Tema 6 oposiciones correos

¿Qué es Minerva?. a. El asistente virtual de la web de Correos. b. Herramienta informática que permite la admisión y venta de productos en las oficinas del territorio nacional. c. Sistema que reúne el conjuntoi de operativas ligadas a la trazabilidad y apoya la producción del proceso logístico y de distribución de Correos. d. Herramienta informática que permite la admisión y venta de productos en las oficinas del territorio nacional.

¿Qué significan las siglas SEDI?. Sisrema de Envío de Dinero. b. Sistema de Entrega de Dinero. c. Sistema de entrega interno. d. Sistema de Información y Control de Envíos Registados.

El sistema de gestión IRIS permite la admisión y venta de productos en oficinas. ¿Quíen puede utilizarla?. a. Solo los jefes de carteria. b. Solo los empleados que dispongan de usuario y contraseña. c. IRIS no se utiliza en oficinas. d. Cualquir empleado de Correos esté registrado en la base de datos del sistema y disponga de un Usuario y de una Contraseña.

Señala la respuesta incorrecta sobre las funciones disponibles en la aplicación IRIS. a. Admisión de paquetería. b. Envío de Dinero. c. Asignación a reparto. d. Venta de Productos.

En caso de tener que reetiquetar un envío devuelto por orden del remitente, utilizaremos la aplicación: a. IRIS. b. SGIE. c. SEDI. d. PDA.

La aplicación STGC (Sistema de Gestión de Tarjetas Cliente) permite: a. Recarga de tarjetas prepago. b. Emitir facturas automáticamente. c. SGTC no existe. d. A y B son correctas.

¿Como se llama que permite controlar el tiempo de espera de los clientes en las oficinas?. a. Quenda. b. WUPOS. c. Hermes. d. Atenea.

Señala la aplicación que no está disponible en la PDA. a. HERA. b. Talos. c. MILLA. d. SEDI.

¿Qué es un CRM?. a. Sistema que permite la admisión y recogida de envios. b. Sistema de gestión de relaciones con el cliente. c. Sistema que permite el pago de premios ONCE. d. Todas son incorrectas.

¿Qué significan las siglas SIE?. a. Servicio interno de entrega. b. Sistema interno de estadística. c. Servicio de información estadística. d. Sistema de información de envíos.