Tema 4 Tcae SES 2022

Dentro de las técnicas de dinamización de grupo, ¿en qué consiste el role-playing?. A) Es la división del grupo en subgrupos de 6 personas, utilizando para saber qué sabe el grupo sobre un tema, problema o situación. B) Es la interpretación de una situación real, hecha por 3-4 personas, asignando roles pautados a los intérpretes. C) Es la observación por el grupo de un hecho real interpretado por personas a las que se le asigna un papel para que actúen espontáneamente según sus vivencias. D) Es la dramatización de papeles o situaciones que permite a los "actores " y observadores, la implicación en un tema concreto que se escenifica, penetrando en las motivaciones, sentimientos y pensamientos relativos al tema.

Actitudes necesarias para el diálogo. Señala la correcta. A) Implica la utilización de determinados procesos cognitivos. B) No conlleva la integración de los interlocutores. C) No debe de haber un propósito creíble o intención por parte de los interlocutores. D) No requiere tener habilidades en el uso del habla.

En las afirmaciones hay uno de los tres estilos básicos de la comunicación. Señala cuál: A) La comunicación verbal transmite los contenidos del mensaje. B) La capacidad para expresar libremente las opiniones y sentimientos propios sin violar los derechos de los demás o asertividad. C) Transmite sentimientos y emociones. D) Se encarga de la expresión de pensamientos e ideas.

Existe en las respuestas un canal básico de comunicación. Señala cuál: A) Son instrumentos de que disponemos para relacionarnos. B) Es el medio que tenemos para transmitir. C) Es el medio auditivo que transmite el contenido del mensaje por medio de palabras. D) El modo por el que mantenemos una relación interpersonal.

En toda comunicación existen una serie de elementos que son imprescindibles para que se produzca el proceso comunicativo. Señal elemento no imprescindible: A) Emisor. B) Receptor. C) Asertivo. D) Retroalimentación.

La habilidad de escuchar no sólo lo que la persona esté expresando directamente, sino también los sentimientos, ideas o pensamientos que subyacen a lo que se está diciendo, se denomina: A) Metacomunicación. B) Escucha activa. C) Atención positiva. D) Comunicación cibernética.

¿Cómo se denomina la capacidad para comprender, aceptar y compartir los sentimientos del paciente?. A) Catarsis. B) Empatía. C) Reflexividad. D) Estrés.

La asertividad, en el contexto de las relaciones interpersonales, implica: A) La capacidad de ponerse en el lugar del otro. B) La capacidad para defender las ideas propias, respetando las ideas de los demás. C) Establecer la proximidad afectiva entre el auxiliar y el paciente. D) La capacidad de no expresar las ideas propias.

Todas las respuestas son barreras en la comunicación, excepto: A) Tiempo disponible. B) Personalidad y actitud. C) Prejuicios. D) Empatía.

Indique que elemento no forma parte de la comunicación: A) Emisor. B) Código. C) Canal. D) Ruido.

En las técnicas y habilidades de la comunicación, las relaciones interpersonales son eficientes cuando producen: A) Enojo. B) Deserción. C) Empatía. D) Desacuerdo.

En las relaciones interpersonales, el estado afectivo del ánimo que se produce por causas que impresionan, influyendo en la toma de decisiones se denomina: A) Sentimiento. B) Acción. C) Intencionalidad. D) Percepción.

En el proceso de atención de enfermería, dentro del equipo multidisciplinar, tras la fase de planificación de cuidados, viene: A ) La valoración. B) El diagnóstico de enfermería. C) La ejecución. D) La evaluación.

El intercambio de información que se produce entre dos o más individuos con el objetivo de aportar información y recibirla es la definición de: A) Escucha. B) Empatía. C) Comunicación. D) Feedback.

Señala la respuesta incorrecta: A) Es posible no comunicarse; existe la no comunicación. Aunque una persona guarde silencio, este silencio tiene un valor comunicativo y transmite un mensaje. B) Cuando el proceso comunicativo se pone al servicio de las acciones que favorecen el bienestar del paciente, es cuando alcanza el calificativo de terapéutica. C) La comunicación se puede poner en práctica a través de un lenguaje verbal o no verbal. D) Los seres humanos necesitan comunicarse para expresar lo que sienten, organizarse en sociedad, preguntar, resolver sus dudas y llegar a acuerdos eficaces.

¿Cuál no es un elemento de la comunicación?. A) Emisor. B) Canal. C) No verbal. D) Feedback.

Señala la respuesta incorrecta sobre los elementos de la comunicación: A) Emisor, receptor, mensaje, canal, código, feedback y contexto. B) Emisor, receptor, mensaje, canal, código, retroalimentación y contexto. C) Emisor, receptor, mensaje, medio, código, feedback y contexto. D) Transmisor, receptor, mensaje, canal, código, feedback y contexto.

El ambiente físico y emocional que hay durante la interacción, que está compuesto por muchos factores, principalmente culturales y grupales, es la definición de: A) Código. B) Canal. C) Contexto. D) Feedback.

La interacción mutua entre emisor y receptor es: A) Retroalimentación. B) Las opciones 1 y 4 son correctas. C) Ninguna opción es correcta. D) Feedback.

Las formas de comunicación humana pueden agruparse en dos grandes categorías. Señala la correcta: A) Comunicación verbal y no verbal. B) Comunicación digital y analógica. C) Las opciones 1 y 2 son correctas. D) Ninguna opción es correcta.

La comunicación que utiliza las palabras, es decir, que está formada por las lenguas naturales, habladas y escritas, es la: A) Comunicación digital. B) Comunicación analógica. C) Comunicación no verbal. D) Ninguna opción es correcta.

La comunicación no verbal presenta cuatro categorías: A) Kinésica, paralenguaje, próxemica y tactésica. B) Kinésica, contexto, próxemica y tactésica. C) Código, contexto, próxemica y tactésica. D) Kinésica, paralenguaje, próxemica y palpación.

Las expresiones faciales, la mirada, los gestos y la posición corporal corresponden a: A) Kinésica. B) Próxemica. C) Tactésica. D) Paralenguaje.

Las características vocales del habla (tono, timbre, intensidad, y ritmo) pertenecen a la categoría de: A) Kinésica. B) Próxemica. C) Tactésica. D) Paraverbal.

Dependiendo del grado de relación que se tenga, la tactésica puede ser (señala la incorrecta): A) Funcional o profesional. B) Cortés-social. C) Amistad-calidez. D) Gestión-administración.

¿Con qué grado de la tactésica se corresponden los saludos, las despedidas, el choque de manos y el apretón de manos?. A) Funcional o profesional. B) Cortés-social. C) Amistad-calidez. D) Todas las opciones son correctas.

El orden y la distancia de los comunicadores, así como su disposición en el entorno, se corresponde con: A) Kinésica. B) Próxemica. C) Tactésica. D) Paralenguaje.

Existen varios tipos de distancias en las interacciones entre los sujetos. Señala la correcta: A) Distancia Íntima. B) Distancia social. C) Distancia personal. D) Todas las opciones son correctas.

El espacio personal de cada uno, llamado espacio "burbuja ", que nos gusta mantener entre nosotros y el resto de personas, corresponde a : A) Distancia Íntima. B) Distancia social. C) Distancia personal. D) Distancia pública.

La distancia que transcurre entre 120-360 cm se corresponde con: A) Distancia Íntima. B) Distancia social. C) Distancia personal. D) Distancia pública.

El estilo que es ventajoso para el emisor (se expresa libremente) y el receptor (recibe información clara), pues ambos respetan y se sienten respetados, es: A) El estilo manipulativo. B) El estilo asertivo. C) El estilo agresivo. D) Ninguna opción es correcta.

Referente al estilo pasivo en las relaciones interpersonales, señala la incorrecta: A) Este estilo se caracteriza por expresar las opiniones, los verdaderos sentimientos y aceptar las decisiones. B) Estas personas suelen desvalorizarse a sí mismas. C) Suelen ser personas sumisas. D) Todas las opciones son correctas.

Señala la respuesta correcta respecto al estilo asertivo. A) Las personas asertivas defienden sus opiniones y derechos, pero respetando los del resto. B) Expresan lo que sienten, sea negativo o positivo, con educación. C) El estilo asertivo es ventajoso para emisor ( se expresa libremente) y receptor ( recibe información clara), pues ambos respetan y se sienten respetados. D) Todas las opciones son correctas.

Los estilos de comunicación en las relaciones profesionales se engloban en: A) Técnico, familiar, ganadería y cooperativo. B) Especialista, paternalista, camaradería y cooperativo. C) Técnico, paternalista, camaradería y cooperativo. D) Ninguna opción es correcta.

El estilo que utiliza un lenguaje médico y se centra en patologías, enfermedades y órganos, lo que provoca que el paciente cumpla peor las prescripciones, ya que se encuentra menos implicado, se corresponde con el estilo de comunicación. A) Paternalista. B) Técnico. C) Cooperativo. D) Camaradería.

El objetivo del counselling es: A) Crear grupos de autoayuda. B) Mejorar la adhesión al tratamiento. C) Compartir dudas y auxiliar en las decisiones del paciente. D) Implementar diagnósticos y tratamientos.

El consejo sanitario es una intervención que implica varias actividades. Un modelo muy conocido es el de las 5 aes, que consta de las siguientes fases: A) Aceptar, acordar, asesorar, ayuy asegurar. B) Averiguar, aconsejar, asesorar, ayudar y asegurar. C) Aconsejar, aumentar, asesorar, ayudar y acordar. D) Averiguar, aconsejar, acordar, ayudar y asegurar.

Señala la respuesta correcta respecto a la entrevista motivacional: A) La entrevista motivacional se define como una forma colaborativa dirigida a obtener y fortalecer la motivación para el cambio de hábito. B) El cambio es decisión del paciente y no del profesional. C) Tanto la entrevista motivacional como el counselling son herramientas que aumentan la motivación del paciente para realizar cambios. D) Todas las opciones son correctas.

La entrevista motivacional está estructurada según el modelo transteórico de Prochaska y Diclemente, también conocido como "modelo de las etapas del cambio ". Señala la respuesta correcta respecto a las etapas: A) Aceptación, contemplación, preparación, acción y consolidación. B) Precontemplación, contemplación, preparación, acción y consolidación. C) Negación, contemplación, preparación, acción y consolidación. D) Ninguna opción es correcta.

La fase de preparación del modelo transteórico de Prochaska y Diclemente consiste en: A) Se cambian los hábitos para mantener nuevos estilos de vida. B) La persona procura activamente consolidar los cambios que ha logrado. C) El paciente decide cambiar y hace planes para ello. D) El paciente volverá de nuevo tras pensarlo mejor.

El medio a través del cual se obtienen datos significativos y aclaratorios a la hora de realizar un diagnóstico o juicio clínico es la definición de: A) Entrevista clínica. B) Entrevista motivacional. C) Exploración física. D) Exploración psíquica.

Según Borrell, existen tres tipos de entrevista clínica: A) Dirigida, no dirigida y semidirigida. B) Introducción, nudo y desenlace. C) Directa e indirecta. D) Ninguna opción es correcta.

Señala la respuesta incorrecta respecto a la entrevista dirigida o estructurada: A) Contiene preguntas cerradas y muy concretas. B) Facilita la participación del paciente. C) Una ventaja es el mejor control del tiempo de la entrevista. D) Las preguntas están totalmente predeterminadas por el profesional.

El tipo de entrevista ideal para fomentar la relación terapéutica es: A) La entrevista semiestructurada. B) La entrevista estructurada. C) La entrevista no dirigida. D) La entrevista emocional.

Las fases de la entrevista clínica son: A) Fase exploratoria y fase explicativa. B) Fase resolutiva y fase analítica. C) Exploración física y fase exploratoria. D) Fase exploratoria y fase resolutiva.

La totalidad del mensaje que se recibe, es decir, prestar atención no sólo a lo que se dice (el contenido), sino también al "cómo se dice ". Hay que fijarse en los elementos no verbales y paraverbales. Esta es la definición de: A) Escucha total. B) Escucha activa. C) Empatía. D) Parafrasear.

La escucha activa aporta numerosos ventajas, como: A) Conocimiento profundo del paciente y/o familia. B) Facilita la expresión de sentimientos y pensamientos. C) Aumenta el cumplimiento terapéutico. D) Todas las opciones son correctas.

La capacidad de comprender las experiencias, las preocupaciones y las perspectivas de otras personas es la definición de: A) Escucha total. B) Escucha activa. C) Empatía. D) Parafrasear.

En la escucha activa es necesario validar y confirmar que lo que hemos recibido es correcto, por eso se utilizan técnicas de habilidades de escucha. Señala la correcta. A) Paráfrasis. B) Técnica del espejo. C) Señalamiento. D) Todas las opciones son correctas.

La respuesta de nuestro cuerpo y mente a una situación que requiere adaptación podemos definirla como: A) Adaptación al medio. B) Estrés. C) Síntoma. D) Signo.

Los síntomas que provoca el estrés son: A) Físicos. B) Psíquicos. C) Conductuales. D) Todas las opciones son correctas.

Existen numerosas técnicas para el control del estrés, como pueden ser: A) Técnicas fisiológicas. B) Técnicas psíquicas. C) Técnicas conductuales. D) Todas las opciones son correctas.

Al modo básico que cada persona tiene para relacionarse con los demás se le denomina: A) Estilo de comunicación. B) Estilo asertivo. C) Estilo pasivo. D) Ninguna opción es correcta.

La comunicación escrita es un tipo de comunicación: A) No verbal. B) Verbal. C) Contextual. D) Textual.

¿Cuándo concluye el denominado proceso de la comunicación?. A) Cuando el emisor transmite el mensaje. B) Cuando el canal finaliza. C) Cuando el receptor entiende los mensajes tras haberlos descodificado. D) Cuando el receptor recibe el mensaje.

La capacidad para identificar los problemas y el entorno del otro, y comunicarle que se tiene ese conocimiento, se denomina: A) Relación terapéutica. B) Comunicación verbal. C) Comunicación digital. D) Empatía.

El tipo de entrevista clínica de enfermería donde el profesional apenas interviene y deja que el paciente haga una narración abierta y sin interrupciones se denomina: A) Terapéutica. B) Libre. C) Dirigida. D) Estructurada.

El tipo de entrevista clínica de enfermería donde el paciente se limita a contestar unos ítems prefijados para la obtención de información muy concreta se denomina: A) Dirigida. B) Libre. C) Semidirigida. D) Ninguna opción es correcta.

El conjunto de comportamientos y expresiones que adopta el TCAE ante el paciente para comunicarle que ha entendido y/o comprendido lo expresado por el propio paciente es lo que se denomina: A) Estrés. B) Comunicación activa. C) Escucha activa. D) Empatía.

Con respecto al proceso de la comunicación, ¿cuál de las siguientes afirmaciones es una regla básica de la escucha activa?. A) Estar en silencio dejando expresarse al entrevistado. B) Evitar que el entrevistado exprese sus opiniones. C) Mostrar frecuentemente al entrevistado nuestra opinión. D) Controlar frecuentemente el tiempo transcurrido.

Para establecer una buena relación de empatía y una comunicación adecuada con el paciente y/o sus familiares no es necesario: A) Usar un lenguaje adecuado a cada caso. B) Implicarse emocionalmente en la vida del paciente y sus familiares. C) Hablar correctamente, con lógica y precisión. D) Evitar comentarios improcedentes o innecesarios.

¿Cuál de los siguientes elementos no es una actitud utilizada por el enfermero en una relación de ayuda?. A) Respeto. B) Counselling. C) Empatía. D) Escucha activa.

Señala la opción. No se dará una mala noticia: A) Cuando el paciente así lo solicite. B) Cuando el equipo de salud considere que será peligroso para el paciente. C) Cuando la familia esté ausente, aunque el paciente solicite ser informado sin ella. D) Cuando el paciente firme el consentimiento informado para no ser informado.

¿Cuál es el concepto de equipo?. A) Modo de trabajo que permite a varias personas de diferentes profesiones y competencias organizar sus actividades. B) Mucho más que un grupo. C) Grupo formado por dos o más integrantes organizados de una forma determinada cooperando para lograr un objetivo común. D) Todas las opciones son correctas.

Al conjunto de personas seleccionadas según sus capacidades y aptitudes para alcanzar un objetivo determinado donde, por lo general, hay una persona encargada de coordinar al resto se le denomina: A) Grupo. B) Conjunto. C) Equipo. D) Asociación.

No es una característica de un equipo: A) Se coopera y se busca la pertinencia. B) Se evitan los conflictos. C) El foco está en crecer, ganar y aprender. D) Existe interdependencia.

Es una característica de un equipo: A) El individualismo. B) La competición entre miembros. C) La proactividad. D) La aportación de ideas limitada.

No es una característica de un grupo: A) La actitud pasiva frente al resto de miembros. B) El individualismo. C) La evitación de los conflictos. D) Todas son características de un grupo.

Los métodos y procedimientos del grupo organizado para conseguir un fin reciben el nombre de: A) Trabajo organizado. B) Trabajo grupal. C) Trabajo en equipo. D) Todas las opciones son correctas.

No es cierto sobre el trabajo en equipo: A) No es la solución a todos los problemas. B) Es la mejor fórmula para encontrar soluciones a los problemas. C) Es la solución a todos los problemas. D) Las opciones A y B son correctas.

Son requisitos para poder desarrollar un trabajo en equipo: A) Relaciones interpersonales de poca calidad. B) Desconocimiento del rol propio y el de los otros dentro del equipo. C) No entender el equipo como concepto modificable. D) Ninguna opción es correcta.

Son requisitos para poder desarrollar un trabajo en equipo: A) La dependencia. B) Las relaciones interpersonales de calidad. C) El conocimiento del rol propio. D) La opción A no es correcta.

Son factores que pueden dificultar un trabajo en equipo de calidad: A) La organización no emplaza a todos los miembros por igual. B) El líder es demasiado inflexible. C) Hay problemas para organizar el equipo. D) Todas las opciones son correctas.