Tema 3

Según watzlawick, uno de los axiomas afirma que: Es posible no comunicar. Toda comunicación tiene un aspecto de contenido y otro de comunicación o relacional. La comunicación es siempre consciente. Solo la comunicación verbal tiene valores significativo.

La frase “es imposible no comunicar“se refiere a que: El silencio carece de significado. Solo comunicamos cuando hablamos. Todo comportamiento transmite información. La comunicación puede apagarse voluntariamente.

Una diferencia clave entre comunicación verbal y no verbal es que: La verbal es menos precisa. La no verbal no necesita palabras. La no verbal es siempre consciente. La verbal nunca genera malentendidos.

La quinesia es tuya, principalmente: La distancia interpersonal. Los movimientos corporales y gestuales. Las características de la voz. La intensidad emocional del mensaje.

Un gesto ilustrado o ilustrativo es aquel que: Sustituye totalmente al mensaje verbal. Contradice lo que se dice. Acompaña y complementa las palabras. Se usa para regular los turnos de habla.

Los emblemas o gestos emblemáticos son gestos que: Carecen de significado claro. Tienen significado verbal convencional. Solo aparecen en situaciones de estrés. Dependen exclusivamente del tono de voz.

No es una expresión facial universal de Ekman: Alegría. Sorpresa. Tristeza. Expectación.

La proxémica se ocupa de: Los patrones de conversación. La postura corporal. El uso de la distancia y el espacio. El tono de voz.

¿ Cuál de estos elementos pertenece al paralenguaje?. La postura. El contacto visual. El volumen y ritmo de la voz. Los gestos emblemáticos.

Una distancia íntima en proxémica se caracteriza por: Más de 3 m. De 2,5 a 3,5 m. Menos de 45 cm. Entre 45 cm y 1,2 m.

En el contexto sanitario, la comunicación centrada en el paciente implica: Priorizar las necesidades del profesional. Fomentar la toma de decisiones compartida. Reducir la información para evitar dudas. Maximizar el uso del lenguaje técnico.

Un ejemplo de barrera comunicativa en sanidad sería: Utilizar un lenguaje adaptado. Parafrasear los mensajes del paciente. Prejuicios sobre el paciente. Confirmar la comprensión.

Los esquemas relacionales en el ámbito sanitario influyen en: El tipo de medicación prescrita. La forma en que el profesional interpreta la conducta del paciente. La historia clínica electrónica. La logística del centro de salud.

La comunicación simétrica se caracteriza por: Diferencias marcadas de poder. Roles complementarios estrictos. Relación entre personas con niveles similares. Ausencia de retroalimentación.

La comunicación complementaria ocurre cuando: Ambos interlocutores compiten por el control. Hay oposición constante. Los roles son diferentes, pero compatibles. Se evita cualquier tipo de liderazgo.

La entrevista motivacional se sustenta en este principio : Evitar decir al paciente lo que debería hacer. Explorar y atender las motivaciones del paciente. Escuchar con empatía y apoyar el sentido de auto eficiencia. Todas son correctas.

Una habilidad fundamental de la entrevista motivacional: Persuadir al paciente mediante argumento racionales. Crear discrepancia sin confrontar. Convencer al paciente de cambiar. Dirigir la conversación de forma rígida.

El acrónimo OARS entrevista motivacional hace referencia a: Obstáculos, análisis, resultados y soluciones. Observación, autoridad, recursos y seguimiento. Preguntas abiertas, afirmaciones, reflejos y resúmenes. Objetivos, acciones, riesgos y supervisión.

Los reflejos en la entrevista motivacional consisten en: Repetir, literalmente las palabras del paciente. Interpretar libremente el mensaje. Devolver el significado emocional o cognitivo expresado. Corregir las percepciones erróneas del paciente.

La entrevista motivacional se basa en: El enfoque directo y persuasivo. El juicio y la confrontación. El respeto a la autonomía y la evocación del cambio. La imposición del tratamiento.

La técnica de “afirmaciones“ Se busca: Felicitar de manera exagerada. Motivar, reforzando, fortalezas y esfuerzos reales. Evitar hablar sobre emociones. Minimizar los logros del paciente.

La negociación en la relación sanitaria se basa en: Imponer normas. Llegar a acuerdos compartidos. Reducir el tiempo de consulta. Evitar la participación del paciente.

Una señal no verbal que indica incomodidad en el paciente, puede ser: Sonrisa espontánea. Cuerpo orientado hacia el profesional. Brazo cruzado y postura tensa. Contacto visual estable.

Un regulador o la regulación en comunicación no verbal es un gesto que: Sustituye el ahabla. Indica emociones básicas. Organiza los turnos de conversación. Contradice el mensaje verbal.

En la comunicación sanitaria, la congruencia implica que: La palabra coinciden con el lenguaje no verbal. El profesional evita mostrar emociones. El paciente adopta el discurso del profesional. Todos los mensajes son positivos.

Un signo de escucha activa es: Interrumpir para agilizar. Hacer preguntas relevantes y asentir. Mirar hacia otro lado. Cambiar de tema rápidamente.

La presencia de “ disonancia “ en comunicación, significa que: El mensaje verbal y no verbal coinciden. El profesional muestra empatía. La comunicación es transparente. Hay inconsistencias entre mensajes.

En la entrevista emocional, “ rodar con la resistencia “ significa: Aceptar todas las demandas del paciente. Acompañar la resistencia sin confrontar y explorarla. Evitar hablar del cambio. Frenar cualquier expresión emocional.

La técnica del “ resumen “ permite: Cerrarte y reforzar lo dicho por el paciente. Cambiar de tema abruptamente. Sustituir la escucha activa. Hacer que el paciente hable menos.

La meta final de la entrevista motivacional es: Lograr que el paciente obedezca al profesional. Incrementar la motivación intrínseca hacia el cambio. Convencer mediante argumentos. Reducir la autonomía del paciente.