TEMA 5 Servicios Generales Test_3

¿Cuál es el objetivo principal del control de accesos en oficinas administrativas?. Permitir el paso libre a todos los ciudadanos. Comprobar la identidad de las personas que acceden. Registrar únicamente las entradas del personal.

¿Qué documento se suele pedir para realizar el control de acceso?. La tarjeta de visita. El carnet de conducir. El documento de identidad.

¿Quién se encarga habitualmente del control de accesos en un edificio administrativo?. El personal de limpieza. El personal subalterno. Los ciudadanos libremente.

¿Qué medios se pueden utilizar para controlar el acceso en algunos edificios?. Cámaras de vigilancia únicamente. Torniquetes y tarjetas de identificación. Controles biométricos en todas las entradas.

¿Qué se debe comprobar al final de la jornada respecto a las personas en el centro?. Si han realizado todas sus tareas. Si han abandonado el centro. Si han dejado las luces encendidas.

¿Qué tarea incluye la apertura de edificios e instalaciones?. La revisión exhaustiva de todos los equipos informáticos. La inspección visual del acceso exterior y la apertura de puertas. La programación de todas las luces para el día.

¿En cuántas fases se realiza la apertura del edificio para el personal y los ciudadanos?. Una sola fase. Dos fases. Tres fases.

¿Qué se debe hacer al abrir la puerta de un edificio?. Encender todas las luces inmediatamente. Desconectar la alarma. Poner en marcha la calefacción al máximo.

¿Qué sistemas se pueden usar para conectar o desconectar alarmas?. Solo sistemas mecánicos con llave. Solo sistemas electrónicos con teclado. Sistemas mecánicos (llaves) y electrónicos (teclado).

¿Cómo se suele conectar o desconectar una alarma de forma habitual?. Mediante un control remoto. Con una clave que solo conocen los autorizados. Activando un interruptor general.

¿Se deben encender todas las luces al iniciar la jornada?. Sí, todas las luces deben encenderse. No, solo las necesarias para el buen funcionamiento. Solo las luces de emergencia.

¿Qué práctica se recomienda para hacer un uso responsable de la iluminación?. Dejar siempre las luces encendidas por si alguien necesita entrar. Apagar las luces cuando no haya nadie en el despacho u oficina. Utilizar iluminación artificial incluso con luz natural.

¿Qué se debe aprovechar al máximo en cuanto a iluminación?. La luz artificial de alta intensidad. La luz natural. La iluminación de emergencia.

¿Cuándo se conectan los sistemas de calefacción y aire acondicionado si no son automáticos?. Al finalizar la jornada. Una vez se abre el edificio. Solo durante las horas de descanso.

¿Cómo puede la administración reducir el consumo de energía de sus edificios?. Aumentando los horarios de funcionamiento. Reduciendo los horarios de encendido/apagado y controlando la temperatura. Usando siempre la máxima potencia de calefacción.

¿Qué se realiza al finalizar la jornada laboral por parte del personal subalterno?. Una inspección de los equipos informáticos. Una ronda completa de inspección por todo el edificio. La limpieza de todas las oficinas.

¿Qué se comprueba durante la ronda de inspección al final de la jornada?. El estado general y la ausencia de incidencias. Si el personal ha dejado sus escritorios ordenados. El correcto funcionamiento de las fotocopiadoras.

¿Qué debe hacer el personal subalterno al abandonar el edificio al final del servicio?. Dejar todas las luces encendidas. Conectar la alarma y cerrar las puertas de acceso. Activar la calefacción para la mañana siguiente.

¿Quién se encarga de custodiar las llaves de los edificios de la Administración?. El director del centro. El personal de seguridad. El personal subalterno.

¿Qué tipo de llave puede facilitar la apertura y cierre de todas las cerraduras de un edificio?. Una llave individual para cada puerta. Una llave maestra. Una llave codificada digitalmente.

¿Por qué es importante que las llaves no sean fáciles de copiar?. Para reducir el número de llaves necesarias. Para dificultar el acceso no autorizado y controlar su uso. Para que pesen menos.

¿Cómo se registra el uso de las llaves?. A través de un registro verbal. En un libro general de registros con anotaciones de entrega y recogida. Mediante un sistema de huella digital.

¿Para qué se realiza la ronda de seguridad en el interior de edificios e instalaciones?. Para comprobar el estado de las instalaciones y el funcionamiento de sistemas de seguridad. Para saludar a los trabajadores al inicio del día. Para verificar que no haya polvo en las oficinas.

¿Cuándo se realiza la ronda de seguridad?. Solo al finalizar la jornada. Antes de la apertura y al finalizar la jornada laboral. Únicamente cuando hay una incidencia.

¿Qué se hace durante la ronda de seguridad en cada planta?. Se revisan los extintores. Se realiza un recorrido, se inspecciona y asegura la planta. Se comprueba el funcionamiento de los ordenadores.

¿Qué se anota durante la ronda de seguridad?. Las incidencias descubiertas. El número de personas presentes. La temperatura de cada sala.

¿Qué se debe hacer con las incidencias descubiertas durante la ronda de seguridad?. Ignorarlas si son menores. Comunicarlas para que sean solucionadas. Anotarlas y archivarlas sin más.

¿Qué se necesita para la adecuada realización de las tareas de vigilancia y seguridad?. Conocer el funcionamiento de las máquinas de café. Conocer detalladamente el edificio y sus sistemas de seguridad. Tener conocimientos de informática avanzada.

¿Qué es un parte de incidencias?. Un documento para registrar los problemas o incidentes ocurridos. Un aviso para solicitar material de oficina. Un registro de las horas de trabajo del personal.

¿Cuándo se debe cubrir un parte de incidencias?. Al finalizar el mes. Cuando se produce alguna incidencia en el edificio administrativo. Solo si la incidencia es grave.

¿A quién se envía el parte de incidencias una vez finalizado el trabajo?. Al personal de limpieza. A la dirección o titular del centro. Al departamento de recursos humanos.

¿Por qué es importante que el parte de incidencias sea claro?. Para que sea más fácil archivarlo. Para ayudar a otros compañeros o jefes a entender la incidencia. Para que ocupe menos espacio.

¿Qué se debe hacer con los datos importantes al cubrir un parte de incidencias?. Omitirlos para simplificar el documento. Cubrirlo con todos los datos importantes para resolver la incidencia. Anotarlos en un papel aparte.

¿Qué es el control de acceso como sistema de seguridad?. Un sistema para controlar la temperatura del edificio. Un sistema para comprobar la identidad de las personas que acceden. Un sistema para registrar las llamadas telefónicas.

¿Qué tareas incluye la apertura de edificios administrativos?. Solo abrir las puertas principales. Abrir entradas, desconectar alarmas, encender luces y programar climatización. Revisar la documentación de todos los visitantes.

¿Qué función tiene el personal subalterno respecto a las llaves?. Entregarlas al azar. Custodiarlas y controlarlas. Fabricarlas.

¿Cuántas rondas de seguridad realiza el personal subalterno?. Una ronda al día. Una ronda al comenzar y otra al finalizar la jornada. Solo cuando hay un evento especial.

¿Para qué se utiliza el parte de incidencias?. Para solicitar material de oficina. Para registrar problemas o incidentes en el centro de trabajo. Para evaluar el desempeño del personal.

¿Qué medio se utiliza para que el personal del edificio acceda a través de tornos?. Contraseña verbal. Tarjeta de identificación. Acompañamiento del personal subalterno.

Si un ciudadano quiere entrar en el edificio, ¿qué debe hacer el personal subalterno después de identificarlo?. Ignorarlo y seguir con sus tareas. Registrar su entrada y permitirle el acceso. Pedirle que vuelva otro día.

¿Qué característica importante deben tener las llaves de acceso para la seguridad?. Ser de colores llamativos. Ser difíciles de copiar y tener un elemento único. Ser lo más pequeñas posible.

¿En qué se comprueba el estado general durante la ronda de seguridad?. Solo el mobiliario. Las instalaciones en materia de seguridad y el funcionamiento de equipos. El nivel de limpieza de los baños.

¿Qué acción se realiza para el 'Fin de servicio' de las instalaciones?. Dejar todo encendido. Activar la alarma y cerrar las instalaciones. Realizar una última ronda de limpieza.

¿Qué normativa es importante conocer sobre la climatización en edificios públicos?. La normativa sobre consumo de agua. La normativa que limita la temperatura. La normativa de horarios de limpieza.

En un colegio, ¿cuándo se podría abrir el polideportivo más tarde?. Al inicio de la jornada escolar. Cuando hay clase de gimnasia. Al finalizar las clases.

¿Qué se debe comprobar si el sistema de calefacción y aire acondicionado es automático?. Si necesita ser purgado. Que funciona correctamente. Si la temperatura exterior es adecuada.

¿Cuál es la función del subalterno respecto a la apertura de edificios?. Decidir qué luces se encienden. Realizar la apertura de accesos y desconexión de alarmas. Reparar las ventanas dañadas.

¿Qué debe facilitar la disposición de una llave maestra para el personal subalterno?. La copia rápida de llaves. La gestión del uso de llaves. El acceso a todas las puertas.