TEMA 2_EVENTOS_ACAB

Defina cultura empresarial. El conjunto de normas y valores de una empresa. Un marco ideológico asumido y compartido por todos los miembros de la organización. La imagen que una empresa proyecta al exterior. El ambiente laboral de una empresa.

Explique el iceberg de la cultura organizacional. Es un modelo visual que representa los aspectos visibles e invisibles de la cultura empresarial. Muestra la estructura jerárquica de la empresa. Un modelo para medir la satisfacción laboral. Un diagrama que representa los diferentes tipos de clientes.

Nombre las seis características básicas de la cultura organizacional. Misión, Visión, Valores, Reglas, Clima organizacional, Filosofía. Regularidad, Normas, Valores dominantes, Filosofía, Reglas, Clima organizacional. Estructura, Objetivos, Estrategias, Tecnologia, Politicas, Métodos. Misión, Visión, Estrategias, Objetivos, Valores, Clima organizacional.

Explique los cuatro perfiles organizacionales y sus características. Autoritario coercitivo, Autoritario benevolente, Consultivo, Participativo. Tradicional, Participativo, Adaptable, Exitosa. Misión, Visión, Valores, Imagen. Ninguna de las anteriores.

Explique brevemente la diferencia entre las culturas tradicionales y las participativas. Las tradicionales son jerárquicas y las participativas son igualitarias. Las tradicionales son informales y las participativas son formales. Las tradicionales son centralizadas y las participativas son descentralizadas. Todas las anteriores.

¿Cuáles son las características de las organizaciones exitosas?. Fijación de un valor equilibrado, Compromiso con una estrategia básica y esencial, Intensa vinculación con su sistema cultural, Comunicación masiva de doble vía, Asociación con los grupos de interés, Colaboración funcional, Innovación y riesgo, Nunca están satisfechas. Cultura fuerte, Alta jerarquia, Altos salarios, Buen clima laboral. Buenas estrategias de marketing, Grandes oficinas, Muchos empleados. Todas las anteriores.

¿Qué se entiende por clima laboral?. El conjunto de normas y valores de la empresa. La suma de satisfacciones e insatisfacciones que los individuos experimentan en su grado de participación en una organización. La imagen que la empresa proyecta al exterior. La estructura jerárquica de la empresa.

Defina imagen empresarial. El logotipo de la empresa. El conjunto de impresiones que suscita sobre el público una empresa. La misión y visión de la empresa. La cultura de la empresa.

¿Qué elementos desmotivan a los empleados?. Buen ambiente de trabajo, salario alto, reconocimiento al empleado. Falta de concreción en la determinación del salario, mal ambiente, falta de horizontes. Participación en la toma de decisiones, oportunidades de promoción, buena comunicación. Todas las anteriores.

¿Qué factores indican la existencia de un clima laboral positivo?. Sentimiento de felicidad, aceptación de las metas, ausencia de conflictos. Alto nivel de rotación de personal, conflictos constantes, mala comunicación. Falta de reconocimiento, falta de oportunidades, bajo salario. Todas las anteriores.

¿Qué es la misión de una empresa?. Una imagen del futuro deseado. La razón de existir de una empresa. Los principios asumidos por todos los integrantes. Una estrategia para el futuro.

¿Qué es la visión de una empresa?. La razón de existir de la empresa. Una imagen del futuro deseado. Los valores fundamentales de la empresa. Las estrategias de la empresa.

¿Qué son los valores de una empresa?. La misión de la empresa. Los principios asumidos por todos los integrantes. Las estrategias de la empresa. El estilo de comunicación de la empresa.

¿Qué caracteriza a una cultura conservadora?. Flexibilidad y adaptación constante. Rigidez y conservadurismo. Innovación y riesgo. Participación y colaboración.

¿Qué puede influir positivamente en la mejora del clima laboral?. Actuar sobre las barreras de la comunicación, facilitar la participación, establecer sistemas de retribuciones y promoción. Ignorar la comunicación, no escuchar a los empleados, no dar oportunidades de promoción. Establecer un sistema de sanciones, no facilitar las relaciones, no escuchar las opiniones. Todas las anteriores.