TEMA 13

Los riesgos para la salud mental en el trabajo que pueden estar relacionados con el contenido o el horario del trabajo, las características específicas del lugar de trabajo o las oportunidades de desarrollo profesional, se denominan: Riesgos psicosociales. Riesgos laborales. Riesgos psicológicos.

Se entiende por intervención institucional la que: Evalúa y luego mitiga, modifica o elimina los riesgos para la salud mental en el lugar de trabajo. Facilita modalidades de trabajo flexibles o la implementación de marcos para hacer frente a la violencia y el acoso en el trabajo. Las dos respuestas son correctas.

Con el fin de proteger la salud mental, la OMS recomienda: Capacitar a los administradores en la esfera de la salud mental para ayudarles a que reconozcan y respondan a las dificultades de las personas con angustia emocional. Capacitar a los trabajadores en las cuestiones y la sensibilización respecto de la salud mental y reducir la estigmatización. Intervenciones dirigidas a las personas para que desarrollen actitudes que les permitan gestionar el estrés. Gestionar los riesgos psicosociales en el lugar de trabajo. Que las intervenciones institucionales vayan dirigidas directamente a las condiciones y entorno del trabajo.

Estrés laboral es un anglicismo, y proviene de la palabra inglesa medieval "stresse", que significa presión o tensión. Relaciona según de donde proceda: Real Academia de la Lengua Española. Definición. OMS.

La carga mental o cognitiva responde según Szekely a: Un estado de movilización general del operador humano como resultado del cumplimiento de una terea que exige el tratamiento de información. Disminución de la capacidad física y mental después de realizar un trabajo. Elevadas exigencias al trabajador en sus capacidades de procesar información.

La disminución de la capacidad física y mental después de realizar un trabajo se conoce como: Fatiga. Cansancio. Agotamiento.

Para la valoración de todos los aspectos relacionados con la carga mental, se parte de: Métodos objetivos. Métodos subjetivos.

Relaciona los principales factores de carga mental en el trabajo hospitalario: De la tarea. De la organización. Del horario de trabajo.

La actividad fisiológica del organismo está sometida a una serie de ciclos establecidos, algunos cumplen un ritmo de alrededor de 24 horas, de activación y desactivación que se corresponden con los estados naturales de vigilia y sueño. ¿Cómo se llaman estos ciclos?: Ritmos circadianos. Ritmos carcidianos. Ritmos diurnos y nocturnos.

El trabajo a turnos comporta una contradicción entre los diversos sincronizadores y el organismo, lo que da lugar a la llamada: Patología de la turnicidad. Patología asténica. Patología de la dispepsia.

Durante el sueño se dan cinco fases, que se distinguen por su actividad cerebral, relaciona: Fase 1 y 2. Fase 3 y 4. Fase 5.

El síndrome general de adaptación al estrés pasa por diversas etapas, relaciona: Fase de alarma. Fase de adaptación y resistencia. Fase de agotamiento.

Ante un estímulo un indivíduo responde con el estrés o síndrome general de adaptación de diferente forma, relaciona los dos tipos de respuesta: Respuesta negativa. Respuesta positiva.

Relaciona los patrones de conducta de las personas al enfrentarse a situaciones de tensión o estrés: Tipo A. Tipo B.

El organismo, ante una situación de estrés, pone en marcha unos mecanismos fisiológicos para su regulación, que son: Sistema nervioso autónomo o vegetativo. Sistema endocrino. Córtex cerebral.

Relaciona la respuesta orgánica al estrés: Fisiológica. Patológica.

Relaciona los tipos de respuestas al estrés y sus efectos: Eustrés. Distrés.

Entre los aspectos generales que intervienen en la mejora del distrés, señala los correctos: Dieta sana. Actividad física. Técnicas de respiración controlada. Relajación física y mental. Mejorar la autoestima y adquirir actitudes negativas ante la vida. Adoptar actitudes como flexibilidad, adaptabilidad y tolerancia en las situaciones cotidianas. Planificar correctamente la gestión del tiempo y saber delegar tareas. Evitar la frustación personal buscando alternativas para lograr los objetivos. Moldear o modificar la conducta, si es de tipo B, creando hábitos sin prisas, ni hostilidad.

Las estrategias a nivel laboral van encaminadas a solucionar situaciones de estrés, a optimizarlo para que no se convierta en distrés. Señala las correctas: Incrementar la motivación, cambiando la percepción para que sea más un reto que una amenaza. Minimizar incertidumbres. Proporcionar al trabajador menos libertad y autonomía. Mejorar la flexibilidad horaria y el hábitat laboral (iluminación, ventilación, etc). Desarrollar la carrera profesional para bajar la autoestima, así como sentirse apoyado emocionalmente por los superiores. Acrecentar la socialización y la relación informal. Clarificar al empleado su rol profesional. Aumentar el trabajo en equipo. Tener las metas a desempeñar en el trabajo establecidas, aunque no sean claras.

El estrés es una enfermedad que se define como la respuesta fisiológica, psicológica y conductual de un sujeto frente a presiones externas e internas, a las cuales tiende a adaptarse y ajustarse: Verdadera. Falsa.

Relaciona los principales síntomas individuales del estrés que manifiestan los trabajadores: Manifestaciones Emocionales. Manifestaciones Cognitivas. Manifestaciones Conductuales. Manifestaciones Fisiológicas.

Si hablamos de un estrés laboral crónico, que cursa con agotamiento emocional, sensación creciente de agotamiento físico y psíquico en el trabajo. Nos referimos a: Síndrome del trabajador burbuja. Síndrome de Ganímedes. Síndrome de Burnout.

¿Quién acuñó el término de Síndrome de Burnout?. Freudemberg. Cristina Maslach. Monroy.

Señala las causas más importantes del síndrome del "quemado": La atención al paciente y la insatisfacción profesional. Es más frecuente en varones. Inexperiencia laboral y espectativas truncadas. Se da más frecuentemente en personas casadas. Turnicidad. Espectativas personales. Factores de la organización empresarial. Es más frecuente en profesiones sanitarias.

Indica los mecanismos que intervienen en la génesis del Burnout: Factores personales, factores laborales y factores de la organización empresarial. Factores psíquicos, factores físicos y factores conductuales. Factores afectivos, factores sociales y factores laborales.

El Burnout es un trastorno psicosociolaboral que posee tres fases en cuanto a su desarrollo cronológico. Relaciona: Fase de estrés psicosocial. Fase de estrés psicofísico. Fase de cambios conductuales.

Actualmente, el síndrome de Burnout es considerado una enfermedad profesional, cuyo tratamiento se basa esencialmente en: Métodos terapéuticos como psicoterapia y técnicas cognitivas conductuales. Acciones a nivel individual e interpersonal. Acciones a nivel organizativo y laboral.

Según la Nota Técnica NTP 730, se entiende como un "daño psicosocial" susceptible de poderse prevenir en las organizaciones y así evitar sus consecuencias dañinas: Tecnoestrés. Distrés. Burnout.

Señala la normativa que se refiere al reglamento de los Servicios de Prevención específica que la evaluación de riesgos deberá repetir cuando las condiciones de trabajo "puedan verse afectadas por la introducción de nuevas tecnologías": Real Decreto 39/1997, de 17 de enero. Real Decreto 1161/2001, de 26 de octubre. Real Decreto 31/1995, de 8 de noviembre.

El psicólogo alemán Heinz Leymann fue el primer autor que estudió el acoso laboral o mobbing. Relaciona las definiciones: Organización Internacional del Trabajo (OIT). Unión Europea. DPC.

Señala las caracteísticas del acoso laboral o mobbing: Carácter sistemático y constante. Dos personas mínimo, en conflicto, acosador y víctima. Tendencia a destruir la reputación y relaciones sociales, persiguen el abandono del puesto de trabajo. Directamente vinculado al orden jerárquico. Proceso lento, con varias fases. No es considerado un problema de salud pública.

Según la jerarquía laboral, el mobbing puede ejercerse de forma: Directo, vertical o libre. Vertical, horizontal y mixto. Entre dos personas y como problema de salud público.

Las etapas en las que se desarrolla el acoso psicológico en el trabajo o Mobbing, son varias y en un determinado orden cronológico, relaciona: Fase 0. Fase 1. Fase 2. Fase 3. Fase 4. Fase 5. Fase 6.

La principal medida que deben tomar las organizaciones para prevenir el mobbing y garantizar la igualdad en el trabajo es elaborar un Plan de Igualdad, obligatorio para las empresas de: Más de 30 trabajadores. Más de 50 trabajadores. Más de 100 trabajadores.

Según la Ley de Prevención de Riesgos Laborales, señala las medidas que cada empresa podrá instaurar para prevenir el acoso laboral o mobbing: Normas de conducta y respeto hacia los demás. Ofrecer un canal de comunicación inefectivo. Realizar acciones formativas. Fomentar el compañerismo. Distribuir tareas en base a las capacidades. Promover un entorno de crecimiento y oportunidad. Procesos de selección injustos.

Según el Protocolo para la prevención, detección y sanción del acoso en la DPC, publicado el 29 de junio de 2018 en el BOP nº 124. ¿En qué artículo del Convenio Colectivo del Personal Laboral y Funcionario se regula las "situaciones de acoso en el trabajo"?: Artículo 39. Artículo 38. Artículo 37.

Relacionas las siguientes NotasTécnicas de Prevención: NTP 471. NTP 730. NTP 179. NTP 1189. NTP 1186-1185. NTP 0438. NTP 0445. NTP 0455. NTP 476.

Según la Nota Técnica de Prevención-179, la carga mental de un trabajo está determinada por: La cantidad y el tipo de información que debe tratarse en un puesto de trabajo. El perfil psicológico del trabajador. Los conocimientos y preparación del trabajador que influyan en las tareas mentales a realizar en cualquier tipo de trabajo.

Según la NTP-476, cuáles son los cuestionarios específicos para evaluar el mobbing: Test de Salud Total (Test de Langner); Test de situaciones estresantes (TSE) y Cuestionario de Riesgos Psicosociales (Test de Saforget). LIPT (Test de Leyman); Test de Salud Total (Test de Langner) y el Cuestionario General de Salud (Cuestionario de Goldberg). Cuestionario General de Salud (Cuestionario de Goldberg); Test Anímico-Laboral (Test de Corbelle y colaboradores) y Test para la prevención del acoso/mobbing (TAPMO).

Cuando hablamos de estrés nos referimos a: Un fenómeno con dimensiones fisiológicas y psicológicas que sufre el indivíduo como consecuencia de la presión ejercida por la excesiva demanda de la realidad, independientemente de la percepción y capacidad de respuesta que tenga la persona. El resultado del balance entre las demandas de la realidad y la capacidad de respuesta del indivíduo, siendo modulado este balance por la precepción que el indivíduo tiene de sí mismo y del mundo. Una compleja fusión psíquica que elabora los datos sensoriales llegados a la conciencia por medio de los sentidos, provocada por un exceso en la demanda de la realidad y una baja adaptación del sujeto.

Para que sea considerada una situación como acoso laboral debe producirse: Repetitividad y persistencia en el tiempo. Relación simétrica de poder entre víctima y acosador. Las respuestas anteriores son correctas.

No tendrá la consideración de acoso laboral: Un hecho de violencia psicológica de carácter puntual. La incorrecta organización del trabajo. Las respuestas anteriores son correctas.

El proceso de acoso laboral se divide en: Cuatro fases: fase de conflicto, fase de estigmatización, fase de intervención, fase de marginación o exclusión laboral. Tres fases: fase de conflicto, fase de intervención, fase de eliminación. Tres fases: fase de estigmatización, fase de intervención, fase de eliminación.

Según el autor Richard Lazarus, el estrés se define como: Una relación particular entre el indivíduo y el entorno por éste como amenazante o desbordante de sus recursos, y que pone en peligro su bienestar. Una respuesta desadaptativa del organismo en situaciones complejas que exclusivamente afecta a nivel físico. Una característica de la personalidad permanente en el tiempo que afecta al nivel físico y psicológico.

¿Qué es falso de la depresión como síntoma?. Aparece como respuesta adaptativa ante una pérdida. Es un cuadro de tristeza e inhibición. No es un paso necesario para adaptarsea la pérdida. No es una enfermedad propiamente y no requiere medicación, salvo que sea muy intensa.