TEMA 17 ESPECÍFICO.

¿Qué son los pactos de consumo en el contexto de los stocks en almacenes CARM?. Acuerdos entre el almacén y los proveedores sobre la calidad de la mercancía. Contratos entre el titular del almacén y el consumidor final sobre la compra de productos almacenados. Normativas internas del almacén que regulan la relación con los clientes. Cláusulas contractuales específicas dentro de los contratos de suministro que benefician al consumidor.

¿Cuál es el objetivo principal de los pactos de consumo en relación con los stocks?. Aumentar el volumen de stocks en el almacén. Reducir los costos de almacenamiento. Garantizar la calidad, seguridad y derechos del consumidor sobre los productos almacenados. Agilizar la salida de mercancía del almacén.

¿Qué aspecto de los stocks se regula típicamente en un pacto de consumo?. La ubicación exacta de cada producto en el almacén. La rotación y vida útil de los productos perecederos. El color de las estanterías del almacén. El número de carretillas elevadoras disponibles.

En un pacto de consumo, ¿qué implicaciones puede tener la mala gestión de stocks para el consumidor?. Mayor disponibilidad de productos. Precios más bajos. Recepción de productos caducados o de baja calidad. Tiempos de entrega más cortos.

¿Qué significa la sigla CARM en el contexto de almacenes?. Centro de Almacenamiento y Red de Mercancías. Control de Almacén y Registro de Mercancías. Consorcio de Almacenes y Redes Logísticas. No tiene un significado estandarizado, puede variar según la organización.

¿Cómo pueden los pactos de consumo afectar la política de devoluciones de un almacén?. No tienen ninguna relación con las devoluciones. Pueden establecer condiciones más favorables para el consumidor en caso de devolución. Solo se aplican a productos no perecederos. Permiten al almacén rechazar todas las devoluciones.

¿Qué responsabilidad puede recaer sobre el titular del almacén si incumple un pacto de consumo relacionado con los stocks?. Solo una advertencia verbal. La obligación de reemplazar el stock obsoleto por uno nuevo sin costo. Sanciones económicas, obligación de indemnizar al consumidor, o resolución del contrato. La prohibición de operar almacenes por un año.

¿En qué tipo de contratos de almacenamiento son más probables los pactos de consumo?. Contratos de alquiler de espacios para empresas B2B. Contratos de logística integral para grandes distribuidores. Contratos de depósito para particulares o en relaciones de consumo directo. Contratos de tránsito aduanero.

¿Qué información debe proporcionar el almacén al consumidor si existen pactos de consumo?. Únicamente el precio del producto. Detalles sobre la capacidad de las estanterías. Información clara sobre las características del producto, condiciones de almacenamiento, y derechos del consumidor. El número de empleados del almacén.

¿Los pactos de consumo se aplican solo a productos físicos?. Sí, exclusivamente a bienes tangibles. No, también pueden aplicarse a servicios asociados al almacenamiento y entrega de bienes. Solo a productos electrónicos. Solo a productos alimenticios.

¿Qué normativa general suele regular los pactos de consumo en muchos países?. Leyes de propiedad industrial. Leyes de protección al consumidor. Normativas de transporte marítimo. Reglamentos de construcción de edificios.

¿Cómo se relacionan los pactos de consumo con la trazabilidad de los productos en el almacén?. No tienen relación. La trazabilidad es irrelevante para el consumidor. Permiten al consumidor verificar el origen y recorrido del producto, garantizando su calidad y autenticidad. Solo se aplica a productos no perecederos.

Si un pacto de consumo estipula 'producto fresco', ¿qué implicaciones tiene para la gestión del stock en el almacén?. Se puede almacenar indefinidamente. Requiere condiciones especiales de temperatura y rotación rápida (FIFO). Debe almacenarse en la zona más oscura del almacén. No necesita control de temperatura.

¿Qué sucede si un producto en stock se daña debido a una mala manipulación en el almacén y existía un pacto de consumo?. El consumidor asume el daño. El almacén no es responsable si el seguro cubre el daño. El titular del almacén es responsable de reponer el producto o indemnizar al consumidor. Se desecha el producto y no hay reclamación posible.

¿Los pactos de consumo pueden obligar a un almacén a tener un stock mínimo de ciertos productos?. No, los pactos de consumo solo se refieren a la calidad. Sí, para asegurar la disponibilidad y evitar roturas de stock perjudiciales para el consumidor. Solo si el producto es de lujo. Nunca, la gestión de stock es decisión exclusiva del proveedor.

¿Qué implica un pacto de consumo sobre la 'garantía de frescura' de un producto alimentario almacenado?. Que el producto se mantendrá fresco indefinidamente. Que el producto será apto para el consumo hasta la fecha indicada y se gestionará para ello. Que el color del envase será siempre verde. Que el producto será más caro.

¿Son los pactos de consumo cláusulas obligatorias en todos los contratos de almacenamiento?. Sí, son de obligado cumplimiento por ley en todos los casos. No, suelen ser acuerdos específicos que se negocian o se incluyen por normativa sectorial o de protección al consumidor. Solo si el almacén es propiedad del estado. Únicamente si el stock supera las 100 toneladas.

¿Qué papel juega el etiquetado de los productos en el almacén respecto a los pactos de consumo?. Es irrelevante. Debe reflejar la información exigida por los pactos de consumo (fecha caducidad, origen, etc.). Solo importa el código de barras. Debe ser siempre en color rojo.

¿Puede un pacto de consumo referirse a las condiciones de seguridad de los productos almacenados?. No, la seguridad es responsabilidad exclusiva del fabricante. Sí, garantizando que los productos almacenados no han sufrido daños que comprometan su seguridad. Solo si los productos son peligrosos. Nunca, solo se refiere a la calidad intrínseca.

Si un pacto de consumo establece un plazo máximo de entrega tras la salida del almacén, ¿qué implica para la logística?. El almacén no se involucra en la entrega. Se deben optimizar los procesos de expedición y transporte para cumplir dicho plazo. El plazo solo aplica si el cliente paga extra. No hay implicación alguna para el almacén.

¿Qué es el 'stock' en un almacén?. El edificio donde se guardan las mercancías. El conjunto de bienes o mercancías disponibles para su venta o uso. El sistema informático de gestión del almacén. El personal que trabaja en el almacén.

¿Cuál es el principio FIFO (First In, First Out) aplicado a los stocks?. Los últimos productos en entrar son los primeros en salir. Los productos más pesados se sacan primero. Los primeros productos en entrar son los primeros en salir. Se sacan los productos de mayor valor primero.

¿Qué es el principio LIFO (Last In, First Out) aplicado a los stocks?. Los primeros productos en entrar son los últimos en salir. Los últimos productos en entrar son los primeros en salir. Los productos de menor rotación se sacan primero. Se prioriza la salida de productos más voluminosos.

¿Qué es la rotación de stocks?. El número de veces que el stock se renueva en un período determinado. La velocidad a la que se mueven los carretillas elevadoras. El tiempo que un producto permanece en el almacén. El índice de satisfacción de los clientes.

¿Qué implica una baja rotación de stocks?. Alta eficiencia y buena gestión. Posible exceso de inventario, obsolescencia o baja demanda. Ventas muy rápidas. Costos de almacenamiento nulos.

¿Qué implica una alta rotación de stocks?. Exceso de inventario. Posible riesgo de roturas de stock y pérdida de ventas. Baja demanda de productos. Gestión ineficiente.

¿Qué es un stock de seguridad?. El stock mínimo necesario para operar. Un inventario adicional para cubrir fluctuaciones inesperadas en la demanda o retrasos en el suministro. El stock destinado a ofertas especiales. El primer inventario que entra en el almacén.

¿Qué es el stock de ciclo o de anticipación?. El stock que se mantiene para cubrir la demanda normal durante el tiempo entre pedidos. Un inventario de emergencia. El stock obsoleto. El stock que se envía a clientes VIP.

¿Qué es el stock obsoleto o muerto?. El stock que se vende rápidamente. Productos que ya no tienen demanda o han caducado y no se pueden vender. El stock de seguridad. El inventario más reciente.

¿Cuál es la importancia de la ubicación física de los stocks dentro del almacén?. Ninguna, la ubicación no afecta la operación. Influye en la eficiencia de la recogida (picking), el acceso y la rotación de los productos. Solo importa para la estética del almacén. Determina el precio de venta del producto.

¿Qué herramienta se utiliza comúnmente para la gestión de stocks en almacenes modernos?. Libros de contabilidad manuales. Hojas de cálculo simples. Sistemas de Gestión de Almacenes (SGA/WMS). Pizarras blancas.

¿Qué es el 'picking' en un almacén?. El proceso de guardar la mercancía que llega. La preparación de los pedidos mediante la recogida de los artículos solicitados de las estanterías. La carga de camiones para su distribución. La recepción de mercancía.

¿Qué métodos existen para el 'picking' de stocks?. Solo picking por pedido. Picking por zona, por lotes, por oleada, discreto, etc. Solo picking masivo. Picking aleatorio.

¿Qué es el 'putaway' o ubicación de mercancía?. El proceso de recoger los artículos para un pedido. El proceso de almacenar la mercancía recibida en su ubicación designada. La preparación de la mercancía para el envío. La verificación de la calidad de los productos.

¿Qué es el inventario físico?. El registro en el sistema WMS. El recuento físico y manual de todos los artículos en stock. La planificación de la demanda. El análisis de la rotación de stocks.

¿Qué es el inventario cíclico?. Un recuento de todo el stock una vez al año. Un método de recuento continuo de pequeñas porciones del inventario, realizado regularmente. Un recuento solo de los productos más caros. Un recuento al azar.

¿Cuál es la diferencia principal entre un pacto de consumo y una condición general de contratación?. No hay diferencia, son lo mismo. Los pactos de consumo protegen específicamente al consumidor, mientras que las condiciones generales pueden ser más amplias y menos favorables. Las condiciones generales solo aplican a empresas. Los pactos de consumo son solo para productos de lujo.

¿Cómo afecta la legislación de protección de datos (ej. GDPR) a la gestión de stocks en relación con pactos de consumo?. No tiene ninguna relación. Afecta indirectamente al tratar datos del cliente asociados a pedidos y entregas. Solo afecta al personal del almacén. Solo aplica a productos electrónicos.

¿Qué tipo de productos requieren una gestión de stocks más rigurosa debido a pactos de consumo?. Productos no perecederos y de larga vida útil. Productos con fecha de caducidad o consumo preferente, y productos que requieren condiciones especiales (refrigeración, fragilidad). Productos de bajo valor unitario. Productos industriales no destinados al consumidor final.

¿Qué es la obsolescencia programada y cómo se relaciona con los pactos de consumo y stocks?. Es la planificación para que los productos se vuelvan obsoletos rápidamente, lo cual es ilegal y contrario a los pactos de consumo. Es la estrategia para vender productos rápidamente. Es el proceso de reciclaje de productos. Es la tendencia de los productos a mejorar con el tiempo.

¿Qué significa 'stock homogéneo'?. Stock de diferentes marcas. Stock de un solo tipo de producto, sin variaciones. Stock de productos con diferentes características. Stock mezclado de varios tipos de productos.

¿Qué significa 'stock heterogéneo'?. Stock de un solo producto. Stock de múltiples productos, a menudo con diferentes características, tamaños o requisitos de almacenamiento. Stock de productos de la misma marca. Stock sin variaciones.

¿Cómo puede un pacto de consumo asegurar la trazabilidad de un lote específico de productos en el almacén?. Exigiendo un sistema de identificación único para cada unidad. Estableciendo que el almacén debe registrar la entrada y salida de cada lote. Permitiendo al consumidor rastrear el producto hasta el almacén. Todas las anteriores.

¿Qué es el 'cross-docking' y cómo se relaciona con la gestión de stocks?. Un método para almacenar productos durante mucho tiempo. Una técnica logística donde la mercancía recibida se transfiere directamente a la salida, minimizando el almacenamiento. Un tipo de inventario físico. Un sistema de picking avanzado.

¿Qué tipo de pacto de consumo podría proteger al consumidor ante un producto que sufre daños por fluctuaciones de temperatura en el almacén?. Pacto de 'entrega garantizada'. Pacto de 'condiciones de almacenamiento controladas'. Pacto de 'precio fijo'. Pacto de 'devolución fácil'.

¿Qué implicaciones tiene el 'stock aging' (antigüedad del stock) para un almacén y los pactos de consumo?. Un stock 'joven' es siempre mejor. Un stock envejecido aumenta el riesgo de obsolescencia, caducidad o deterioro, lo cual puede incumplir pactos de consumo. El envejecimiento del stock reduce costos de almacenamiento. No tiene ninguna implicación.

¿En qué medida los pactos de consumo influyen en la elección de las tecnologías de gestión de almacenes (WMS)?. No influyen en absoluto. Pueden requerir WMS con funcionalidades específicas para trazabilidad, control de lotes/fechas, y gestión de condiciones ambientales. Solo influyen si el almacén es muy grande. Solo influyen en el software de contabilidad.

¿Qué es el 'stock out' (rotura de stock)?. Tener demasiado inventario. No tener suficiente inventario para satisfacer la demanda del cliente. El inventario obsoleto. El inventario de seguridad.

¿Cuál es el papel de la formación del personal del almacén en relación con los pactos de consumo?. Es irrelevante. El personal debe conocer y aplicar los procedimientos necesarios para cumplir con los pactos de consumo (manejo, rotación, etc.). Solo es importante para los supervisores. Solo se enfoca en la seguridad.

¿Si un pacto de consumo garantiza 'entrega rápida', qué implica para la gestión de stocks y la operativa del almacén?. Almacenar todo cerca de la zona de envío. Requiere procesos de picking y expedición muy eficientes, buena planificación de stock y posiblemente automatización. Solo significa que el cliente pagará más. No implica cambios operativos.