TEMA 3 LA DIMENSIÓN TÉCNICA DE LA DIRECCIÓN DE CENTROS SOCIOEDUCATIVOS

La actividad de una institución (como un centro socioeducativo) debe nacer del análisis de las necesidades del entorno social. Es decir, antes de actuar, hay que conocer qué necesita realmente la comunidad. Por eso, se basa en dos ideas principales: 1. el análisis de necesidades del entorno social. 2. debe convertirse en una forma de respuestas a esas necesidades detectadas a través de planes, programas y proyectos sociales. 1. La satisfacción de necesidades del entorno social. 2. Diseñar una forma de responder a esas necesidades detectadas a través de propuestas de intervención. Ambas son correctas.

Organiza según el nivel: Plan, programa y proyecto. proyecto, plan y programa. Programa, plan y proyecto.

Une según el plazo de cada uno. Plan. Programa. Proyecto.

La planificación de la actividad en las organizaciones socioeducativas puede ser: Cerrada, abierta y participativa. Presencial/ online. A largo plazo y corto plazo.

En la planificación de la actividad en las organizaciones socioeducativas, la planificación cerrada.. es aquella puesta en práctica de lo planificado y se hace una evaluación en un tiempo determinado. es aquella que sigue planificación inicial provisional, se pone en práctica lo planificado y se evalúa la planificación provisional en un tiempo determinado. Ambas son correctas.

En la planificación de la actividad en las organizaciones socioeducativas, la planificación abierta.. es aquella puesta en práctica de lo planificado y se hace una evaluación en un tiempo determinado. es aquella que sigue planificación inicial provisional, se pone en práctica lo planificado y se evalúa la planificación provisional en un tiempo determinado. Ambas son correctas.

La planificación participativa (Navajo, 2009). Contribuye a evitar conflictos, mejora la actuación ya que los miembros comparten y comprenden objetivos, genera un clima de mejor comunicación, contribuye a generar entusiasmo y compromiso. Ayuda a la superación de las personas, estimula su desarrollo y el crecimiento personal, Facilita la evaluación del desempeño, Incrementa el grado de participación incrementando las oportunidades para la toma de decisiones. Ambas son correctas.

La gestión por procesos según ISO,9000. Conjunto de actividades mutuamente relacionadas o que interactúan las cuáles transforman elementos de entradas en resultados. • El concepto de CLIENTE es fundamental en esta modalidad de gestión. Otro concepto básico es de las PARTES INTERESADAS O GRUPOS DE INTERÉS: entidades, colectivos y personas a quienes, de forma directa o indirecta, se dirigen los procesos organizacionales y que, de alguna forma, se benefician de los productos o los servicios resultantes. Ambas son correctas.

El producto se define como. El resultado de un proceso o de un conjunto de procesos. El producto o servicio debe cumplir con una serie de requisitos. Ambas son correctas.

El mapa de procesos es. es una representación gráfica compleja que recoge todos los diagramas de procesos específicos enlazados y entrecruzados. forma grafica del INVENTARIO DE PROCESOS. Ambas son correctas.

Cada proceso se documenta mediante. Una ficha de proceso en el que se incluye la identificación del proceso, todos los datos del mismo y el nombre de la persona responsable del mismo. Y un diagrama de proceso: representación mediante sucesión o flujo de actividades, entradas, salidas, recursos, tomas de decisiones.... Una tarjeta de proceso en el que se incluye la duración del proceso, algunos datos del mismo y el nombre de la persona responsable del mismo. Y un diagrama de proceso: representación mediante sucesión o flujo de actividades, entradas, salidas, recursos, tomas de decisiones.... Una ficha de proceso en el que se incluye la duración del proceso, algunos datos del mismo y el lugar donde se desarrolla el mismo. Y un diagrama de proceso: representación de información analizada mediante sucesión o flujo de actividades, entradas, salidas, recursos, tomas de decisiones....

Tipos de gestión de procesos se clasifican en: según el tipo de actividades, según el alcance del proceso, según el tipo de personas usuarias. según la duración de actividades, según el tipo de proceso y según el tipo de personas usuarias. según la duración de las actividades, según la temporalización del proceso y según el tipo de personas usuarias.

une según el tipo de actividades en los tipos de gestión de procesos. Proceso estratégico. Procesos operativos. Procesos de apoyo.

según el alcance del proceso dentro de los tipos de gestión.. procesos clave. procesos críticos. Procesos accesorios, auxiliares y de soporte.

los tipos de personas usuarias dentro de los tipos de gestión de procesos. según la ubicación del servicio en el conjunto del proceso. según la relación con el servicio. según la ubicación del usuario en relación con la organización.

Cuando cruzamos los tipos de usuarios entre sí (Directo, Indirecto, Externo e Interno), podemos hallar los siguientes tipos de personas usuarias de los procesos organizacionales: Externos directos/ externos indirectos. Internos directos/internos indirectos. Ambas son correctas.

Definición de proyecto: Es el conjunto de conocimientos, técnicas y herramientas que se aplican para planificar, ejecutar y evaluar un proyecto de forma eficaz. Es una propuesta singular de acción con sentido integral y alcance limitado, que incluye de forma organizada y sistemática, elementos, acciones y procesos diversos orientados a la consecución en un plazo prefijado y con recursos previstos y limitados, de un fin, un producto o un servicio específico. Ambas son correctas.

Definición de gestión de proyectos: Es la aplicación de un conjunto de conocimientos, habilidades, herramientas y técnicas a las actividades de un proyecto al objeto de satisfacer los requisitos del mismo. En él participan: - Director/a del Proyecto. - Usuarios o destinatarios. - Equipo del proyecto. - Equipo de dirección. - Patrocinadores. -Personas y entidades influyentes. Ambas son correctas.

Cómo se define las competencias. son las cualidades de una persona que le permiten realizar una acción efectiva en una situación determinada. Tiene mucho que ver con las capacidades o las aptitudes, pero entendiendo en todo caso que es posible la formación y que las competencias n constituyen cualidades innatas ni inalterables. ambas son correctas.

No es un componente fácil de desarrollar. Conocimientos. Habilidades. Valores.

No es un conocimiento difícil de desarrollar. Autoimagen. Personalidad. Formar al personal ya seleccionado.

Dentro del pensamiento estratégico, el escenario futuro deseable exige definir estrategias organizacionales a.. Gran escala. Corto plazo. Largo plazo.

Cuáles son los conceptos de la dirección estratégica. Misión, visión y valores. Misión, visión y estrategia. Misión, valores y estrategia.

Une los conceptos de la dirección estratégica con sus definiciones. Misión. Visión. Estrategia.

Tipos de dirección estratégica. Estrategias corporativas, de servicios, funcionales y específicas. Estrategias innovadoras, de servicios, funcionales y generales. Estrategias corporativas, innovadoras, funcionales y generales.

Une los tipos de dirección estratégica con sus definiciones. E. específicas. E.corporativas. E. funcionales. E. de servicios.

¿Cuáles son los procesos de la dirección estratégica?. Análisis estratégicos, planificación estratégica, implantación y control estratégico. Análisis estratégicos, planificación temporal, implantación control y seguimiento. Análisis estratégicos, planificación estratégica, implantación y control seguimiento.

une los procesos de la dirección estratégica con su definición.. Análisis estratégicos plan estratégico-largo plazo). Planificación estratégica (plan táctico-medio plazo). Implantación y control estratégico (plan operativo-corto plazo).

¿Qué es el enfoque de Marco Lógico?. Herramienta de análisis y gestión para el desarrollo de procesos con dos etapas o momentos clave. Es aquella que tiene dos grandes fases, el análisis y la etapa de planificación. Ambas son correctas.

dentro del EML une según la definición de la etapa de análisis. A. de problemas. A. de involucrados. A. de objetivos. A. de alternativas.

dentro del EML une según el ejemplo de la etapa de análisis. A. de problemas. A. de involucrados. A. de objetivos. A. de alternativas.

El DAFO se compone de.. Debilidades, amenazas, fortalezas y oportunidades. Debilidades, acciones, fortalezas y oportunidades. Ninguna opción es correcta.

Cuáles son de carácter interno dentro del dafo. Fortalezas y debilidades. Amenazas y debilidades. Oportunidades y amenazas.

NO es un objetivo de la matriz dafo. Potenciar las fortalezas y corregir las debilidades. Aprovechar las oportunidades y afrontar las amenazas. Prevenir las amenazas y corregir las fortalezas.

El DAFO es.. una herramienta de estudio de la situación de una empresa, institución, proyecto o persona, analizando sus características externas. una herramienta de análisis de la situación exclusivamente de una persona, analizando sus características internas. ambas op. son correctas.