TEMA 5 Servicios Generales Test_5

¿Cuál es el objetivo principal del control de accesos en oficinas administrativas?. Registrar la hora de entrada del personal. Comprobar la identidad de las personas que acceden. Asegurar que las puertas estén cerradas.

¿Quién se encarga generalmente del control de accesos en un edificio administrativo?. El personal de limpieza. El personal subalterno. El director del departamento.

¿Qué se solicita habitualmente para realizar el control de acceso?. Una tarjeta de visita. El documento de identidad. Una fotografía.

¿Cuál es una de las tareas incluidas en la apertura de edificios e instalaciones?. Cerrar todas las ventanas. Realizar una inspección visual del acceso exterior. Apagar las luces.

¿En cuántas fases se realiza la apertura del edificio según el documento?. Una fase. Dos fases. Tres fases.

¿Qué se debe hacer al momento de abrir la puerta en relación con la alarma?. Conectar la alarma. Verificar el nivel de batería. Desconectar la alarma.

¿Cómo se puede conectar o desconectar una alarma de forma habitual?. Mediante un silbido. Con una clave o código. Usando un interruptor general.

¿Se deben encender todas las luces al inicio de la jornada?. Sí, todas las luces para una mejor visibilidad. No, solo las necesarias para el buen funcionamiento. Solo las luces de emergencia.

¿Qué acción se recomienda para un uso responsable de la iluminación?. Dejar las luces encendidas todo el día. Apagar las luces cuando no haya nadie en el despacho. Usar iluminación artificial incluso con luz natural.

¿Cuándo se conectan los sistemas de calefacción y aire acondicionado si no son automáticos?. Antes de abrir el edificio. Al finalizar la jornada. Una vez se abre el edificio.

¿Cómo puede la administración reducir el consumo de energía de sus edificios?. Aumentando el horario de uso. Reduciendo los horarios de encendido/apagado y controlando la temperatura. Utilizando sistemas de calefacción menos eficientes.

¿Qué realiza el personal subalterno al finalizar la jornada laboral?. Realiza una ronda completa de inspección. Cierra todas las ventanas. Apaga todas las luces.

¿Quién se encarga de la custodia y control de las llaves de los edificios de la Administración?. Los vigilantes de seguridad. El personal subalterno. Los empleados de limpieza.

¿Qué es una llave maestra?. Una llave de repuesto. Una llave que permite abrir y cerrar todas las cerraduras de un edificio. Una llave para uso exclusivo del director.

¿Por qué es importante que las llaves no sean fáciles de copiar?. Para aumentar el número de llaves disponibles. Para dificultar la copia no autorizada y mantener el control. Para que sean más baratas de fabricar.

¿Cómo se registran los movimientos de las llaves?. En una libreta personal. En un libro general de registros. No es necesario registrarlos.

¿Qué se realiza para la vigilancia y custodia del interior de edificios e instalaciones?. Instalar cámaras de seguridad en todas las áreas. Realizar rondas de seguridad. Contratar personal de vigilancia adicional.

¿Cuándo se realiza una ronda de seguridad?. Solo al finalizar la jornada. Antes de la apertura y al finalizar la jornada laboral. Únicamente cuando hay una incidencia.

¿Qué se comprueba durante una ronda de seguridad?. La limpieza de las instalaciones. El estado general de las instalaciones, equipos, sistemas de detección y alarmas. La correcta disposición del mobiliario.

¿Qué acción se realiza al descubrir incidencias durante una ronda?. Ignorarlas si son menores. Anotarlas y comunicarlas para su solución. Esperar a que el personal de mantenimiento las detecte.

¿Qué es un parte de incidencias?. Un registro de las rondas de seguridad. Un documento para registrar problemas o incidentes ocurridos en el centro. Un informe sobre el estado de las llaves.

¿A quién se envía el parte de incidencias una vez finalizado el trabajo?. A los compañeros de trabajo. A la dirección o titular del centro. A un registro público.

¿Por qué es importante que el parte de incidencias sea claro?. Para que ocupe menos espacio. Para que ayude a otros compañeros o jefes a entender la incidencia. Para que sea más rápido de escribir.

El control de accesos permite comprobar la identidad de las personas que acceden a las oficinas administrativas. Verdadero. Falso. Depende del tipo de oficina.

El personal subalterno solo se encarga del control de accesos. Verdadero. Falso. Solo en algunos edificios.

La apertura del edificio se realiza en una sola fase. Verdadero. Falso. A veces.

La desconexión de la alarma se realiza al finalizar el servicio. Verdadero. Falso. Solo si es una alarma sonora.

Se deben encender todas las luces al inicio de la jornada para garantizar la seguridad. Verdadero. Falso. Depende de la hora.

El uso responsable de la iluminación implica aprovechar la luz natural. Verdadero. Falso. No es relevante.

Los sistemas de calefacción y aire acondicionado se conectan siempre de forma automática. Verdadero. Falso. Solo en edificios modernos.

El personal subalterno tiene la responsabilidad de custodiar las llaves. Verdadero. Falso. Solo las llaves maestras.

Se pueden hacer copias de las llaves sin autorización. Verdadero. Falso. Solo si son llaves de uso temporal.

La ronda de seguridad se realiza únicamente para comprobar alarmas. Verdadero. Falso. Solo en edificios grandes.

Las incidencias descubiertas durante la ronda deben ser comunicadas. Verdadero. Falso. Solo si son graves.

El parte de incidencias se puede enviar a cualquier compañero. Verdadero. Falso. Depende de la urgencia.

¿Qué medio se utiliza para controlar el acceso en algunos edificios administrativos?. Guardias de seguridad privados. Tornos con tarjetas de identificación o huella digital. Un registro manual en papel.

¿Qué debe hacer el personal subalterno si un ciudadano quiere acceder al edificio?. Ignorarlo si no está en la lista. Identificarlo, registrar su entrada y permitir el acceso. Pedirle que espere fuera.

¿Qué se comprueba al realizar la apertura del edificio, además de las puertas?. El estado de las plantas. El estado de escaleras, rampas, puertas y ventanas. La limpieza general.

¿Por qué es fundamental la forma en que el personal subalterno recibe al ciudadano?. Porque es la persona de contacto principal y representa a la Administración. Porque determina el tiempo de espera. Porque influye en la seguridad interna.

¿Qué se debe comprobar siempre al final, respecto a las personas que entran al centro?. Que han realizado todas sus tareas. Que han abandonado el centro. Que no han traído objetos prohibidos.

La conexión y desconexión de alarmas puede ser de tipo mecánico o electrónico. Verdadero. Falso. Solo mecánico.

¿Por qué las Administraciones Públicas implementan planes de ahorro energético?. Para aumentar el consumo. Para reducir el consumo de energía. Para invertir en tecnología obsoleta.

¿Qué normativa es importante conocer en relación con la climatización?. La normativa de seguridad contra incendios. La normativa que limita la temperatura de los edificios públicos administrativos. La normativa de acceso para el público.

El personal subalterno realiza una ronda completa de inspección al iniciar la jornada. Verdadero. Falso. Solo si hay personal trabajando.

¿Qué tipo de llaves puede usar el personal del centro?. Solo llaves maestras. Llaves de uso exclusivo o temporal. Copias de seguridad.

¿Qué se comprueba en la ronda de seguridad respecto a los equipos?. Su antigüedad. Su correcto funcionamiento. Su marca y modelo.

El parte de incidencias debe cubrir solo los datos básicos. Verdadero. Falso. Depende de la incidencia.

¿Qué información se anota al entregar y recoger llaves?. La hora y el motivo. La entrega y la recogida de las llaves. El estado de la llave.