Tema 3 o
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Título del Test:![]() Tema 3 o Descripción: Análisis del consumidor |




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Los roles en el proceso de decisión de compra son: Iniciador, informador, influyente, decisor, usuario y comprador. Iniciador, informador y decisor. Iniciador, informador, decisor, usuario y comprador. Ninguna es correcta. En las decisiones autónomas: Existe una dependencia económica entre los miembros. La distribución del poder suele ser bastante equitativa. La familia desarrolla conductas de compra dependientes. Ninguna es correcta. La distribución del poder en la familia tiene que ver con: El género. La diferencia de edad entre los miembros. Las relaciones de autoridad y sumisión que existe entre los miembros. No dependen de nada. Para estudiar el comportamiento del consumidor resulta relevante analizar las familias por los siguientes motivos: Los productos que se consumen en el seno de las familias son muchos. Los lazos afectivos entre los miembros. Las prioridades de consumo no dependen de decisiones individuales, sino familiares. Todas son correctas. Forman parte de las prácticas que los padres desarrollan en el proceso de socialización de sus hijos en el consumo: La comunicación voluntaria o involuntaria, de hábitos de consumo. La enseñanza de conductas autónomas. Ambas son correctas. Ninguna es correcta. El grupo influyente en el comportamiento del consumidor: Proporcionando recompensas y castigos, estableciendo referentes de conducta y difundiendo información. Tiene siempre la misma intensidad. Todas son correctas. Ninguna es correcta. Los factores de los que depende la influencia grupal: Tipo de producto y tipo de consumo. Frecuencia de compra del producto. Características del grupo y características de los consumidores. Son correctas a y c. Las características del grupo son: Cuanto mas pequeño, cohesionado y atractivo sea el grupo, mas poder ejercerá sobre él. Beardan y Etzel la clasificaron en dos dimensiones, si su consumo es visible y si dota a quien lo realiza de exclusividad. Cuanto mas visible y externo es el consumidor mas poder tiene el grupo. Autoestima, jerarquía de necesidades, capacidad de reactancia a la personalidad de cada consumidor. Las decisiones sincréticas son aquellas que: Toman de manera conjunto los cónyuges. Toman de manera independiente los cónyuges. Toman de manera conjunta los hijos. Toman de manera independiente los hijos. Desde un planteamiento de marketing: La definición de familia nuclear explica perfectamente su influencia sobre el comportamiento del consumidor. La definición de familia nuclear explica muy poco su influencia sobre el comportamiento del consumidor. Lo realmente relevante es el conjunto de individuos que viven en la misma casa y comparten gastos, decisiones y consumos. B y C son correctas. |