Tema 3 OGE Uja

En su papel de difusor, los directivos pasan parte de su información privilegiada directamente a sus subordinados. V. F.

El directivo no es responsable de buscar su propio equipo. V. F.

El criterio que determina la eficacia de un sistema de control es lo bien que facilita el logro de la meta. V. F.

Los controles concurrentes buscan producir las medidas correctivas precisas mientras se está ejecutando una actividad. V. F.

El cuadro de mandos recoge los aspectos no críticos de un negocio y sirve para valorarlos. V. F.

Las tres características fundamentales del management son: Tarea innovadora, Aplicación de técnicas específicas en cada área de la organización y Tarea de liderazgo. V. F.

Todos los directivos deben poseer cualidades técnicas, humanas y reflexivas, aunque la importancia de estas capacidades varía según el nivel del directivo. V. F.

La habilidad humana es importante en todos los niveles administrativos. V. F.

El "dilema de delegación" no consiste en optar por tener que hacer demasiado uno mismo, o delegar en subordinados que disponen de información inadecuada e incompleta. V. F.

La estrategia es un término de origen culinario, cuyo sentido original era el de un plan que establecía una línea de acción determinada a la luz de la conducta esperada de un rival. V. F.

La dirección es un elemento esencial en cualquier forma de actividad organizada. V. F.

El trabajo del directivo pasa por combinar de la manera más eficiente posible los recursos humanos y técnicos para alcanzar los objetivos adecuados. V. F.

Los principios directivos solo se emplean en empresas. V. F.

Lo normal es que la labor de dirección se desarrolle a un solo nivel. V. F.

La dirección operativa se halla en contacto directo con los empleados de base de la empresa. V. F.

La cualidad humana de un directivo consiste en la capacidad de trabajar en conjunta, comprender y motivar a compañeros y subordinados. V. F.

Todos los directivos deben poseer cualidades técnicas, humanas y reflexivas. V. F.

La habilidad reflexiva o conceptual adquiere mayor relevancia en los niveles inferiores. V. F.

El directivo se puede definir como aquella persona que está a cargo de una organización o de una de sus subunidades. V. F.

El directivo está encargado de crear un todo verdadero que es mayor que la suma de sus partes(sinergia). V. F.

El procesado de información no es una parte clave del trabajo del directivo. V. F.

Con la estrategia de integración vertical se puede conseguir sinergia del tipo tecnológico. V. F.

La planificación no determina quien es el encargado y responsable de cada tema. V. F.

Si una empresa decide tener una administración amoral esta decisión hace que se respetan únicamente las directrices legales. V. F.

La alta dirección es más específica que la dirección operativa. V. F.

La dirección en sentido estricto define las funciones de los puestos de trabajo y sus relaciones. V. F.

La primera función del mánager es pensar, elaborar y dar ejemplo. V. F.

El management debe construirse sobre la comunicación y sobre la responsabilidad colectiva. V. F.

La alta dirección desarrolla los planes a largo plazo de la empresa. V. F.

La labor de dirección se suele desarrollar los planes a largo plazo. V. F.

La dirección intermedia lleva a la práctica los planes de la dirección operativa. V. F.

La dirección intermedia se encarga de desarrollar a largo plazo de la empresa. V. F.

La dirección operativa está en contacto directo con los empleados de la empresa. V. F.

La teoría considera que el directivo es un planificador reflexivo y sistemático. V. F.

Los papeles interpersonales son el líder y la cabeza visible. V. F.

La cabeza visible asume deberse de naturaleza ceremonial. V. F.

El procesado de información es una parte clave del trabajo del directivo. V. F.

Los diez papeles no se pueden separar fácilmente. V. F.

En todos los casos los papeles interpersonales, informativos y decisorios son inseparables. V. F.

La información no es un fin en sí misma, sino el input básico para la toma de decisiones. V. F.

La planificación informal se caracteriza por estar compartida con otras personas de la organización. V. F.

Los directores de ventas se pasan más tiempo en los papeles interpersonales. V. F.

Planificar consiste en establecer objetivos y las acciones más oportunas para lograrlos. V. F.

Solo el directivo puede obligar a la organización a tomar nuevos cursos de acción, pues es la autoridad formal de esta. V. F.

Los directivos no se ocupan de las negociaciones, eso lo hacen los propios trabajadores. V. F.

Una organización puede estar tan bien dirigida, que tenga en cuenta todas las posibles contingencias por adelantado. V. F.

El directivo toma decisiones sobre cómo tiempo, dinero, materiales, horas de trabajo y otros recursos limitados son aplicados a las necesidades de la empresa. V. F.

En una organización, toda persona debe estar segura y bien informada de lo que se espera de ella. V. F.

La dirección intermedia desarrolla planes y procedimientos detallados para llevar a la práctica los planes generales desarrollados por la alta dirección. V. F.

La dirección es el proceso de guía y adaptación de una organización para la consecución en el máximo grado y con la máxima eficacia de los objetivos de la misma. V. F.

Las organizaciones cuyo fin no es la obtención de beneficio no necesitan principios directivos. V. F.

El primer principio del management es que la gente debe sentirse parte de un proyecto común, y capaz de aportar lo mejor de sí misma en algo que merezca la pena. V. F.

La dirección es un elemento esencial en cualquier empresa, pero no en cualquier organización. V. F.

La misión principal de la administración (management) es conseguir una actuación conjunta de las personas que componen la organización, dándoles objetivos y valores comunes, una estructura adecuada, y la continua orientación para responder ante los cambios. V. F.

El management tiene 2 características fundamentales: definir la misión de la empresa y tomar decisiones haciendo que se cumplan los objetivos que estas generan. V. F.

Los niveles directivos, ordenados de abajo a arriba de la pirámide, son : alta dirección, dirección intermedia, y dirección operativa. V. F.

Las cualidades que debe poseer un directivo se dividen en cualidades técnicas, humanas y reflexivas. V. F.

Los sistemas CRM (Customer Relationship Management) son aplicaciones que gestionan todos los aspectos de la interacción de una organización con sus clientes. V. F.

Los Sistemas de Apoyo de Decisiones (DSS), ayudan a tomar decisiones no tan estructuradas y rutinarias, por lo que pueden servir para satisfacer las necesidades informativas de la alta y media dirección. V. F.

Las organizaciones necesitan ahora más información y más rápida acerca de los cambios en su entorno. V. F.

Aplicar medidas correctoras siempre es necesario, tanto si las cosas van bien como si van mal. V. F.

Los principios directivos no se utilizan en todas las empresas. V. F.

La dirección operativa incluye directivos tales como los directores de las fábricas o los jefes de división. V. F.

Dirigir consiste en conseguir los objetivos de la empresa mediante la aplicación de los factores disponibles. V. F.

Los presupuestos expresan cuantitativamente los resultados esperados en el desarrollo de un plan. V. F.

Los procedimientos son más estrictos que las reglas. V. F.

Según la amplitud del enfoque o el nivel, distinguimos entre planes estratégicos o planes técnicos. V. F.

La comunicación es la fuerza que origina y mantiene u comportamiento. V. F.

El liderazgo puede entenderse como la habilidad directiva consistente en afectar al comportamiento de los subordinados. V. F.

La información es un dato o conjunto de datos elaborados y situados en u contexto, de forma que tienen significado para alguien en un momento y lugar determinado. V. F.

El cuadro de mandos recoge los aspectos técnicos de un negocio y sirve para compartirlos. V. F.

Según la teoría el alto directivo necesita que la información esté resumida, lo que se consigue mejor mediante un sistema formal de información para la dirección. V. F.

El papel de enlace es aquel según el cual el directivo mantiene contactos dentro de su cadena vertical de mando. V. F.

Podemos definir la misión como la finalidad socioeconómica básica de una actividad, ya sea esta empresarial únicamente. V. F.

Los presupuestos expresan cuantitativamente los resultados esperados con el desarrollo de un plan. V. F.

La función de organización pretende que estos planes se lleven a cabo de forma individual entre todos los elementos del sistema. V. F.

Se suele decir que la información es el cerebro de la organización. V. F.

Un sistema de información consta de: información y datos, usuarios, elementos de soporte y retroalimentación. V. F.

La estrategia tiene un matiz marcadamente competitivo. V. F.

La tendencia de las empresas bien dirigidas es tener estructuras complejas. V. F.

Las estructuras completas a menudo terminan ocasionando más problemas delos que contribuyen a resolver. V. F.

Los 3 objetivos principales de la organización de empresas son : suministrar una estructura organizativa, establecer líneas de autoridad y responsabilidad y crear canales de comunicación. V. F.

Los planes flexibles, con frecuencia, más baratos de elaborar que los rígidos. V. F.

Los procedimientos son mucho más limitativos que las políticas. V. F.

Los programas son un conjunto ordenado de acciones interconectadas para conseguir el máximo número de objetivos posibles, pero menos complejas que los procedimientos. V. F.

Junto con la misión, que es la razón de ser la organización, algunos autores van mucho más allá y establecen un concepto previo a la misión. Es lo que denominamos visión. V. F.

Tres de los papeles interpersonales de un directivo son: papel difusor, papel de líder y papel de enlace. V. F.

Planificar significa decidir sin anticipación lo que hay que hacer, cómo, con qué medios, cuándo y por quién. V. F.

Los tres papeles informativos de un directivo son: papel de monitor, papel de difusor y papel de portavoz. V. F.

Los cuatro papeles decisorios que debe adoptar un directivo son: papel como empresario, papel como gestor de anomalías, papel de asignar recursos y papel de negociador. V. F.

La planificación se compone de cuatro principios: Contribución a los objetivos, Prelación de la planificación, Extensión de la planificación y Eficiencia de la planificación. V. F.

La planificación no ayuda a afrontar el futuro incierto. V. F.

El hecho de planificar no garantiza el éxito. V. F.

Los objetivos son fines concretos, cuantificables y con un horizonte temporal determinado. V. F.

Las políticas son líneas guía generales que persiguen orientar el pensamiento y la acción en la toma de decisiones. V. F.

Cuando el entorno es estable se demanda información de tipo cuantitativo, que es dinámico y cualitativo. V. F.

La digitación garantiza el éxito. V. F.

Entre los papeles informativos podemos encontrar al director de la empresa. V. F.

La motivación es la fuerza que originan y mantiene un comportamiento. V. F.

Las cualidades que debe tener un directivo son : técnicas, humanas y jurídicas. V. F.