TEMA 4 - LA COMUNICACIÓN ESCRITA EN LA EMPRESA (A)

Según las características de la comunicación escrita, ¿qué significa el principio de "unilateralidad"?. Que el mensaje permanece en el tiempo y permite la verificación de su contenido. Que el receptor no puede intervenir y, por tanto, no puede existir retroalimentación inmediata o feedback. Que es necesario pensar en el contenido y en la forma para que se entienda el mensaje.

¿Qué tipo de texto expone las razones a favor y en contra de una determinada posición sobre un asunto?. Texto expositivo. Texto narrativo. Texto argumentativo.

Selecciona la opción correcta respecto a las normas ortográficas y gramaticales: ¡A ver si esta vez lo conseguimos!. Tenía que a ver puesto más ejemplos. Ahí hay un niño que dice ¡hay!.

¿Cuál es el significado correcto de la locución latina "grosso modo"?. A grandes rasgos, siendo incorrecto anteponer la preposición "a". A bulto, siendo obligatorio anteponer la preposición "a" (a grosso modo). Pensado sobre la marcha o de forma improvisada.

En relación con las abreviaturas y símbolos, ¿cuál de las siguientes afirmaciones sobre los símbolos (como las normas ISO) es cierta?. Deben ir siempre seguidos de un punto, como el resto de las abreviaturas. Tienen plural, añadiendo una "s" al final (ej: 5 ms). No van seguidos de punto y no tienen plural (ej: 5 m).

Si se va a imprimir un documento en formato DIN A4, ¿cuáles son sus medidas estandarizadas?. 215 mm x 315 mm. 210 mm x 297 mm. 210 mm x 420 mm.

Para la edición y estructura de un texto mediante procesadores, los márgenes recomendados de la página deben ser aproximadamente: Lateral izquierdo: 3 cm, lateral derecho: 2 cm, superior: 3,50 cm, inferior: 2,50 cm. Lateral izquierdo: 2 cm, lateral derecho: 3 cm, superior: 2,50 cm, inferior: 3,50 cm. Laterales a 3 cm, y superior e inferior a 2,50 cm.

En la redacción de un documento empresarial, si queremos utilizar el signo ortográfico de los corchetes ([ ]) que lleven tres puntos suspensivos en su interior, esto significa que: Se quiere dar una entonación interrogativa abierta al texto. Se está omitiendo parte del texto citado. Se está incluyendo una aclaración sobre una fecha o lugar dentro de un paréntesis.

Selecciona la frase que utiliza correctamente los vocablos "halla", "haya", "aya" o "allá": El haya cuidó a Miguel Ángel durante toda su infancia. Allán unas tumbas visigodas en Vicálvaro cuando realizaban unas obras. Ojalá haya encontrado a su mascota perdida.

En la estructura de un correo electrónico, ¿qué campo es imprescindible utilizar cuando se quiere escribir a varias personas a la vez y, por motivos de protección de datos, no se debe desvelar sus direcciones de correo?. CC (con copia). CCO (con copia oculta). Para (destinatario).

¿En cuántos puntos en relieve, dispuestos en columnas y filas, se basa el sistema braille para obtener sus 64 combinaciones diferentes?. 8 puntos en 2 columnas y 4 filas. 6 puntos en 2 columnas y 3 filas. 4 puntos en 2 columnas y 2 filas.

Dentro de las etapas para la elaboración y redacción de un texto, ¿qué tarea se debe realizar en el primer paso denominado "Analizar la situación"?. Recopilar estadísticas y palabras clave del tema a tratar. Conocer quién será el receptor del mensaje. Establecer las ideas principales y secundarias en una estructura lógica.

Según la Ortografía de la Lengua Española, ¿es correcto poner una oración entre signos de exclamación e interrogación a la vez?. No, constituye una incorrección ortográfica grave. Sí, es correcto, pudiendo abrirse con un signo y cerrarse con el otro, o usar ambos a la vez. Solo está permitido en la redacción de correos electrónicos informales.

¿Cómo se denomina al sonido poco agradable que se genera cuando la combinación de los distintos componentes de una palabra o de una oración carecen de armonía?. Dequeísmo. Anglicismo. Cacofonía.

Indica en cuál de las siguientes opciones se ha empleado correctamente la ortografía de los vocablos "valla", "vaya" o "baya": La vaya evitó que cayera por el barranco. Las bayas son en general frutas ricas en vitamina C. ¡Baya!, no me podía imaginar que hablaras japonés.

El uso de la coma tras las fórmulas de saludo en cartas y documentos empresariales (ej: "Estimado cliente,"): Es la norma general y obligatoria en la comunicación escrita formal en español. Es un anglicismo y debe evitarse, ya que en español se emplean los dos puntos. Es opcional, pudiendo omitirse cualquier signo de puntuación.

Al redactar un correo electrónico, ¿qué indica el temario respecto al campo "Asunto"?. Que es preferible dejarlo en blanco si se trata de comunicaciones internas informales. Que debe ser una breve descripción del motivo del mensaje y nunca debe dejarse en blanco. Que debe contener la primera línea exacta del cuerpo del mensaje.

En relación con la firma de los correos electrónicos corporativos, es conveniente que cumpla el siguiente requisito: Debe incluir datos personales, como aficiones, para generar cercanía comercial. Es preferible que la firma sea una imagen para que no pueda ser alterada. Debe ser breve, máximo unos 200 caracteres, y no incluir datos personales no relacionados con el trabajo.

¿Cómo define el texto a "la nube" en el ámbito del almacenamiento de información?. Como un espacio físico reservado exclusivamente dentro de los discos duros internos. Como una red de servidores remotos que están conectados para funcionar como un único ecosistema. Como un procesador de textos que requiere instalación obligatoria mediante un pendrive.

Al redactar textos usando cifras seguidas de símbolos (como el símbolo de porcentaje %), lo adecuado según el texto es: No dejar ningún espacio intermedio (ej: 3%). Dejar un espacio fino intermedio (ej: 3 %). Separar el número y el símbolo mediante un punto (ej: 3.%).

Según los tipos de texto por su contenido, ¿cuál es el que representa mediante palabras el aspecto o apariencia de los objetos, animales, personas o emociones?. Texto expositivo. Texto descriptivo. Texto narrativo.

Según las advertencias del temario sobre incorrecciones frecuentes en el lenguaje, ¿cuál de las siguientes expresiones está escrita de forma CORRECTA?. Preveer los resultados. Destornillarse de la risa. A bote pronto.

Para evitar errores en la comunicación escrita, el principio que exige incluir las ideas precisas y evitar la información superflua para que el texto no resulte innecesariamente extenso se denomina: Claridad. Concisión. Corrección.

En el formato de las páginas de un documento formal, ¿qué recomienda el texto si es necesario insertar gráficos o esquemas que no se ajustan bien a la orientación habitual?. Cambiar todo el documento a orientación horizontal para unificar el formato. Que las páginas con texto tengan formato vertical y las que contengan gráficos se posicionen en orientación horizontal. Reducir el tamaño de los gráficos para que encajen obligatoriamente en orientación vertical.

¿Cómo se denomina al tipo de diccionario que, además de contener definiciones, incluye datos biográficos, económicos o científicos (como la enciclopedia Espasa-Calpe o Larousse)?. Diccionario etimológico. Diccionario técnico. Diccionario enciclopédico.

Dentro de las herramientas para el tratamiento de textos, ¿cuál de las siguientes opciones es un organizador o editor que permite capturar páginas web, fotos, archivos de vídeo, audio y documentos PDF?. Notepad++. Keep (notas). Evernote.

En las etapas para la elaboración y redacción de un texto, ¿qué paso debe realizarse inmediatamente después de "Recopilar la información"?. Ordenar el contenido seleccionado. Seleccionar la información (filtrar los datos). Definir el objetivo del mensaje.

Si necesitas utilizar las comillas españolas (« ») en un texto y no dispones de una tecla específica en tu ordenador, ¿qué combinación de teclado debes usar en Windows?. <Alt> + el número 174 para abrirlas y <Alt> + 175 para cerrarlas. <Ctrl> + <Mayús> + el número 2. <Alt> + el número 91 para abrirlas y <Alt> + 93 para cerrarlas.

¿Qué arquitecto creó a principios del siglo XX el logotipo de la empresa AEG, marcando el inicio de lo que hoy conocemos como imagen corporativa?. Ernesto Sábato. Peter Behrens. Julio Cortázar.

Respecto a las normas ortográficas, ¿cómo deben escribirse correctamente los meses del año y los días de la semana en español?. Siempre con la inicial en mayúscula (ej: Marzo, Jueves). Siempre en minúscula (ej: marzo, jueves). Los meses en mayúscula y los días en minúscula.

Sobre el tamaño de letra recomendado al utilizar un procesador de textos para redactar documentos empresariales, el temario indica que: Debe usarse un tamaño mínimo de 8 puntos para ahorrar papel. El más adecuado será de entre 10 y 12 puntos, y los títulos suelen ser dos puntos superiores. Debe ser siempre de 14 puntos para el texto y 16 para títulos.

En la redacción de textos, ¿cuál de los siguientes signos de puntuación se utiliza para separar oraciones sintácticamente independientes, pero con relación semántica entre sí?. El punto y seguido. El punto y coma (;). Los dos puntos (:).

¿Cómo se llama el signo doble, más largo que el guion, que se usa para encerrar unidades lingüísticas de carácter complementario o aclaratorio?. Corchete ([ ]). Raya (—). Paréntesis (( )).

Según el texto, ¿qué diferencia conceptual existe entre el acento ortográfico y el acento prosódico?. No hay diferencia, ambos términos se refieren a la tilde escrita. El acento ortográfico es el signo (tilde), mientras que el acento prosódico recae sobre la sílaba tónica al pronunciar. El acento prosódico es el que llevan las palabras esdrújulas, y el ortográfico las palabras agudas.

¿Qué atajos de teclado numérico permiten introducir un "espacio fino" (como el recomendado antes del símbolo %)?. Alt + 174 o Alt + 175. Ctrl + Mayús + Espacio. Alt + 255 o Alt + 8201.

Según la distinción que hace el temario, ¿qué son exactamente las siglas?. La representación gráfica reducida de una palabra suprimiendo las letras finales o centrales y cerrando con un punto. La abreviación gráfica formada por el conjunto de letras iniciales de una expresión compleja. Un tipo de símbolo científico o técnico que no tiene plural ni lleva punto final.

Siguiendo las recomendaciones del temario para la estructura de párrafos en un procesador de textos, ¿cuál es el espaciado posterior máximo aconsejado?. 6 puntos. 10 puntos. 12 puntos.

Dentro de las carpetas de gestión de un correo electrónico, ¿cuál es la función de la carpeta "Borradores"?. Almacenar los mensajes borrados hasta que se suprimen definitivamente. Guardar los correos de forma temporal hasta que se decide terminar de redactarlos y enviarlos. Registrar de forma automática el histórico de archivos adjuntos editados.

En el contexto del correo electrónico, ¿qué indica la abreviatura "Fwd" cuando aparece antes del asunto?. Que estamos respondiendo a un mensaje recibido. Que el mensaje ha sido clasificado por el servidor como un archivo pesado. Que estamos reenviando el mensaje a otros destinatarios.

¿Cuál es la página web citada en el temario que ofrece un servicio gratuito de diccionario de lengua de signos española?. www.wordreference.com. www.fundacioncnse-dilse.org. www.rae.es.