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Tema 3 Test 1 Correos 2023

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Título del Test:
Tema 3 Test 1 Correos 2023

Descripción:
Productos y servicios

Fecha de Creación: 2023/01/27

Categoría: Otros

Número Preguntas: 20

Valoración:(13)
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Características del Paq Today, señala la respuesta falsa: Peso real hasta 5 kg. Peso volumétrico hasta 10 kg. Medidas de 39 x 39 x 29 cm. Tiene una zona tarifaria provincial.

CityPaq: Red de Terminales Automatizados situados tanto en lugares públicos estratégicos como en las comunidades de vecinos, señala la características erronea. Disponible para la entrega de los productos Paq Premium y Paq Estándar. Las tarifas para 2020 recogen la posibilidad de admitir el producto Paq Premium en Citypaq en cajones XS, S, M, L Y XL. Disponen de cajones denominados S, M, L y XM. Siglas; Paq Estándar: PY entrega en CityPaq público, PO entrega en CityPaq privado. Paq Premium: PW entrega en CityPaq público, PM entrega en CityPaq privado.

Tipo de embalaje que se ofrece a los clientes en los productos Correos Express Libre Servicio Internacionales, uno de los que se citan no está disponible en las Oficinas: Sobre acolchado grande hasta 3 kg (270 x 360 mm). Caja de cartón pequeña hasta 5 kg (350 x 280 x 100 mm). Caja de cartón mediana hasta 10 kg (390 x 280 x 190 mm). Caja de cartón grande hasta 25 kg (500 x 300 x 300 mm).

Paq 14, señala aquella característica que se considere falsa: Se caracteriza por tener un compromiso de entrega antes de las 14 horas del mismo día de la admisión. No es un producto que se incluya en la cartera de productos de Correos y Telégrafos. EI servicio adicional de "Entrega en Sábados" es un servicio especial aplicable a este producto. Se trata de un producto propio de la Empresa del Grupo, Correos Express.

Paq Premium señala la respuesta incorrecta: Una de las modalidades de distribuci6n se denomina: Entrega en Domicilio y consta de 2 intentos de entrega y 15 días de permanencia en la Oficina de Referencia. Modalidad disponible para clientes Particulares y con Contrato. Este producto puede entregarse en CityPaq. En cuanto al peso volumétrico máximo, este será de 50 kilos. No se trata de un producto prestado por la Empresa Correos Express.

Envío que puede contener cualquier objeto, producto, sustancia o materia cuya circulación este permitida y que, teniendo o no, carácter comercial vaya cerrado, cuenta con la seguridad de ir certificado y ser entregado bajo firma del destinatario en el país de destino, dicho producto puede pesar hasta 30 kilos y está incluido en el servicio postal universal. ¿A cuál de los siguientes productos nos estaremos refiriendo?. Paquete Standard Internacional. Paquete Premium Internacional. Paquete Light Internacional. Paquete Internacional Económico.

Paq Estandar esta especialmente diseñado para cubrir todas las necesidades de transporte de nuestros clientes en especial del sector ecommerce. Por este motivo consta de cuatro modalidades de distribución. No obstante, en una de las señaladas, hay algún detalle que no se ajusta a la normativa, indica de cual se trata: Entrega en Domicilio: consta de 2 intentos de entrega y 15 días de permanencia en la Oficina de Referencia. Entrega en Oficina de Referencia: el envío es dirigido directamente a la Oficina de Referencia de la dirección del destinatario, dispondrá de , 5 días para recoger el mismo, consta de hasta 2 Avisos de Llegada físicos, con la posibilidad de reforzarlos mediante SMS y/o email. Entrega en Oficina Elegida: el envío es dirigido a la oficina elegida dentro de las que disponen del servicio de punto de entrega de paquetería, el destinatario dispondrá de 20 días para recoger el mismo, se informara al destinatario mediante SMS y/o email, de que tiene a su disposición un envío en la oficina, además se enviaran mensajes de recordatorio de no producirse la recogida. Logística Inversa: servicio que permite a los remitentes de los envíos depositar cualquier envío sin coste para ellos, siendo nuestro cliente (destinatario) el que se hace cargo del coste (actual mente este servicio se presta basado en el Paq Estándar de entrega en domicilio).

Paquete Azul, no encontraremos referencia alguna a: Que se trata de un producto de ámbito internacional. Que el plazo de entrega para Península, Baleares, Ceuta y Melilla es de 3 a 5 días hábiles, siendo en el caso de las Islas Canarias de 8 días hábiles. Que el peso real máximo es hasta 20 kg. Que el peso volumétrico máximo es hasta 50 kg.

¿Cuál de las siguientes características tienen los sobres prepagados Paq Premium de 1 kg?. Dimensiones de 40 x 50 cm. En caso de demora, la devolución de la tarifa abonada. Indemnización por perdida o extravío de 30 €. Ambito nacional e internacional.

Uno de los siguientes productos que puede encontrarse en las Oficinas de Atención at Cliente de la Sociedad Estatal Correos y Telégrafos pertenece a su cartera de productos. Paq 10. Paq 14. Paq Premium. Paq Extra.

A los envíos European Parcel Group (EPG) dirigidos a España tienen una normativa, indique la que no pertenece: Información sobre el estado de la entrega del envío, a través de nuestra pagina web (www.correos.es). Entrega en plazos reducidos. Gestión de reclamaciones mediante sistema Ragby. Envíos de hasta 30 kg de peso.

¿Cúal es la respuesta correcta?. EI Paq Premium se entrega exclusivamente a domicilio. EI Peso máximo real por bulto del Paq Premium es de 30 kilos. El Paq Premium se entrega entre 36 a 48 horas. EI sobre prepagado del Paq Estándar puede pesar 1,5 kilos.

EI radio de un paquete azul en forma de rollo no podrá ser superior a: 15 cm. 12cm. 17cm. 7.5 cm.

Entre los siguientes servicios adicionales del Paq Estándar, cual no puede acompañarlo: Valor declarado de paquetería. Prueba de entrega electrónica. Aviso de Recibo. Entrega exclusiva al destinatario.

Teniendo en cuenta la normativa acerca del peso volumétrico y las medidas máximas, indica cual es el peso máximo volumétrico que puede alcanzar un paquete azul: 60 kilos. 50 kilos. 40 kilos. 30 kilos.

De entre los siguientes envíos, ¿cuál presta Correos Express?. Paq Express 12. Paq Premium . Paq Estandar. Equipaq 24.

Paq Premium es un producto incluido dentro de la línea de paquetería y entre sus características podemos afirmar que: Tiene ámbito internacional. No admite seguro opcional. Tiene seguimiento informatizado, con posibilidad de consultar en Internet y por teléfono. No se ofrece con contrato.

Señala la propuesta correcta referida al paquete azul: EI precio de este producto incluye la 3ª entrega, que además podrá ser concertada con el destinatario. En caso de devolución o reexpedición, deberá abonarse una nueva tasa. No se le aplica en ningún caso el peso volumétrico. La pérdida de un paquete azul será indemnizada con una cantidad: tarifa abonada multiplicada por 4 más el VD en caso de haberlo contratado.

Entre los servicios adicionales y complementarios del paquete azul se encuentra el de: Aviso de servicio (servicio tasado). Reembolso de hasta 2500 euros. Valor declarado de hasta 6000 euros. Recogida domiciliaria, aunque solo para clientes con contrato de recogida.

Indica, de entre las características que ofrece el Paq Return Internacional, cual es falsa: Pueden circular con reembolso. Requiere contrato. No pueden circular con aviso de recibo. Según países, puede ir con seguro opcional de hasta 3.000 €.

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