TEMA 4

La comunicación escrita... Es menos eficaz que la oral. Deja prueba del mensaje. Obtiene una respuesta inmediata del receptor. Puede complementarse con comunicación no verbal.

Cuando un texto escrito utiliza las palabras justas para transmitir el mensaje decimos que es... Sencillo. Claro. Cortés. Conciso.

Una empresa o Administración Pública informa a sus trabajadores a través de Internet por medio de... Un sitio web. Un portal. Una intranet. Todos las anteriores son medios válidos.

Una carta comercial... No va firmada. Tiene la misma finalidad que una carta circular. Es un documento de comunicación interna. Se divide en encabezamiento, cuerpo y cierre.

En una comunicación escrita, el papel es... El código. El medio. El canal. El mensaje.

Una invitación... No se suelen utilizar en un ámbito empresarial. Suele pedir que se confirme la asistencia. Es impersonal, por lo que no lleva destinatario. Se escribe en primera o tercera persona.

La convocatoria de una reunión... Se realiza tras el acta. Debe enviarse con antelación suficiente. No debe ir firmada. No es obligatorio que aparezca el orden del día.

Señala una de las ventajas de utilizar cuentas de correo en servidores web. Solo se pueden consultar desde la ubicación del servidor. Requieren la instalación de una aplicación específica de correo en el ordenador. Necesitan un programa antivirus para asegurar los archivos adjuntos. Suelen ser gratuitas.

¿Cuál de los siguientes no es un tipo de informe?. Informe demostrativo. Informe valorativo. Informe confidencial. Informe descriptivo.

Respecto a la elaboración de un acta... No es necesario recoger el nombre y apellidos de los asistentes, solo de los ausentes. En ella es necesario recoger los acuerdos tomados en la reunión. En el encabezamiento se recoge la hora de finalización de la reunión. No es obligatorio que aparezca el orden del día.

La diferencia sustancial entre el aviso y el memorándum está en... Todas las opciones son correctas. La información que transmite. Su estructura. Su finalidad.

Un certificado suele ser elaborado por... La Administración. Todas las opciones son correctas. Una empresa privada. Una empresa pública.

Mediante un procesador de texto podemos... Crear, modificar y guardar documentos. Imprimir un documento. Insertar gráficos. Todas las opciones son correctas.

Un saluda tamaño DIN A5 debe enviarse en un sobre... Cualquiera de los anteriores es válido. Tamaño B4. Tamaño C3. Tamaño C5.

Para solicitar algo a una Administración se suele utilizar... Un saluda. Una instancia. Un oficio. Una carta comercial.