Tema 3 LC

Poder y autoridad son conceptos sinónimos para definir el mando y la responsabilidad del jefe: Correcto. Se usan indistintamente para hablar de dirección. Incorrecto. Son conceptos distintos que es necesario saber distinguir para su correcto uso.

El poder coactivo actúa: Sobre el sistema formal y los motivos extrínsecos. Sobre el sistema espontáneo y los motivos intrínsecos.

¿Qué entendemos por poder persuasivo?. La capacidad de influir en la conducta de otros apelando a sus motivos intrínsecos. La capacidad de influir en la conducta de otros apelando a sus motivos extrínsecos.

El poder coactivo: Nunca hay que utilizarlo porque implica una posición de superioridad frente al subordinado que hay que evitar mostrar. Hay que usarlo cuando no es posible detenerse a explicar la conveniencia de una acción o para evitar malos comportamientos.

El trabajo en equipo se apoya: En la eficiencia y la cohesión. En el desempeño y la tarea.

Un equipo dispone: De menos información, ya que está parcelada entre sus miembros. De más información que cualquiera de sus miembros por separado.

El compromiso de los colaboradores viene dado: Por el entendimiento y comprensión de lo que se quiere hacer, comunicando los objetivos que se persiguen y lo que se espera del equipo. Por la asignación de las tareas individuales y el desempeño de cada puesto de trabajo.

El responsable del equipo debe: Potenciar la competencia frente a la colaboración. Potenciar la cooperación frente a la competencia.

Un grupo de trabajo y un equipo: Son conceptos indistintos que cumplen los mismos fines. Son conceptos diferentes, pues, de hecho, aunque todos los equipos son grupos, no todos los grupos son equipos.

Para que las personas que integran la empresa realicen correctamente su cometido laboral, es necesario que: Sepan, puedan y quieran. Sean «fijas» en la empresa.