TEMA 14: Administración electrónica y servicio al ciudadano

El Plan de Digitalización de las Administraciones Públicas persigue los objetivos guiándose en estos principios rectores: Responsabilidad centralizada. Coordinación departamental. Subsidiariedad. Proporcionalidad.

Se crea el Registro de Funcionarios Habilitados en el ámbito de la Administración General del Estado y sus organismos públicos y entidades de derecho público vinculados o dependientes, en el que constarán inscritos: El personal funcionario habilitado para la identificación y firma electrónica de las personas interesadas en aquellos trámites y procedimientos que se determinen por el ministerio, organismo o entidad competente para su tramitación. Todas son correctas. El personal funcionario habilitado que presta servicio en las oficinas de asistencia en materia de registros de la Administración General del Estado, que estará habilitados para la identificación y firma electrónica de las personas interesadas en aquellos trámites y procedimientos que se determinen y para la expedición de copias auténticas electrónicas de cualquier documento que estas presenten para que se remita desde la Oficina a la unidad competente para su incorporación a un expediente administrativo. El personal funcionario habilitado para la expedición de copias auténticas. Esta habilitación será conferida por los órganos a los que corresponda la emisión de los documentos originales, su custodia, el archivo de documentos o que en sus normas de competencia así se haya previsto.

En todo caso, estarán obligados a relacionarse a través de medios electrónicos con las Administraciones Públicas para la realización de cualquier trámite de un procedimiento administrativo, al menos, los siguientes sujetos: Quienes ejerzan una actividad no profesional para la que se requiera colegiación obligatoria, para los trámites y actuaciones que realicen con las Administraciones Públicas en ejercicio de dicha actividad profesional. En todo caso, dentro de este colectivo se entenderán incluidos los notarios y registradores de la propiedad y mercantiles. Los empleados de las Administraciones Públicas para los trámites y actuaciones que realicen con ellas por razón de su condición de empleado público, en la forma en que se determine reglamentariamente por cada Administración. Las entidades con personalidad jurídica. Quienes representen a un interesado que no esté obligado a relacionarse electrónicamente con la Administración.

¿Cual es uno de los métodos por los cuales se podrá realizar la representación electrónica de los interesados?. Mediante documento público. Mediante acreditación de su inscripción en el registro electrónico de apoderamientos de la Administración Privada. Mediante apoderamiento "habeas corpus". Mediante un certificado electrónico cualificado como no representante.

El Portal de Transparencia de la AGE es un portal web, dependiente del Ministerio de Hacienda y Función Pública, donde se publica información relativa a: La Administración General del Estado. Régimen Especial del Mar. Empresarios individuales y profesionales. IVA.

Con la intención de cubrir la parte electrónica de la Red 060, se forjó la ya mencionada Red de Oficinas Integradas de Atención al Ciudadano. Su nacimiento se formalizó con el Acuerdo del Consejo de Ministros de 15 de julio de 2005, y se implantó en colaboración con las Comunidades Autónomas y las Entidades locales. Estos convenios se realizaron persiguiendo los objetivos de: Facilitar la tramitación del cese de la actividad. Suministrar toda la información y formularios necesarios para el acceso a la actividad y su ejercicio. Ofrecer la posibilidad de conocer el estado de tramitación de los procedimientos en que tengan la condición de interesado y, en su caso, recibir la correspondiente notificación de los actos de trámite preceptivos y la resolución de los mismos por el órgano administrativo competente. Configurar progresivamente servicios unificados de gestión mediante la simplificación e integración de los trámites y procedimientos administrativos.

El Punto de Acceso General a la Administración General del Estado (PAG) deberá garantizar, de forma gradual y progresiva a medida que los recursos y desarrollos técnicos lo permitan, el acceso a los siguientes servicios: Ofrecer la posibilidad de presentar toda la documentación y solicitudes necesarias. Facilitar la creación de nuevas empresas, el inicio efectivo de su actividad y su desarrollo, a través de la prestación de servicios de información, tramitación de documentación, asesoramiento, formación y apoyo a la financiación empresarial. Suministrar toda la información y formularios necesarios para el acceso a la actividad y su ejercicio. Los servicios que la Administración pone a disposición de los ciudadanos y especialmente, los más usados por los ciudadanos.

La Sede Electrónica de la Seguridad Social permite que los usuarios lleven a cabo gestiones sobre: IRPF. Declaraciones informativas. Ciudadanos, familias y personas con discapacidad. Pensiones.

Los sistemas basados en certificados cualificados de firma electrónica admitidos por las Administraciones Públicas para la identificación electrónica de persona física, deberán contener como atributos, al menos: Régimen de Seguridad Social. Número de la Seguridad Social. Denominación Fiscal. Número de Documento Nacional de Identidad.

Señale la incorrecta de acuerdo con el contenido mínimo a disposición de las personas interesadas que deben contener las sedes electrónicas y sedes electrónicas asociadas: El ámbito de aplicación de la sede electrónica o sede electrónica asociada. Identificación de la sede electrónica o sede electrónica asociada, así como del órgano u organismo titular de la misma y los órganos competentes para la gestión de la información, servicios, procedimientos y trámites puestos a disposición en ella. Identificación del acto o disposición de creación y el acceso al mismo, directamente o mediante enlace a su publicación en el Boletín Oficial correspondiente. Información necesaria para la correcta utilización de la sede electrónica, incluyendo su mapa o información equivalente, con especificación de la estructura de navegación y las distintas secciones disponibles, así como la relativa a propiedad intelectual, protección de datos personales y accesibilidad.

Señale la correcta de acuerdo con el contenido mínimo a disposición de las personas interesadas que deben contener las sedes electrónicas y sedes electrónicas asociadas: El ámbito de aplicación de la sede electrónica o sede electrónica asociada. Relación actualizada de los servicios, procedimientos y trámites disponibles. La identificación de los clientes que podrán acceder a ella. La identificación del órgano u órganos privados encargados de la gestión y de los servicios puestos a disposición en la misma.

Con la intención de cubrir la parte electrónica de la Red 060, se forjó la ya mencionada Red de Oficinas Integradas de Atención al Ciudadano. Su nacimiento se formalizó con: El Acuerdo del Consejo de Ministros de 17 de julio de 2005. El Acuerdo del Consejo de Ministros de 15 de julio de 2005. El Acuerdo del Consejo de Ministros de 25 de julio de 2005. El Acuerdo del Consejo de Ministros de 27 de julio de 2005.

Señale la incorrecta de acuerdo con el contenido mínimo a disposición de las personas interesadas que deben contener las sedes electrónicas y sedes electrónicas asociadas: Normativa reguladora del Registro al que se acceda a través de la sede electrónica. La identificación de los clientes que podrán acceder a ella. Fecha y hora oficial, así como el calendario de días inhábiles a efectos del cómputo de plazos aplicable a la Administración en que se integre el órgano, organismo público o entidad de derecho público vinculado o dependiente que sea titular de la sede electrónica o sede electrónica asociada. Relación de sistemas de identificación y firma electrónica que sean admitidos o utilizados en la misma.

¿Quien tiene como objeto difundir los servicios comunes, infraestructuras y otras soluciones que se ponen a disposición de las Administraciones Públicas para contribuir a impulsar el desarrollo de la Administración Digital y mejorar los servicios que se ofrecen a ciudadanos y a empresas, o internamente a los empleados públicos?. El Catálogo de Servicios de Administración Digital de la SGAD. El Registro Electrónico. La Dirección Electrónica Habilitada Única (DEHú). La Secretaría General de Administración Digital (SGAD).

Los servicios que se presentan en el Catálogo de Servicios de Administración Digital de la SGAD, están operativos y ampliando sus funcionalidades día a día. Éstos se agrupan en diferentes categorías en función del ámbito funcional o de sus características de provisión. ¿Cual de los siguientes se consideraría un servicio de la categoría de Utilidades para portales y servicios públicos?. OAW. Servicio de diagnóstico en línea. Notaria. Consulta de Poderes Notariales. TS@ Plataforma de sellado de tiempo. SIR. Sistema de Interconexión de Registros.

En todo caso, estarán obligados a relacionarse a través de medios electrónicos con las Administraciones Públicas para la realización de cualquier trámite de un procedimiento administrativo, al menos, los siguientes sujetos: Todas son correctas. Quienes ejerzan una actividad profesional para la que se requiera colegiación obligatoria, para los trámites y actuaciones que realicen con las Administraciones Públicas en ejercicio de dicha actividad profesional. En todo caso, dentro de este colectivo se entenderán incluidos los notarios y registradores de la propiedad y mercantiles. Las personas jurídicas. Las entidades sin personalidad jurídica.

Señale la incorrecta de acuerdo con los servicios a disposición de las personas interesadas que deben contener las sedes electrónicas y sedes electrónicas asociadas: Acceso a los servicios y trámites disponibles en la sede electrónica o sede electrónica asociada, con indicación de los plazos máximos de duración de los procedimientos, excluyendo las posibles ampliaciones o suspensiones que en su caso, pudiera acordar el órgano competente. Sistema de comunicación directamente con el titular para la reclamación de dudas. Mecanismos de comunicación y procedimiento de reclamación establecidos al respecto de los requisitos de accesibilidad de los sitios web y aplicaciones móviles del sector público. Enlace para la formulación de sugerencias y quejas ante los órganos que en cada caso resulten competentes.

Los servicios que se presentan en el Catálogo de Servicios de Administración Digital de la SGAD, están operativos y ampliando sus funcionalidades día a día. Éstos se agrupan en diferentes categorías en función del ámbito funcional o de sus características de provisión. ¿Cual de los siguientes se consideraría un servicio de la categoría de Atención al ciudadano y empresa?. FIRe. Solución Integral de Firma electrónica. GEISER. Gestión Integral de Servicios de Registro. Corinto. Comunicaciones Electrónicas Seguras. FACE. Punto General de Entrada de Facturas electrónicas.

El sector público deberá respetar los siguientes principios en sus actuaciones y relaciones electrónicas (artículo 2 del Real Decreto 203/2021, de 30 de marzo, por el que se aprueba el Reglamento de actuación y funcionamiento del sector público por medios electrónicos): El principio de proporcionalidad, en cuya virtud sólo se exigirán las garantías y medidas de seguridad adecuadas a la naturaleza y circunstancias de los distintos trámites y actuaciones electrónicos. Todas son correctas. El principio de facilidad de uso, que determina que el diseño de los servicios electrónicos esté centrado en las personas usuarias, de forma que se minimice el grado de conocimiento necesario para el uso del servicio. Los principios de neutralidad tecnológica y de adaptabilidad al progreso de las tecnologías y sistemas de comunicaciones electrónicas, para garantizar tanto la independencia en la elección de las alternativas tecnológicas necesarias para relacionarse con las Administraciones Públicas por parte de las personas interesadas y por el propio sector público, como la libertad para desarrollar e implantar los avances tecnológicos en un ámbito de libre mercado.

¿Cual es la definición correcta de una actuación por parte de una administración pública en la que se traslada formalmente a un ciudadano o empresa el contenido de una resolución o un acto administrativo?. Una infracción. Una notificación. Una comunicación administrativa. Una sanción.

Desde el portal y sede electrónica de la Agencia Estatal de Administración Tributaria es posible realizar gestiones en torno a: Viajeros, trabajadores desplazados y fronterizos. Cita previa para gestiones de esta entidad. Régimen Especial del Mar. Estadísticas.

Conforme al Real Decreto 127/2015, los Puntos de Atención al Emprendedor (PAE) prestarán estos servicios: Articular medidas e instrumentos de colaboración para la implantación coordinada y normalizada de una red de espacios comunes de atención al ciudadano, entendiendo por espacios los modos o canales por los que los ciudadanos pueden acceder a las informaciones y servicios públicos (Oficinas Integradas, atención telefónica, páginas en Internet y otros). Establecer un marco general de obligaciones para permitir que los ciudadanos puedan presentar, en los registros de las Entidades Locales que se adhieran voluntariamente a los Convenios, las solicitudes, escritos y comunicaciones que dirijan a los órganos y entidades de derecho público de la Administración General del Estado y de la Administración de la correspondiente Comunidad Autónoma. Facilitar la tramitación del cese de la actividad. Facilitar al órgano destinatario de las comunicaciones presentadas en los registros de las Administraciones intervinientes la comunicación inmediata de los datos del correspondiente asiento registral y, cuando sea posible, de la imagen del documento o documentos presentados.

Señale la correcta de acuerdo con los servicios a disposición de las personas interesadas que deben contener las sedes electrónicas y sedes electrónicas asociadas: Sistema de comunicación telefónico disponible 24 horas. Sistema de comunicación directamente con el titular para la reclamación de dudas. Acceso a los servicios y trámites disponibles en la sede electrónica o sede electrónica asociada, con indicación de los plazos máximos de duración de los procedimientos, excluyendo las posibles ampliaciones o suspensiones que en su caso, pudiera acordar el órgano competente. Sistema de enlace con la sede electrónica superior a la misma para reclamar servicios no prestados.

Las Administraciones Públicas sólo requerirán a los interesados el uso obligatorio de firma para: Formular quejas. Todas son correctas. Presentar declaraciones responsables o comunicaciones. Desistir de recursos anónimos.

Se entiende por portal de internet el punto de acceso electrónico cuya titularidad corresponda a una Administración Pública, organismo público o entidad de derecho público que permite el acceso a través de internet a la información y, en su caso, a la sede electrónica o sede electrónica asociada correspondiente. De acuerdo con dicha definición, la creación de portales requerirá: Informe favorable de la Secretaría General de Administración Digital. Previo al informe favorable, comunicación al Ministerio de Política Territorial y Función Pública y al Ministerio de Asuntos Económicos y Transformación Digital. Informe favorable del Ministerio de Asuntos Económicos y Transformación Digital. Posterior al informe favorable, comunicación al Ministerio de Política Territorial y Función Pública y al Ministerio de Asuntos Económicos y Transformación Digital.

Los sistemas de clave concertada o cualquier otro sistema que las Administraciones Públicas consideren válidos, admitidos para la identificación electrónica de persona física deberán ajustarse a lo previsto en el Esquema Nacional de Seguridad y contener, como mínimo: Nombre y apellidos. Número de la Seguridad Social. Régimen de Seguridad Social. Denominación Fiscal.

Los servicios que se presentan en el Catálogo de Servicios de Administración Digital de la SGAD, están operativos y ampliando sus funcionalidades día a día. Éstos se agrupan en diferentes categorías en función del ámbito funcional o de sus características de provisión. ¿Cual de los siguientes se consideraría un servicio de la categoría de Reutilización?. CTT. Centro de Transferencia de Tecnología. Notaria. Consulta de Poderes Notariales. TS@ Plataforma de sellado de tiempo. GEISER. Gestión Integral de Servicios de Registro.

Los servicios que se presentan en el Catálogo de Servicios de Administración Digital de la SGAD, están operativos y ampliando sus funcionalidades día a día. Éstos se agrupan en diferentes categorías en función del ámbito funcional o de sus características de provisión. ¿Cual de los siguientes se consideraría un servicio de la categoría de Identidad digital y firma electrónica?. Carpeta ciudadana. Cl@ve Firma. Firma criptográfica basada en certificados centralizados. Registro Electrónico Común. SIA. Sistema de Información Administrativa.

Los servicios que se presentan en el Catálogo de Servicios de Administración Digital de la SGAD, están operativos y ampliando sus funcionalidades día a día. Éstos se agrupan en diferentes categorías en función del ámbito funcional o de sus características de provisión. ¿Cual de los siguientes se consideraría un servicio de la categoría de Utilidades para portales y servicios públicos?. PLATA. Plataforma de Traducción Automática. @Firma. Plataforma de validación de certificados y firmas. Auténtica. Autenticación de empleado público. Habilit@. Registro de Funcionarios Habilitados.

El acto o resolución de creación de un nuevo portal contendrá, al menos: Ámbito funcional y, en su caso, orgánico. Identificación de su dirección electrónica: que no deberá incluir el nombre de dominio de segundo nivel «.gob.es». La identificación de los clientes que podrán acceder a ella. Todas son correctas.

Desde el portal y sede electrónica de la Agencia Estatal de Administración Tributaria es posible realizar gestiones en torno a: Variación de datos. No residentes. Informes y certificados. Pensiones.

Desde el portal y sede electrónica de la Agencia Estatal de Administración Tributaria es posible realizar gestiones en torno a: Estadísticas. Régimen Especial del Mar. Cita previa para gestiones de esta entidad. Impuestos Especiales y Medioambientales.

Los servicios que se presentan en el Catálogo de Servicios de Administración Digital de la SGAD, están operativos y ampliando sus funcionalidades día a día. Éstos se agrupan en diferentes categorías en función del ámbito funcional o de sus características de provisión. ¿Cual de los siguientes se consideraría un servicio de la categoría de Comunicación y difusión?. Habilit@. Registro de Funcionarios Habilitados. @Firma. Plataforma de validación de certificados y firmas. PAe. Portal de Administración Electrónica. SIR. Sistema de Interconexión de Registros.

¿Donde se encuentran reguladas las Sedes Electrónicas entendida como tal aquella dirección electrónica disponible para la ciudadanía por medio de redes de telecomunicaciones?. En el Real Decreto 203/2021, de 30 de marzo, por el que se aprueba el Reglamento de actuación y funcionamiento del sector público por medios electrónicos, más concretamente en los artículos 9 a 14. En el Real Decreto 203/2021, de 30 de marzo, por el que se aprueba el Reglamento de actuación y funcionamiento del sector público por medios electrónicos, más concretamente en los artículos 8 a 12. En el Real Decreto 203/2021, de 30 de marzo, por el que se aprueba el Reglamento de actuación y funcionamiento del sector público por medios electrónicos, más concretamente en los artículos 8 a 14. En el Real Decreto 203/2021, de 30 de marzo, por el que se aprueba el Reglamento de actuación y funcionamiento del sector público por medios electrónicos, más concretamente en los artículos 9 a 12.

La sede electrónica del Punto de Acceso General a la Administración General del Estado (PAG) dispondrá de los siguientes contenidos específicos: Configurar progresivamente servicios unificados de gestión mediante la simplificación e integración de los trámites y procedimientos administrativos. Establecer un marco general de obligaciones para permitir que los ciudadanos puedan presentar, en los registros de las Entidades Locales que se adhieran voluntariamente a los Convenios, las solicitudes, escritos y comunicaciones que dirijan a los órganos y entidades de derecho público de la Administración General del Estado y de la Administración de la correspondiente Comunidad Autónoma. Registro Electrónico Común. Posibilitar de conformidad con la normativa aplicable la remisión electrónica, a través de las Oficinas Integradas, de solicitudes y comunicaciones que deseen presentar los ciudadanos en soportes convencionales, utilizando para ello instrumentos de firma electrónica avanzada.

El Punto de Acceso General a la Administración General del Estado (PAG) es una red horizontal que cuenta con estas características: Integra a la Administración General del Estado y la Administración Autonómica y la Administración Local. Incluye un buzón de atención y excepto un servicio de webchat en línea. Es multinivel al ofrecer servicios de registro, de información, orientación y ayuda ,salvo, la iniciación de trámites. Es monocanal al ser accesible únicamente a través de oficinas presenciales.

Los servicios que se presentan en el Catálogo de Servicios de Administración Digital de la SGAD, están operativos y ampliando sus funcionalidades día a día. Éstos se agrupan en diferentes categorías en función del ámbito funcional o de sus características de provisión. ¿Cual de los siguientes se consideraría un servicio de la categoría de Utilidades para portales y servicios públicos?. FIRe. Solución Integral de Firma electrónica. EGEO. España en Georreferenciación. eIDAS. Sistema europeo de reconocimiento de identidades electrónicas. Representa.

Señale la correcta de acuerdo con el contenido mínimo a disposición de las personas interesadas que deben contener las sedes electrónicas y sedes electrónicas asociadas: La identificación del órgano u órganos privados encargados de la gestión y de los servicios puestos a disposición en la misma. La identificación de los clientes que podrán acceder a ella. El ámbito de aplicación de la sede electrónica o sede electrónica asociada. Relación actualizada de las actuaciones administrativas automatizadas vinculadas a los servicios, procedimientos y trámites disponibles.

La Red de Oficinas Integradas de Atención al Ciudadano surge como parte de la iniciativa: Red 060. Red 080. Red 090. Red 070.

El Plan de Digitalización de las Administraciones Públicas persigue los objetivos guiándose en estos principios rectores: Coordinación departamental. Subsidiariedad. Asistencia recíproca. Sostenibilidad.

El Punto de Acceso General a la Administración General del Estado (PAG) deberá garantizar, de forma gradual y progresiva a medida que los recursos y desarrollos técnicos lo permitan, el acceso a los siguientes servicios: Ofrecer la posibilidad de presentar toda la documentación y solicitudes necesarias. Ofrecer la posibilidad de conocer el estado de tramitación de los procedimientos en que tengan la condición de interesado y, en su caso, recibir la correspondiente notificación de los actos de trámite preceptivos y la resolución de los mismos por el órgano administrativo competente. Suministrar toda la información sobre las ayudas, subvenciones y otros tipos de apoyo financiero disponibles para la actividad económica de que se trate en la Administración General del Estado, Comunidades Autónomas y Entidades Locales. Otros portales destacados de ámbito estatal como el portal de Datos abiertos, la Ventanilla Única de la Directiva de Servicios y aquellos de similar naturaleza.

El Portal de Transparencia de la AGE es un portal web, dependiente del Ministerio de Hacienda y Función Pública, donde se publica información relativa a: Incapacidad. Cotización. Declaraciones informativas. Las entidades de Derecho Público con personalidad jurídica propia, vinculadas a cualquiera de las Administraciones Públicas o dependientes de ellas, incluidas las Universidades públicas.

Señale la correcta de acuerdo con el contenido mínimo a disposición de las personas interesadas que deben contener las sedes electrónicas y sedes electrónicas asociadas: La identificación de los clientes que podrán acceder a ella. Identificación del acto o disposición de creación y el acceso al mismo, directamente o mediante enlace a su publicación en el Boletín Oficial correspondiente. La identificación del órgano u órganos privados encargados de la gestión y de los servicios puestos a disposición en la misma. El ámbito de aplicación de la sede electrónica o sede electrónica asociada.

Los servicios que se presentan en el Catálogo de Servicios de Administración Digital de la SGAD, están operativos y ampliando sus funcionalidades día a día. Éstos se agrupan en diferentes categorías en función del ámbito funcional o de sus características de provisión. ¿Cual de los siguientes se consideraría un servicio de la categoría de Intercambio de información entre Administraciones Públicas?. Port@firmas. Firma electrónica de empleado público. FIRe. Solución Integral de Firma electrónica. PID. Plataforma de Intermediación de Datos. Cl@ve. Identidad electrónica para las Administraciones.

Señale la correcta de acuerdo con el contenido mínimo a disposición de las personas interesadas que deben contener las sedes electrónicas y sedes electrónicas asociadas: El ámbito de aplicación de la sede electrónica o sede electrónica asociada. La identificación del órgano u órganos privados encargados de la gestión y de los servicios puestos a disposición en la misma. La identificación de los clientes que podrán acceder a ella. Relación de sistemas de identificación y firma electrónica que sean admitidos o utilizados en la misma.

Las Administraciones Públicas están obligadas a verificar la identidad de los interesados en el procedimiento administrativo, mediante la comprobación de su nombre y apellidos o denominación o razón social, según corresponda, que consten en el Documento Nacional de Identidad o documento identificativo equivalente. Los interesados podrán identificarse electrónicamente ante las Administraciones Públicas a través de los sistemas siguientes: Todas son correctas. Sistemas de clave concertada y cualquier otro sistema que las Administraciones Públicas consideren válido. Sistemas basados en certificados electrónicos cualificados de sello electrónico. Sistemas basados en certificados electrónicos cualificados de firma electrónica.

Los sistemas basados en certificados cualificados de sello electrónico admitidos por las Administraciones Públicas para la identificación electrónica de persona jurídica deberán contener, como mínimo: Número de Identificación de Extranjero o Número de Identificación Fiscal. Número de Documento Nacional de Identidad. Número de Identificación Fiscal. Nombre y apellidos.

Tanto el derecho como la obligación de relacionarse electrónicamente con las Administraciones Públicas nace: Del artículo 15 de la Ley 39/2015, de 1 de octubre, del Procedimiento Administrativo Común de las Administraciones Públicas. Del artículo 13 de la Ley 39/2015, de 1 de octubre, del Procedimiento Administrativo Común de las Administraciones Públicas. Del artículo 14 de la Ley 39/2015, de 1 de octubre, del Procedimiento Administrativo Común de las Administraciones Públicas. Del artículo 16 de la Ley 39/2015, de 1 de octubre, del Procedimiento Administrativo Común de las Administraciones Públicas.

Los servicios que se presentan en el Catálogo de Servicios de Administración Digital de la SGAD, están operativos y ampliando sus funcionalidades día a día. Éstos se agrupan en diferentes categorías en función del ámbito funcional o de sus características de provisión. ¿Cual de los siguientes se consideraría un servicio de la categoría de Identidad digital y firma electrónica?. Habilit@. Registro de Funcionarios Habilitados. Valide. Validación de firmas y certificados electrónicos. Notifica. Gestión de notificaciones. Inscripción en Pruebas Selectivas.

El Punto de Acceso General a la Administración General del Estado (PAG) deberá garantizar, de forma gradual y progresiva a medida que los recursos y desarrollos técnicos lo permitan, el acceso a los siguientes servicios: Las áreas restringidas o privadas para los usuarios. Ofrecer la posibilidad de conocer el estado de tramitación de los procedimientos en que tengan la condición de interesado y, en su caso, recibir la correspondiente notificación de los actos de trámite preceptivos y la resolución de los mismos por el órgano administrativo competente. Suministrar toda la información sobre las ayudas, subvenciones y otros tipos de apoyo financiero disponibles para la actividad económica de que se trate en la Administración General del Estado, Comunidades Autónomas y Entidades Locales. Facilitar los trámites necesarios para la constitución de sociedades, el inicio efectivo de una actividad económica y su ejercicio por emprendedores.

De los servicios que se presentan en el Catálogo de Servicios de Administración Digital de la SGAD, y que están operativos y ampliando sus funcionalidades día a día, ¿cual es una firma criptográfica basada en certificados centralizados?. Port@firmas. eIDAS. Cl@ve Firma. TS@.

Desde el portal y sede electrónica de la Agencia Estatal de Administración Tributaria es posible realizar gestiones en torno a: Deudas, apremios, embargos y subastas. Recaudación. Cotización. Afiliación, inscripción y modificaciones.

Los servicios que se presentan en el Catálogo de Servicios de Administración Digital de la SGAD, están operativos y ampliando sus funcionalidades día a día. Éstos se agrupan en diferentes categorías en función del ámbito funcional o de sus características de provisión. ¿Cual de los siguientes se consideraría un servicio de la categoría de Atención al ciudadano y empresa?. Cita Previa. Auténtica. Autenticación de empleado público. Representa. Dirección Electrónica Habilitada única o Punto único de notificaciones para todas las AAPP.

Desde el portal y sede electrónica de la Agencia Estatal de Administración Tributaria es posible realizar gestiones en torno a: Régimen Especial del Mar. Empresas. Estadísticas. Cita previa para gestiones de esta entidad.

¿Cual es la normativa por el que se aprueba el Reglamento de actuación y funcionamiento del sector público por medios electrónicos?. El Real Decreto 128/2018, de 16 de marzo. La Ley 39/2015, de 1 de octubre. El Real Decreto 203/2021, de 30 de marzo. La Ley 40/2015, de 1 de octubre.

La sede electrónica del Punto de Acceso General a la Administración General del Estado (PAG) dispondrá de los siguientes contenidos específicos: Enlace a la orden de creación, publicada en el Boletín Oficial del Estado. Establecer compromisos para intercambiar, compartir e integrar medios e instrumentos de información al ciudadano. Articular medidas e instrumentos de colaboración para la implantación coordinada y normalizada de una red de espacios comunes de atención al ciudadano, entendiendo por espacios los modos o canales por los que los ciudadanos pueden acceder a las informaciones y servicios públicos (Oficinas Integradas, atención telefónica, páginas en Internet y otros). Facilitar al órgano destinatario de las comunicaciones presentadas en los registros de las Administraciones intervinientes la comunicación inmediata de los datos del correspondiente asiento registral y, cuando sea posible, de la imagen del documento o documentos presentados.

Los sistemas de clave concertada o cualquier otro sistema que las Administraciones Públicas consideren válidos, admitidos para la identificación electrónica de persona física deberán ajustarse a lo previsto en el Esquema Nacional de Seguridad y contener, como mínimo: Denominación Fiscal. Número de Identificación Postal. Número de Identificación de Extranjero. Régimen de Seguridad Social.

Los servicios que se presentan en el Catálogo de Servicios de Administración Digital de la SGAD, están operativos y ampliando sus funcionalidades día a día. Éstos se agrupan en diferentes categorías en función del ámbito funcional o de sus características de provisión. ¿Cual de los siguientes se consideraría un servicio de la categoría de Reutilización?. Portal datos.gob.es. Apodera. Registro electrónico de Apoderamientos de la Administración General del Estado. Port@firmas. Firma electrónica de empleado público. Cl@ve Firma. Firma criptográfica basada en certificados centralizados.

Las notificaciones ponen en conocimiento de los destinatarios hechos o circunstancias que tienen efectos jurídicos, por lo que requieren una serie de garantías y formalidades: Generan un documento tras la comparecencia que acredita su resultado (acuse de recibo). La solicitud de pronunciamiento previo y preceptivo a un órgano de la Unión Europea y la notificación del pronunciamiento de ese órgano de la Unión Europea a la Administración instructora. La fecha en que la solicitud ha sido recibida en el órgano competente, el plazo máximo para resolver el procedimiento y para la práctica de la notificación de los actos que le pongan término, así como de los efectos del silencio administrativo. La solicitud de previo pronunciamiento de un órgano jurisdiccional, cuando este sea indispensable para la resolución del procedimiento, así como el contenido del pronunciamiento cuando la Administración actuante tenga la constancia del mismo.

Señale la correcta de acuerdo con el contenido mínimo a disposición de las personas interesadas que deben contener las sedes electrónicas y sedes electrónicas asociadas: El ámbito de aplicación de la sede electrónica o sede electrónica asociada. La identificación de los clientes que podrán acceder a ella. La identificación del órgano u órganos privados encargados de la gestión y de los servicios puestos a disposición en la misma. Normativa reguladora del Registro al que se acceda a través de la sede electrónica.

El Plan de Digitalización de las Administraciones Públicas persigue los siguientes objetivos: Servicios digitales, accesibles, eficientes, seguros y fiables: Desarrollar servicios públicos digitales más inclusivos, eficientes, personalizados, proactivos y de calidad para el conjunto de la ciudadanía. Democratización del acceso a las tecnologías emergente: Permitir desarrollar servicios, activos e infraestructuras comunes que permitan a todas las Administraciones Públicas sumarse a la revolución tecnológica que está suponiendo la irrupción de nuevos habilitadores tecnológicos como pueden ser la Inteligencia Artificial o la tecnología de analítica de datos. Políticas públicas basadas en datos y modernización de la gestión de datos: Transformar a la Administración Pública española en una Administración más moderna y “guiada por datos”, donde la información de los de los ciudadanos, las ciudadanas y de las Administraciones Públicas se utiliza eficientemente para diseñar políticas públicas alineadas con la realidad social, económica y territorial de España, así como para la construcción de una experiencia ciudadana de los servicios públicos verdaderamente innovadora. Todas son correctas.

El sector público deberá respetar los siguientes principios en sus actuaciones y relaciones electrónicas (artículo 2 del Real Decreto 203/2021, de 30 de marzo, por el que se aprueba el Reglamento de actuación y funcionamiento del sector público por medios electrónicos): El principio de desproporcionalidad, en cuya virtud sólo se exigirán las garantías y medidas de seguridad adecuadas a la naturaleza y circunstancias de los distintos trámites y actuaciones electrónicos. El principio de despersonalización y proactividad, entendido como la capacidad de las Administraciones Públicas para que, partiendo del conocimiento adquirido del usuario final del servicio, proporcione servicios precumplimentados y se anticipe a las posibles necesidades de los mismos. Los principios de impulso tecnológico y de implantación al progreso de las tecnologías y sistemas de comunicaciones electrónicas, para garantizar tanto la independencia en la elección de las alternativas tecnológicas necesarias para relacionarse con las Administraciones Públicas por parte de las personas interesadas y por el propio sector público, salvo la libertad para desarrollar e implantar los avances tecnológicos en un ámbito de libre mercado. El principio de accesibilidad, entendido como el conjunto de principios y técnicas que se deben respetar al diseñar, construir, mantener y actualizar los servicios electrónicos para garantizar la igualdad y la no discriminación en el acceso de las personas usuarias, en particular de las personas con discapacidad y de las personas mayores.

La Sede Electrónica de la Seguridad Social permite que los usuarios lleven a cabo gestiones sobre: IRPF. No residentes. Ciudadanos, familias y personas con discapacidad. Informes y certificados.

Las Administraciones Públicas sólo requerirán a los interesados el uso obligatorio de firma para: Desistir de recursos anónimos. Formular solicitudes. Todas son correctas. Interponer recursos exclusivamente colectivamente.

De los servicios que se presentan en el Catálogo de Servicios de Administración Digital de la SGAD, y que están operativos y ampliando sus funcionalidades día a día, ¿cual es utilizado para la identidad electrónica para las Administraciones?. TS@. Cl@ve. eIDAS. Port@firmas.

Con la intención de cubrir la parte electrónica de la Red 060, se forjó la ya mencionada Red de Oficinas Integradas de Atención al Ciudadano. Su nacimiento se formalizó con: El Acuerdo del Consejo de Estado de 15 de julio de 2005. El Acuerdo del Consejo de Estado de 15 de junio de 2005. El Acuerdo del Consejo de Ministros de 15 de junio de 2005. El Acuerdo del Consejo de Ministros de 15 de julio de 2005.

Los servicios que se presentan en el Catálogo de Servicios de Administración Digital de la SGAD, están operativos y ampliando sus funcionalidades día a día. Éstos se agrupan en diferentes categorías en función del ámbito funcional o de sus características de provisión. ¿Cual de los siguientes se consideraría un servicio de la categoría de Registros y representación del ciudadano ante las Administraciones Públicas?. SIR. Sistema de Interconexión de Registros. eIDAS. Sistema europeo de reconocimiento de identidades electrónicas. Cita Previa. Cl@ve. Identidad electrónica para las Administraciones.

El Plan de Digitalización de las Administraciones Públicas persigue los objetivos guiándose en estos principios rectores: Reutilización. Proporcionalidad. Subsidiariedad. Asistencia recíproca.

La sede electrónica del Punto de Acceso General a la Administración General del Estado (PAG) dispondrá de los siguientes contenidos específicos: Facilitar al órgano destinatario de las comunicaciones presentadas en los registros de las Administraciones intervinientes la comunicación inmediata de los datos del correspondiente asiento registral y, cuando sea posible, de la imagen del documento o documentos presentados. Articular medidas e instrumentos de colaboración para la implantación coordinada y normalizada de una red de espacios comunes de atención al ciudadano, entendiendo por espacios los modos o canales por los que los ciudadanos pueden acceder a las informaciones y servicios públicos (Oficinas Integradas, atención telefónica, páginas en Internet y otros). Establecer compromisos para intercambiar, compartir e integrar medios e instrumentos de información al ciudadano. Dirección Electrónica Habilitada.

¿Cual es uno de los métodos por los cuales se podrá realizar la representación electrónica de los interesados?. Mediante un certificado electrónico cualificado como no representante. Mediante documento privado. Mediante apoderamiento "apud acta". Mediante acreditación de su inscripción en el registro electrónico de apoderamientos de la Administración Privada.

Señale la correcta de acuerdo con la Red 060: Todas son correctas. Es un sistema privado de información al ciudadano. En dicho sistema participan las principales Administraciones Privadas, y funciona en modo multicanal, de forma que los usuarios pueden acceder a la información administrativa desde todas las vías posibles. Actualmente, y desde la entrada en funcionamiento de la Administración electrónica, 060 funciona como servicio telefónico.

Los servicios que se presentan en el Catálogo de Servicios de Administración Digital de la SGAD, están operativos y ampliando sus funcionalidades día a día. Éstos se agrupan en diferentes categorías en función del ámbito funcional o de sus características de provisión. ¿Cual de los siguientes se consideraría un servicio de la categoría de Identidad digital y firma electrónica?. Dirección Electrónica Habilitada única o Punto único de notificaciones para todas las AAPP. SCCD. Comunicación de cambio de domicilio. Apodera. Registro electrónico de Apoderamientos de la Administración General del Estado. TS@ Plataforma de sellado de tiempo.

Las notificaciones ponen en conocimiento de los destinatarios hechos o circunstancias que tienen efectos jurídicos, por lo que requieren una serie de garantías y formalidades: La solicitud de un informe preceptivo a un órgano de la misma o distinta Administración y la recepción, en su caso, de dicho informe. La fecha en que la solicitud ha sido recibida en el órgano competente, el plazo máximo para resolver el procedimiento y para la práctica de la notificación de los actos que le pongan término, así como de los efectos del silencio administrativo. Tienen un plazo para su comparecencia. La fecha y, en su caso, hora efectiva de inicio del cómputo de plazos que haya de cumplir la Administración tras la presentación del documento o documentos en el registro electrónico.

Señale la correcta en relación a las Sedes Electrónicas: Se encuentran reguladas en el Real Decreto 128/2018, de 16 de marzo, por el que se aprueba el Reglamento de actuación y funcionamiento del sector público por medios electrónicos, más concretamente en los artículos 9 a 12. Su titularidad corresponde a una Administración Privada, o bien a uno o varios organismos privados o entidades de derecho privado en el ámbito de sus competencias. Se crean con el objetivo de que allí se realicen todas las actuaciones y trámites referidos a procedimientos o a servicios que requieran la identificación de la Administración Pública y, en su caso, la identificación o firma electrónica de las personas interesadas. Es aquella dirección electrónica disponible para las Administraciones Públicas únicamente, por medio de redes de telecomunicaciones (Ley 40/2015, artículo 38).

La Sede Electrónica de la Seguridad Social permite que los usuarios lleven a cabo gestiones sobre: Censos, NIF y domicilio fiscal. IVA. Aduanas. Familia.

La Sede Electrónica de la Seguridad Social permite que los usuarios lleven a cabo gestiones sobre: Vivienda y otros inmuebles. Recaudación. Impuesto sobre Sociedades. Empresarios individuales y profesionales.

El marco en el que se desarrollan los diferentes servicios a los que los ciudadanos pueden acceder mediante la Administración electrónica, se encuentra regulado en: La Ley 39/2015, de 1 de octubre, del Procedimiento Administrativo Común de las Administraciones Públicas. El Real Decreto 203/2021, de 30 de marzo, por el que se aprueba el Reglamento de actuación y funcionamiento del sector público por medios electrónicos. El Real Decreto 39/2021, de 30 de marzo, por el que se aprueba el Reglamento de actuación y funcionamiento del sector público por medios electrónicos. La Ley 203/2015, de 1 de octubre, del Procedimiento Administrativo Común de las Administraciones Públicas.

Los servicios que se presentan en el Catálogo de Servicios de Administración Digital de la SGAD, están operativos y ampliando sus funcionalidades día a día. Éstos se agrupan en diferentes categorías en función del ámbito funcional o de sus características de provisión. ¿Cual de los siguientes se consideraría un servicio de la categoría de Identidad digital y firma electrónica?. Direntidades. Directorio de Entidades. FIRe. Solución Integral de Firma electrónica. ORVE. Oficina de Registro Virtual. Transparencia Local.

Desde el portal y sede electrónica de la Agencia Estatal de Administración Tributaria es posible realizar gestiones en torno a: Empresarios individuales y profesionales. Recaudación. Afiliación, inscripción y modificaciones. Cotización.

Conforme al Real Decreto 127/2015, los Puntos de Atención al Emprendedor (PAE) prestarán estos servicios: Configurar progresivamente servicios unificados de gestión mediante la simplificación e integración de los trámites y procedimientos administrativos. Posibilitar de conformidad con la normativa aplicable la remisión electrónica, a través de las Oficinas Integradas, de solicitudes y comunicaciones que deseen presentar los ciudadanos en soportes convencionales, utilizando para ello instrumentos de firma electrónica avanzada. Establecer compromisos para intercambiar, compartir e integrar medios e instrumentos de información al ciudadano. Ofrecer la posibilidad de conocer el estado de tramitación de los procedimientos en que tengan la condición de interesado y, en su caso, recibir la correspondiente notificación de los actos de trámite preceptivos y la resolución de los mismos por el órgano administrativo competente.

Los servicios que se presentan en el Catálogo de Servicios de Administración Digital de la SGAD, están operativos y ampliando sus funcionalidades día a día. Éstos se agrupan en diferentes categorías en función del ámbito funcional o de sus características de provisión. ¿Cual de los siguientes se consideraría un servicio de la categoría de Atención al ciudadano y empresa?. Port@firmas. Firma electrónica de empleado público. Direntidades. Directorio de Entidades. Inscripción en Pruebas Selectivas. Habilit@. Registro de Funcionarios Habilitados.

Los servicios que se presentan en el Catálogo de Servicios de Administración Digital de la SGAD, están operativos y ampliando sus funcionalidades día a día. Éstos se agrupan en diferentes categorías en función del ámbito funcional o de sus características de provisión. ¿Cual de los siguientes se consideraría un servicio de la categoría de Registros y representación del ciudadano ante las Administraciones Públicas?. Auténtica. Autenticación de empleado público. Inscripción en Pruebas Selectivas. Notaria. Consulta de Poderes Notariales. Dirección Electrónica Habilitada única o Punto único de notificaciones para todas las AAPP.

Los servicios que se presentan en el Catálogo de Servicios de Administración Digital de la SGAD, están operativos y ampliando sus funcionalidades día a día. Éstos se agrupan en diferentes categorías en función del ámbito funcional o de sus características de provisión. ¿Cual de los siguientes se consideraría un servicio de la categoría de Reutilización?. CISE. Centro de Interoperabilidad Semántica. ORVE. Oficina de Registro Virtual. Valide. Validación de firmas y certificados electrónicos. Cl@ve. Identidad electrónica para las Administraciones.

De acuerdo con las plataformas de verificación de los datos en las sedes electrónicas o portales de acceso, ¿quién será el órgano responsable de la plataforma para la verificación de la vigencia y del contenido de los certificados cualificados admitidos en el sector público, que estará disponible para todo el sector público previa formalización del correspondiente instrumento de adhesión?. La Administración competente en cada ámbito de aplicación, para el cual haya sido creada dicha sede o portal. La Secretaría General de Administración Digital. La Administración General del Estado. Las Administraciones Locales.

Con la intención de cubrir la parte electrónica de la Red 060, se forjó la ya mencionada Red de Oficinas Integradas de Atención al Ciudadano. Su nacimiento se formalizó con el Acuerdo del Consejo de Ministros de 15 de julio de 2005, y se implantó en colaboración con las Comunidades Autónomas y las Entidades locales. Estos convenios se realizaron persiguiendo los objetivos de: Establecer compromisos para intercambiar, compartir e integrar medios e instrumentos de información al ciudadano. Facilitar la creación de nuevas empresas, el inicio efectivo de su actividad y su desarrollo, a través de la prestación de servicios de información, tramitación de documentación, asesoramiento, formación y apoyo a la financiación empresarial. Facilitar los trámites necesarios para la constitución de sociedades, el inicio efectivo de una actividad económica y su ejercicio por emprendedores. Ofrecer la posibilidad de presentar toda la documentación y solicitudes necesarias.

En todo caso, estarán obligados a relacionarse a través de medios electrónicos con las Administraciones Públicas para la realización de cualquier trámite de un procedimiento administrativo, al menos, los siguientes sujetos. Las personas jurídicas. Quienes representen a un interesado que no esté obligado a relacionarse electrónicamente con la Administración. Los empleados de las Administraciones Públicas para los trámites y actuaciones que realicen con ellas, siempre y cuando, no sea por razón de su condición de empleado público, en la forma en que se determine reglamentariamente por cada Administración. Quienes ejerzan una actividad no profesional para la que se requiera colegiación obligatoria, para los trámites y actuaciones que realicen con las Administraciones Públicas en ejercicio de dicha actividad profesional. En todo caso, dentro de este colectivo se entenderán incluidos los notarios y registradores de la propiedad y mercantiles.

Conforme al Real Decreto 127/2015, los Puntos de Atención al Emprendedor (PAE) prestarán estos servicios: Facilitar al órgano destinatario de las comunicaciones presentadas en los registros de las Administraciones intervinientes la comunicación inmediata de los datos del correspondiente asiento registral y, cuando sea posible, de la imagen del documento o documentos presentados. Establecer compromisos para intercambiar, compartir e integrar medios e instrumentos de información al ciudadano. Ofrecer la posibilidad de presentar toda la documentación y solicitudes necesarias. Posibilitar de conformidad con la normativa aplicable la remisión electrónica, a través de las Oficinas Integradas, de solicitudes y comunicaciones que deseen presentar los ciudadanos en soportes convencionales, utilizando para ello instrumentos de firma electrónica avanzada.

El Portal de Transparencia de la AGE es un portal web, dependiente del Ministerio de Hacienda y Función Pública, donde se publica información relativa a: IVA. Afiliación, inscripción y modificaciones. Toda la información que la Ley de Transparencia obliga a hacer pública. Aduanas.

Los servicios que se presentan en el Catálogo de Servicios de Administración Digital de la SGAD, están operativos y ampliando sus funcionalidades día a día. Éstos se agrupan en diferentes categorías en función del ámbito funcional o de sus características de provisión. ¿Cual de los siguientes se consideraría un servicio de la categoría de Sistemas de información transversales?. DIR3. Directorio Común de Unidades. Cl@ve Firma. Firma criptográfica basada en certificados centralizados. TS@ Plataforma de sellado de tiempo. Auténtica. Autenticación de empleado público.

Señale la correcta de acuerdo con los servicios a disposición de las personas interesadas que deben contener las sedes electrónicas y sedes electrónicas asociadas: Sistema de enlace con la sede electrónica superior a la misma para reclamar servicios no prestados. Servicio de comprobación de la autenticidad e integridad de los documentos emitidos por los órganos, organismos públicos o entidades de derecho público comprendidos en el ámbito de la sede electrónica, que hayan sido firmados por cualquiera de los sistemas de firma conformes a la Ley 40/2015, 1 de octubre, y para los cuales se haya generado un código seguro de verificación. Sistema de comunicación telefónico disponible 24 horas. Sistema de comunicación directamente con el titular para la reclamación de dudas.

El Plan de Digitalización de las Administraciones Públicas persigue los objetivos guiándose en estos principios rectores: Proporcionalidad. Coordinación departamental. Ejecución colaborativa. Asistencia recíproca.

Las Administraciones Públicas sólo requerirán a los interesados el uso obligatorio de firma para: Desistir de recursos anónimos. Interponer recursos exclusivamente colectivamente. Renunciar a derechos. Presentar declaraciones anónimas o comunicaciones.

El Plan de Digitalización de las Administraciones Públicas persigue los objetivos guiándose en estos principios rectores: Coordinación departamental. Orientación a resultados. Proporcionalidad. Subsidiariedad.

Los servicios que se presentan en el Catálogo de Servicios de Administración Digital de la SGAD, están operativos y ampliando sus funcionalidades día a día. Éstos se agrupan en diferentes categorías en función del ámbito funcional o de sus características de provisión. ¿Cual de los siguientes se consideraría un servicio de la categoría de Identidad digital y firma electrónica?. Cita Previa. Representa. SNE. Notificaciones electrónicas. Port@firmas. Firma electrónica de empleado público.

Los servicios que se presentan en el Catálogo de Servicios de Administración Digital de la SGAD, están operativos y ampliando sus funcionalidades día a día. Éstos se agrupan en diferentes categorías en función del ámbito funcional o de sus características de provisión. ¿Cual de los siguientes se consideraría un servicio de la categoría de Intercambio de información entre Administraciones Públicas?. Portfolio SCSPv3. Cl@ve Firma. Firma criptográfica basada en certificados centralizados. Auténtica. Autenticación de empleado público. TS@ Plataforma de sellado de tiempo.

La Sede Electrónica de la Seguridad Social permite que los usuarios lleven a cabo gestiones sobre: Cita previa para gestiones de esta entidad. Viajeros, trabajadores desplazados y fronterizos. Empresas. Impuestos Especiales y Medioambientales.