TEMA 4.2. PROCESO ADMINISTRATIVO PDF

¿Qué es la VISIÓN según el documento?. Una imagen del presente deseado. Una imagen del futuro deseado a corto plazo. Una imagen del futuro deseado a medio o largo plazo. Un conjunto de valores empresariales.

¿Cuál es el propósito principal de la VISIÓN en una organización?. Establecer los valores éticos y profesionales. Guiar a líderes y colaboradores en la toma de decisiones. Definir la estructura organizativa. Medir los resultados del trabajo.

¿Qué característica NO debe tener una VISIÓN según el documento?. Ser factible alcanzarla. Ser coherente con la Misión. Ser una fantasía irrealizable. Estar alineada con el entorno.

¿En qué suelen centrarse las VISIONES en el ámbito sanitario?. Exclusivamente en la rentabilidad económica. En la calidad y seguridad, innovación, liderazgo. En la reducción de personal. En la competencia con otras organizaciones.

¿Qué son los Valores según el documento?. Los objetivos a corto plazo de la organización. Principios éticos y profesionales que guían la conducta y la cultura de la organización. La estructura jerárquica de la empresa. Las estrategias para alcanzar la visión.

¿Cuántos Valores se recomiendan como máximo para una organización?. No hay límite. Tres. Siete. Diez.

¿Qué fortalece la VISIÓN según el texto?. La competencia externa. Los Valores. La estructura jerárquica. La falta de consenso interno.

¿A qué se asocian los valores en los servicios sanitarios?. Únicamente a la eficiencia económica. A la ética profesional, derechos de pacientes, responsabilidad social, trabajo en equipo. A la centralización de decisiones. A la competencia individual.

¿Qué implica el valor de la 'Calidad' según los ejemplos empresariales?. Prometer calidad sin comprometerse con ella. Insistir en los procesos hasta obtener el mejor producto o servicio posible. Conformarse con la calidad estándar. Delegar la responsabilidad de la calidad.

El valor de la 'Solidaridad' se define como: Anteponer el lucro al bienestar colectivo. Tender una mano al necesitado y anteponer el bienestar colectivo al lucro. Fomentar la competitividad individual por encima de todo. Ignorar las necesidades de los demás.

¿Qué significa el valor de la 'Responsabilidad' en términos empresariales?. Cumplir únicamente con las obligaciones básicas. Ser sinónimo de compromiso social y comunitario. Evitar asumir riesgos. Centrarse solo en la clientela directa.

Según el texto, ¿qué tiene que ver la 'Confianza'?. Solo con recibirla. Con la fe en la palabra empeñada y los buenos deseos del otro. Con la ausencia de autoexigencias. Con el hecho de no decepcionarse nunca.

¿Por qué es importante el valor del 'Trabajo en equipo'?. Porque es propio del individualismo extremo. Porque sirve para ejercer la tolerancia, el respeto y la consideración. Porque reduce la necesidad de comunicación. Porque simplifica las tareas individuales.

¿Qué caracteriza a la 'Sinceridad' empresarial?. Comunicaciones opacas y ocultación de información. Comunicaciones transparentes, rendiciones de cuentas y actitudes honradas. Decir lo que se piensa sin considerar las consecuencias. La ausencia de críticas constructivas.

El valor de la 'Originalidad' implica: Seguir siempre los caminos establecidos. Perseguir el propio camino, incluso asumiendo riesgos. Evitar la innovación. Copiar las ideas de otros.

La 'Competitividad' se relaciona con: Ser el último en alcanzar los objetivos. El esfuerzo por ser el primero y alcanzar las metas rápidamente. La cooperación exclusiva con los competidores. La evitación de desafíos.

¿Qué significa el valor de la 'Sencillez'?. Complicar los procesos innecesariamente. Apostar por lo simple y manejable sin sacrificar objetivos. Evitar cualquier tipo de planificación. Buscar la máxima complejidad en las tareas.

¿Qué es 'Organizar' según Robbins (2005)?. Simplemente asignar tareas. Disponer el trabajo para conseguir las metas de la organización, determinando qué hacer, quién, cómo, dónde y quién rinde cuentas. Ignorar los recursos disponibles. Establecer únicamente la jerarquía.

¿Qué implica la fase de 'Organización / Integración'?. Definir únicamente la visión y misión. Poner en orden los recursos (especialmente humanos) para llevar a cabo lo planificado. Controlar los resultados finales. Establecer únicamente los objetivos.

¿Quiénes son responsables de diseñar las estructuras orgánicas?. Los empleados de nivel operativo. Los directivos. Los clientes. Los proveedores.

En enfermería, ¿qué implica la 'Integración'?. Separar a los profesionales de la organización. Incorporar a los profesionales, facilitar su adaptación y alinear con objetivos y valores. Reducir la autonomía profesional. Ignorar los valores de la organización.

¿Cuál es la primera fase del Proceso Administrativo según el cuadro resumen?. Dirección. Organización. Planificación. Control / Evaluación.

¿Qué pregunta responde la fase de 'Organización'?. ¿Qué se quiere hacer?. ¿Cómo se va a hacer?. ¿Cómo se ha realizado?. ¿Por qué se hace?.

¿En qué fase se toman decisiones, se comunica y se motiva a los profesionales?. Planificación. Organización. Integración. Dirección.

¿Cuándo se realiza el 'Control / Evaluación' según el cuadro resumen?. Solo al final del proceso. Como una etapa final independiente. Integrada en todas las fases anteriores. Únicamente después de la planificación.

La Dirección se relaciona con el nivel: Estratégico puro. Operativo puro. Estratégico-operativo. Táctico-operativo.

¿Qué puede ocasionar fallos en la dirección, según el texto?. Exclusivamente la incompetencia del directivo. Un diseño organizativo no apto. La falta de motivación de los colaboradores. Una visión poco clara.

¿Cuál de las siguientes NO es una tarea de la función de dirigir?. Planificar objetivos y estrategias. Organizar personas y recursos. Ignorar la comunicación. Controlar y evaluar el seguimiento.

El estilo de dirección 'Autoritaria/directiva' es útil en: Equipos estables y consolidados. Situaciones de crisis y urgencia. Procesos que requieren alta participación. Entornos de baja presión.

El estilo de dirección 'Democrática/participativa' funciona mejor con: Equipos en situaciones de crisis. Situaciones que requieren decisiones inmediatas. Equipos estables. Personal nuevo en la organización.

¿Qué puede acarrear el estilo de dirección 'Laissez-faire'?. Mayor eficiencia y productividad. Conflictos, abandonos y peligro para el paciente. Mayor control sobre las tareas. Reducción de la autonomía del equipo.

Según la teoría organizativa, ¿qué es un 'equipo'?. Un grupo de personas que trabajan en el mismo lugar. Un turno de trabajo cualquiera. Un conjunto reducido de personas con roles diferenciados, interdependientes y objetivos comunes. Cualquier plantilla de personal.

¿Qué NO se considera un equipo según el documento?. Un conjunto de profesionales con objetivos compartidos. Un grupo de personas que trabajan en el mismo lugar. Un equipo con responsabilidad colectiva. Un equipo interdependiente.

¿Cómo se define un 'equipo en enfermería'?. Profesionales independientes con tareas similares. Un conjunto organizado de profesionales con roles diferenciados, que trabajan interdependiente y coordinadamente para planificar y ejecutar cuidados. Un grupo de enfermeras sin estructura formal. Profesionales que solo comparten un turno.

¿Por qué es importante la 'conexión' entre dirección y equipos funcionales?. No son necesarios para la eficacia. La dirección eficaz sin equipos funcionales es imposible. Los equipos funcionales no necesitan dirección. La dirección no influye en la funcionalidad de los equipos.

¿Cómo se describe la 'cohesión' en un 'Equipo en Nacimiento-Expansión'?. Por afinidad personal. Por necesidad y supervivencia. Por liderazgo compartido. Por objetivos a largo plazo.

¿Qué caracteriza a un 'Equipo en Regresión'?. Alta productividad y liderazgo claro. Demoralización, 'juegos de poder' y falta de liderazgo. Rápida adaptación a las demandas. Énfasis en el desarrollo profesional.

En un 'Equipo en Pugna', ¿qué ocurre?. Hay un equilibrio entre lo que se da y lo que se recibe. Existe desequilibrio entre lo que se entrega y lo que se recibe. El funcionamiento es automático y coordinado. El liderazgo es compartido y efectivo.

¿Qué define a un 'Equipo Estable / Maduro'?. Cohesión por necesidad. Funcionamiento 'automático' y liderazgo compartido. Falta de iniciativa individual. Dependencia de la dirección externa.

¿Cuáles son algunos beneficios de un 'colaborador - talento' feliz?. Disminución de la productividad. Aumento de la rotación de profesionales. Mejora de la calidad del servicio prestado. Peor clima laboral.

La frase 'Si eres feliz, eres rentable' se asocia con: La desmotivación laboral. Los beneficios de un colaborador feliz. La necesidad de un liderazgo autoritario. La poca importancia del bienestar del empleado.

¿Qué es el 'liderazgo' según el texto?. Un rasgo innato de la personalidad. Un proceso de influencia social para orientar hacia objetivos compartidos, sin depender exclusivamente de la autoridad. Controlar estrictamente las acciones de los demás. Delegar todas las responsabilidades sin supervisión.

¿El liderazgo sustituye a la dirección?. Sí, siempre. No, no sustituye a la dirección ni compensa déficits estructurales. Solo en entornos no sanitarios. En enfermería, el liderazgo es la única forma de gestión.

¿Qué efectos positivos tiene el liderazgo en enfermería?. Empeoramiento del clima laboral. Aumento del conflicto profesional. Mejora del clima laboral, compromiso profesional, retención de personal y seguridad psicológica. Disminución de la seguridad psicológica.

¿En qué se diferencia la 'gestión del talento' del modelo antiguo?. Considera a las personas como recursos a explotar. Se enfoca en identificar solo a unos pocos profesionales excepcionales. Considera a las personas como seres humanos con sentimientos y poder de pensamiento, no solo recursos. No busca desarrollar ni retener profesionales.

¿Qué implica la 'gestión del talento en enfermería'?. Identificar a los profesionales menos competentes. Políticas y prácticas para atraer, desarrollar, reconocer y retener profesionales competentes. Reducir la formación y el desarrollo profesional. Ignorar el bienestar del profesional.

¿Qué deben hacer los nuevos líderes para la gestión del talento?. Ser inflexibles y reacios al cambio. Maximizar el talento del individuo, equipo y empresa, y orientarse hacia las personas. Limitar la innovación. Ignorar el talento de las personas.

¿Qué tipos de liderazgo enfermero se mencionan?. Académico, Gestor y Clínico. Directivo, Participativo y Laissez-faire. Formal, Informal y Situacional. Estratégico, Táctico y Operativo.

Según la declaración del CIE sobre liderazgo en enfermería, ¿qué es fundamental?. Que el liderazgo sea un componente secundario de la gestión. Preparar a enfermeras líderes como un componente esencial de la gestión. Evitar la instrucción a otras personas. No mantener redes con los interesados.

¿Qué NO es motivación según el documento?. Vocación. Actitud personal. Ganas de trabajar. Todas las anteriores.

¿Cómo se facilita o bloquea la motivación laboral?. Exclusivamente por decisión individual. Desde la organización. Por la vocación del trabajador. Mediante exigencias directas.

¿Qué factores organizativos influyen más en la motivación enfermera?. Estilo de dirección y liderazgo, entorno de práctica, justicia organizativa y desarrollo profesional. La escasez de recursos exclusivamente. La falta de vocación del personal. La competencia individual.

Según la 'Teoría de la Autodeterminación', ¿la motivación se trata de 'estar o no motivado'?. Sí, es una cuestión binaria. No, se trata de 'cómo y por qué se actúa'. Solo si la persona es autónoma. Depende exclusivamente del entorno laboral.

¿Qué sostiene la 'Teoría de la Equidad y Justicia Organizativa'?. La igualdad absoluta en recompensas. Que las personas evalúan la justicia comparando lo que aportan y reciben, en relación a otros. Que la motivación depende solo del diseño del trabajo. Que la vocación es suficiente para la motivación.

¿En qué se centra el 'Modelo de Características del Trabajo'?. En la personalidad del trabajador. En el diseño del trabajo como fuente de motivación. En la estructura jerárquica de la organización. En la competencia del líder.

Las tres teorías de la motivación mencionadas (Autodeterminación, Equidad/Justicia, Características del Trabajo) ¿compiten entre sí?. Sí, son excluyentes. No, se complementan. Solo dos de ellas se complementan. Compiten en el ámbito académico pero no en la práctica.

¿Puede la vocación por sí sola sostener siempre la motivación?. Sí, es el factor principal. No, la vocación no puede sustentar siempre el que hay que aguantarlo todo. Solo si la vocación es muy fuerte. Depende de la edad del profesional.

¿Cómo se considera la motivación en enfermería?. Como una cualidad individual innata. Como una obligación moral individual. Como un fenómeno organizativo que emerge de condiciones de trabajo justas, equipos funcionales y liderazgo coherente. Como un resultado directo de la planificación.

¿Cuál es una regla básica para motivar a las personas?. Hacerles sentir que lo que hacen es importante. Evitar darles autonomía. No agradecer sus esfuerzos. Sorprenderles solo con tareas sencillas.

¿Qué significa 'deja que actúen con autonomía' como regla de motivación?. Que realicen las tareas sin supervisión. Que se les permita tomar decisiones y actuar con independencia dentro de sus funciones. Que no necesiten seguir ninguna directriz. Que trabajen sin ningún tipo de coordinación.

¿Por qué es importante 'aprovechar los errores'?. Para sancionar a los responsables. Para que puedan aprender y mejorar. Para culpar a otros. Para evitar futuras tareas.