confrontación ni tampoco se negocian las ideas principales . La participación en el proceso de mediación conlleva un aprendizaje más específico a la hora de relacionarse y resolver conflictos . La mediación proporciona una mayor satisfacción . La mediación requiere de colaboración. ¿ Cuáles de estos son derechos del mediador ?. Dirigir e impulsar el proceso de mediación , participando activamente mediante la información de las diversas partes . Renunciar a iniciar un proceso de mediación si se aprecia falta de voluntariedad por alguna de las partes . Percibir los honorarios que correspondan a su intervención profesional. Todas son correctas . ¿ Qué responsabilidades asume en el ejercicio el mediador/a ?. No intervendrá en un proceso ya iniciado salvo autorización expresa del mediador anterior. No criticará a otros mediadores o a la forma en que se han realizado otras mediaciones. Mantendrá una formación constante y difundirá la profesión. Todas son correctas. ¿Cuál de estas no es un tipo de mediación?. Mediación familiar. Mediación externa. Mediación escolar. Mediación ciudadana. ¿En qué artículo viene que Los/as mediadores/as deberán poseer la titulación y capacitación necesaria que según las normas Nacionales y de su propia Comunidad, le habiliten para el ejercicio de la profesión, así como estar debidamente inscritos en los Registros públicos competentes?. Art 1. Art 3. Art 4. Art 2. ¿A quién pertenece esta definición?. Espacio en el que vive un grupo de personas que comparten problemáticas y necesidades similares. Finalidad preventiva. Mediación familiar. Sociedad. Comunidad. ¿Entre quiénes se lleva a cabo la mediación penal?. Entre víctima y víctima. Entre compañeros. Entre miembros de una familia. Entre vecinos. ¿Cuáles son los servicios de la mediación?. Servicio de buena fe, servicio de voluntariedad y servicio de confidencialidad. La selección del mediador, la determinación de los espacios de encuentro ,la planificación del tiempo. El servicio del mediador, la determinación de la voluntariedad ,la planificación del tiempo y servicio de buena fe. a) y b) son correctas. ¿Qué hace el mediador durante el proceso?. Deberá garantizar la desigualdad entre los intervinientes en la mediación. Velará por que las partes se guarden el debido respeto en las sesiones,debiendo evitar agresiones verbales. Utilizará siempre en beneficio propio ,la información obtenida. No dará especial atención a la confidencialidad. La persona mediadora debe tener una serie de habilidades . ¿ Cuáles deben ser ?. Responsabilidad , destrezas sociales , empatía , asertividad . Compasión y solidaridad . bondad , esperanza. juzgar a los mediados . ¿Cuál de estos fines si tiene la Comisión Nacional?. Velar por la difusión y el cumplimiento del Código Deontológico del Mediador en el ámbito de su competencia. No establecer relaciones con las Comisiones Deontológicas de otros colegios, asociaciones, instituciones u otros organismo. No asumir el conocimiento de las demandas deontológicas. No promover y coordinar la actividad de las Comisiones Deontológicas de las Delegaciones Territoriales. |