TEMA 2- MODULO II. Gestión emocional desde la perspectiva del mando intermedio

¿Cuál es la definición de estrés según el documento?. Una respuesta del organismo a estímulos positivos. Una respuesta natural del organismo en proceso de adaptación a los cambios del entorno. Una enfermedad exclusivamente psicológica.

¿Qué organismo define el estrés como 'el conjunto de reacciones fisiológicas que preparan al organismo frente a la acción'?. La Organización Mundial de la Salud (OMS). La Organización de las Naciones Unidas (ONU). La Asociación Americana de Psicología (APA).

¿Qué concepto es fundamental para entender la respuesta de estrés?. Alostasis. Homeostasis. Autostasis.

Según el documento, ¿qué es la homeostasis?. El nivel de desequilibrio del organismo. El proceso de adaptación a un entorno cambiante. El nivel óptimo de las medidas fisiológicas que permite el equilibrio del medio interno.

¿Qué se denomina estímulo o agente estresante?. Todo aquello que mantiene la homeostasis. Todo aquello que altera la homeostasis de un ser vivo. Solo los estímulos de origen psicológico.

¿Cuáles son los dos tipos de agentes estresantes mencionados?. Físicos y químicos. Físicos y psicosociales. Internos y externos.

¿Qué son los agentes estresantes psicosociales?. Aquellos que provienen directamente del entorno físico. Aquellos que tienen origen en el cerebro, principalmente a través del pensamiento. Solo los relacionados con el peligro físico inminente.

¿Pueden los humanos activar respuestas de estrés solo pensando?. No, solo ante peligros reales. Sí, pensando en agentes estresantes potenciales. Solo si el peligro es inminente.

¿Qué es el eustrés?. Un estrés que siempre es negativo y perjudicial. Una respuesta de estrés que permite superar situaciones exigentes y es indispensable para el desarrollo. Una respuesta de estrés que sobrepasa la capacidad de adaptación del organismo.

¿Qué es el distrés?. Un estrés que siempre es beneficioso y motivador. Una respuesta de estrés que surge ante demandas excesivas, intensas o prolongadas. La ausencia total de estímulos estresantes.

¿De qué depende la distinción entre estrés positivo y negativo?. De la naturaleza intrínseca de la situación estresante. De la intensidad del agente estresante físico. De la interpretación que hacemos de la situación.

¿Cuál es el propósito fundamental de la respuesta de estrés?. Disminuir el nivel de activación del organismo. Reestablecer el equilibrio homeostático, consiguiendo energía de modo inmediato. Inducir un estado de relajación.

¿Qué sistemas fundamentales actúan en la respuesta de estrés?. Sistema nervioso central y sistema endocrino. Sistema nervioso autónomo y sistema neuroendocrino. Sistema nervioso periférico y sistema límbico.

¿Cuál es la función principal del sistema nervioso simpático?. Promover la relajación y la digestión. Asociado con la respuesta de 'lucha o huida', preparando al cuerpo para la acción. Regular el equilibrio interno del cuerpo.

¿Qué hace el sistema nervioso simpático en respuesta al peligro?. Inhibe el gasto de energía, facilita la digestión y reduce la adrenalina. Prepara al cuerpo para la acción, gasta energía, inhibe la digestión y aumenta la adrenalina. Disminuye el ritmo cardíaco y la presión arterial.

¿Cuál es la función del sistema nervioso parasimpático?. Preparar al cuerpo para la acción y el gasto de energía. Regular aquellos mecanismos que permiten conservar los recursos del organismo. Aumentar la secreción de adrenalina.

¿Cómo trabajan generalmente el sistema nervioso simpático y parasimpático?. De forma simultánea y cooperativa. De forma antagónica, en oposición. El simpático actúa de día y el parasimpático de noche.

¿Qué sistema periférico recibe información de ambos sistemas (simpático y parasimpático)?. Sistema nervioso central. Sistema nervioso entérico. Sistema nervioso autónomo.

¿Qué hormonas actúan en cuestión de segundos en el sistema neuroendocrino?. Cortisol. Adrenalina. Insulina.

¿Qué hormonas pueden extender su actividad durante minutos y horas en el sistema neuroendocrino?. Adrenalina. Glucocorticoides (cortisol). Serotonina.

¿Qué se observa a nivel fisiológico durante una respuesta de estrés?. Disminución de la tasa cardíaca y la presión arterial. Aumento general de la activación del organismo, incluyendo el sistema cardiovascular. Inhibición de la respiración.

¿Qué sucede con la visión y audición durante una respuesta de estrés?. Se agudizan. Se deterioran. Permanecen sin cambios.

¿Qué ocurre con la digestión y el impulso sexual durante una respuesta de estrés?. Se incrementan para facilitar la adaptación. Se inhiben, al ser procesos menos necesarios en ese momento. No se ven afectados.

A nivel cognitivo, ¿cómo favorecen las respuestas de estrés?. Disminuyendo la percepción de la situación. Favoreciendo una mejora en la percepción, un procesamiento más rápido de la información y una mejor búsqueda de soluciones. Ralentizando la toma de decisiones.

¿Cuáles son las respuestas de estrés a nivel motor en el estrés agudo?. Parálisis, congelación y calma. Lucha, huida o parálisis. Reflexión, planificación y espera.

¿Qué puede ocurrir si la activación de recursos energéticos extraordinarios por estrés se repite con frecuencia, intensidad o duración?. El organismo se fortalece permanentemente. El organismo puede no poder recuperarse y aparecerán trastornos psicofisiológicos. El estrés se vuelve crónico pero sin consecuencias negativas.

¿La respuesta de estrés es específica para cada tipo de amenaza (física o psicosocial)?. Sí, es muy específica y se diferencia claramente. No, es general, automática e inespecífica, poniendo a disposición los mismos recursos excepcionales. Solo ante amenazas físicas la respuesta es general.

¿Qué es el Síndrome General de Adaptación (SGA)?. Un proceso de adaptación del organismo a una situación de estrés. Una enfermedad causada por el estrés crónico. La ausencia de respuesta al estrés.

¿Cuáles son las tres fases del Síndrome General de Adaptación (SGA)?. Alarma, resistencia y relajación. Alarma, resistencia y agotamiento. Activación, adaptación y cese.

¿Qué ocurre en la Fase de alarma del SGA?. El organismo entra en un estado de reposo. Se produce una hiperactivación a nivel fisiológico al afrontarse un estímulo estresor. El organismo se adapta completamente al agente estresante.

¿Qué sucede en la Fase de adaptación o resistencia del SGA?. El organismo intenta adaptarse al esfuerzo requerido, manteniendo un nivel de hiperactivación superior al normal. El organismo se agota y el sistema inmune se ve afectado. La respuesta de estrés cesa por completo.

¿Cuándo llega la Fase de agotamiento en el SGA?. Al inicio de la respuesta al estrés. Cuando el cuerpo no puede continuar el esfuerzo, las energías se acaban y el equilibrio interno se rompe. Cuando la situación de estrés se resuelve de forma exitosa.

¿Qué tipos de estrés se pueden clasificar según la duración de la exposición a la fuente de estrés?. Corto, medio y largo plazo. Episódico, continuado y situación crítica. Agudo, crónico y agudo-crónico.

¿Qué caracteriza al estrés continuado?. La fase de resistencia no se prolonga, y el organismo tiene recursos suficientes. La fuente generadora de estrés es de poca intensidad pero su duración prolongada puede llevar a la fase de agotamiento. La fase de resistencia es muy corta y de gran intensidad.

¿Qué caracteriza a una situación crítica de estrés?. La fase de resistencia se prolonga demasiado. La fase de resistencia no se prolonga, pero la intensidad sobrepasa rápidamente los recursos del individuo. El estrés es de baja intensidad y corta duración.

¿Cuáles son algunos efectos fisiológicos negativos del estrés mencionados?. Mejora de la concentración y disminución de la fatiga. Incremento de la tasa cardíaca, problemas gastrointestinales y fatiga física. Aumento de la energía y la motivación.

¿Cuáles son algunos efectos conductuales u observables negativos del estrés?. Mayor productividad y mejor organización del tiempo. Propensión a sufrir accidentes, aumento del consumo de tabaco y alcohol, y agitación. Mejora de las relaciones personales y disminución de la impulsividad.

¿Qué efectos cognitivos negativos puede producir el estrés?. Mejora en la toma de decisiones y mayor concentración. Incapacidad para tomar decisiones, dificultad para concentrarse y olvidos frecuentes. Mayor capacidad de aprendizaje y memoria.

¿Por qué la profesión policial se considera especialmente estresante?. Debido a las vacaciones prolongadas y el bajo nivel de responsabilidad. Por el entorno conflictivo, la necesidad de tomar decisiones rápidas y el uso de herramientas como el arma de fuego. Debido a la falta de trabajo y el bajo nivel de exigencia.

¿Cuáles son los dos grandes grupos de agentes estresantes a los que se enfrenta el policía?. Personales y familiares. Laborales y organizacionales. Físicos y psicosociales.

¿Qué se entiende por 'experiencias laborales cuya carga emocional se determina por la exposición del policía como receptor'?. El estrés causado por la burocracia interna. El estrés derivado del trato con los problemas de otras personas y la propia intervención. El estrés relacionado con la falta de equipamiento.

¿Qué aspectos organizacionales pueden ser estresantes para un policía?. La falta de compañerismo y el exceso de felicitaciones. La escasez de personal, la sobrecarga de trabajo y la falta de recursos. La poca comunicación y el apoyo excesivo.

¿Qué es el Síndrome de Burnout (o trabajador quemado)?. Una forma de motivación extrema. Un problema asociado al empleo reconocido por la OMS, caracterizado por agotamiento emocional, despersonalización y bajos sentimientos de realización personal. Una respuesta positiva al estrés laboral.

¿Qué significa 'despersonalización' en el contexto del burnout policial?. La tendencia a tratar al público de forma fría, impersonal y endurecida. La pérdida de la identidad personal del policía. El apego excesivo a los ciudadanos.

¿Qué se entiende por 'bajos sentimientos de realización personal' en el burnout?. La percepción de que el esfuerzo realizado no tiene resultados positivos, lo que conlleva una pérdida de motivación. Un exceso de motivación y ambición profesional. Una alta satisfacción laboral.

¿Qué es el Trastorno de Estrés Postraumático (TEPT)?. Una respuesta normal a una situación de estrés leve. Un trastorno derivado de la experiencia propia o presencia de un suceso traumático. Un estado de relajación profunda.

¿Qué pueden originar el TEPT en la profesión policial?. La falta de formación y la baja exigencia. La exposición a grandes catástrofes, atentados terroristas, o la experiencia de poner en peligro la propia vida. Un exceso de calma y seguridad.

¿Cuál es el objetivo de la prevención primaria del estrés policial?. Actuar sobre las consecuencias del estrés una vez que aparece. Actuar sobre los agentes estresantes que pueden desencadenar una reacción de estrés, antes de que esta tenga lugar. Dar tratamiento psicológico intensivo a los policías.

¿En qué dos ámbitos se debería llevar a cabo la prevención del estrés policial?. Individual y familiar. Sobre la organización y sobre el individuo. Físico y psicológico.

¿Qué es el primer paso en la estrategia de afrontamiento del estrés?. Identificar las situaciones que provocan estrés. Buscar apoyo social. Reconocer con precisión las señales de la respuesta de estrés.

¿Qué se busca con las técnicas cognitivas de control de estrés?. Modificar la respuesta fisiológica al estrés. Cambiar el modo de ver la situación, modificando las percepciones y evaluaciones erróneas y negativas. Promover conductas adaptativas en el individuo.

¿Qué son las técnicas de relajación física?. Técnicas para aumentar la activación fisiológica. Técnicas que buscan la modificación de respuestas fisiológicas y la disminución de niveles de activación. Técnicas para mejorar la percepción cognitiva.

¿Qué enfoque enfatiza la importancia de cambiar la relación con las experiencias internas a través de la aceptación?. Debriefing. Mindfulness (atención o conciencia plena). Defusing.

¿Qué son el defusing y el debriefing?. Técnicas de meditación para el estrés crónico. Técnicas de desmovilización psicológica grupales para minimizar el impacto de situaciones traumáticas. Estrategias para aumentar el control personal sobre el estrés.

¿Cuándo tiene lugar el defusing?. Entre 24 y 72 horas después del incidente crítico. Inmediatamente después del incidente crítico o servicio realizado, o en las primeras 24 horas. Semanas después de la finalización del servicio.

¿Quién dirige el defusing?. Un psicólogo especializado en intervención en crisis. El responsable del grupo o equipo de trabajo (por ejemplo, un/a subinspector/a). Un médico de emergencias.

¿Cuándo se realiza el debriefing?. Inmediatamente después del incidente crítico. En las primeras 24 horas tras el incidente. Después de un acontecimiento crítico, entre las 24-72 horas tras el incidente.