TEMA 5 Servicios generales Test_2

¿Cuál es el objetivo principal del control de acceso en las oficinas administrativas?. Permitir la entrada libre a todos los ciudadanos. Comprobar la identidad de las personas que acceden. Registrar la hora de salida de los empleados.

¿Quién suele ser la primera persona de contacto en el acceso a un edificio administrativo?. El director del edificio. El personal subalterno. Un ciudadano cualquiera.

¿Qué se utiliza a menudo en algunos edificios para controlar el acceso de personal y ciudadanos?. Puertas giratorias. Torniquetes. Guardias de seguridad.

¿Qué debe hacer el personal subalterno con los ciudadanos que quieren acceder al edificio?. Dejarles pasar directamente. Identificarlos, registrar su entrada y permitir el acceso. Pedirles una autorización escrita.

¿Cuáles son las tareas incluidas en la apertura de edificios e instalaciones?. Abrir solo las puertas principales. Realizar una inspección visual del acceso exterior y abrir las entradas. Encender todas las luces y la calefacción al máximo.

¿Cuántas fases principales tiene la apertura del edificio?. Una. Dos. Tres.

¿En qué momento se realiza la desconexión de la alarma?. Al final de la jornada. En el momento de abrir la puerta. Cuando el edificio está vacío.

¿Qué sistemas se pueden utilizar para conectar o desconectar alarmas?. Solo sistemas mecánicos. Solo sistemas electrónicos. Sistemas mecánicos y electrónicos.

¿Cuándo se encienden las luces principales del edificio al inicio de la jornada?. Inmediatamente al llegar el primer empleado. Solo las luces necesarias para el funcionamiento. Todas las luces del edificio.

¿Cuál es una práctica recomendada para el uso responsable de la iluminación?. Dejar las luces encendidas en despachos vacíos. Aprovechar al máximo la luz natural. Encender todas las luces al inicio del día.

¿Cuándo se conectan los sistemas de calefacción y aire acondicionado si no son automáticos?. Antes de abrir el edificio. Una vez se abre el edificio. Solo cuando hace mucho frío o calor.

¿Cómo puede la administración reducir el consumo de energía en climatización?. Aumentando las horas de funcionamiento. Reduciendo horarios y controlando la temperatura. Utilizando sistemas menos eficientes.

¿Qué realiza el personal subalterno al finalizar la jornada laboral?. Se va directamente a casa. Realiza una ronda completa de inspección por el edificio. Deja la alarma conectada.

¿Quién es el responsable de custodiar las llaves de los edificios de la Administración?. Cada empleado individualmente. El personal subalterno. La dirección del centro.

¿Qué es una llave maestra?. Una llave de repuesto. Una llave que permite abrir y cerrar todas las cerraduras de un edificio. Una llave de uso exclusivo para la dirección.

¿Por qué es importante que las llaves no sean fáciles de copiar?. Para reducir costes de fabricación. Para garantizar la seguridad y el control de quién accede. Para que los empleados las usen solo en horario laboral.

¿Para qué se puede usar temporalmente una llave?. Para cualquier persona que la solicite. Solo para personal autorizado que la pida. Para realizar copias no autorizadas.

¿Dónde se anotan los movimientos de las llaves?. En un cuaderno personal. En un libro general de registros. No es necesario anotarlo.

¿Qué se realiza para la vigilancia y custodia del interior de edificios e instalaciones?. Colocar cámaras de seguridad en todas las esquinas. Realizar rondas de seguridad. Instalar alarmas en cada puerta.

¿Qué se comprueba durante una ronda de seguridad?. El estado de las plantas y el funcionamiento de equipos y alarmas. La limpieza general del edificio. Si hay suficientes sillas en las salas de reuniones.

¿Cuándo se realizan las rondas de seguridad?. Solo al finalizar la jornada. Antes de la apertura y al finalizar la jornada. Cada hora del día.

¿Qué acción se realiza en cada planta durante la ronda de seguridad?. Revisar el buzón. Inspeccionar y asegurar. Regar las plantas.

¿Qué se debe hacer con las incidencias descubiertas durante la ronda?. Ignorarlas si no son graves. Anotarlas y comunicarlas para su solución. Informar solo a la persona que las causó.

¿Para qué es preciso que el personal subalterno conozca el edificio y sus sistemas?. Para poder decorar las oficinas. Para realizar adecuadamente las tareas de vigilancia y seguridad. Para cambiar las bombillas.

¿Qué es el parte de incidencias?. Un documento para solicitar vacaciones. Un documento para registrar problemas o incidentes. Una lista de tareas pendientes.

¿Cuándo se cubre el parte de incidencias?. Solo cuando la incidencia es muy grave. Cuando se produce alguna incidencia. Al final de cada mes.

¿A quién se envía el parte de incidencias una vez finalizado el trabajo?. A los compañeros del mismo turno. A la dirección o titular del centro. Al departamento de recursos humanos.

¿Por qué es importante que el parte de incidencias sea claro?. Para que sea más fácil de archivar. Para que otros puedan entender la incidencia y actuar. Para que ocupe menos espacio.

¿Qué medio se utiliza para el control de accesos además de los tornos?. Tarjetas de identificación y huella digital. Controles de alcoholemia. Entrevistas personales.

¿Qué se comprueba al realizar la inspección visual del acceso exterior?. La limpieza de las ventanas. El estado de escaleras, rampas, puertas y ventanas. La presencia de flores en el jardín.

¿Qué se puede abrir más tarde en un colegio, además de la entrada principal?. La biblioteca. El polideportivo o el comedor. El aula de música.

¿Cómo se conectan o desconectan las alarmas habitualmente?. Con una contraseña secreta. Con una llave especial. Mediante un código QR.

¿Qué se debe hacer con las luces al salir de un despacho o oficina si ya no hay nadie?. Dejarlas encendidas por si alguien vuelve. Apagarlas. Reducir su intensidad.

¿Qué se debe evitar en la iluminación de despachos y oficinas?. El exceso de iluminación. La falta de iluminación. El uso de luz natural.

¿Qué objetivo tiene la administración al reducir el consumo de energía en sus edificios?. Aumentar los costes de mantenimiento. Reducir el gasto público. Contaminar más el medio ambiente.

¿Por qué es importante conocer la normativa que limita la temperatura en edificios públicos administrativos?. Para poder poner la temperatura a gusto de cada uno. Para cumplir con regulaciones de eficiencia energética y confort. Para aumentar el consumo de calefacción.

¿Qué debe comprobar el personal subalterno al final de la jornada laboral, además de la inspección?. Que todos los empleados han fichado su salida. El estado general y la ausencia de incidencias. Que las sillas están bien colocadas.

¿Qué puede ocurrir si una llave es fácil de copiar?. Será más fácil de usar. Se perderá el control sobre quién accede al edificio. Será más barata de fabricar.

¿Para qué se registra la entrega y recogida de llaves?. Para saber cuántas llaves hay disponibles. Para tener un control de quién ha tenido acceso a las llaves. Para hacer un inventario de las cerraduras.

¿Qué significa que la vigilancia se realiza en la 'ronda de seguridad'?. Que solo se vigila la seguridad de las puertas. Que se recorre el edificio revisando aspectos de seguridad. Que se vigila a los empleados durante su ronda.

¿Cuál es uno de los propósitos de las rondas de seguridad al finalizar la jornada?. Asegurarse de que todo el personal ha abandonado el edificio. Verificar que las luces están encendidas. Comprobar que hay suficiente personal para el turno de noche.

¿Por qué el parte de incidencias debe ser claro para otros compañeros o jefes?. Para que puedan evaluar el coste de la reparación. Para que comprendan la situación y puedan actuar o tomar decisiones. Para que se pueda archivar más fácilmente.

¿Qué elemento se utiliza para identificar al personal que trabaja en el edificio al pasar por un torno?. Un código de acceso secreto. Una tarjeta que lo identifica. La firma manuscrita.

¿Qué se debe comprobar antes de abrir las entradas del edificio?. Que la alarma esté conectada. El estado de escaleras, rampas, puertas y ventanas. La cantidad de personas esperando fuera.

¿Qué se debe tener en cuenta al realizar el encendido de luces al inicio de la jornada?. Encender todas las luces para dar una buena impresión. Solo encender las luces necesarias para el buen funcionamiento. Esperar a que llegue todo el personal para encenderlas.

¿Qué significa que la conexión y desconexión de sistemas de calefacción y aire acondicionado puede ser automática?. Que siempre deben ser activados manualmente. Que funcionan por sí solos según programación o sensores. Que solo funcionan si hay personas en la sala.

¿Qué tipo de personas pueden pedir prestada una llave temporalmente?. Cualquier empleado del centro. Personas ajenas al centro que estén autorizadas. Solo el personal de limpieza.

¿Cuál es el objetivo de la ronda de seguridad en cuanto a equipos y sistemas?. Comprobar que están en perfecto estado de conservación. Verificar el correcto funcionamiento. Asegurarse de que están apagados.

¿Qué parte del edificio se recorre durante la ronda de seguridad?. Solo las zonas de acceso público. La zona de oficinas principales. Realizando el recorrido planta a planta.