TEMA 2

22.- Es una técnica del Trabajo Social cualitativa: a) La observación directa. b) La encuesta. c) La Ficha Social. d) El Informe Social.

23.- Conforme al Código Deontológico de Trabajo Social aprobado en Asamblea General Extraordinaria de 9 de junio de 2012 por el Consejo General de Trabajo Social, son instrumentos específicos del Trabajo Social: a) La visita domiciliaria. b) La Ficha Social. c) El Diagnóstico Social. d) La Evaluación.

24.- Existen dos tipos de técnicas de observación en Trabajo Social, señale la correcta: a) Observación primaria y observación secundaria. b) Observación directa y observación indirecta. c) Observación total y observación parcial. d) Observación de primer nivel y observación de nivel especializado.

25.- El instrumento documental que contiene datos identificativos, de diagnóstico de la situación problema, del proyecto de intervención y el registro temporalizado de las incidencias de la intervención, así como la evaluación, se define como: a) Sistema de información y registro de datos. b) Ficha Social. c) Historia Social. d) Informe Social.

26.- En relación a la visita domiciliaria, Ander – Egg (1995), la define como: a) Acto profesional que supone el acercamiento al escenario donde se producen las relaciones familiares presente en la base de las intervenciones sociales. b) Aquella visita que realiza el Trabajador Social a un hogar, tratando de tomar contacto directo con la persona y/o su familia, en el lugar donde vive, con fines de investigación o tratamiento, ayuda o asesoramiento. c) Es una variante de la entrevista, que permite al profesional completar la valoración del caso social utilizando la información en el contexto natural del usuario, o en el lugar de residencia habitual. d) Técnica de actuación del Trabajo Social que presenta la particularidad de incluir otras y facilita la interacción dialógica teniendo lugar en el ambiente en el cual la persona desarrolla su vida cotidiana.

27.- En relación a la técnica de la Entrevista en Trabajo Social, señale la respuesta correcta: a) Es la técnica más importante y que con mayor frecuencia emplea el trabajador social. b) Es una técnica que permite la obtención de información a través de la observación directa. c) Es una técnica secundaria y complementaria a otras técnicas. d) Es una técnica con limitadas aplicaciones para la intervención en Trabajo Social.

28.- Entre los objetivos de la entrevista no se encuentran: a) Facilitar información sobre recursos y servicios sociales. b) Derivar a otros servicios y profesionales. c) Orientar sobre situaciones que presenta la persona usuaria. d) Establecer recursos inmediatos a las demandas de las personas usuarias.

29.- Teresa Rosell (1988) identifica tres características propias de la entrevista, señale la respuesta incorrecta: a) Es una relación: “es una situación interpersonal en la que se establece una relación entre el trabajador social y la persona que acude al servicio”. b) Es una estrategia: “forma parte del proceso de intervención y es subsidiaria de otras técnicas e instrumentos”. c) Es una técnica: “Se operativizan contenidos teóricos que llegan a ser instrumentos para el estudio de las situaciones que presenta el cliente y para la intervención posterior”. d) Es un proceso: cada entrevista es un proceso con diferentes fases y cada entrevista puede formar parte del proceso de seguimiento”.

30.- Según Molleda (2012), para que tenga lugar una entrevista en el proceso de intervención social, es necesario que se den tres elementos, señala la respuesta incorrecta: a) Un/a trabajador/a social. b) Una persona usuaria. c) Un recurso. d) Una demanda.

31.- Según su finalidad, la entrevista en Trabajo Social, puede clasificarse entre otras opciones como: a) Individual. b) De información y asesoramiento. c) Informal o libre. d) Estandarizada.

32.- La entrevista que sigue un modelo cerrado de preguntas y solo admite aquellas respuestas previstas en el formulario, se clasifica como: a) Entrevista estructurada. b) Entrevista diagnóstica. c) Entrevista no estructurada. d) Entrevista de información y asesoramiento.

33.- La ficha social es el soporte documental en el que se registra la información obtenida, una de las características específicas de este instrumento es: a) Incluye datos de la historia social y familiar aportando información para el dictamen profesional. b) Es la parte común sistematizable y cuantificable de la Historia Social. c) Es un documento de síntesis explicativa respecto a la situación social. d) Sistematiza recursos y prestaciones sociales.

34.- La ficha social se estructura en cuatro partes diferenciadas, entre ellas no se encuentra: a) Datos socio-familiares. b) Datos de la intervención social. c) Datos de la persona usuaria. d) Datos del/la trabajador/a social.

35.- La definición “conjunto de elementos orientados al tratamiento y administración de datos e información, organizados y listos para su uso posterior, generados para cubrir una necesidad o un objetivo” corresponde a: a) Historia Social Única electrónica. b) Sistema de gestión de Servicios Sociales comunitarios. c) Sistema de información. d) Conjunto mínimo de datos.

36.- Teresa Rosell (1988) distingue cuatro fases de la entrevista, señale la correcta: a) Fase de recepción o acogida; fase de exploración; fase de intercambio o clarificación; fase final. b) Fase inicial; fase de conocimiento; fase de intercambio o clarificación; fase final. c) Fase inicial; fase de conocimiento; fase de intercambio o clarificación; fase de cierre. d) Fase primaria; fase de observación; fase de intercambio o clarificación; fase de cierre.

37.- ¿Cómo define Moix (1991) el concepto de técnica en Trabajo Social?: a) Un conjunto de procedimientos para obtener un resultado determinado. b) Los instrumentos o herramientas utilizados como parte del método. c) Formas o maneras en que se opera en una determinada situación. d) La utilización consciente e intencionada de conocimientos procedentes de la teoría.

38.- ¿cuáles son las tres técnicas más destacadas e implementadas en Trabajo Social?: a) La observación, la entrevista y la visita domiciliaria. b) La encuesta, el análisis de discurso y el genograma. c) La planificación, la gestión y la evaluación. d) La investigación-acción-participación, la mediación y el apoyo.

39.- ¿Cuál de las siguientes afirmaciones describe mejor la observación como técnica en Trabajo Social?: a) Es una conversación entre dos personas con un propósito profesional. b) Es la combinación de la entrevista y la observación en el espacio familiar. c) Es un proceso estandarizado para recabar información cuantitativa de una muestra representativa. d) Es una técnica de recogida de datos dirigida al conocimiento de la realidad social, que consiste en mirar intencionadamente y con objetivos determinados los hechos y situaciones tal como se dan espontáneamente.

40.- .En las modalidades de observación según el modo de situarse o participar, ¿qué significa la observación "no participante" o "externa"?: a) La/el trabajador/a social se integra como una más en el grupo o comunidad. b) El observador/a pertenece al medio que observa. c) Se ven los hechos o situaciones desde fuera. d) Se observan determinados hechos siguiendo un esquema.

41.- Según García y Melián (1997), ¿cómo se define la entrevista?: a) Una conversación entre dos personas que dialogan sobre temas específicos con un propósito profesional. b) Una técnica con finalidad científica, mediante la cual el entrevistado o entrevistados proporcionan al entrevistador una información verbal por medio de una serie de preguntas intencionales o estímulos comunicados. c) Una conversación seria en la que se propone un fin determinado distinto del simple placer de la conversación. d) Un medio para que el/la usuario/a encuentre soluciones por sí solo/a y sin dependencia.