Tema 4 y 5

Señala una de las habilidades no verbales del buen negociador, de entre las siguientes: Creatividad y flexibilidad. Identificar el problema real. Manejar las reacciones. Crear vínculo de interés común.

Relaciona las siguientes características con la estrategia a la que corresponden. Lazos comerciales a largo plazo. Clima de colaboración. Las partes desconfían mutuamente. Cada parte busca alcanzar el máximo beneficio.

De las siguientes estrategias, ¿cuáles corresponden a estrategias competitivas?. Promesas y amenazas. Soluciones. Persuasión. Halagos.

Los plazos son útiles en las negociaciones, entre otros factores, porque fuerzan a tomar decisiones. ¿Verdadero o falso?. Verdadero. Falso.

Antes de romper un contrato, debemos procurar: Obtener las mayores ganancias. Buscar un mediador en el acuerdo. Preparar un proceso de renegociación. Presentar una demanda.

¿En qué consiste el contrato de leasing ?. Un contrato en virtud del cual, el comerciante podrá constituir apoderados para que hagan el tráfico en su nombre y por su cuenta. Es aquel contrato por el que el asegurador se obliga, mediante el cobro de una prima y para el caso de que se produzca el evento,a resarcir el daño producido o satisfacer una prestación. Un contrato que tiene por objeto, la cesión de uso de bienes, adquiridos según deseos del usuario que paga por el uso, cuotasy que incluye una opción de compra. El contrato por el que el cargador se obliga a la entrega en lugar y tiempo determinado, mediante la emisión de la carta de porte.

Llevar alternativas a la mesa de negociación puede marcar la diferencia, entre no cerrar ningún acuerdo, o alcanzar uno interesante paraambas partes. ¿Verdadero o falso?. V. F.

La negociación es un proceso para resolver un conflicto. ¿Verdadero o falso?. V. F.

Señala cuál es una característica de la negociación integrativa: Aspectos cuantificables. Costes elevados. Distribución óptima de los recursos. Resultados negativos.

De qué formas puede prevenir el negociador la falta de honradez de la otra parte negociadora. Evaluando los riesgos. Ocultando información. Contrato de contingencias. Convencer de la integridad de lo que se dice.

Desarrollar la conciencia de la negociación, es una de las habilidades para negociar, ¿qué engloba esta habilidad?. Recoger información antes de negociar. Negociar sin opciones. Negociar solo cuando se conozca la posición contraria. Pedir más de lo que se espera recibir.

Los Incoterms son un conjunto de reglas internacionales, regidas por la Cámara de Comercio Internacional, que determinan el alcance delas cláusulas comerciales incluidas en el contrato de compraventa internacional. ¿Verdadero o falso?. V. F.

Una de las directrices del Código Ético de Compras, que se refiere a la "Hospitalidad", establece las siguientes actuaciones en su precepto. La escala de la hospitalidad recibida, debe estar proporcionada con la entregada. Los agasajados, no deben permitir la influencia en la toma de decisiones como consecuencia de la hospitalidad. La hospitalidad es de carácter obligatorio en una relación comercial. Cuando existan dudas de lo qué es aceptable, se debe rechazar la hospitalidad.

Algunos de los trucos que se utilizan en las negociaciones son. restringida. Autoridad.

Entre los factores de éxito en la negociación internacional, se encuentran. Conocer las costumbres y de los países que se visitan. Imitar las costumbres locales. Adaptarse al ritmo de negociación. Tener iniciativa y saber desenvolverse.

El objetivo en una negociación, no es únicamente llegar a un acuerdo satisfactorio, sino conseguir el mejor de los acuerdos posibles.¿Verdadero o falso?. V. F.

Relaciona cada cláusula incoterms, con sus correspondientes obligaciones por parte del vendedor. El vendedor paga todos los gastos hasta dejar la mercancía en el punto convenido, en el país de destino. El vendedor entrega la mercancía sobre el buque. El vendedor entrega la mercancía en el muelle pactado del puerto de carga convenido, al lado del barco. El vendedor se hace cargo de todos los costes, incluido el flete y el seguro, hasta que la mercancía llegue al puerto de destino.

Relaciona cada actividad a realizar en en la negociación, con la etapa del proceso de negociación donde se lleva a cabo. Reflejar por escrito lo acordado. Presentar ofertas. Crear valores. Marcar objetivos.

La oferta o contraoferta que se presenta a la otra parte, para que busque un acuerdo, ¿en qué etapa del proceso de negociación se lleva acabo?. Preparación. Acuerdos. Propuestas. Análisis.

Existen características de diferenciación entre los contratos de suministro y de compraventa. Relaciona las características con el contrato al que corresponden: El precio es determinable, puede cambiar. La duración del contrato es fijada por las partes. Contrato de tracto sucesivo. El contrato se agota en un solo acto.

Los elementos que definen la negociación son: Relación de cooperación. Relaciones de poder. Relación de interdependencia entre las partes. Relación de motivos contrapuestos.

Señala los métodos de solución de litigios de entre los siguientes. Método de conciliación. Método de la vía judicial. Método de arbitraje comercial. Método de penalización.

La planificación estratégica, está diseñada para alcanzar objetivos a corto plazo. ¿Verdadero o falso?. V. F.

Para construir una relación proveedor-cliente, debemos mantener una constante retroalimentación. ¿En qué consiste estaretroalimentación?. Encuentros informales. Saber escuchar. Aceptar los errores. Evaluar cómo se sienten las partes en la negociación.

De las siguientes acciones ¿cuáles nos ayudan a dominar el tiempo en una negociación?: Actuar rápidamente. Llegar a tiempo a la reunión. Preparar reuniones largas, mejor que cortas y con frecuencia. Elegir la mejor hora para negociar.

Para conducir una negociación con éxito, las partes implicadas deben tener en cuenta varios aspectos como son: Anticipar las posibles objeciones. Evitar ser flexibles, hacer cumplir lo previsto. Revisar los objetivos. Centrar la discusión sobre los puntos previstos.

El contrato de compraventa será mercantil, cuando la compraventa se refiera a cosas muebles para revenderlas, bien en la misma forma quese compraron o en otra diferente, con ánimo de lucro. ¿Verdadero o falso?. V. F.

Cuando el cierre en la negociación, consiste en retirar alguna concesión realizada anteriormente para forzar el acuerdo, se trata de: Cierre por resumen. Cierre por concesión. Cierre alternativo. Cierre por órdago.

Entre los factores a tener en cuenta para ejecutar un acuerdo, se encuentran: Autoridad para decidir. Recursos para negociar. Acuerdos irrealizables. Voluntad de compromiso.

Llevar alternativas a la mesa de negociación puede marcar la diferencia, entre no cerrar ningún acuerdo, o alcanzar uno interesante paraambas partes. ¿Verdadero o falso?. V. F.

Relaciona cada producto con el inventario al que pertenece. Repuestos, combustibles. Los que entran nuevamente en almacén, después de haber sido utilizados en el proceso productivo. Partes o submontajes que se incorporan al producto final. De carácter accesorio y secundario a la fabricación principal.

Al conjunto de artículos que se encuentran almacenados a la espera de un destino final, se denomina stocks o existencias. ¿Verdadero ofalso?. V. F.

El nivel de reaprovisionamiento, ¿en qué sistema de gestión de stocks se utiliza?. Sistema de volumen fijo de pedido. Sistema de período fijo de pedido. Sistema de revisión continua. Sistema de revisión periódica.

Aquello a lo que se renuncia por adquirir un bien, se conoce como: Coste de oportunidad. Coste oculto. Coste de disposición. Coste de obsolescencia.

Relaciona las tareas a realizar para la elaboración de un inventario, con la fase en la que se realizan: Valorar las mercancías. Control de mercancías. Recuento de mercancías. Establecer los tiempos.

Relaciona las demandas previstas, con la función o departamento que las genera: Elevados inventarios, para hacer frente con rapidez a las exigencias del mercado. Reducidos inventarios, para minimizar las necesidades de inversión. Elevados inventarios, para garantizar la disponibilidad en las actividades de fabricación. Elevados inventarios, para realizar elevadas compras, a fin de reducir los costes por unidad.

Según su finalidad, los inventarios se pueden clasificar en: Periódico. Permanente. Inventario de ciclo. Inventario estacional.

Para el grado de control en la clasificación ABC, para los artículos de la clase A, se deben tener en cuenta los siguientes aspectos. Grandes pedidos de compra. Revisiones periódicas. Control exhaustivo. Seguimiento continuado.

El coste diferencial, es el coste de obtener una unidad más de producción. ¿Verdadero o falso?. V. F.

¿Qué tipo de inventario se crea para hacer frente a un aumento de la demanda esperado y planificado?. Inventario en tránsito. Inventario de stock de seguridad. Inventario estacional. Inventario de anticipación.

Entre los objetivos de la función de aprovisionamiento destacan: Disminuir los costes de almacenamiento. Cooperar con compras para lograr adquisiciones económicas. Minimizar las pérdidas por obsolescencia. Maximizar la inversión en inventarios.

Cuando una empresa produce artículos que podría adquirir a terceros, o que no constituyen su actividad principal, ¿de qué tipo deestrategia de abastecimiento se trata?. Externalización. Outsourcing. Comakership. Integración vertical.

¿Qué entiendes por umbral de rentabilidad?. El que es independiente del volumen de producción. El que corresponde con un aumento del volumen de producción. El que corresponde a un volumen de ventas, en el que se equilibran los ingresos con los gastos. El que corresponde al coste de producir una unidad más.

Los costes derivados de conservar las existencias en el almacén, responden a un tipo de costes, ¿a cuál?. Costes de adquisición. Costes de oportunidad. Costes de posesión. Costes de disposición.

Relaciona cada definición con el tipo de coste al que corresponde. El que se refiere al nivel de coste alcanzado, para que una producción pueda ser rentable. El que se mide por el valor de la renta que se podría obtener, si fuera utilizado en su mejor alternativa. El coste de obtener una unidad más de producción. El menor coste por unidad, para un aumento determinado del volumen de producción.

El stock oscila continuamente a la baja por el aprovisionamiento y al alza por la demanda. ¿Verdadero o falso?. V. F.

¿Cuál de las siguientes definiciones es la correcta?: El gasto se produce cuando se consume el bien, no se produce un pago como contraprestación. El coste se produce cuando se realiza la adquisición del bien, originando un pago como contraprestación. El gasto se produce cuando se realiza el bien o se presta el servicio, sin pago como contraprestación. El coste se produce cuando se realiza el consumo del bien, no se produce un pago como contraprestación.

Los costes en los que la variabilidad, es menos que proporcional al volumen de producción y su valor unitario disminuye con el volumen deproducción, se llaman: Costes proporcionales. Costes reversibles. Costes degresivos. Costes progresivos.

Se debe mantener bajos niveles de inventarios, cuando se dan las siguientes circunstancias: Se esperan fuertes subidas de precios. No existen dificultades de reaprovisionamiento. La demanda de la empresa es estable. Los costes de almacenamiento son bajos.

Son costes de rotura, los que se producen cuando no se puede satisfacer la demanda de los clientes, por carecer de existencias en laempresa. ¿Verdadero o falso?. V. F.

Los costes que se originan independientemente del volumen de producción se llaman: Costes directos. Costes indirectos. Costes totales. Costes variables.

El coste y el gasto, son sinónimos, tienen la misma consideración, se determinan en el momento de consumir el bien y se produce un pagocomo contraprestación. ¿Verdadero o falso?. V. F.

Para niveles de producción reducidos, el coste marginal disminuye cuando se incrementa la producción. ¿Verdadero o falso?. V. F.

La demanda independiente, es la que viene determinada directamente por el mercado. ¿Verdadero o falso?. V. F.

El indicador que tiene en cuenta la actitud y capacidad para llevar a cabo un trabajo o una actividad, se trata de: Indicador de eficacia. Indicador de gestión. Indicador de calidad. Indicador de eficiencia.

Señala de entre las siguientes, las razones básicas para la existencia de stocks. Regulación de la producción. Obsolescencia. Estacionalidad de la demanda. Protección contra las irregularidades.

La probabilidad de incurrir en costes de ruptura es tanto mayor, cuanto mayor sea el tamaño del inventario. ¿Verdadero o falso?. V. F.

De las siguientes ventajas, cuáles se atribuyen a los sistemas PULL. Mayor capacidad de adaptarse a la necesidad del cliente. Mejores precios de compra. Mayor movilidad al inventario. Mayor autonomía para determinar la necesidad de reposición.

Los costes fijos no dependen del volumen de producción, su cuantía es siempre la misma, excepto cuando la producción es cero.¿Verdadero o falso?. V. F.

Señala de los siguientes, cuáles son costes directos: Costes administrativos. Materiales empleados. Gastos mantenimiento. Costes mano de obra.

¿Qué tipo de inventario se crea para hacer frente a un aumento de la demanda esperado y planificado?. Inventario de stock de seguridad. Inventario de anticipación. Inventario estacional. Inventario en tránsito.

Para el grado de control en la clasificación ABC, para los artículos de la clase A, se deben tener en cuenta los siguientes aspectos: Revisiones periódicas. Seguimiento continuado. Grandes pedidos de compra. Control exhaustivo.

¿Qué entiendes por umbral de rentabilidad?. El que es independiente del volumen de producción. El que corresponde con un aumento del volumen de producción. El que corresponde al coste de producir una unidad más. El que corresponde a un volumen de ventas, en el que se equilibran los ingresos con los gastos.

El nivel de reaprovisionamiento, ¿en qué sistema de gestión de stocks se utiliza?. Sistema de revisión continua. Sistema de volumen fijo de pedido. Sistema de período fijo de pedido. Sistema de revisión periódica.

Los costes en los que la variabilidad, es menos que proporcional al volumen de producción y su valor unitario disminuye con el volumen deproducción, se llaman: Costes progresivos. Costes reversibles. Costes degresivos. Costes proporcionales.

Los costes fijos no dependen del volumen de producción, su cuantía es siempre la misma, excepto cuando la producción es cero. V. F.