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¿Por qué es esencial adaptar la comunicación al contexto profesional?. Porque permite que el mensaje se ajuste a las necesidades y expectativas del receptor. Porque reduce la duración de los mensajes. Porque elimina las diferencias culturales. Porque evita el uso de medios digitales.

¿Qué factor determina principalmente el tono y la formalidad de un mensaje profesional?. El propósito de la comunicación. El idioma utilizado. El número de receptores. La duración del mensaje.

¿Por qué debe considerarse la cultura del receptor en la comunicación profesional?. Porque influye en la interpretación y percepción del mensaje. Porque determina el medio de comunicación. Porque elimina la necesidad de cortesía. Porque define el contenido técnico.

¿Qué tipo de lenguaje es más adecuado al comunicarse con una audiencia no experta?. Un lenguaje sencillo y accesible. Un lenguaje altamente técnico. Un lenguaje jurídico. Un lenguaje implícito.

¿Cómo influye el medio de comunicación en la adaptación del mensaje?. Condiciona el nivel de detalle y la forma de presentar la información. No tiene influencia alguna. Determina únicamente la duración. Afecta solo al idioma.

Qué ventaja principal ofrecen los correos electrónicos en el entorno profesional?. Permiten registrar información y comunicar instrucciones detalladas. Transmiten mejor las emociones. Favorecen la comunicación no verbal. Eliminan malentendidos.

¿Cuál es una limitación habitual de los correos electrónicos?. La posible falta de matices emocionales. El exceso de lenguaje corporal. La dificultad para archivar información. La imposibilidad de enviar documentos.

¿Qué característica distingue a las videoconferencias frente a otros medios?. Permiten la comunicación no verbal en tiempo real. Son siempre más informales. No requieren preparación. Evitan problemas técnicos.

¿Para qué tipo de situaciones son más adecuados los mensajes instantáneos?. Resolver problemas urgentes y coordinar tareas diarias. Negociaciones complejas. Presentaciones formales. Comunicación legal.

Qué ventaja clave ofrecen las reuniones presenciales?. Facilitan la resolución de problemas complejos mediante interacción directa. Reducen el coste en recursos. Evitan la necesidad de planificación. Limitán la comunicación no verbal.

¿Cuál es el objetivo principal de las estrategias de comunicación efectiva?. Mejorar la claridad y fomentar una interacción constructiva. Reducir la participación del equipo. Aumentar la formalidad. Evitar el feedback.

¿En qué consiste la escucha activa en el entorno profesional?. Prestar atención, mostrar interés y ofrecer retroalimentación. Escuchar sin intervenir. Interrumpir para aclarar. Responder únicamente al final.

Qué función cumple la paráfrasis dentro de la escucha activa?. Confirmar que el mensaje ha sido comprendido correctamente. Repetir literalmente el mensaje. Cambiar el significado. Cerrar la conversación.

¿Por qué son importantes la clarificación y confirmación en contextos técnicos?. Porque evitan errores derivados de malentendidos. Porque reducen la duración de la reunión. Porque sustituyen la documentación escrita. Porque refuerzan la jerarquía.

¿Qué caracteriza el uso de un lenguaje claro y conciso?. Evitar tecnicismos innecesarios y ambigüedades. Utilizar frases largas. Emplear jerga profesional. Reducir la especificidad.

¿Cuándo es adecuado utilizar un tono formal en la comunicación profesional?. En comunicaciones oficiales y con personas de alto rango. En todas las interacciones. Solo en mensajes informales. Únicamente en mensajes internos.

¿Cuál es la finalidad del uso de soportes visuales en presentaciones?. Facilitar la comprensión de datos complejos. Aumentar la cantidad de información. Sustituir la explicación oral. Reducir la atención del público.

¿Qué elemento es clave en una negociación efectiva para resolver conflictos?. La comunicación abierta y honesta. La imposición de posturas. La evitación del diálogo. La rapidez del cierre.

Qué función cumple la mediación en la resolución de conflictos?. Facilitar la comunicación mediante un tercero imparcial. Eliminar la negociación. Imponer una solución. Reducir la transparencia.

¿Qué característica es esencial en la comunicación durante una crisis?. Transparencia, rapidez y empatía. Formalidad estricta. Uso exclusivo de correos. Comunicación mínima.