Tema 13

¿Cuál es la principal función de la implementación en la digitalización de una organización?. Aumentar los ingresos de la empresa. Garantizar que los objetivos y estrategias de la digitalización se pongan en práctica. Cambiar la estructura de la organización. Aumentar la cantidad de empleados.

¿Cuál de las siguientes es una ventaja de la implementación parcial de la digitalización?. Rápida obtención de beneficios en toda la organización. Cohesión y uniformidad en la adopción de nuevas tecnologías. Menor riesgo inicial y posibilidad de medir resultados. Impacto inmediato en la competitividad.

¿Cuál de los siguientes enfoques de implementación busca una transformación completa y rápida de la organización?. Implementación gradual. Implementación parcial. Implementación total. Implementación experimental.

¿Cuál es una ventaja de la implementación total de tecnologías y procesos digitales en toda la organización simultáneamente?. Mayor impacto en la competitividad. Menor riesgo inicial. Posibilidad de medir resultados y realizar ajustes. Cohesión y uniformidad en la adopción de nuevas tecnologías y procesos.

¿Cuál es un beneficio de una estructura organizacional plana en una empresa digitalizada?. Mayor complejidad en la toma de decisiones. Reducción de niveles jerárquicos para agilizar la toma de decisiones. Mayor autonomía y responsabilidad para los equipos. Menos innovación y capacidad de respuesta al cambio.

¿Qué es un centro de excelencia (CoE) en una empresa digitalizada?. Un equipo multifuncional que trabaja en proyectos específicos. Una unidad especializada en áreas clave como análisis de datos, innovación tecnológica, y gestión del cambio. Una red de colaboración que utiliza plataformas y herramientas de colaboración digital. Una estructura organizacional plana que reduce niveles jerárquicos.

¿Qué tipo de estructura organizacional se adapta para maximizar la agilidad, innovación y capacidad de respuesta al cambio en una empresa digitalizada?. Estructura piramidal. Estructura plana. Estructura jerárquica. Estructura funcional.

¿Cómo afecta la transformación digital a la productividad laboral?. Disminuye la moral de los empleados. Aumenta la carga de trabajo repetitivo. Incrementa la productividad al liberar a los empleados de tareas repetitivas. Reduce el valor añadido de las actividades.

¿Qué papel juegan las herramientas digitales en la satisfacción del cliente?. Dificultan la retroalimentación del cliente. Permiten ofrecer experiencias personalizadas y programas de fidelización. Reducen la necesidad de innovación en productos. Limitan la interacción con los clientes.

¿Qué desafío presenta la escalabilidad?. La compatibilidad entre diferentes proveedores y tecnologías. La consolidación de datos provenientes de diversas fuentes. Adaptar las tecnologías a medida que la empresa expande sus operaciones. Baja moral, reducción de la productividad, fracaso en la adopción de nuevas herramientas.