TEMA 7 servicios Generales Test_4

¿Qué se debe preparar para una reunión o conferencia?. Solo el mobiliario. La sala donde se celebrará la reunión y su equipamiento. La comida y bebida para los asistentes.

¿Qué se debe comprobar en la solicitud de reserva de aulas?. El color de las paredes. El número de personas asistentes y el material necesario. La fecha de la última limpieza.

¿Qué aspectos se deben revisar en cuanto al orden y limpieza de la sala?. Solo el suelo y las ventanas. El orden, la limpieza y la ventilación de la sala. Únicamente la limpieza de los asientos.

¿Qué se debe verificar sobre el mobiliario de la sala?. Que sea de madera. Si las sillas, mesas y otro mobiliario están en buen estado, limpios y son suficientes. Que haya mesas suficientes, independientemente de su estado.

¿Qué hay que comprobar respecto a la iluminación de la sala?. Que las luces sean de bajo consumo. Si hay bombillas fundidas y si la luz es suficiente. Únicamente la cantidad de lámparas.

¿Cuál es el objetivo del sistema de climatización en una sala de reuniones?. Mantener la sala lo más caliente posible. Asegurar que no haga ni demasiado frío ni mucho calor, manteniendo una temperatura adecuada. Apagar el sistema si no es necesario.

¿Qué se debe revisar en las ventanas de la sala?. Que tengan cortinas nuevas. Que ajusten bien y que los cristales no estén rotos ni sucios. Que estén siempre abiertas para ventilación.

¿Qué función cumplen las persianas, cortinas o estores?. Mejorar la estética de la sala. Regular la entrada de luz según las necesidades. Aislar el sonido exterior.

¿Qué se debe comprobar en el techo de la sala?. Que tenga un color llamativo. Que no haya goteras ni elementos que puedan desprenderse. Que esté pintado recientemente.

¿Por qué es importante verificar el sistema de sonido y megafonía?. Para asegurarse de que se escucha música ambiente. Para garantizar un funcionamiento correcto y que todos los asistentes puedan oír claramente. Para probar la potencia del altavoz.

¿Qué se entiende por 'material fungible' en el contexto de una sala de reuniones?. Equipos electrónicos que se usan ocasionalmente. Elementos de papelería de uso diario como bolígrafos, rotuladores y folios. Mobiliario que se puede desmontar fácilmente.

¿Qué se debe comprobar sobre la telefonía e internet en la sala?. La velocidad de descarga únicamente. Que haya conexión. Si el número de teléfono es gratuito.

¿Qué se debe verificar en la fotocopiadora antes de una reunión?. Que esté apagada. Si tiene papel, conexión y funciona correctamente. Que tenga tinta de color.

¿Qué se debe comprobar respecto a los ordenadores en la sala?. Que sean del último modelo. Si hay alguno fijo o si es necesario conectar un portátil. El protector de pantalla.

¿Por qué se colocan botellas de agua para los asistentes?. Como elemento decorativo. Para asegurar que los asistentes se mantengan hidratados. Para enfriar la sala.

¿Qué función tienen los rótulos anunciadores?. Indicar la hora de finalización de la reunión. Identificar a cada ponente. Mostrar la temperatura de la sala.

¿Qué es un papelógrafo?. Un proyector de diapositivas. Un tipo de pizarra formada por un rollo de papel en blanco. Un rotafolios electrónico.

¿Para qué tipo de eventos adicionales se puede preparar una sala?. Solo para reuniones internas. Entrega de premios, ruedas de prensa, presentación de eventos. Exclusivamente para conferencias.

¿Qué elementos de decoración se deben comprobar para eventos especiales?. Solo flores. Flores, carteles y otros elementos decorativos. Cortinas y alfombras.

¿Qué se debe verificar respecto a los carteles informativos en los pasillos?. Que estén en idioma extranjero. Que indiquen la localización de la sala. Que sean de colores brillantes.

¿A quién se deben seguir las directrices para la mesa presidencial?. Al personal de limpieza. Al personal responsable del evento, de protocolo o de prensa. Al primer asistente que llegue.

¿Qué se debe preparar si el evento incluye un refrigerio?. Nada en particular. La sala para disponer la comida. Solo las sillas.

¿Qué se debe hacer si falta algún material?. Continuar sin él. Reponerlo si es posible, o comunicarlo al responsable de compras. Pedir prestado a otra sala.

¿A quién se debe avisar si hay desperfectos en la sala?. Al personal de limpieza. A la persona encargada del mantenimiento. A los propios asistentes.

¿Qué es una anomalía en el contexto de una sala?. Un elemento decorativo. Algo que se aparta de lo normal o lo que está establecido de forma correcta. Una característica opcional de la sala.

¿Cuál de los siguientes es un desperfecto o anomalía común en una sala?. Asientos rotos. Ventanas limpias. Iluminación adecuada.

¿Qué anomalía se relaciona con las paredes y techos?. Pintura nueva. Grietas en paredes o techos. Ventilación óptima.

¿Qué se debe comprobar respecto a las ventanas que no ajustan?. Si son fáciles de abrir. Si el cierre es defectuoso, lo que puede afectar la climatización. Si permiten la entrada de mucha luz.

¿Qué tipo de anomalía pueden presentar las luces?. Ser de bajo consumo. Ser regulables. Luces fundidas o que parpadean.

¿Qué problema pueden presentar los enchufes?. Ser de color diferente. Estar flojos o en mal estado. Estar cubiertos por un protector.

¿Qué sistema puede dejar de funcionar y ser una anomalía?. El sistema de riego. La calefacción o aire acondicionado. El sistema de alarma.

¿Qué problema puede tener una impresora?. Estar demasiado limpia. Estar atascada o estropeada. Tener mucha tinta.

¿Cómo se debe actuar ante un desperfecto o anomalía?. Ignorarlo si no es grave. Anotar la fecha, lugar y anomalía, y señalar si es importante o urgente. Esperar a que otro lo comunique.

¿Cuándo se debe comunicar una anomalía inmediatamente?. Si es un problema estético. Si supone un riesgo para los trabajadores. Si solo afecta a la presentación.

¿Qué es un proyector?. Un altavoz de alta potencia. Un aparato que sirve para proyectar imágenes fijas o en movimiento. Un tipo de pantalla.

¿Qué se debe comprobar al verificar el funcionamiento de un proyector?. Su color y diseño. El interruptor de encendido, el piloto verde, el zoom y el enfoque. La marca del fabricante.

¿Qué función tiene el zoom en un proyector?. Aumentar el volumen del sonido. Acercar o alejar la imagen proyectada. Cambiar el color de la imagen.

¿Qué otros elementos del proyector se deben revisar además del funcionamiento básico?. Las pilas del mando a distancia, las lámparas y los filtros. El cable de alimentación. La carcasa exterior.

¿Cuándo no se necesita la ayuda del personal de servicios generales para el proyector?. Cuando el proyector es nuevo. Si las personas que van a utilizar la sala conocen su funcionamiento. Si la sala está bien iluminada.

¿Qué tipos de pantallas existen?. Solo pantallas de proyección. Manuales, eléctricas, con trípode y de marco fijo. Pantallas táctiles únicamente.

¿Qué se debe comprobar en las pantallas no fijas?. Su color y tamaño. Su situación y adecuarlas a las necesidades de la reunión. La marca del fabricante.

¿Qué se debe verificar si la pantalla tiene mando a distancia?. La conexión a la red eléctrica. Las pilas del mando. La altura de la pantalla.

¿Qué es una pizarra digital?. Una pizarra tradicional con tiza. Una pizarra electrónica que permite proyectar y manipular archivos. Un proyector interactivo.

¿Qué permite la pizarra digital?. Solo escribir notas. Proyectar archivos y manipularlos en su superficie. Tomar fotografías del entorno.

¿Qué es una webcam o cámara web?. Un micrófono externo. Una cámara de video digital que se coloca en el ordenador. Un altavoz portátil.

¿Para qué se utiliza principalmente una webcam?. Para mejorar la iluminación de la sala. Para hacer reuniones en remoto, grabar conferencias y compartir imágenes. Para escuchar música.

¿Qué se debe hacer si la webcam está incorporada en el ordenador y no se está utilizando?. Dejarla activa para posibles usos. Taparla mientras no se esté utilizando. Desconectar el ordenador.

¿Qué sistemas de audio son importantes contar?. Solo altavoces. Altavoces y micrófonos. Solo micrófonos.

¿Cuál es la importancia de los altavoces en una sala de reunión?. Subir el volumen de la música. Asegurar que todos los asistentes puedan oír al orador sin esfuerzo. Crear efectos de sonido.

¿Qué ventaja ofrecen los micrófonos inalámbricos?. Requieren más mantenimiento. Permiten al orador moverse con facilidad al no tener cables. Tienen menor alcance.

¿Qué tipo de micrófono recoge un sonido claro y limpio de la voz humana?. Micrófono de mesa. Micrófono de corbata. Micrófono de diadema.