tema 5 organización y fundamento del servicio de ayuda a domicilio

¿ Cuál de las siguientes afirmaciones define mejor el carácter subsidiario del servicio de ayuda a domicilio?. Se destina complementar la capacidades de las personas usuarias o de su entorno inmediato. Funciona de forma autónoma E independiente de los recursos de la comunidad. Es una prestación de carácter obligatorio que prevalece sobre el cuidado familiar. Sustituye íntegramente las funciones de la unidad de convivencia para garantizar el bienestar.

Dentro de las características del servicio,¿ Qué significa que sea normalizador?. Establece normas estrictas de comportamiento dentro del domicilio del usuario. Obliga al usuario a adaptarse a los horarios estándar de la administración pública. Utiliza los cauces establecidos para la satisfacción de las necesidades. Busca que todas las personas usuarias reciban exactamente el mismo número de horas.

según el artículo cuatro de la orden reguladora,¿ Cuál es la finalidad principal del servicio de ayuda a domicilio?. Proporcionar exclusivamente cuidados sanitarios de carácter paliativo. Garantizar el internamiento en centros especializados, cuando la familia no pueda atender. Sustituir la responsabilidad legal de los tutores en caso de Dependencia severa. La mejora de la calidad de vida y la promoción de la autonomía para facilitar la permanencia en el medio habitual.

¿ qué documento de los siguientes NO se menciona como entregado por la coordinación en la visita del alta?. Documento de exención de la responsabilidad de pérdida. Carta de bienvenida y teléfonos de contacto. Copia del contrato laboral del personal auxiliar asignado. Planificación del servicio o plan de atención individualizado.

¿ en qué franja horaria se presta habitualmente el servicio de lunes a sábado?. De 9:00 a 21:00 horas. De 7:00 a 22:00 horas. De 8:00 a 20:00 horas. Durante las 24 horas del día, incluyendo pernocta.

¿ qué días se consideran no laborables y, por tanto, sin prestación del servicio(Salvo excepciones justificadas)?. Los fines de semana completos (sabados y domingos). Festivos locales, autonómicos, nacionales y los días 24 y 31 de diciembre. Todos los domingos del año únicamente. Solo el 1 de enero el 25 de diciembre.

si el personal auxiliar llega a un domicilio, y el usuario no responde,¿ Cuál es el procedimiento correcto?. Llamar directamente a los servicios de emergencia (112). Comunicar la incidencia a coordinación y esperar instrucciones tras las gestiones telefónicas de la empresa. Entrar en la vivienda utilizando una copia de las llaves de emergencia. Retirarse inmediatamente y dar por finalizado el servicio de ese día.

¿ qué restricción se aplica al personal auxiliar respecto a su permanencia en el domicilio?. Tiene prohibido aceptar llaves del domicilio bajo cualquier circunstancia. Puede finalizar el servicio antes de tiempo si el usuario se ha quedado dormido. Nunca podrá permanecer solo en el domicilio, informando a coordinación si se da el caso. De permanecer siempre acompañado por un familiar del usuario.

en relación a los traslados del personal auxiliar entre domicilios,¿ Cómo se contabiliza el tiempo?. No se contabiliza dentro del horario adjudicado a la persona usuaria. se descuenta de la jornada laboral total de auxiliar. Se divide equitativamente entre el usuario anterior y posterior. Se incluye dentro del tiempo de atención de la persona usuaria a la que se dirige.

¿ quién tiene la titularidad del servicio ayuda a domicilio según el texto?. Una asociación de vecinos sin ánimo de lucro supervisada. La junta de Andalucía exclusivamente. La empresa mercantil EMSISA de forma independiente. Las administraciones públicas de Andalucía, siendo la organización competencia del Ayuntamiento.

¿ qué entidad realiza la prestación directa del servicio a través de una sociedad mercantil de capital 100% Municipal?. SAS (Servicio andaluz de salud). Servicios sociales comunitarios directamente. EMSISA. Diputación de Cádiz.

¿ quienes integran el equipo básico para la prestación del servicio según el apartado siete?. Médicos de cabecera y enfermeros comunitarios. Personal administrativo y conductores de transporte adaptados. Trabajadoras sociales y auxiliares de ayuda a domicilio. Psicólogos y terapeutas, ocupacionales únicamente.

en materia de prevención de riesgos laborales,¿ Cuáles son las tres especialidades de la rama técnica que evalúa la empresa?. Vigilancia de la salud, rehabilitación y dietética. Ergonomía, medicina del trabajo y primeros auxilios. Seguridad en el trabajo, higiene industrial y psicosociología aplicada. Radiología, toxicología y seguridad vial.

¿ con qué periodicidad se realizan los exámenes de salud a las auxiliares para garantizar los protocolos médicos?. Solo en el momento de la contratación inicial. Cada dos años o tras una baja prolongada. Cada seis meses debido al riesgo biológico. Anualmente.

¿ qué documento médico específico debe aportar el usuario para iniciar la prestación del servicio?. informe actualizado de enfermedades infectocontagiosas. Certificado de vacunación COVID-19 con todas las dosis. Copia completa de su historial clínico de los últimos cinco años. Resultados de una analítica de sangre completa realizada el mismo mes.

en el caso de acceso por situación de dependencia reconocida,¿ Cuándo es efectivo el acceso al servicio?. Tras la aprobación del programa individual de atención (PIA). Inmediatamente después de solicitar la valoración de dependencia. Solo cuando el usuario alcance el grado III de dependencia. Tras superar un periodo de prueba de tres meses en el domicilio.

para que una auxiliar pueda apoyar en la administración de medicación,¿ Que debe documentar el usuario?. Autorización con pauta médicas y receta o documento de facultativo médico. Un compromiso verbal ante la trabajadora social. El prospecto de cada medicamento que deba ser administrado. Una declaración jurada de que no tiene alergias medicamentosas.

¿cómo debe actuar el personal auxiliar que realizan la sustitución respecto al trabajo del titular del servicio?. Debe preguntar al usuario que quejas tiene del titular para mejorar el servicio. Puede cambiar las tareas y considera que el método anterior era ineficiente. Evitar comentarios que descalifiquen el trabajo de la persona titular e informar de deficiencias a coordinación. Debe corregir e informar al usuario de los errores cometidos por el titular.

¿ qué ocurre si una ausencia del auxiliar es previsible ( como un permiso o licencia)?. El usuario debe ser quien avisa la empresa de que su auxiliar no vendrá. El servicio se suspende hasta el regreso de la trabajadora titular. Debe comunicarse lo antes posible a la empresa para facilitar la sustitución. la auxiliar debe buscar personalmente a otra compañera que la cubra.

sobre el cuadrante de trabajo facilitado al personal auxiliar,¿ Cuál es su grado de obligatoriedad?. Es puramente orientativo y adaptable por la auxiliar. Debe realizarse tal cual viene indicado, siendo solo válido cualquier cambio si lo facilita coordinación. Solo es obligatorio cumplir el horario de entrada, la salida es flexible. Se puede modificar por acuerdo verbal directo entre auxiliar y usuario.

el caracter “educativo” del servicio implica que este favorece: La adquisición y desarrollo de capacidades que hagan a la persona agente de su propio cambio. Las alfabetización de las personas usuarias que no pudieron estudiar. En las adoctrinamiento en valores cívicos es obligatorio para todos los usuarios. La formación reglada del personal auxiliar durante las horas de servicio.

¿ por qué el servicio se define como transitorio?. Se mantiene hasta conseguir los objetivos de autonomía propuestos. Porque solo se presta durante los meses de verano. Porque el contrato del personal es siempre de duración determinada. Debido a que se presta únicamente en situaciones de emergencia puntual.

¿ cuál es uno de los objetivos preventivos específicos mencionados en el artículo cinco?. Prevenir y evitar el internamiento de personas que puedan permanecer en su medio. Garantizar que el usuario no salga nunca de su domicilio solo. Fomentar el ahorro económico de la familias. Evitar que los usuarios realicen cualquier tipo de esfuerzo físico.

¿ cómo se describe la característica de ser un servicio global?. Que es gestionado por una sola entidad a nivel mundial. Considera todos los aspectos o circunstancias que inciden en las necesidades de las personas. Que incluye obligatoriamente, servicios de limpieza, cocina y peluquería. Que se presta en todos los países de la Unión Europea por igual.

En caso de “extrema y urgente necesidad” , ¿ cuál es el procedimiento de acceso?. El usuario debe contratar primero una empresa privada y luego solicitar el reembolso. Se requiere esperar a la aprobación definitiva del PIA por parte de la junta. Se dará prioridad para la prestación del servicio si está justificado el informe de servicios sociales. Solo se atiende si el usuario presenta una denuncia policial previa.

¿ cuál es la función del área competente en materia de servicios sociales del Ayuntamiento respecto a EMSISA?. Encargarse únicamente de pagar las facturas que presente la empresa. No tiene ninguna relación tras delegar la gestión a la empresa. Coordinación, seguimiento, supervisión y evaluación global del servicio. Realizar las tareas de limpieza en los domicilios cuando el personal de EMSISA Esté de baja.

¿ qué debe hacer el auxiliar una vez conoce su dia de incorporación tras una baja o permiso?. Llamar a los usuarios por teléfono para preguntarle si necesitan que vaya. Contactar con coordinación para conocer las últimas novedades o incidencias de sus usuarios asignados. Acudir directamente al primer domicilio que aparece en su cuadrante antiguo. Esperar en su casa, que la empresa le llame para darle instrucciones.

¿ por qué el cuadrante de trabajo es un documento que no se puede facilitar a las personas usuarias?. Porque es un documento escrito en un código técnico que el usuario no entendería. Para garantizar la confidencialidad de los datos del resto de personas del cuadrante. Para evitar que el usuario conozca su propio horario. Debido a que el papel utilizado es propiedad exclusiva de la empresa y no puede salir de su control.

en situaciones excepcionales de prestación de servicio de los días 24 y 31 de diciembre, ¿ Quien realiza la valoración conjunta?. El servicio de urgencias médicas del Hospital local. La asociación de familiares de personas dependientes. La delegación de servicios sociales y el personal de coordinación de la empresa. El usuario y su auxiliar habitual.

¿ qué características asegura que el servicio facilite la relación de las personas con su red social?. Preventivo. Integrador. Polivalente. Domiciliario.