¿Qué es archivar?:
Conjunto ordenado y organizado de datos que permite su consulta.
Guardar documentos de forma ordenada para poder recuperarlos en otro momento de forma fácil.
Conjunto de cartas y paquetes que recibe una persona o una administración.
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Señala cuál de las siguientes respuestas se refiere al telefax:
Conjunto de procedimientos para conseguir que una actividad funcione bien.
Conjunto de cartas y paquetes que recibe una persona o una administración.
Aparato que permite enviar documentos a través de la línea de teléfono.
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Señala el concepto de franqueo:
Es el pago del precio para que Correos envíe un sobre o paquete a un destinatario.
Conjunto de cartas y paquetes que recibe una persona o una administración. Guardar documentos de forma ordenada para poder recuperarlos en otro momento de forma fácil.
¿Cuál de las siguientes respuestas se refiere a las cartas certificadas?:
Son las cartas habituales.
El certificado en la carta garantiza que el destinatario recibirá la carta, porque debe firmar que la ha recogido.
Esta carta tiene añadido un documento de color rosado.
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¿Qué es la correspondencia?:
Conjunto ordenado y organizado de datos que permite su consulta.
Guardar documentos de forma ordenada para poder recuperarlos en otro momento de forma fácil. Conjunto de cartas y paquetes que recibe una persona o una administración.
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¿En qué orden se reparten las cartas para los auxiliares o ayudantes de administración del departamento?:
En tercer lugar.
En primer lugar.
En segundo lugar.
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¿Qué es un expediente?:
Conjunto ordenado y organizado de datos que permite su consulta.
Guardar documentos de forma ordenada para poder recuperarlos en otro momento de forma fácil.
Conjunto de documentos que utiliza la administración para resolver un asunto o tomar una decisión sobre un tema.
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¿Cuál de las siguientes respuestas se refiere a las oficinas de asistencia en materia de registro?:
Tienen un servicio de registro.
Oficinas que reciben escritos y documentación para trámites en las consejerías, direcciones generales y organismos de la Comunidad de Madrid.
Se llaman también ventanillas únicas.
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¿Qué es un casillero?:
Mueble dividido en pequeños espacios para colocar cartas o documentos.
Mueble dividido en grandes espacios para colocar cartas o documentos.
Mueble dividido en pequeños espacios para colocar paquetes.
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¿Qué permite el portafirmas?:
Meter un producto en un paquete.
Encontrar la correspondencia que llega y que se envía.
Firmar las cartas con el ordenador en vez de firmar a mano.
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¿Quién es el propietario de Correos?:
El Estado español.
Las empresas privadas.
El director general.
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Señala de qué dependen los precios que tiene que pagar el cliente por el servicio de mensajería: Del tipo de envío, el destino y del peso de la carta o paquete.
Del tamaño del envío y la urgencia de entrega.
Ambas respuestas son correctas.
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¿Qué es la bandeja de entrada?:
El lugar a donde llegan los mensajes de otras personas.
El lugar donde están los mensajes antes de que los envíes.
Ambas respuestas son correctas.
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¿Qué quiere decir CC?:
Con causa.
Con copia. Con conocimiento.
En una oficina de Correos puedes:
Enviar cartas a través de internet.
Enviar documentos de una forma ordenada.
Enviar documentos, como cartas, telefax, telegramas o burofax.
¿De qué año es la Ley de Archivos y Patrimonio Documental de la Comunidad de Madrid?:
De 1993.
De 1983.
De 1973.
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¿De qué año es el Reglamento del Sistema Integral de Gestión Documental y Archivos?:
Del año 1995.
Del año 2005.
Del año 2015.
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¿Qué principio está por encima del principio de respeto a la estructura y del principio de respeto del original?: El principio de igualdad.
El principio de procedencia.
No hay ningún principio por encima.
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¿Qué es una base de datos?:
Conjunto ordenado y organizado de datos que permite su consulta.
Guardar documentos de forma ordenada para poder recuperarlos en otro momento de forma fácil.
Conjunto de cartas y paquetes que recibe una persona o una administración.
¿Quién es el destinatario en el franqueo?:
La persona o administración que envía el sobre o paquete.
La manera que tiene una persona o administración de recibir el sobre o paquete.
La persona o administración que recibe el sobre o paquete.
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¿En cuántos grupos debe estar organizado cada grupo de cartas cuando una persona entrega las cartas en el Centro de Admisión Masiva?:
En 3. En 4. En 5.
¿Qué es el registro?:
El lugar donde se anota el correo y los documentos que una Administración recibe y que se envía.
Un programa de ordenador que permite firmar los documentos con una clave personal.
Ninguna de las dos respuestas es correcta.
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¿En dónde pueden los ciudadanos presentar los documentos para el Ayuntamiento de Madrid?:
En Embajadas y consulados de España en otros países.
Oficinas de Correos.
Ambas respuestas son correctas.
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¿En qué consiste el empaquetado?:
Formas para mover, almacenar y transportar un producto.
Proteger el objeto.
En meter un producto en un paquete.
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Señala una de las funciones del registro de salida:
Sirve para encontrar la correspondencia que llega y que se envía.
Sirve para organizar la correspondencia con máquinas automáticas.
Sirve para entregar sus cartas y paquetes a las empresas de mensajería.
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