TEMA 7 TECNICAS GENERALES ILERNA

¿Cuál de los aspectos siguientes no es un indicador de gestión de la calidad?. El procesamiento de las muestras. Las auditorías internas. El tiempo de avería de los equipos. El tiempo dedicado a la formación.

La trazabilidad: Incluye códigos de barras. Todas las respuestas anteriores son verdaderas. Está incluida, únicamente, dentro de la fase preanalítica. Nos permite reconstruir los pasos que van desde la recepción de la muestra hasta la obtención de resultados.

¿Cuál es la norma ISO que garantiza la calidad y seguridad medioambiental?. ISO 14001. ISO 17021. ISO 17020. ISO 9001.

¿Cuál de los siguientes documentos de calidad pertenece a la fase posanalítica?. La elaboración del informe. El organigrama del laboratorio. Los intervalos de referencia. Protocolo de extracción de muestras.

La norma de calidad para la acreditación de los laboratorios de análisis clínicos más habitual es: ISO 15189. ISO 2021. ISO 2014. ISO 9001.

La certificación: Garantiza que el laboratorio cumple los requisitos de calidad que especifica. Es permanente. Tiene que renovarse cada 10 años. Garantiza que el laboratorio es competente para realizar análisis clínicos.

¿Cuál es la respuesta correcta con respecto a la acreditación?. Todas las respuestas anteriores son correctas. Es temporal. Es un procedimiento por el cual se reconoce que una empresa es competente para realizar una determinada actividad. La ENAC es la entidad responsable de la acreditación en España.

Las auditorías externas: Permiten la mejora continua. Todas las respuestas anteriores son falsas. Las realizan miembros cualificados del laboratorio. Son gratuitas.

¿Cuál puede ser una de las consecuencias de un error en el laboratorio?. Todas las respuestas anteriores son verdaderas. Malgastar recursos del laboratorio. Un brote no detectado de una enfermedad. La muerte de un paciente.

¿Cuál de las siguientes afirmaciones sobre la gestión de incidencias es falsa?. No incluye la prevención de errores. Incluye acciones reparadoras y correctivas. Está integrada dentro del sistema de calidad del laboratorio. b) Las hojas de reclamaciones son un método para investigar las incidencias.