Tema 3.3 gestion

¿Quién es el autor del documento?. Joan Manuel Sànchez Lledó. Fundació per a la Docència Sant Llàtzer. EUIT. Desconocido.

¿Cuál es el título del documento?. Gestió i Administració. Principis Procés Administratiu. Gestió i Qualitat dels Serveis d'Infermeria. Funcions de l'Administració.

¿En qué años se sitúa el documento?. 2023-2024. 2024-2025. 2025-2026. 2026-2027.

¿Qué es la gestión según el documento?. Un proceso administrativo. Un conjunto de conocimientos y actividades específicas encaminadas a la búsqueda de los mejores resultados del trabajo y el esfuerzo humano. El proceso de planificación. La organización de actividades.

¿Qué es el proceso administrativo?. Una secuencia desordenada de actividades. Una secuencia ordenada de actividades que se pueden estudiar separadamente, pero que actúan conjuntamente en relación con la finalidad. Un conjunto de tareas individuales. Una forma de medir los resultados del trabajo.

¿Cuál NO es un principio del proceso administrativo según el documento?. Divisió del treball. Unitat de direcció. Centralització. Subordinació interès individual a l'interès general.

¿Qué es la planificación?. La forma de relacionarse un grupo de individuos para llevar a cabo actividades. La función a través de la cual se inicia, orienta e impulsa la acción. Un proceso que parte de un análisis pasado y presente de la situación para definir objetivos. El proceso de analizar los resultados y compararlos con una norma o regla.

¿Qué implica la organización?. Definir objetivos y establecer normas. Establecer la estructura de la empresa. La forma de relacionar un grupo de individuos para realizar actividades. Controlar y evaluar el desempeño.

¿Qué implica la dirección?. El proceso de definir metas y objetivos. La función que inicia, orienta e impulsa la acción. El proceso de asignar tareas. El análisis de la situación actual.

¿Qué es la coordinación?. Establecer la estructura de la organización. Unificar esfuerzos individuales y objetivos de grupo. Tomar decisiones. El proceso de medir resultados.

¿Qué implica la evaluación?. Definir objetivos. Analizar los resultados y compararlos con la norma. Dirigir el trabajo. Organizar las tareas.

¿Qué implica la información según el documento?. Pérdida de poder. Mayor capacidad de decisión. Menos influencia. Disminución de la capacidad de decisión.

¿Cuáles son las etapas de la planificación?. Planificación, organización, dirección y control. Análisis, determinación de alternativas, elaboración de objetivos y formulación del plan. Análisis de la situación actual y pasada. Análisis, establecimiento de prioridades, ejecución y evaluación.

¿Qué es el poder?. La capacidad de ordenar la realización de actividades. La capacidad de influir en otros. La posición que ocupamos. El conjunto de comportamientos esperados.

¿Qué es la autoridad?. La capacidad de influir en otros. La capacidad de ordenar la realización de actividades. El conjunto de comportamientos esperados. La posición que se ocupa en un grupo.

¿Qué es el rol?. La capacidad de influir en otros. El conjunto de comportamientos y actitudes esperadas de un individuo. La posición que se ocupa en la organización. La capacidad de dirigir.

¿Qué es el estatus?. El papel que se representa en cada momento. La posición que se ocupa en la organización. El conjunto de comportamientos. La capacidad de influir en otros.

¿Cuáles son ejemplos de condiciones de trabajo?. Normes, protocols i procediments, estructura i jerarquia, metode de treball, recursos humans i materials, condicions de treball. Riesgos, carga física, carga mental, carga psíquica, relaciones en el trabajo, continuïtat del treball, imprevistos e incerteses, horarios. Planificación, organización, dirección y control. Poder, autoridad, rol, estatus.

¿Cuáles son los factores que inciden en la estructura organizativa?. Planificación, organización, dirección y control. Entorno, tecnología, tipología de clientes, calificación profesionales y dimensión. Líderes, poder, autoridad y rol. Riesgos, carga física, carga mental, carga psíquica, relaciones en el trabajo, continuïtat del treball, imprevistos e incerteses, horarios.

¿Qué es dirigir?. El arte de guiar un grupo en la ejecución de las actividades. La capacidad de planificar. La capacidad de evaluar. La capacidad de coordinar.

¿Cuáles son elementos de la dirección?. Planificación, organización y control. Orientación, motivación, comunicación, supervisión, liderazgo y toma de decisiones. Análisis, determinación de alternativas y elaboración de objetivos. Poder, autoridad y rol.

¿Qué es la orientación?. Subministrar la informació idònia en qualsevol moment perquè el treball es desenvolupi de la millor manera. La capacidad de planificar. La capacidad de evaluar. La capacidad de coordinar.

¿Qué es la motivación?. Impuls o força interna que indueix a una persona a realitzar una acció, a treballar en un determinat sentit. La capacidad de planificar. La capacidad de evaluar. La capacidad de coordinar.

¿Qué incluye la comunicación?. La capacidad de planificar. El acte d'intercanvi d'informació amb altres persones, de forma que s'aconsegueixi la comprensió. La capacidad de evaluar. La capacidad de coordinar.

¿Qué es el liderazgo?. La capacidad de influir en las personas para lograr las metas. La capacidad de planificar. La capacidad de evaluar. La capacidad de coordinar.

¿En qué consiste el control?. Verificar si el trabajo se ha realizado según el plan establecido. Planificar. La capacidad de evaluar. La capacidad de coordinar.

¿Cuáles son los requisitos de control?. Planificación, organización y control. Sistema d'informació, adequat, objectiu, econòmic, ha d'indicar ràpidament les desviacions i orientar les mesures correctores. Análisis, determinación de alternativas y elaboración de objetivos. Poder, autoridad y rol.

¿Cuáles son los problemas que presenta el control?. Planificación, organización y control. Cost excessiu y Ressistència de les persones a ser avaluats. Análisis, determinación de alternativas y elaboración de objetivos. Poder, autoridad y rol.

¿Cuál es la estructura jerárquica?. Una estructura que combina funciones y proyectos. La organización basada en una jerarquía de mando, con líneas claras de autoridad. Un tipo de organización donde las personas trabajan en distintos equipos. Ninguna de las anteriores.

¿Qué es la estructura matricial?. La organización basada en una jerarquía de mando, con líneas claras de autoridad. Un tipo de estructura organizativa donde la empresa está dividida en diferentes departamentos funcionales. Una estructura que combina funciones y proyectos. Ninguna de las anteriores.