Tema 12. Distribución

La distribución, como variable del marketing mix, se define como: El proceso de comunicar el producto. El conjunto de actividades que permiten acercar el producto al consumidor. La fijación de precios según la demanda.

Según Kotler, un producto no “llega a ser nada” si: No se fabrica en masa. No llega al consumidor en el momento y lugar adecuado. No tiene un precio competitivo.

La distribución influye directamente en: La calidad técnica del producto. La accesibilidad, disponibilidad y satisfacción del cliente. La inversión en publicidad.

La distribución se relaciona con el resto del marketing mix porque afecta especialmente a: Solo a la promoción. Precio, producto y promoción. Ninguna variable.

La distribución física implica planificar y controlar: Únicamente la publicidad. El flujo de productos desde su origen hasta el punto de venta. El diseño del envase.

Uno de los objetivos principales de la distribución es: Reducir siempre el número de intermediarios. Garantizar la cantidad necesaria, en el lugar concreto y en el momento adecuado. Aumentar el precio final.

La elección del transporte depende principalmente de: La estética del producto. Velocidad, capacidad, frecuencia y fiabilidad. La publicidad en el punto de venta.

El embalaje es clave porque: Solo sirve para decorar. Protege el producto y mejora la eficiencia logística. Evita pagar transporte.

Una de las funciones principales del almacenamiento es: Aumentar el precio final del producto. Asegurar disponibilidad y conservación. Evitar el uso de inventarios.

La gestión de inventarios busca: Tener siempre el máximo stock posible. Garantizar que haya suficientes productos cuando se necesiten. Evitar la producción.

La gestión de canales consiste en: Analizar únicamente la competencia. Mantener relaciones duraderas con los intermediarios. Reducir la calidad de los productos.

El servicio al cliente en la distribución implica: Gestionar quejas y ofrecer asistencia. Diseñar envases. Establecer precios.

Un canal de distribución es: Un sistema únicamente de transporte. El conjunto de personas u organizaciones que facilitan el flujo del producto. Un acuerdo exclusivo entre fabricante y minorista.

El canal directo se caracteriza por: No utilizar ningún intermediario. Utilizar mayoristas y minoristas. Distribuir únicamente en tiendas físicas.

Un canal corto incluye: Fabricante → Consumidor. Fabricante → Minorista → Consumidor. Fabricante → Mayorista → Minorista → Consumidor.

El canal largo se caracteriza por: Ser el más rápido. Incluir mayorista y minorista antes del consumidor. No tener costes logísticos.

Un canal ancho se utiliza cuando: Se quiere llegar al mayor número de clientes posible. El producto es de lujo. No se dispone de fabricación propia.

Un canal estrecho se caracteriza por: Reparto masivo. Recurrir a pocos intermediarios, manteniendo la exclusividad y control. Tener siempre más demanda que oferta.

Un intermediario es: Un competidor directo. Una entidad que facilita la venta y distribución entre fabricante y consumidor. Un cliente mayorista.

Los mayoristas venden principalmente a: Consumidores finales. Minoristas u otras empresas. Solo al extranjero.

Los agentes se caracterizan por: Comprar y almacenar grandes cantidades. Vender la producción de la empresa sin ser propietarios del producto. Actuar como minoristas.

Los brokers realizan: La compraventa directa. La mediación entre comprador y vendedor. La distribución minorista.

Los comercios asociados se caracterizan por: Operar siempre de manera independiente. Agruparse para aumentar el poder de negociación. Vender solo productos de lujo.

El comercio integrado incluye: Cooperativas de consumidores, sucursales y economatos. Únicamente franquicias. Mayoristas exclusivos.

En la exportación directa, la empresa: No tiene contacto con los clientes internacionales. Gestiona directamente la venta en el mercado destino. Utiliza solo brokers.

Una joint venture implica: Competir con empresas locales. Asociarse con una empresa del país destino. Vender solo a minoristas.

La distribución intensiva se utiliza cuando: Se busca exclusividad. Se desea presencia masiva en puntos de venta. El producto es de lujo.

La distribución exclusiva implica: Vender solo en mercados internacionales. Dar a un intermediario la exclusividad de venta en una zona. Vender únicamente online.

La estrategia push consiste en: Generar demanda directa en el consumidor final. Incentivar a los intermediarios para que impulsen la venta. Vender únicamente en tiendas físicas.

El merchandising se basa en: Subir precios en el punto de venta. Técnicas para hacer los productos más atractivos en el punto de venta. Producir bienes en otros países.

La función esencial de un canal de distribución, según la teoría del tema, es: Reducir costes del fabricante. Facilitar el flujo de propiedad, posesión e información entre fabricante y consumidor. Aumentar la diferenciación del producto.

En la estructura del canal, el mayorista cumple principalmente la función de: Reducir la variedad de productos ofrecidos al minorista. Comprar grandes lotes y fraccionarlos para minoristas. Hacer publicidad localizada.

El criterio que distingue un canal ancho de un canal estrecho es: El nº de niveles. El nº de intermediarios de cada nivel. El tipo de transporte usado.

La distribución física NO incluye según la teoría del tema: Transporte. Conservación y almacenamiento. Fijación del precio en el punto de venta.

La distribución selectiva busca: Distribuir en el mayor nº de puntos de venta posibles. Seleccionar un nº limitado de intermediarios que cumplan ciertos requisitos. Dar exclusividad a un único intermediario por zona.

Una característica clave del agente como intermediario es que: Compra mercancía y la revende por cuenta propia. No adquiere la propiedad del producto, solo la media en la venta. Siempre cobra comisiones del minorista.

En la distribución internacional, la exportación indirecta implica: Control total de la venta por parte del fabricante. Utilizar intermediarios nacionales que venden en mercados exteriores. Crear una filial en el país destino.

La joint venture se considera un método de entrada porque: Se externaliza totalmente la producción. Existe co-gestión y co-propiedad entre empresa local y extranjera. El fabricante no invierte en el país destino.

El almacenamiento cumple una función estratégica porque: Reduce los costes de comunicación. Asegura disponibilidad, regula la oferta y evita interrupciones en el flujo. Sustituye el transporte.

El criterio principal para elegir un canal directo es: La existencia de productos homogéneos. La venta de productos que requieren alta personalización o control del fabricante. Que el mercado sea masivo.