Tema 5. Tratamiento y envío de la información
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Título del Test:![]() Tema 5. Tratamiento y envío de la información Descripción: Comunicación y Atención al Cliente |




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¿Qué diferencia a los datos de la información?. Los datos son los resultados obtenidos de tratar la información. La información permite tomar decisiones. Los datos, solos, no. Datos e información son sinónimos. Datos e información no están relacionados. La gestión de toda la documentación en un solo lugar recibe el apelativo de... Centralizada. Descentralizada. Mixta. Ninguna de las anteriores respuestas es correcta. Una ventaja del sistema numérico es que... Nunca necesita índice auxiliar. Evita duplicar referencias. Permite intercalar documentos. Las respuestas anteriores son correctas. Las nóminas y los seguros sociales se suelen archivar siguiendo el sistema... Numérico. Cronológico. Alfanumérico. Alfabético. Cuando el volumen de documentos es muy elevado, es preferible utilizar un archivo... En formato papel. En formato electrónico. Semiactivo. Inactivo. Para evitar accesos externos indeseados a un ordenador conectado a Internet se suele... Instalar un antivirus. Instalar un firewall. Realizar copias de seguridad con frecuencia. Cualquiera de los métodos anteriores evita accesos externos indeseados. Cualquier empresa que trabaje con datos personales en España está obligada a... Redactar un documento de seguridad. Notificar a la AEPD la existencia de todos sus ficheros de datos. Informar a los titulares de estos que se cumple la normativa de protección de datos. Las opciones anteriores son correctas. El desarrollo de la labor de archivo es recomendable... Conservar toda la documentación posible. Ser selectivos, diferenciando lo útil de lo poco relevante. No archivar copias de documentos. Todas las anteriores respuestas son correctas. La correspondencia se divide en... Correo y paquetería. Entradas, salidas y comunicaciones internas. Correos y mensajería. Ninguna opción anterior es correcta. Una ventaja del uso de compañías de mensajería es que... No dependen del Gobierno. Adaptar la recogida y entrega al cliente. Tienen una franja de reparto fija. Todas las opciones anteriores son correctas. La destrucción de los documentos confidenciales cuando no son necesarios se regula... En el artículo 18 de la Constitución. La Ley de Protección de datos de Carácter Personal. En el Reglamento que regula los servicios postales. Ninguna opción anterior es correcta. Un conjunto de documentos escritos relacionados entre sí que contiene información sobre un asunto concreto recibe nombre de... Expediente. Carpeta. Archivador. Estante. ¿Cuál de las tres erres se aplica cuando se generaliza en la empresa la realización de impresiones a doble cara?. Reciclar. Reducir. Reutilizar. Ninguna opción anterior es correcta. Programa informático capaz de obtener información de un conjunto de datos informáticos: Base de datos. Sistema de gestión de bases de datos. Ofimática. Ninguna opción anterior es correcta. |