TEMA 8 - LA FORMACIÓN EN LAS EMPRESAS (A)

Del libro de Recursos humanos y responsabilidad social corporativa, en el tema de la formación en las empresas, la obligación del Estado de fomentar una política que garantice la formación y la readaptación profesional viene regulada en la Constitución española de 1978 en el: Artículo 27. Artículo 35. Artículo 40.2.

Según el Real Decreto Legislativo 2/2015 del Estatuto de los Trabajadores, ¿cuál de los siguientes es un derecho que tienen las trabajadoras y trabajadores en materia de formación regulado en su artículo 23?. Derecho a 50 horas de formación al mes vinculada con el puesto de trabajo. Derecho a disfrutar de los permisos necesarios para concurrir a exámenes. Derecho a una retribución salarial adicional del 10% por cada curso superado.

Según la Ley Orgánica 5/2002, de Cualificaciones Profesionales y de la Formación Profesional, ¿cómo se definen las competencias?. Como el conjunto de conocimientos y capacidades que permiten el ejercicio de la actividad profesional conforme a las exigencias de la producción y el empleo. Como el conjunto de títulos académicos oficiales que posee una persona en su expediente laboral. Como la capacidad intelectual de una persona medida exclusivamente a través de la superación de un periodo de prueba.

Dentro de los métodos para detectar las necesidades formativas relacionados con la planificación y el desarrollo empresarial, ¿en qué consiste el método denominado "Análisis de fallos"?. En reuniones de un equipo organizadas sistemáticamente para detectar posibles deficiencias, mejoras y necesidades de formación de las personas que ocupan los puestos. En analizar los defectos que se han producido en la actividad desarrollada en un puesto de trabajo y su relación con la falta de formación de quien lo ocupa. En analizar detalladamente las tareas que hay que desarrollar en un puesto para establecer los perfiles de la futura selección de personal.

En la fase de elaboración del presupuesto de un plan de formación, ¿qué elementos se consideran "costes indirectos"?. Los gastos derivados directamente de la realización de la formación, como el profesorado o el material fungible. Aquellos que tiene la empresa como consecuencia de la realización permanente de acciones de formación, como las aulas propias o el tiempo para la gestión de necesidades. Los gastos relativos a las aulas alquiladas y la documentación externa proporcionada por la empresa formadora.

En el proceso de gestión y organización administrativa de la formación, ¿en qué momento se debe informar a la representación legal del personal (comités de empresa, delegados, etc.) sobre el plan de formación?. Con carácter previo a su ejecución, para que puedan emitir un informe sobre el plan y realizar las alegaciones que estimen oportunas. Una vez que haya finalizado el plan formativo para poder presentar los resultados globales de las evaluaciones. Simultáneamente al inicio de los cursos, garantizando el envío de una copia del presupuesto anual aprobado.

En la evaluación de las actividades formativas, ¿por quién debe ser gestionada la "evaluación global del plan"?. Exclusivamente por los trabajadores y trabajadoras que han participado en los cursos de formación. Por las formadoras y los formadores externos contratados para impartir el contenido técnico. Por los mandos responsables de recursos humanos o por la dirección de la empresa.

¿Qué método o técnica de formación consiste en que un grupo de personas analiza una situación detallada y completa para aprender a resolver problemas complejos y extraer conclusiones aplicables a situaciones análogas?. Estudio de caso. Dramatización o role-playing. Lección magistral.

Según el artículo 14 del Texto Refundido de la Ley del Estatuto Básico del Empleado Público, las empleadas y los empleados públicos tienen derecho a la formación continua y a la actualización permanente de sus conocimientos y capacidades profesionales: Exclusivamente fuera de su jornada ordinaria de trabajo para garantizar la calidad del servicio público. Preferentemente en horario laboral. Únicamente durante el primer año de su nombramiento en la Administración pública.

Dentro de las técnicas de desarrollo profesional, ¿en qué consiste la "Formación en el exterior o outdoor-training"?. En la asunción de un rol a partir de un guion para comentar las reacciones y sentimientos posteriores. En designar a una persona que acompaña al trabajador de manera permanente mientras dura la formación a distancia. En realizar la formación en espacios alejados del ambiente normal de la empresa y en contacto con la naturaleza para el aprendizaje de habilidades sociales.

En el libro de Recursos humanos y responsabilidad social corporativa, al elaborar el presupuesto del plan de formación, ¿cuál de estos son costes directos?. Aulas propias. Personal permanente en tareas de formación. Medios técnicos y material fungible.

En la Ley 30/2015 sobre formación profesional para el empleo, ¿a qué colectivo va destinada específicamente la "Formación programada por las empresas"?. A las personas desempleadas con bajo nivel de cualificación, prioritariamente. A las personas asalariadas, incluidas las fijas discontinuas en los periodos de no ocupación, así como quienes accedan a situación de desempleo en periodo formativo. A las empleadas y empleados públicos que prestan servicio exclusivo en la Administración General del Estado.

Dentro de las competencias que prevé desarrollar una empresa en su personal, ¿qué son las "actitudes"?. La manera con la que las personas nos enfrentamos a las cosas, a las situaciones o a otras personas, relacionándose con el "saber estar" o con el "querer hacer". El aprendizaje de nuevos procesos de trabajo o el uso de nuevos equipos e instrumentos técnicos. Las nociones técnicas y teóricas que se tienen sobre alguna materia concreta y que se relacionan con el "saber".

Según los métodos para detectar necesidades formativas relacionados con la consulta, ¿en qué consisten los "Círculos de calidad"?. En recoger sistemáticamente y por escrito, mediante formularios anónimos, la opinión individual de cada trabajador. En reuniones de un equipo organizadas sistemáticamente para detectar posibles deficiencias, mejoras y necesidades de formación de las personas que ocupan los puestos. En observar diariamente el trabajo que presta una persona desde una distancia prudencial.

Del libro de Recursos humanos, ¿cómo se materializa en la práctica la financiación de la formación por parte de las empresas a través del crédito que tienen asignado?. Mediante la aplicación de un sistema de bonificaciones en las cuotas mensuales de la Seguridad Social. A través de la devolución directa de un cheque formativo anual abonado por el Servicio Público de Empleo Estatal. Mediante deducciones aplicables exclusivamente en la cuota íntegra del Impuesto de Sociedades.

En la etapa de gestión y organización administrativa de la formación, ¿cuál es el objetivo de la "Sexta fase: Información al personal"?. Concretar la acción formativa en un documento escrito. Que conozcan la formación, motivarles y limar asperezas respecto a las novedades que les plantee en el futuro su trabajo. Evaluar los conocimientos adquiridos mediante pruebas tipo test.

Según el Tema 8, ¿en qué consiste la técnica de desarrollo profesional conocida como "dramatización o role-playing"?. En que una investigadora importante realiza una exposición oral acompañada de una presentación audiovisual, dejando al alumnado en una actitud pasiva. En designar a una tutora que acompaña permanentemente al trabajador en su proceso de aprendizaje durante la jornada laboral real. En pedir a los participantes que asuman un papel a partir de un guion y lo representen, para después analizar las reacciones o sentimientos ante esa situación.

A diferencia del coaching, donde quien entrena lleva un seguimiento sin acompañar a diario, ¿en qué consiste la técnica de la "tutorización o mentoring"?. En designar a un tutor o tutora que acompaña a una persona en su proceso de aprendizaje de manera permanente mientras dura la formación. En impartir lecciones magistrales exclusivas para el personal directivo con el fin de incrementar su liderazgo. En trasladar el aprendizaje a un entorno en contacto con la naturaleza (multiaventura).

Durante la fase de evaluación de las actividades formativas, ¿quiénes son los agentes encargados de desarrollar la evaluación de una "acción formativa concreta"?. Exclusivamente la dirección general de la empresa. Los participantes, las formadoras y formadores, y el departamento de recursos humanos. Inspectores de trabajo y seguridad social externos a la compañía.

¿Qué organismo gestiona la oferta formativa para la actualización permanente de los conocimientos y capacidades de los recursos humanos de la Administración pública (como los de la Administración General del Estado)?. La Fundación Estatal para la Formación en el Empleo (Fundae). El Instituto Nacional de Administración Pública (INAP). El Ministerio de Hacienda de forma exclusiva.

Según los principios pedagógicos básicos que se recogen en el tema, ¿en qué consiste "aprender del error"?. En repetir un examen teórico idéntico hasta obtener una calificación superior al 90%. En la corrección de los errores cometidos, seguida de una explicación contextualizada, lo que permite reflexionar sobre la causa y corregir debilidades. En sancionar administrativamente al trabajador cuando comete un fallo operativo en su puesto.

De acuerdo con la regulación de la formación para el empleo (Ley 30/2015), ¿qué organismo es el encargado de impulsar y gestionar el conjunto de esta formación?. El Servicio Público de Empleo Estatal (SEPE) en colaboración exclusiva con los ministerios de educación. La Fundación Estatal para la Formación en el Empleo (Fundae). El Instituto Nacional de Administración Pública (INAP).

En el proceso de diseño y creación de un plan de formación, ¿cuál es el requisito formal obligatorio con el que debe contar el plan con carácter previo a su ejecución respecto a la representación de los trabajadores?. Emitir un informe sobre el plan de formación por parte del comité de empresa. Firmar un convenio colectivo de ámbito estatal vinculante. Obtener la aprobación unánime y por escrito de todos los sindicatos presentes en la Comunidad de Madrid.

En relación con las iniciativas de formación para el desempleo, ¿a qué colectivo se le da prioridad formativa explícita?. A las personas desempleadas con estudios universitarios superiores y másteres oficiales. A las personas desempleadas con bajo nivel de cualificación profesional. A los profesionales autónomos en cese temporal de actividad.

¿Cómo se define el concepto de "Coaching" dentro de las técnicas de desarrollo profesional empresarial?. Una técnica donde un tutor acompaña de manera permanente y a diario al trabajador en todas sus tareas físicas. Un método donde un entrenador o entrenadora dirige y sigue la formación en determinados campos proponiendo actividades, aunque normalmente no acompaña a diario. Una exposición magistral teórica impartida en espacios naturales al aire libre (outdoor-training).

En las fases de la gestión administrativa de la formación, ¿qué documento o ficha se cumplimenta en la primera fase tras la detección de necesidades?. La ficha de detección de necesidades formativas, detallando competencias, conocimientos, habilidades sociales y actitudes requeridas. El modelo oficial de liquidación de cuotas a la Seguridad Social. El certificado de aptitud médica para el puesto de trabajo.

Según el Objetivo 4 de los Objetivos de Desarrollo Sostenible (ODS) impulsados por la ONU, ¿qué se busca garantizar en relación con la educación?. Una educación exclusivamente técnica orientada a la digitalización industrial. Una educación inclusiva, equitativa y de calidad, promoviendo oportunidades de aprendizaje durante toda la vida. La gratuidad universal de los estudios universitarios de postgrado.

¿Qué características principales definen a la evaluación de las acciones formativas concretas?. Ha de ser continua para permitir corregir posibles desviaciones, evaluando la metodología, idoneidad del formador, tiempo invertido y coste. Se realiza exclusivamente al finalizar el año fiscal por la dirección de la empresa para calcular los impuestos. Se centra únicamente en comprobar el nivel de absentismo laboral de los trabajadores formados.

En el contexto de los métodos para detectar necesidades formativas relacionados con las consultas, ¿qué caracteriza a la técnica de la "Entrevista"?. Consiste en observar de forma oculta el rendimiento diario del trabajador sin que este lo sepa. Recoge datos del encuentro con una o varias personas para dialogar sobre las necesidades que ellas ven en su puesto, pudiendo realizarse en cualquier nivel jerárquico. Analiza exclusivamente los fallos informáticos producidos en el departamento administrativo.

¿Qué servicio telefónico de información administrativa general ofrece datos sobre empleo público, ayudas, subvenciones y becas de la Administración General del Estado?. El Teléfono 060. El Teléfono 010 de atención ciudadana municipal. El servicio de atención de la Fundación Fundae.